行政助理个人总结.doc

行政助理个人总结行政文员个人工作总结不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自20_年5月进入公司以来我学到了很多也收获了许多。刚加入公司时我对公司的运作模式和工作流程都很生疏多亏了领导和同事的耐心指导和帮助让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在点点滴滴都让我在工作中进步受益匪浅。在过去的一年里虽没有轰轰烈烈的战果但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报：一、前台日常工作。主要包括：1、负责前台服务热线的接听和电话转接做好来电咨询工作重要事项认真记录并传达给相关人员不遗漏、延误;2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见严格执行公司的接待服务规范保持良好的礼节礼貌;3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放并保持整洁干净;4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;二、行政工作方面行政工作是繁琐的小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理大到费用结算、订房、订机票?每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验如何化繁为简而又能保证万无一失如何以最小的成本换得最高的效率这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了对行政工作人员也同时适用。三、人事管理方面1、落实相关人事管理制度初到公司由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中我尽快适应公司的政策安排尽可能做到实事求是地统计考勤每月初以统计数据为依据制作考勤统计表并及时交由财务制作工资表。2、人事相关资料。为了方便开展人事工作规范管理人员情况部门根据工作需要在上级的指导下建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式包括应聘登记表入职员工简历表车辆审批单请假申请表未打卡情况登记表等也加强了各部门之间工作的沟通与联系。3、归档人事档案及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上做到分别以纸板和电子版备份严格审查全体员工档案对资料不齐全的一律补齐并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库也是建立员工人才储备的一个重要环节它包括员工手写档案包括在职人员员工档案离职人员员工档案以及应聘人员档案存档三部分档案的建立以及有效管理有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况并建立公司的人才储备库。4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐到真爱唱歌及给员工庆祝生日都取得了较好的效果加强了同事之间的交流活跃了公司气氛。6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对20_年工作中存在的不足在新一年的工作中我需要做好以下几个方面的工作：1、做好办公室内务工作。注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。做好办公用品的费用控制维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时还要做好协助性工作。2、在日常工作中注意收集信息以备不时之需。例如快递公司的名片、酒类礼品供应商、航空公司订票电话以及饭店订餐电话等。3、团结员工丰富员工业余生活协助领导加强团队建设打造一个业务全面工作热情高涨的团队和大家一起创造良好的工作氛围提高团队的整体素质加强团队合作精神。积极发现部门员工的长处使其在工作中得以发挥增加部门员工的凝聚力使企业的发展和个人的发展相结合。4、处理好日常行政事务管理做好重要活动和外出活动的安排。协助公司领导不断完善各项规章管理制度使公司趋于规范化的管理。加强公司车辆调度、管理、维修、保养工作确保公司领导和员工正常工作用车。5、协助部门经理制定行政工作计划起草各项行政管理规章制度。依照公司要求建立健全完善的员工手册和其他相应的管理制度使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。成功的企业源于卓越的管理卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此有必要建立健全一套合理而科学的公司管理制度实现管理规范化。6、建立人才储备库在公司有需要的时候协助领导招聘合适的员工。以公司的利益和需要为出发点以公开、公平、公正为选拔原则把好公司引进人才、择优录用的第一关。为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。7、加强业务知识的学习深入了解咱们公司的产品性能以便能更好的协助领导及销售人员的工作。作为一名前台行政工作人员需要掌握的知识还很多在以后的工作中我会自觉加强学习向理论学习向专业知识学习向身边的同事学习进一步提高自己的理论水平和业务能力全面提高综合业务知识水平。在20_年的工作中我深切认识到自己知识面的不全面很多实际工作上理论与实践无法完全连接起来。在以后的工作中我应该加强学习用知识指导实践在实践中总结经验不断进步不断提升。通过各种途径进行学习利用网上资源学习与工作有关的知识不断开阔视野丰富头脑增强能力以便跟上形势的发展适应工作的需要提高理论水平、业务素质和工作能力。