微博微信营销方案.doc

微博微信营销方案微博微信营销方案实施目的：1，目前各个大大小小的企业微信做的都如荼如火，而且都非常重视这一块儿，有单个人靠微信一个月卖东西10万流水。2，微信确实是移动销售不可或缺的，现在不及时做，将来想长期发展再做的话有点儿迟。3，对于我们的产品做微信营销的长处在于，有特定的人群，更好聚集。4，别人花钱购买资源，我们用竞价推广的资源购买一次后就沉落再数据库没用了，所以必须要盘活这些已有的资源，开发二次或者多次购买。5，前方竞价推广等于钓鱼，而这个属于养鱼，把之前有的雨全部赶在池子里养着，培养信任度，增加复购率，减少退单率，增强品牌信任度，和传播度。6，将老客户培养起来，有利于进行一系列活动，比如让客户介绍客户，形成新的利益增长点。7，微信粉丝越多，将来的宣传越有力。实施步骤：1，每一个项目一个私人微信号，进行前段的培养和拉人，而最终的流向都在公众号上。2，公众号创造内容，私人号进行宣传，和培养关系。3，前期先将我们的老客户拉进去养起来，进行开发，培养关系，感情，增强二次或多次消费和介绍4，紧接着，我们会用一些外推的方式来增长微信粉丝，主要是寻找最准确的粉丝，进行培养，转化购买。5，时机成熟可以做活动再次吸引。操作人：#具体任务：第一阶段：一个星期1，打造微信名称，签名2，前三天，持续不断把老客户前导入进去3，随后每天三篇内容，一篇长内容，有趣，贴近客户，有用，有转载率，文章末尾有引导，有电话。4，早晨，中午，晚上，发三次内容5，做好朋友圈的交流和单个人交流，每天不少于三次第二阶段：半个月1，每天将前一天的老客户导入微信2，进行新目标寻找和培养（具体方法参照我给的微信营销方式）3，先寻找与产品目标相同的人群，（比如QQ群，加群至少1个，而加人导入到QQ上，再通过QQ导入微信）4，需要注意的是，每天发布信息的时候可以QQ空间，微博同时更新。业绩考核及提成：考核以上面提到的每天的任务量为准，提成：销售额#块钱以内提X%销售额#以上 提x%销售额#以上提x%（暂定）以上是微信的实施方式及业绩考核与提成。【关于微信操作内容的策略与规定】微信操作必须要软硬结合，就是以软文为主，以硬广告为辅，在软文里附带硬广告。关于微信的操作的规定：1，一个产品建立一个私人微信号2，以大麦商城名义做一个微信公众号作用用途：1，微信公众号前期是产生内容的，编辑和组织以及书写客户感兴趣的内容，有利于转载传播，文章后可以留我们的咨询电话。2，微信公众号后期就是个鱼塘子进行养鱼，做好各类饲料。3，微信私人号在前期是维护老客户关系，促进其二次或多次复购。这也是目前主要做的工作。后期是用来钓鱼。钓我们的准客户。操作技巧：1，朋友圈每日发消息三次，两次均是长软文，一次为短内容。广告不能明显，不刷屏。2，多私下问候老客户，与老客户聊聊天，进行沟通，以促进信任，这是个长期而持久的工作，需要一直坚持。维护好了不但他自己复购，而且还能介绍单子。3，不断导入每天产生的新客户。4，挖掘新客户先从最准确的QQ群开始，注意分辨不要把一些商家组建的群，群主加进来。5，QQ群本身营销，利用跟群主的关系进行群公告发布广告，或者给群主好处，让群主帮忙推荐。这个需要长期观察，聊天辨别群主是否商家，人怎么样，而后采取措施。或者在群里面聊一些比较实在的话题，让大家信任你，而后问你的职业，随后聊起你自己编撰的故事（比如，我爷是老中医，我把在医院工作随后退休开了药房，我在药房工作，这样顺其自然拉到产品，治疗上，不留痕迹）6，客户群体的拓展，这个目前也很重要的一块儿，就是针对学生和上班族，用电脑多的人群，按照职业或者关注点去寻找这类人，他们都有用眼过度。针对这类人我们主要宣扬的是保护眼睛，保护视力，缓解眼疲劳，而主要推的价格是单瓶和三瓶。这是和老客户区别之处，老客户需要尽量推多些。7，其他方式需要自己进行挖掘。内容技巧和规定：1，跟眼睛或者骨骼息息相关的信息和内容，不一定完全相关，但一定要跟这类人群有点儿关系，内容有趣，或者有用，或者有意义，让人愿意传播2，多关注一些相关公众号，采用内容自己编辑，或者在网上寻找相关内容进行编辑。3，如果可以，自己或让文案写一些有质量的文章进行投稿发布，发帖，留下微信号。以利用传播度拉粉丝。增长有效人群。4，每一篇长内容下需要有互动的内容，比如设立“每日一问”，进行患者的问答互动。5，其他方式自己挖掘。值得一提的是我们做的是功能性保健品。因为前端付费推广的数据确实长久以来没有任何的运用所以造成很大损失，而且退单率也比较高。自从这样运营后再配合我的电话回访，退单率急剧减少，而且将之前没有够买的客户也进行了开发购买，因为信任度增强，而且做到了售前咨询灌输，售中询问帮助，售后的关系维护，这样一来自然会有很好的效果。第 6 页 共 6 页