2022年项目管理班子的人员岗位职责、分工 .pdf

第六章项目管理班子的人员岗位职责、分工施工是通过业主、设计单位、监理单位、质监单位、安监单位和各承包单位的努力，将设计图纸变成业主要求的特定使用功能工程的过程。施工涉及面广，施工单位必须事先作好生产组织、施工管理、技术措施、人力、物力及财产等各项准备工作， 才能保证施工顺利进行， 取得良好的社会效益和经济效益。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 17 页 - - - - - - - - - 第 1 节施工组织机构的建立针对此工程项目，将由我公司具有丰富工程施工经验的同志担任项目经理，并由该同志领导的项目经理部来负责此工程的具体施工管理，项目班子一律持证上岗、押证施工。实行项目经理责任制，项目经理将对质量、工期、安全、成本及文明施工全面负责。该项目经理部采用老、中、青相结合的方式，把老同志的丰富经验、中年同志的稳重干练、 年轻同志的开拓进取精神有机结合，形成强有力的项目班子。其项目部主要人员均来自施工生产管理第一线的骨干力量，年富力强、精力充沛，而且个人素质高，专业技术水平强。鉴于本工程将作为我公司年度重点工程，将设立保障服务部门，从人员、机具、施工物质上为本工程提供充分保证，组织好本工程的计划协调，公司各部门也将在各自业务管理范围内制定为本工程提供服务的保证措施，保证本工程优质、按期完工并及早投入使用。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 17 页 - - - - - - - - - 第 2 节质量管理制度、职责保证措施一、质量管理制度1、 严格执行公司质量管理体系文件和相关的法令、法规、技术标准和规范，保证项目经理部质量目标明确，质量职责落实，质量管理体系正常运行，施工全过程受控。2、严格坚持从事影响产品质量工作人员持证上岗，确保在岗人员胜任本职工作，实现“持证上岗率达100”的质量目标。3、 严格执行施工组织设计，施工过程控制程序，特殊过程控制程序，加强施工全过程控制，确保实现“工程一次交验合格率达100” 、 “承建工程按顾客要求如期交付”、 “无重大伤亡事故”等各项质量目标。4、施工设备定人、定机，按规定维护保养，并确保其过程能力。5、严格控制供方提供的产品质量和施工质量，确保符合要求。6、负责在产品实现全过程中，按规定的方法标识产品和对产品的符合性提供防护。7、负责对顾客财产进行标识、验证、保护、维护和使用，并按规定报告有关情况。8、负责竣工交付后服务，确保顾客满意和实现“顾客对工程保修满意率100”的质量目标。二、质量管理职责1、项目经理质量职责：1）对职工进行“百年大计、质量第一、用户至上”的质量教育，广泛发动群众开展创优工程活动。领导项目部实现工程一次交验合格率100的目标。2）贯彻执行国家和企业颁发的工程质量规定、规程、制度和措施及公司质名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 17 页 - - - - - - - - - 量管理体系文件，并检查落实。3）正确处理施工质量与施工进度的关系，合理安排施工，确保施工项目工程质量，对不合格产品交付使用，负直接责任。4）组织工程项目开展自检、互检、交接检，推行工程质量样板制，支持质检员的工作，主持工程质量分析会，不断提高工程质量。5）掌握工程项目的质量情况，严格执行质量奖惩制度，按“三不放过”的原则处理质量事故。6）每月组织一次施工项目的质量检查，针对主要问题、亲自组织攻关，对重大质量问题负责，并及时上报有关部门，以得到妥善解决。2、项目技术负责人质量责任1）制定项目工程质量保证措施计划和必须的专项施工组织设计（或施工方案） 。2）负责向工长进行技术和质量标准要求交底。3）参与分项工程质量评定。4）组织项目工程质量检查。5）组织指挥质量样板的施工和检查鉴定工作。6）组织对经济损失3000 元以下质量事故的调查处理。7）为保证项目部实现工程一次交验合格率100的目标，把好施工技术难点和预防质量通病再次发生的预防措施的制定。3、项目工长的质量职责：1）明确分管的分部分项工程的质量目标和质量责任，组织全体职工，确保实现。2）严格按照有关的标准、规范、规程、规定组织施工生产。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 17 页 - - - - - - - - - 3）认真做好质量记录，填写清楚，保证数据真实准确，并按时上报。4）坚持不懈地向职工进行质量意识和安全生产、文明生产的教育、确保质量、安全，做到文明施工。5）坚持不懈地组织职工进行技术练兵，改进和提高操作技术。6）针对不合格项或潜在的不合格因素，及时采取纠正措施。