8、协助领导建设健康向上的公司文化树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标群体意识价值观念和道德规范还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性引导企业员工为企业和社会的发展而努力同时企业文化还具有两种约束力一种是硬的约束力、制度一种是软的约束力、无形的就是活跃企业的文化生活良好的生活环境和业余文化生活都将对公司的发展起到良好的促进作用。怎么写行政助理工作总结怎么写行政助理工作总结经过这差不多一年的不断学习以及同事、领导的关心和帮助我已完全融入到了我们中心这个大家庭中个人的工作技能和工作水平也有了相应的的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下:办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门这就决定了办公室工作繁杂性。所以在工作的时候我虚心向人请教和学习一切都从零学起从零做起使自己从零中慢慢成长和完善使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向中心要求的目标靠拢。同时在工作中形成了严谨细致、认真负责、团结协作的工作作风能够及时、有效的完成上级交办的工作任务。中心领导要求我们必须具有创新、积极进取的工作理念同时要依照中心的实际情况来看待一切才能适应中心未来的发展。因此为了提高了自己的个人素养以及工作能力我通过网络、书籍及各类文件资料一直在不断的学习。工作中能从中心大局出发从中心整体利益出发凡事都为中心着想同事之间互帮互助并保持融洽的工作气氛形成了和谐、默契的工作氛围。另外我还注重从工作及现实生活中汲取营养认真学习摄影照相技术、接待来客相关礼仪以及有关自己工作所需要的相关知识。1、日常办公方面负责中心重要来电、传真、快件的收发及传递；负责中心一般性文件的收发、材料收集、公文起草；负责中心下行文件的下发、跟踪、落实和反馈；2、行政事务：负责来访宾客的具体接待工作；负责中心相关会议的组织筹备工作；负责填报表格、复印打印、文件整理归档等工作；3、采购保管：根据要求采购、保管、发放日常办公用品并及时登帐；负责中心礼品的入库、领用、保管；4、沟通协调：协助部门领导做好各部门的协调工作；负责中心大事记的材料撰写协助中心网站、简报、季刊的编办；。5、固定资产管理：做好固定资产的帐目、调用、检查、核对、督促维修等工作；建立固定资产管理制度按照制度执行固定资产的登记、移交、报损等工作；6、完成中心领导交办的其他工作；在工作中我努力从每一件事情上进行总结不断摸索掌握方法提高工作效率和工作质量因为自己还是新同志在为人处事、工作经验等方面经验还不足在平时工作和生活中要做到虚心学习、请教学习他们的长处反思自己不足不断提高个人素养。时刻提醒自己要诚恳待人态度端正积极进取无论大事小事我都要尽最大能力去做。平时要求自己必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起严格要求自己。以不求有功、但求无过信念来对待所有事情。1、在本职工作中岗位意识还有待进一步提高。由于办公室的工作繁杂处理事情必须快、精、准。在这方面我还有很多不足。2、对工作程序掌握不充分对自身工作熟悉不全面对工作缺少前瞻性。3、办事不够谨慎。行政工作是相对简单但又繁多的工作这就要求我必须细心有良好的专业素质思路缜密。在这方面我还得继续学习改进。1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习要多与大家进行协调、沟通从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短提高自身的工作水平。2、必须提高工作质量要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后要进行思考、总结真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足善于自我反省。3、爱岗敬业勤劳奉献不能为工作而工作在日常工作中要主动出击而不是被动应付要积极主动开展工作摈弃浮躁等待的心态善谋实干肯干事2021年行政专员工作总结2021年行政人事专员工作总结转眼间从入职至今已有2个月时间现将今年的工作做如下简要回顾和总结在此感谢领导和同事们对我工作的支持与帮助。一、2021年工作内容1、协助制定公司各项人事管理制度建立及完善公司各项人事管理机制；2、制定行政管理规章制度并监督其贯彻执行；包括公务接待用酒管理办法、总经理办公会管理办法、招投标管理规定3、组织、协助公司各类会议；4、管理招商局OA系统处理公文的收发起那草及归档公司相关文件；5、招商农产品企业微信的注册公司组织架构建立及人员添加办公审批流程的新建及设置包括请假申请、加班申请、外出申请、用印申请、名片印制申请、会议室预订等功能的设置。6、公司重要证照、资质文件的保管和借用登记；7、每月员工考勤统计；8、协助来客接待和相关外联工作；11月份北大荒农垦局来我司进行参观和研讨协助会议使用安排餐厅配餐及预订服务。9、企业文化建设公司宣传栏布置、会议室文化墙布置等；宣传栏印制招商局企业文化历史宣传二号会议室增加招商局理念“以商业成功推动时代进步”的贴字。10、行政物资采购：文化墙画框、亚克力贴字采购；11、新办公区选址及租赁合同的洽谈。新成立招商北大荒资本有限公司需新增2层办公室拟在华润置地大厦C栋及D栋之间做选择。二、2021年工作展望1、积极参加行政管理及人力资源管理相关的培训提高自身专业素质；2、公司企业文化建设组织员工活动、团建增进员工之间沟通及提高员工凝聚力；3、拟加入招商蛇口工委会让员工享受更多工会福利及增进与招商兄弟公司之间的活动联谊。三、总结：入职以来感谢领导的细心指导和同事们对我工作的支持和帮助,招商农产品这个大家庭让我感受到了工作的激情与团队的温暖领导的关怀和工作中同事的细心帮助都让我感动不已。农产品上下和睦相处待人接物和谐真诚让我感受到和谐、团结的工作氛围,在此感谢领导给了我一个展现自我、实现自我价值的平台未来的日子将继续努力工作为公司发展尽自己一份力量。第 12 页 共 12 页