民政先进单位行风建设申报材料.doc

民政先进单位行风建设申报材料民政先进单位行风建设申报材料二、分工明确责任落实。我们根据业务相关性划分了六个科室明确了各办公室的第一责任人要求各办采取切实措施提高所属工作人员的服务意识要求全局工作人员从白身做起从岗位小事做起以“文明服务、秉公办事、注重效率”为办事标准认真做好本职工作。为此我们完善了档案制度、值班制度、保密制度、宣传信息发布制度、工作目标考核制度、科室长述职评议制度、办公物品领用制度、资产管理制度、用车制度；严格执行学习制度实行分层管理和业务归并建立和完善了窗口办事制度落实了“首问责任制”、“执法责任制”、“过错追究制”、“领导干部信访接待制”等一系列管理制度。所有工作人员的年终表现通过量化考核与工资、奖金挂钩并接受社会监督。三、政务公开效率优先。建立政务公开体系改善办公条件改善便民环境如建立社会事务、老龄、军转安置、慈善、地名、殡葬岗位责任制、实行制度上墙上网对救助救济对象、庇护条件、服务流程和收费标准作详细公示。公开内容全面形式灵活多样增加了透明度本部门工作人员实行了挂牌上岗。同时开展了“行风示范窗口”的建设白加压力、限时承诺做到效率优先实行行风动态管理加强量化考核以提高服务质量和工作人员的工作效率。对人民群众反映强烈的热点、难点、焦点问题能主动积极认真研究并加以解决。如：加大了老年活动场所的建设力度兴建了老年活动中心和全疆首家室内门球馆；协调解决了65岁以上老年人免费洗澡和健身娱乐的问题；低保困难家庭看病难的问题；两劳回归人员；单亲家庭等特殊困难人群的专项救助问题；墓地绿化及墓区道路改造问题；消除军转安置遗留问题；拓展社区工作空间增加了硬软件设施的投入；建立慈善助学、助医、助困等多渠道救济体系；实行婚姻登记和殡葬事务节假日预约制；因地制宜建立了弃婴和流浪儿童的临时托管机制。为群众解了困为党委政府分了忧。四、依法行政廉洁白律。我局能严格依照法律赋予的职权履行职责接受监管。严格按照财政、物价部门核定的标准收费；深查细访实事求是、调查研究以实事为依据依法律为准绳认真对待每一项工作。在办理低保证、社会登记、老年优待证开展地名区划、殡葬管理、优抚安置、社会救济、人事调配、救济捐赠、物资管理、固定资产管理做到了依法行政、文明办事。同时在全局范围内实施“五项禁令：即在工作时间不准喝酒或参加休闲娱乐活动；不准参与赌博等非法活动；不准接受当事人的宴请或礼品；不准态度生硬或推委扯皮；不准粗暴执法和越权执法。对顶风违纪的要从严处理以此来约束工作人员的行为提高办事效率改善服务水平树立政府新形象。五、重视信访处理效果加强随访跟踪督查。我们重视信访工作倡导主动介入积极解困尽一切力量转移矛盾焦点把矛盾化解在本部门或基层使群众来时有希望、走时有答复、回去有落实。我们还认真办理了上级党政部门批办转办和人大、政协交办的提案、议案和建议答复等事项处理群众来信来访近百次处理结果多次受到党委、政府、人大、政协和人民群众的赞扬。六、调查研究创新务实。针对群众对社会救济政策了解不够的问题我局加大宣传力度深入基层搭建并开通了民政信息网和社区信息网积极利用区政府局域网和新闻媒体作好民政工作的网络宣传和媒体报道；针对困难人群增加、救济手段单一的现时我局采取切实措施组织街道、社区工作人员进行了多次多项大规模范围社会调查汇总上报区委区政府并在财力许可的情况下出台多项配套政策加大了民政工作的调控力和影响力。建立了“以人文、敬业开拓、创新”的民政人新形象。第 3 页 共 3 页