银行柜员年终个人总结.doc

银行柜员年终个人总结当日历一页页撕落得只剩下最后一页一年就这样不知不觉悄无声息地度过。这一年里我们用计算机键盘绘出了满天霞光用算盘珠拔落了万颗星辰；我们守着一份愉悦一份执着一份收获。每天记账结账做传票写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业但我们尽心尽力忠于职守。我们用这平平淡淡的生活平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹收获着丰收的喜悦。这一年里我始终保持着良好的工作状态以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作潜心钻研业务技能使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着为合作银行事业发出一份光一份热。作为储蓄岗位一线员工我们更应该加强自己的业务技能水平这样我们才能在工作中得心应手更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标搞好服务树立热忱服务的良好窗口形象做到来有迎声问有答声走有送声要让每个顾客都高兴而来满意而归。众所周知在_支行辖内_分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接待的顾客一二百人尤其是小钞和残币特别多因此这样的工作环境就迫使三一文库/工作总结/双击可删除页眉新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候有过松弛思想这是自己政治素质不高也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题今后的努力方向是：一是加强理论学习进一步提高自身素质。转变工作作风银行员工个人年终总结范文银行员工个人年终总结范文转眼间一年就这样过去了自己还没感觉怎么样呢可见时间的快速程度有的时候令人感到无可奈何。不过总的来说我在过去一年中的工作还是不错的除了很好的完成了自己的工作外还帮助同事完成一些力所能及的事情也因此多次受到领导的赞扬在年终奖金的发放中也是所有职员中最多的。一年来我工作的明白白白清清白白没有做任何不利于工作的事情也没有做错过任何账目。我认真听从领导的指示和同事的正确建议我做的一直很好。一年来本人分管、协管的股室较多工作范围广、任务重、责任大由于本人正确理解上级的工作部署坚定执行党和国家的金融方针政策严格执行支行的规章制度较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责发挥了领导管理和组织协调能力充分调动广大员工的工作积极性较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。一、在廉的方面：1按规定执行个人重大事项报告制度、个人收入申报制度。2严格执行和维护党的“四大纪律八项要求”自觉遵守廉洁从政准则自觉做到遵守党的纪律不动摇执行党的纪律不走样。增强接受监督的意识主动接受党组织、党员和群众的监督。一年来本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。自觉做到同党中央保持高度一致不阳奉阴违、自行其是；遵守民主集中制；依法行使权力不滥用职权、玩忽职守；廉洁奉公；管好配偶、子女和身边工作人员不允许他们利用本人的影响谋取私利；公道正派用人不任人唯亲、营私舞弊；艰苦奋斗不奢侈浪费、贪图享受；务实为民不弄虚作假、与民争利。3密切联系群众努力实现、维护、发展人民群众的根本利益。本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观树立为人民服务的思想把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点努力为群众办实事、办好事。4在干部选拔任用工作中认真贯彻落实党政领导干部选拔任用工作条例和行员管理暂行办法的有关规定坚持公开、平等、竞争、择优的原则推动支行用人机制的改革并逐步走向法治化的轨道。5严格执行各项规章制度。本人以身作则严格要求坚持以制度用人以制度管人并引导、教育员工自觉执行支行各项规章制度树立爱行如家、爱岗敬业的良好风尚。二、在绩的方面：本人工作思路清晰计划性、前瞻性、前导性强；开拓进取经常提出合理化建议并获采纳完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作；讲究工作方法效率较高；能按时或提前完成领导交办的工作工作成绩比较突出效果良好。在外汇管理方面200_年上半年本人在调查研究的基础上分析了我县外贸公司增加较多领用出口收汇核销单大幅度增长出口额大收汇额小核销率较低存在一定风险隐患的问题在支局局务会上提出了加强核销单管理从源头上防范出口收汇核销风险的意见获得局务会的采纳。随即本人制定了关于对外贸进出口企业出口收汇核销单管理的有关规定采取区别对待、分类管理、有保有压的措施加强核销单管理。并组织开展对部分外贸企业外汇需求情况的问卷调查制定了关于进一步支持××_外贸出口的指导意见对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导意见。此外还组织对部分私营企业运作情况的调查分析其运作存在的问题提出了加强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。从而促进了我县外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。银行柜员个人工作总结一银行柜员个人工作总结;时光飞逝转眼间我已经在_银行工作了两年了还记得初毕业的时候我怀着满腔的热情和完美的憧憬走进_银行的情形还历历在目从入行以来我一向在一线柜面工作在领导及同事的帮忙下我始终严格要求自己努力学习专业知识提高专业技能越来越自信的为客户带给满意的服务逐渐成长为新区支行的业务骨干。两年来在_银行的大家庭里我已经从懵懂走向成熟走在自己选取的_之路上勤奋自律爱岗如家步伐将更加坚定更加充满信心。一、勤学苦练爱岗敬业进入_银行伊始我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说：“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位有着忙不完的事”。刚刚接触我被吓到过但是不服输的性格决定了我不会认输而且在这个岗位上一干就是两年。当时的我能够说是从零开始业务不熟、技能薄弱在处理业务时时常遇到困难强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”要做就要做得最好。平日用心认真地学习新业务、新知识遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。功夫不负有心人经过长期刻苦地练习我的整体技能得到了较大的提高。我在日常的一线服务中始终持续着饱满的工作热情和良好的工作态度。_银行是一家年轻的银行每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅仅要求我们具有熟练的业务技能更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求为他们带给快捷优质的服务。在日常工作中我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己我的岗位是一个小小的窗口它是银行和客户的纽带我的一言一行都代表了_银行的形象针对不同客经过不断的努力学习在实际工作中的持续磨练此刻已经熟练掌握了相关业务以及规章制度逐渐成长为一名业务熟手这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作重要的是如何将它做的好做的更好。二、团结协作共同进步银行工作需要的是群众的团结协作一个人的力量总是有限的。作为一名_银行的员工我不仅仅仅满足于把自己手中的工作干好还注意做好传、帮、带的作用主动、热情、耐心地帮忙新来的同事适应新环境适应新岗位适应新工作使他们更快地熟悉相关业务较好地掌握业务技能。只有整体的素质提高了支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。三、业务全面进取向上在市场竞争日趋激烈的这天在具有热情的服务态度娴熟的业务潜力的同时务必要不断的提高自己才能更好的向客户带给高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能带给了有力的保障。我始终用心参加各类培训坚持认真听课结合平时学习的规章制度和法律、法规努力提高着自己的业务理论水平。进入_银行两年来繁华的_市也变得的不再陌生每当从银行晚归带着行里的温馨一路也不觉得那么孤单。在那里我全心追寻我的理想我用心学习每一点知识用心理解我的每一样工作用诚心和热情去对待我的工作。在_银行的大家庭里我取得这天的成绩与群众是息息相关的我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的群众中工作是这样的一个群众给了我学习提高的机会我也珍惜这样的机会。在今后的工作中我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户牢固树立“服务是立行之本创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力不断进取扎实工作同_银行共同成长去创造一个更加完美的明天。银行柜员第 8 页 共 8 页