置业顾问实习报告 置业顾问实习总结.doc

置业顾问实习报告 置业顾问实习总结11置业顾问实习报告置业顾问实习总结置业顾问实习总结整理了从事置业顾问的实习生在结束工作实习之后的总结报告。置业顾问是引导客户购买促进楼盘销售的一项综合性房地产销售工作。置业顾问实习总结通过这几个月的实习让我对房地产的兴趣越来越浓厚从之前的不了解、感兴趣到现在的越来越喜欢在这段过程中我学到了很多关于房地产方面的知识和销售技能和一系列购房流程。因为在这个部门里干所有事都得亲力亲为从约客户到后面的签购房合同都得自己办所以学的东西也多不仅要熟悉自己公司的楼盘还得了解其他的楼盘。包括地段、配套设施等一系列全方位的知识。我主要总结出了以下几点：1.在该公司的这段时间里我对这家公司的各个部门的职能负责人人员构成有了详细的了解。当然对你所在的销售部门进行细致的分析可以很准确的定位自己在这家公司或这个部门的位置。有助于我很快适应这个新环境融入这个团体。2.我必须在最短的时间里学习到最多的知识还要尽快的掌握所有的知识把它应用到实践当中。不然你到哪里做多久永远只能是销售。这个目标是没有任何捷径和秘诀的就是得比别人多接一个客户多对客户报以笑容和责任心多思考多跟同事搞好关系。就是要比别人活得累一点正确一点。3.不管自己的内心多么的胆怯你都要把很自信精力充沛的大方得体整洁干练的一面展现给大家展现给你的客户看。置业顾问实习报告不要把自己的任何感情强加在同事、客户身上这里不比学校有同事也不是朋友你必须用你阳光的一面去影响别人这样别人才会去欣赏你认可你。4.自己一定要把自己的客户看牢要让客户记住你给客户留个好印象。当你碰到撞单或者别人想抢你客户的时候不要显得很无所谓不在乎。也不要争得面红耳赤毫不讲理。要学会利用公司制度和同事关系来维护自己的利益。5.当自己业绩不好的时候千万别怀疑自己甚至去埋怨别人或者说自己运气不好要以一颗平常心对待。不要让人感觉出你有任何情绪波动。善于学习别人的销售经验多向销售好的同事多多学习。经常与同事分享你的工作经验学会取长补短这样你会发现同事的经验对你是很有帮助的你的进步会越来越快。地产销售不只是只要自己努力就有回报的工作你要知道别人跟你是站在一个平台的别人的业绩好是因为那个人比你努力或者比你做得时间长比你的经验多比你客户多做事的方法好等等。要克服这些你必须多思考。6.地产销售竞争激烈一般采取末尾淘汰制。心态真的很重要不管你在这个行业成功与否都不要太在意重要的是你在学习当中你有没有浪费时间有没有学到东西有没有后悔自己当初的选择。所以自己一定要给自己做一个人生规划任何一个工作等做到一定程度会出现一些疲态客户也不想接电话也不想接。靠老客户介绍业绩已经很不错了。没有激情了。这个时候不是因为你的激情用光了。是因为你内心的目标已经实现了。一个人实现目标的时候往往会迷失方向这个时候你要迅速的设立新的目标使自己的人生有正确的方向。总之在这次实习中我努力尝试新的事物其实只要你敢尝试没有什么你不会的如果我们够坚持我相信我们每个人都是最厉害的那个佼佼者将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律不迟到、不早退认真完成领导交办的工作。我真的是受益非浅。同时在和客户交往过程中我总能学到不少东西但也看到自己的差距和不足。主要如下：a、知识量少搭不上话。b、知识结合实际工作慢跟不上。c、房地产企业方面的知识很少。置业顾问实习报告这些都是我在日后工作中需要加强的我相信我能做好!第 4 页 共 4 页