4、项目质检员的质量职责：1）核定分部、分项工程质量等级，对单位工程质量进行初核。2）参与隐蔽工程验收，竣工验收。3）收集和整理质量检评资料。4）参与质量样板的检查鉴定。5）及时上报质量事故，参与质量事故的调查处理。6）及时上报质量信息。7）承办本单位的工程质量大检查，并写出简报上报。8）认真实施质量奖惩制度。9）参加公司组织回访，督促工程保修。10）完善质量监督管理台帐，及时上报质量报表。5、班组长的质量责任：1）对本班组人员经常进行“质量第一”的思想教育，树立“为用户服务”和“下道工序就是用户”的思想。2） 认真贯彻质量管理制度和各项技术规定、质量标准，负责本班组的自检、互检和交接检。3）接受质检人员的检查并随时纠正违章操作现象。4）按时填写各种原始记录，统计报表。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 17 页 - - - - - - - - - 5）对本班组操作的不合格的工序，应主动组织返修重做，直到合格为止。6）参加工程项目负责人组织的质量检查及本班组施工的分项质量评定。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 17 页 - - - - - - - - - 第 3 节制度和技术保证措施1、施工前，技术负责人组织工长、内业、质安员认真学习有关规范，施工工艺及操作规程，熟悉图纸，做好图纸会审工作，有针对性的编制施工组织设计。2、组织好图纸的初审、会审和综合会审，将施工图中出现的问题尽可能在施工前解决。3、针对本工程的技术重点和施工难点组织调研，编制施工方案，严格按操作程序进行施工。对关键分项工程设置质量管理点，派专人严格检查执行，关键分项工程质量管理点的设置建立QC小组，制定详细的施工工艺流程卡，严格按卡施工，确保工程质量。4、严格按图施工。未经建设单位、设计单位核定，不得变更设计，对设计变更应认真与原设计图及已经施工部分仔细核定，消除矛盾，并会同建设单位代表一起做好记录，为竣工资料作准备。5、严格技术复核制度。轴线、标高测量员施测后，应由工长、质量员复核无误后，才能在工程物上作出标记。隐蔽工程应由质监站、设计院、业主共同检查合格签字后，才能进入下一道工序。6、技术负责人要经常检查各种记录、报告，发现问题及时处理。内业员要整理好各种资料，工长作好施工日记，现场施工管理和各种施工技术资料全部采用计算机管理。7、 最大限度地提高施工机械化程度， 加大科技含量，发挥公司的技术优势，充分利用新工艺新技术和新材料，选用先进、合理、经济的施工方案，提高施工的科技水平，确保多、快、好、省地完成业主交给的施工任务。8、做好工程质量的检查、评定、验收工作。在施工过程中严格执行自检、名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页，共 17 页 - - - - - - - - - 互检、专检的检查制度，上道工序不合格，坚决不准进行下道工序的施工。9、作好施工技术档案的收集、整理。10、突出“质量一票否决权” ，贯彻“谁操作，谁负责”的原则，把质量责任作为经济考核的主要内容，奖罚分明。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 8 页，共 17 页 - - - - - - - - - 第 4 节项目经理部各职能部门职责一、项目经理职责对工程全面负责，在组织工程的施工中，建立工程项目的质量保证体系，明确质量分工，确保资源充分配置，做好质量审核工作，在施工中认真执行施工组织设计，组织质量检查和评定，制定措施，确保施工过程处于受控状态，工程质量达到合同要求，对工程的质量负全面责任。二、项目副经理职责协助项目经理指挥施工生产，搞好计划调度和质量管理，与主任工程师一起落实施工组织设计中的各项要求，制定具体实施方案，确保工程质量与目标的实现，对工程质量负重要责任。三、主任工程师职责在项目经理领导下，抓好质量管理的具体工作，实施施工组织设计中制定的各项技术质量措施，实现合同中承诺的工程质量目标，对工程质量负主要责任。负责过程施工的技术交底、质量检查、检验、试验等级评定的组织或具体工作，保证过程施工始终处于受控状态。四、责任工长根据工程总进度、总计划，编制年、月、周的生产计划及主排各项工作，组织施工调度，并组织有关人员检查、落实计划完成情况及质量情况。五、质量员在主任工程师领导下负责施工过程中的技术和质量管理工作。做好洽商变更的往来和实施， ?编制施工方案和技术质量措施，把好每个施工环节中的施工技术质量关，提出各种施工合理化建议，负责各种材料进场的资质审查和质量验收，组织新材料，新工艺，新技术的推广和实施。