2021年医院总务科工作总结2021年总务科工作总结.doc

2021年医院总务科工作总结2021年总务科工作总结20XX年总务科工作总结在即将过去的一年里，总务科全体人员能主动的参加院里的政治思想学习，业务学习和院内、外的各项活动，本科人员都能够积极的进行政治学习和相关业务学习，提高自身思想认识和服务技能，认真完成院部下达的各项工作任务，热情服务于全院各个部门，在新的形势下，立足本职工作，提高认识、转变观念，牢记总务围着临床转的原则，树立全心全意为医疗一线做到最优质的服务思想，积极主动的为全院各科室做好服务工作和后勤保障工作，具体如下：一.  总务科各部位的工作人员在不影响正常工作的情况下均能参与后勤零杂维修等工作，在全年的供排水、电力等系统的维修、综合治理、消防安全、院内外环境卫生、院内的花园草坪的绿化、物品供应、设备安装维修管理、电梯的安全运行管理、消防安全、安全保卫、污水处理站、医疗废弃物的管理等各项工作中，都能以高度的责任感去落实各项工作的完成。加强了洗衣房的工作人员管理，确保下收下送及时到位，要求把最优质的后勤保障和服务送到医疗一线去。对电工和安全保卫人员要求做到日常巡查和维修，做到发现问题和随叫随到及时解决问题。组织人员对供热和供热管道进行了全面的维护和维修，确保了冬季供暖正常运行。二.  在院长的领导下，加强了花园草坪绿化管理，定期进行浇水除草和草坪的修剪工作，加强了各个病区，院前院后，花园草坪内部的卫生清扫工作，使我院的环境卫生和院容院貌有了较大的改善。三.  协调有关科室对我院新生儿科重症监护病房装修改造项目工程的顺利开展和竣工以及使用的各项工作。四.  经过多次协商，于3月4日和*环卫清洗有限公司以16万元续签了医疗废物集中处置协议书。五.  7月1日和县城市环境管理所签订生活垃圾代运合同，其中垃圾代运费2万，垃圾车箱1.8万。六.  于10月初，续签我院食堂承包合同。七. 于10月26日经县环保局同意由*天院环境检测有限公司对我院的住院部项目环境保护进行各项数据检测进行检测（主要包括大气，噪声，医疗废物，污水处理等），各项指标都符合国家排放标准。并上报环保局等待我院的住院部项目环境保护的验收。八.  我院洗衣设备已经运行多年，设备面临陈旧老化并且故障率高，加上我院各种客观因素，多次组织维修人员对洗衣机进行多次维修，确保洗衣工作的顺利开展，要求工作人员尽心尽力，全心全意确保我院临床一线工作的服务和需要。九.  组织人员对我院的地源热泵，水井设备进行检修，确保冬季供暖正常运转。十.  协调*市质监局对我院4部电梯进行年检的各项工作，和电梯维保公司签订协议对我院电梯进行大修，确保我院电梯正常和安全运转。十一.  协调全院个科室加强环境卫生监管工作，使我院的环境卫生工作有了较好保持和改观。加强水暖电维修管理，确保各科室工作的顺利开展。为了增强消防安全意识，提高防火能力，以上各项结合每月的全院考核检查，使我院全体职工的安全意识有了明显提高。在这年里，总务科全体工作人员在干好本职工作的同时都能够积极配合并参与全院的综合医疗质量考核活动，积极参与上级部门对我院检查的各项活动中，圆满的完成了上级部门和院领导交办的各项工作任务。总之，总务科工作人员在平时的工作中，不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家，但也存在许多问题，如还没有完善我院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务的具体方案及实施细则。在今后的工作中，还需要克服缺点，更新观念，加强各项管理，增强创新意识，后勤总务工作是医院工作的一个十分重要环节，是一项复杂的系统工程，随着卫生改革的不断深入，社会主义市场经济的建立，后勤总务工作的改革势在必行，立足本职、改变观念意识，变医院要我服务为我要为医院服务，抓好以人为本的管理，是医院总务保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识，有效地发挥职工的主观能动性、创造性，树立“以病人为中心”的服务意识，才能全面提高总务服务水平，促进总务与医疗同步发展。为我院的快速健康发展做出应有的努力 。总 务 科 20XX年12月3日  本文来自: 第 4 页 共 4 页