货品部岗位职责及工作流程.doc

货品部岗位职责及工作流程 一、货品部组织架构 二、货品部岗位职责 岗位名称 主要职责 货品主管 货品主管的主要职责是全面管理公司货品监督进销存严格控制货品的数量质量让每件货品都成为公司的利润品使库存仓储部也变成利润部门.具体职责为 1、全面主持采购工作拟定并执行采购战略拟定本部门的工作方针和发展方向主持制定并完善采购各项规章制度和重要计划组织贯彻执行并监督、检查执行情况。 2、负责审核年度、季度、月度需求计划并进行采购预算管理确保采购计划和预算合理。 3、负责采购价格管理工作预测市场各类物品的价格变化为采购成本控制工作负责。 4、控制采购产品的质量和交期保证所采购产品能满足各部门的质量和时间要求。 5、负责指导、监督、培训、考核部门人员根据工作需要提出人事调整建议为控制部门人事费用和人员编制负责。 6、根据总仓及各分仓库存合理调配库存科学进货避免造成客观上的滞销和压货。 货品部 货品主管1人 吴光琼 货品助理1人 唐晓娟 7、定期检查督促货品必须先进先出、分类存放杜绝近期过期品出现。 8、根据厂家及公司退换货规定及流程指导并协助退换货做到不报损一件货品. 9、严格执行盘点制度确保总仓及分仓存货安全数量准确。定期对货品进行分析并上报货品销售管理报告对各品牌、品类销售走势、当前因素分析以指导正确的进销存科学管理货品. 10、加强对促销宣传品的管理规范并详细登记入册。 11、定期上报货品管理、促销品管理盘点管理报告逐步完善货品流程机制。 货品助理 货品助理的主要职责是全面协助货品主管日常处理、管理货品的一切相关工作事宜主要职责为 1、协助货品主管制订相关工作表格及定月向相关部门负责人追交关于货品部需要的数据表格并且做成电子文本归档。 2、每月的月初统计市内各个商超卖场的销售数据并且依照数据做简单的销售状态分析呈报至主管。 3、每月对市区各商场进行抽查主要查询存于商场内货品保质期、销售状况滞销、畅销、促销活动执行、物料配发、竟品信息及库存是否合理等相关工作。并且把巡查的结果呈报给主管。 4、处理加盟店客户、商场的退换货。 三、岗位工作流程 1、货品主管工作流程 一 货品采购 仓库开单文员提交订单初稿初稿上需要分别列出各个单品最近三个月的出库数据现有库存、厂价、订货数量、交与仓库主管签字确认。 仓库主管根据货品的实际库存签字确认后订单传交至销售部的部 货品采购 文员制订初稿 仓库主管确认 销售部经理 总经理确认 货品主管审核 出纳打款 货品主管请款 货品主管 货品采购 退换货处理 盘点工作 产品利率的督管 产品优化 市场费用的核销 门主管部门主管依据市场的需求及推行的促销活动对订单进行修改并签字确认。 销售部确认后的订单传交至货品主管货品主管根据厂家推行出的促销政策、季节性产品、市场销售状况对订单进行审核并核算出订货金额确认无误后传给总经理。 总经理对订单进行审查无误后由货品主管请款总经理在请款单子上签字确认货品主管把已经签字的请款单交给财务部由出纳安排打款事宜同时货品主管把最终的订单传至厂家正式订货。 货品主管把正式的订单留存备档同时转发一份给财务部备档以便货品到仓库时仓库主管对货品的明细、金额、数量的核对.如来货明细跟采购订单不相符时价格有差异、数量不对、品名不对仓库主管验收后把到货情况反馈给货品主管由货品主管跟厂家沟通协调处理。 二退换货处理 根据公司各代理品牌的要求制订出相应的退换货制度及要求把相应的品牌退换货制度下放到部门经理落实由品牌经理、商超经理直接掌控各自管理辖区内退货政策并且执行。 制订统一的退换货申请表各部门退货先由部门人员按照表格上明确的填写要退换货的条形码、品名规格、数量、有效保质期、退换货原因交给部门经理签字退货回仓库时仓库主管根据退换货申请表上的明细进行验收符合公司制订的退货要求的产品正常入库不符合所订的退换货要求的产品仓库拒绝收货并且把实际情况反映给货 品主管由货品主管与相应部门经理沟通协商处理。 