包村联户心得体会机关干部“包村联户查民情”活动.doc

包村联户心得体会机关干部“包村联户查民情”活动唱好“六字经”  共谱和谐曲*县板店乡深入开展机关干部“包村联户查民情”活动  为践行科学发展观，真正实现以人为本、执政为民的要求，打造一支工作作风过硬的干部队伍。近日，*县板店乡结合大走访活动，在全乡深入开展机关干部“包村联户查民情”活动。把乡机关67名工作人员全部分包到户，根据各村民组农户分布情况和机关工作人员业务性质，每人负责联系80-150户群众，每人每月抽出3-5天时间，深入到所包农户家中，与他们拉家常、交朋友、结亲攀故，真心交流，倾听群众呼声，了解村情民意，通过干部与群众零距离接触，从群众最关心、最现实、最具体的需求入手，把涉及民生、民计、民困等问题全面排查、登记建档、限时解决，实现农村社会管理服务的可持续发展。在各村民组联络员的引导下，包村干部带着联系卡、民情日志、走访农户登记本，深入到所包农户家中走访攀亲、结对子，一场声势浩大的民情联系结对走访活动在全乡整体铺开。为确保此次活动取得扎扎实实的效果，构建干部联系服务群众的长效机制，乡党委政府在活动开始前经过多方调研论证，总结了以往活动的经验教训，召开党政班子联席会议反复研究和多方征求意见，最后确定了开展此次活动的六字方针： 看：看村容村貌，看本村的农业生产情况是否正常和是否有需要帮助解决的问题；看望困难户、老干部、烈军属、残疾人、信访当事人和留守儿童以及有突发事的村民家庭。听：听取村民对村干部、党员、办事人员的意见和要求，了解村干部和办事人员的工作情况和工作作风；听取村民对村整体工作的意见建议和批评，在决策时作参考；听取在村民中是否有值得表扬和学习的好人好事，进行宣传和表扬。送：送去党和政府的有关要让村民知道的方针政策；上级党委、政府的指示和文精神；村里需要村民做或知晓的事；为群众送去适用技术和致富信息。在一些特殊的节日给特殊的对象送去慰问品和慰问金。查：查党员干部有无违纪现象，以及在村民中有无不良影响；查村民有无违反村民自治章程和村民自治制度的情况；查有无虐待老年人、欺侮妇女、岐视儿童的行为；查治安安全情况，及时发现不稳定、不和谐因素。解：向村民解说有关政策、制度、规定，化解一些因不理解不了解而造成对党、国家、政府、村级组织、村干部的误解和误会；根据结对帮扶的对子，尽可能地帮助群众解决一些生产生活中的实际问题；解决一些影响干群关系的热点难点问题，提高群众幸福感和满意度；对走访中发现的新问题，能当场拍板解决的当场拍板解决，不能当场解决的，限期解决；调解群众之间的矛盾纠纷。评：为防止活动流于形式，乡党委政府每月召开一次群众参与的评议会，对干部走访是否扎实、问题解决是否到位、后续帮助是否跟上等方面进行评议，并将评议解果与干部年度考核挂钩。对活动中出现的好经验、好做法及时总结推广。对工作不积极、不主动、不按时间节点完成任务，或因工作推诿扯皮、不遵守工作纪律等原因，在群众中造成严重不良影响的，将予以重罚，为确保日常工作和民情联系大走访活动两不误，乡机关人员发扬“白加黑”、“5+2”工作作风，充分利用早、中、晚时间进村入户，交民友、结民亲、访民情、听民声、解民忧、帮民困，与群众打成一片，拉近了与群众的距离，赢得了群众的信任。玉皇庙村葛庄村民组分散供养五保户付学安，曾是一个让乡村干部谁见谁躲的“难缠户”，在这次活动中，副乡长吴立明主动提出分包付学安，每次到玉皇庙走访总要买点白糖、风油精、蚊香、毛巾顺便到他家看一看，听他发发牢骚，最终让他说出了心里话：“过去找乡村干部办事，总是推三阻四，说话爱搭不理，我心中有怨气，我不好过也不让他们消停；现在遇上你这么好的干部这么高看我，我心里再也没有什么怨气了。”板店村板三组群众孟芳，曽因个人恩怨与个别村组干部结怨，几年来多次因日常琐事到县乡上访，并提出许多无理要求，令乡村干部颇感头疼。此次活动乡村镇中心主任李林分包板三组，他进板三组的第一个 “串亲”对象就是孟芳，当他第一次走到孟芳家时，正赶上孟芳家卖小麦，发现孟芳与妻子正在吃力地往车上装小麦（孟芳身有残疾），李林立马上前帮忙，一气把孟芳家50多袋小麦装完，又帮孟芳把四轮车开到收购点过称入仓，没喝他家一口水就离开了。次日一早，李林又来到孟芳家，征得孟芳同意后，他联系到村组干部，让他们与孟芳座在一起对面交流，李林居中协调，终于消除了孟芳心中的误解。司法所长肖羽分包冯屯村韩坡村民组，走进韩坡给她的第一印象就是“行路难”，当她沿着坑洼不平的道路逐户走访时，听到的几乎是一个声音：修路。第一次走访结束后她带着群众的“呼声”找到村支书，商量通过一事一议来解决韩坡群众的“出行难”问题，为破解一事一议筹资难题，她又主动承担起筹资任务。第二次到韩坡后，她首先找到村民组长，把200元钱交给他作为自己的修路“集资”，然后和村民组长一道一家一户的宣传、动员、凑款，遇到个别不理解的农户她就反复劝说，直到农户理解为止。目前已筹资2万余元，村组干部正着手研究开工事宜，一困扰韩坡群众多年的老大难问题不日既将解决。活动的开展为群众搭建了与干部密切接触的平台，让群众有话能说，有问题能反映，诉求有人听。干部通过亲身感受也实实在在把群众反映的问题记在心里，印在脑中，努力把群众最关心、最迫切需要解决的事关群众利益的好事、实事办好，从而理顺民意，平民怨，顺民心。随着机关干部民情联系工作的进一步深入，一影响干群关系的矛盾和问题逐步被解决，通过这些问题的解决和妥善处理，使群众看到党委政府一心为民的决心和脚踏实地、求真务实的作风，增强了群众的信心和幸福指数，密切了党群干群关系，维护了社会和谐稳定，提升了党委政府在群众中的威信，树立了良好形象，民情联系工作的作用正逐渐显现。本文来自: 第 5 页 共 5 页