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 9 页，共 17 页 - - - - - - - - - 六、经营部门职责负责施工的材料计划，工程预、决算及劳务队合同办理和结算工作，检查合同履行情况，并作好记录。七、安全文明员负责文明安全施工，安全保卫及管理人员后勤保障工作，负责进场施工人员的安全教育及成品保护工作。八、材料设备员负责施工所需物资的采购、验收、?搬运、贮存、防护和发放，并按程序进行标识或记录，以便追溯，对采购及进场材料的和设备的数量、质量、价格负责。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 10 页，共 17 页 - - - - - - - - - 第 5 节施工组织机构高效运作保障措施一、施工组织机构的启动1、根据本次投标工程各方面情况及特点，有针对性的组建项目班子，并且一旦经过甲、乙双方确认，全部人选将处于启动状态，未进场之前可根据设计要求积极为本次投标工程做好开前的准备工作（材料、机械、技术等准备工作与策划工作），并且以无条件满足本次投标工程需要为前提，未经业主同意中途变换人选，我单位愿接受业主的处罚。2、根据项目经理部的工作实际， 具体明确每个项目管理人员的责、权、利，使全体管理人员有条不紊、忙而有序地开展工作，从而大幅度提高项目经理部的工作效率，有效促进管理整体实力的强化，使项目经理有更多的精力和时间来分析处理各种复杂的管理局面，做到项目整体下活一盘棋，充分发挥每个棋子的作用，做到决策有的放矢，成竹在胸，不打无把握之仗、无准备之仗。3、用已制定的项目管理制度来指导、督促、规范每个施工管理人员的工作质量、效率。变“人管理人” 、 “人盯人”为“制度管理人” 。做到项目管理“有章可循、执法必严、违章必纠”，这样形成军令如山， 赏罚分明的先进管理模式。4、特别值得一提的是：我单位项目管理虽看重经济效益，但更看重社会效益，将项目职业道德作为专项考核制度，并在项目管理中大力提倡和推广，收到了良好效果和较多老客户及新任务的回报。具体做法是把项目施工职业道德的具体含义，层层分解落实到项目每个管理人员和操作人员头上并与他们的收入挂钩，形成了自觉抵制在施工质量和材料质量上的以次充好、偷工减料、弄虚作假等不良行为，施工质量做到业主与监理是否在场都一样，让业主和用户放心享受精品工程所带来的高品质使用价值。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 11 页，共 17 页 - - - - - - - - - 5、针对本次投标工程的工作机制有效运行专项措施1） 、组织强有力的项目班子，选派思想好、业务精、能力强、善合作、服务好的管理人员进入项目管理班子。2） 、建立健全项目经理、工长、内业、材料、机械、劳资等岗位责任制，由公司领导直接定期对各专业人员进行考核。3） 、强化激励与约束机制，制定业绩评比，奖罚办法，定时组织项目经理部管理人员会议，检查工作质量。4） 、建立公司领导现场办公制，每月召开一次现场办公会，重点帮助解决项目的资金、质量、进度等难题，以确保资金为前提，带动项目各项工作的高效运转。5） 、每天下午召开由项目经理主持的班组人员碰头会，对次日的工作进行协调安排。项目部主要管理人员及分包单位主管参加，重点解决质量、进度、施工技术等难点。明确各项问题的解决办法及时间，并形成会议纪要。6） 、实行劳动用工管理，选派组织能力强，技术水平高，能打硬仗的作业队伍，树立连续作战的精神，确保工期的按时和提前完成。7） 、建立项目经理部周例会制，各配合部门、建设单位、监理及项目部主要管理人员参加，例会重点解决质量、进度、施工技术等难点。明确各项问题的解决办法及时间，并形成会议纪要。8） 、项目经理部是企业形象的缩影，是否建立健全各项管理制度将直接影响项目管理各项施工活动的顺利进行，要做到规范管理行为，有章可循，奖优罚劣，奖勤罚懒，建立合理的工程工序，建立有利于调动员工工作积极性的分配激励机制，最大限度地发挥每位员工的主观能动性，为此必须建立、健全各项管理制度。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 12 页，共 17 页 - - - - - - - - - 二、施工组织机构高效运作项目经理部主要成员均为施工生产第一线的骨干力量，年富力强，精力充沛，而且个人素质高，专业技术水平强的管理人员进入项目管理班子。1、施工组织机构高效运作施工组织机构高效运作的关键，主要在于落实并抓好以下几项管理工作：1） 、大力落实方针目标和合同管理，确保工程全面履约。