对公司代理的品牌根据厂家的退换货政策及时的处理仓库滞销产品及质量问题产品退货由仓库主管提供可退货明细货品主管打申请至厂家对接人员待申请通过后通知仓库做产品返厂工作跟进退货过程及时的把退货金额冲帐. 三盘点工作 每月盘点前先与仓库主管沟通确定盘点时间盘点日由仓库主管安排及人员的分工进行第一次的初盘工作初盘结束后进行第二次的人员交叉复盘工作复盘结束开单文员把数据输入电脑进行实物及电脑库存的对比如盘点数量与电脑数量不符对此单品的实物再次盘存的同时核查往来帐目的进销存如进销存数据核销都无误以实物的盘点数字为准更改电脑库存。复盘及输单工作结束后货品主管及仓库主管对已确定的盘点数据进行单品随意抽查的抽盘工作。 盘点工作中关注产品有效保质期对于低于18个月的产品日期备注标明对于不能销售的产品特别标明盘点工作结束后由仓库主管及货品主管进行统计清点可以返厂的产品做进返厂工作事宜不能返厂的产品做特价促销不能再二次销售的产品可以转赠品的就以书面呈报给公司做赠品报损的产品也以书面的形式呈报给公司做报损处理。 四产品优化 根据商超的销售数据、须交的表格数据对现存于商场的货品的保质期、销售状况、进行合理的掌控对于产品滞销因素正确的了解 能返厂的产品做进返厂工作事宜不能返厂的产品与部门经理协商做促销活动事宜. 对仓库各品牌的销售的出库数据进行分析关注库存量大的产品了解积压的原因并定出合理的促销方案对于每月出库数量低于警戒线下的产品以书面的形式呈报给总经理进行品项优化销售完原有库存不再采购进货。 对于厂家推出的新品进行价位、卖点、适合的消费群体进行了解考虑市场的需求呈报给总经理是否引进新品做定夺。 五产品利率的督管 商超品牌呈报于商场的快讯/店特促销活动方案首先须以书面的形式呈报给商超经理及货品主管由商超经理及货品主管对产品利率点进行核算惊爆价/特价都不能低于公司规定的利润点数在达到商场利率点要求的同时尽可能的提高公司的利率点数。 商超品牌的所有快讯/店特促销活动方案必须商超经理及货品主管签字确认才能呈报给商场同时货品主管把确认后活动方案传给财务部会计留存备档以便日后对帐。 六市场费用的核销 对于商超品牌进场产生的费用公司预先支付产品进场后及时的开据发票备齐厂家核销所需要的资料寄回总部后跟进款项的落实收回我司代垫的费用金额。 对于促销活动高进低出产生补差费用活动结束后以仓库的出库单为依据与厂家进行核对次月关注补差的费用金额是否如实挂帐事宜。 2、货品助理工作流程 每月10号前收回下发到商超部的滞销产品统计表进行统计并根据驻场导购员提供的数字下到门店实地抽查情况是否属实把真实的状况反馈至主管。 每月的5号前统计市内好又多、人人乐、南城百货、喜洋洋、微笑堂等商场公司各品牌的销售数据对品牌各品项的实际销售进行分析给予主管合理的建议. 不定期下到市区内的各卖场抽查了解驻场导购员对于公司的品项是否满意、促销活动政策是否吸引消费者、产品的零售价位在同类中能否接受、赠品物料的配送是否到位、对产品还有什么其他的需求及对公司还需要什么样的支持了解产品的保质期、是否为畅销/滞销产品及造成的因素了解同类竟品在做什么促销活动结果怎么样等把巡察卖场的状况用文字与表格的方式呈报给主管。 处理加盟店客户、商场的退换货是先根据需要退货人上交的表格滞销产品退货申请表/过敏产品不良记录信息表再严格执行公司的退换货要求的程序去做退货单明细确认实物及退货申请表上的品名是否一致核实无误后做文档存储备档呈报主管签字后通知货品助理 统计滞销产品 盘点工作 退换货处理 收集市场信息 统计市内商超销售 财务给予客户上帐清算.对于不能退货的产品在第一时间内联系当事人或加盟店客户详细的告之不接受退货的原因并且原货返回。 协助主管做盘点的相关工作