团队建设、管理沟通以及执行力的培训心得体会.doc

团队建设、管理沟通以及执行力的培训心得体会首先感谢医院给我这次培训学习的机会，通过参加吴保光老师讲的 团队建设、管理沟通以及执行力提升的课程,让我受益匪浅,感触许多.特别是让我明白团队对单位的重要性。 企业的发展需要建设良好的团队,团队建设的好坏 ，象征着一个企业后继发展是否有实力 ,也是这个企业凝聚力和战斗力的充分体现.通过培训让我知道了怎么建设团队,怎么增进内部沟通以及如何提高团队执行力。 一、团队建设,首先要确定好团队的共同目标，明确整个团队目标,抓好目标管理,没有目标,团队就失去了方向 ；对团队目标进行分解细化,同时通过组织讨论、学习，使每一个环节、每一个人都知道环节或自己所应承担的责任、努力的方向，这是团队形成凝聚力的前提；制定一套团队的守则，事实证明,没有一套科学完整、切合实际的制度体系，管理工作和员工的行为就不能做到制度化、规范化、程序化，就会出现无序和混乱，就不会产生井然有序、纪律严明的团队；在平时工作中互相帮助互相勉励,共同进步;在出现矛盾或意见不和的时候,沟通是维护团队建设整体性的一项十分重要的工作，沟通可以使团队建设中上情下达、下情上达,促进彼此间了解;可以消除员工内心的紧张和隔阂，使大家心情舒畅，从而形成良好的工作氛围，沟通的力量，是不容置疑的。有意见、有矛盾，不说出来会积怨；出现问题相互推诿，可能出现更大的问题，这些都是沟通不够的表现。只要我们加强沟通,出现问题总会有解决的办法.对于对团队的贡献或有创新的队友进行适当鼓励，可以让步整个团队发挥最大的潜能.二、团队的管理沟通，在团队管理中，沟通是一项目非常重要的工作.团队工作中每个人对事情看法,处理方案也会不统一，或在工作中出现意见不和和闹矛盾。这时沟通是一项目非常重要的工作，是团队建设的“润滑剂”.从如何提高工作效率出发，加强与同事的交流沟通。做到关心同事，热情待人，要时刻注意提高个人的基本素养.沟通无处不在，它不是简简单单的说话而已，深入了解才发现它是一门艺术。有了良好的沟通，会让我们消减彼此的分岐，促进彼此的尊重、信任和理解，同时提高人的士气,点燃人的激情,从而达到事半功倍的效果.相反沟通不足、无效的沟通，都会严重影响人的工作热情和积极性，也不利于一个团队的协作.团结就是力量，团结就是稳定，我们身处在一个团队里，只要我们每个人都拿出真诚的心来沟通，相互理解相互包容,才能为整个集体做出更大的贡献，当然我们这个团队才能更和谐。其次，沟通的基本原理是关心，这就要求我们要时刻关心队友的成长，鼓励队友把实现自身价值与为企业创造价值相结合，在努力工作的过程中实现个人发展与企业壮大的双赢。三、管理执行力提升 团队的行为即是执行力的体现,而执行力就是把目标变成结果的行动。执行力是实现团队机构的策略，完成机构目标的实践能力，是机构竟争力的核心，是把把机构策略、规划转化为效益、成果的关键因素.我们要在以下几方面来提升团队的执行力：首先让员工认同执行力的重要性，并明确这种文化对员工，工作部门和机构效益的正面价值。建立一套薪酬、奖金、表扬等激励机制，通过这些方式表达对员工平时工作的认同,激发员工的工作执诚，使用他们全心全意投入工作，把工作绩效与激励机制挂钩，使用员工所得奖励与其贡献成正比。平时工作中，上下级展开有效的沟通，真诚、开放、坦白、互动的沟通可以加深领导对员工的了解，有利于双方工作上取得共识，协助领导者作出正确的决策，从而提升团队的执行力 通过这次学习，学到了如何进行团队建，并在团队管理中如何进行沟通，掌握了如何提升团队执行力的方法，我希望能把所学的知识应用到我们医院团队中,来提升我们医院的竟争力,在竞争激烈的环境中赢得胜利。XXX 2016/8/13