加强方针目标管理，把总方针目标分解落实到各个协作专业职能部门、班组、个人，通过制度化，明确工作目标责任制和管理职责，采取合同制约来实现目标管理和目标要求，具体包括：A、质量职责和确保质量目标；B、安全职责及目标；C、标准化管理和创文明工地职责目标；D、标准化管理和工期控制目标；E、工程进度职责和工期控制目标；F、工程全面履约保证；G 、推广“四新”技术创效益规划和目标；H、协作专业或部门个人规划和管理制度；K、增收节支、降低成本的职责和目标。为确保方针目标管理的落实，必须同合同管理进行有机结合，合同对目标的制约，是目标管理的重要途径，要求各管理人员及现协作各专业施工队伍直至班组进场，施工前均要签订合同或施工人员责任书、劳务合同、资源合同、班组任务书等不同形式的合同，把方针目标作为签订合同的首位条款。2） 、根据质量、安全、进度管理要求建立健全各项规章制度严格施工中的名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 13 页，共 17 页 - - - - - - - - - 监督工作，全方位、全过程、全员均严格坚持各项管理制度及规程规范，建立健全现场统一管理制度。3） 、抓好工程总承包管理，实行“五统一”指挥在工程施工中抓好以土建为龙头，专业队伍协作配合的协调工作，把握施工关键，统筹策划，动态跟踪控制，全面组织，排除障碍作为工作重点。主动配合业主、监理搞好特殊分项项目的分包管理工作。4） 、大力推广新技术及新工艺的应用：A、现代管理技术与计算机应用，应用工程网络计划控制工期，采用微机对计划、技术资料、成本等进行施工全过程管理。B、新材料应用。2、重点控制好主要施工阶段管理各施工阶段管理做好分区分部位施工流水段划分及流水施工。集中优势人力、物力、财力进行连续施工，组织“快速”轮流作业队伍。加大工程施工的投入，使工程施工进度合理、有效尽量提前，为后续施工创造条件。在施工过程中全方位、全过程都要严格坚持各工序规范施工，混凝土浇灌办许可证和隐蔽验收。做好竖向稳步有序流水递进的施工管理，严格控制总工期，加强施工进度管理，严格坚持施工中的高标准、严要求、不合格立即返工决不放行的原则。严格坚持施工规范规程操作， 克服管理和操作一般化， 严格坚持正确程序，杜绝打乱仗现象，形成有统筹的良性循环局面，狠抓质量通病的防治。把质量目标管理落实到合同管理中来，将方针目标分解到各专业。编制好具有可操作性的并能指导各专业穿插施工作业的进度计划。保证各专业有序施名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 14 页，共 17 页 - - - - - - - - - 工。在施工过程中， 加强总体质量控制和细部处理完善保证成品质量观感良好，严格坚持治理质量通病保证一次成功，防止交叉污染，注重成品保护等施工管理。收尾施工管理工程进入收尾阶段工作重点是作好交叉施工、成品保护、竣工资料的整理并为工程验收做好一次详细质量自评。三、施工组织机构高效运作保证措施1、加强与业主、设计院的联系，加强与社会各职能部门的联系，定期向业主、建设监理部门汇报工作情况，保证工程顺利进行。2、根据工程项目的特点和我单位在以往工程管理中的经验，组建树枝式项目部，层层负责，层层落实。3、强调以计划为龙头， 项目部各项工作应做到 “有计划、有落实、有检查、有分析对比”，真正做到“事前计划、事中检查、事后总结”。4、组建项目经理部时进行“双向选择” ，公司选派项目经理，项目经理在公司内部选择班子成员。保证项目经理部成员业务能力强、管理水平高，将项目部建成高效、精干的管理班子。5、强化激励与约束机制，制定评比奖罚办法，建立健全各级岗位责任制和岗位工作目标。6、由公司组织对项目经理的工作绩效进行考核，项目经理对公司负责；由项目经理、项目副经理对项目部成员进行考核，项目部各成员对项目经理负责。考核结果与分配挂钩，促使每个成员积极工作。7、建立公司领导小组现场办公制，公司领导每半月亲临现场，听取项目部的生产情况汇报，解决项目生产中存在的重大问题（如资金、人员、设备等资源问题） ，带动项目各项工作高效运作。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 15 页，共 17 页 - - - - - - - - - 8、项目部每天召开生产协调会，对当日工作进行检查总结并与施工进度计划进行对比分析，及时调整生产安排；对次日工作进行安排；对各工种配合进行协调。9、参与由业主主持的生产协调会， 提出并解决施工过程中出现的各种问题，保证工程施工顺利进行。公司管理机构框图名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 16 页，共 17 页 - - - - - - - - - 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 17 页，共 17 页 - - - - - - - - -