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    细节决定成败心得范文.docx

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    细节决定成败心得范文.docx

    细节决定成败心得范文 中国道家创始人老子有句名言:“天下大事必作于细,天下难事必作于易”。意思是作大事必须从小事开始,天下的难事必定从容易的作起。以下心得体会范文细节决定成败心得范文由读书心得频道为您精心提供,欢迎大家浏览阅读。 近日,读了细节决定成败这本书,感触良多,受益匪浅。该书强调了不论做什么工作,都要重视小事、关注细节,只有把小事做细、做透,才能取得更大的成功。我认为,汪中求的理念和观点对指导我们的日常工作具有很大的作用。在我们的日常工作中,无论是办公室人员还是收费人员,都离不开细节,细节是成功的基础。现结合我们的工作实际,对汪先生提到的几点,谈谈我的看法。 慎用“可能”、“大概”、“也行”、“好像”等模糊词。细节决定成败中提到,周总理在一次涉外宴会中问工作人员:“今晚的点心是什么馅?”一位工作人员答道:“大概是三鲜馅吧。”周总理马上追问:“什么叫大概?究竟是,还是不是?客人中如果有人对海鲜过敏,出了问题谁负责?”在实际工作中,很多人喜欢用这类模糊词,这给人一种做事不认真、不严谨的感觉,有些时候,可能让人无所适从。记得有一次,领导问我某项工作怎么样,我给领导的回答是:“好像是”,领导马上严厉地批评到:“什么好像是,是就是,不是就不是!”后来想想,领导怎么能根据我的“好像是”来做决策!那次的批评,使我终生受益。所以,在我们的日常工作中,应该慎用“可能”、“大概”、“也行”、“好像”等等模糊词,提高工作的严谨性。 已经做完的事,自己检查认定完全没有错误再上报。办公室工作人员,经常需要上报各式各样的材料,如计划总结、经验交流材料、发文等。我每次在上报之前都会先呈给所领导批改,但每次领导给我批改检查出来的问题都是一些细节方面的问题,如错别字、格式等。这便是不注重细节,粗心大意所导致的。我想,这类问题不仅仅存在于我个人之中,而是存在于多数人之中。部分人在一些上报的材料中甚至出现“我局”、“我县”、“我厅”等等之类的词,很明显,作者在写文章之前借用了其他地方的一些材料,但在修改时却过于马虎大意、没有仔细检查,从而导致这类问题的出现。所以,作为办公室工作人员,做完了一件事之后,一定要自行认真检查,确保无误。 不要满足于“差不多”,争取做到尽善尽美。在实际工作中,很多人总是觉得“差不多”就行了,但“差不多”是差多少呢?1%的错误将会导致100%的失败。从大处说,建筑一座大厦,每增加一厘米的倾斜,都可能导致大厦的倾覆。从我们日常工作来说,验绿通时,不能差不多符合文件要求,要完全符合文件要求,否则将给人留下空子可钻,从而导致国家通行费的流失;要求收费人员使用文明用语、文明手势时,需要求每一辆车、每一个步骤都使用,而不是差不多使用了,否则服务水平永远都得不到提升;百分制检查资料不是差不多做完了就行,而是要严格按照百分制标准做完、做好,这样才可能少扣分,甚至不扣分。所以,在我们的日常工作中,不要满足于“差不多”,争取做到尽善尽美。 心得体会栏目推荐链接: 2

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