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薪酬管理课程教学方法、手段、效果实证分析薪酬管理课程教学方法、手段、效果实证分析 摘 要 本文以自身从事薪酬管理课程的教学实践出发，从基于工作任务的薪酬管理课程研究、基于薪酬管理课程实践教学研究、基于薪酬管理课程教学效果评估等三个方面对薪酬管理的理论基础展开研究，并设计调查问卷，通过发放、回收、整理问卷，采取实证分析法得出学生对教学内容、教学过程、教学方法、教学手段、教学效果的满意度，最后提出薪酬管理课程教学方法、手段及效果的优化方向。 关键词 薪酬管理 教学方法 教学手段 教学效果 薪酬管理课程是高职院校人力资源管理专业的专业核心课程之一，是一门涉及面广、实操性强的必修课。基于高职院校的“知识、技能、素质”三位一体人才培养模式，高职学生基础及用人单位对人力资源管理专业人才的需求，采取合适的教学方法、手段开展薪酬管理课程的教学，是薪酬管理课程教学的核心，也是保障学校、企业、学生共同受益的关键。 一、薪酬管理课程研究理论基础 笔者从基于工作任务的薪酬管理课程研究、薪酬管理课程实践教学研究、薪酬管理课程教学效果评估三个方面对薪酬管理课程教学理论进行阐述与归纳。 （一）基于工作任务的薪酬管理课程研究 肖红梅（20XX）认为，从人力资源管理专业高职毕业生所从事薪酬专员的岗位职责展开，梳理薪酬专员的工作流程，提取其典型工作任务，明确薪酬管理一体化课程的学习目标。夏云（20XX）指出，教学方案设计应立足岗位需求，把典型的职业工作任务提炼分解为课程教学项目，并将薪酬管理实训划分为职位评价、薪酬结构、绩效工资、福利方案、薪酬制度5个模块，为学生提供完备、详尽和仿真度高的数据素材。肖祥国（20XX）认为，任务驱动是一种建立在构建主义学习理论基础上的教学法，学生在教师的指导下，围绕一个共同的任务活动为中心，在任务的驱动下积极主动应用学习资源，并进行自主探索和互动协作提高学生学习效果。 （二）薪酬管理课程实践教学研究 林秀君（20XX）根据薪酬管理课程教学现状，从课堂教学和课外实践两个角度，结合实践基地的建立和师资队伍的建设，探讨改善薪酬管理课程的教学，提高学生薪酬设计与管理的实际操作能力，满足企业对薪酬管理人员的需求。张霞（20XX）指出，薪酬管理课程教学改革的探索与实践应从教学改革整体设计思路、基于社会需求的各单元模块内容纵向层级式设计、基于企业需求采用多元化教学方法等方面着手。焦永纪，赵文芳，孙友然，张新岭，江游（20XX）认为，基于体验式教学的薪酬管理课程教学尝试主要包括基于游戏体验的情景模拟、基于社会体验的项目设计与调查研究、基于主动体验的课堂辩论等内容，并提出给予合理配置教学资源、提升教师能力、强化过程考核及平衡不同教学方法等方面相应的保障。 （三）薪酬管理课程教学效果评估 谭伟（20XX）认为，薪酬管理课程最终成绩由课堂表现（25%）、课外作业（15%）、期末考试成绩（60%）决定，并从课程考核、教学方式、案例教学和课外实践等方面提高课程实践教学的有效性。张霞（20XX）认为应完善考核体系，加大平时成绩比例。最终成绩=平时成绩（50%）+期末成绩（50%），平时成绩包括平时作业与考勤、实验环节、案例分析报告、研究性专题和期末试卷成绩共五个部分。杨春昭，郭爱英（20XX）从宏观和微观的角度，探析在提升薪酬管理课程教学效果的课程定位、教学手段、教学内容和考核方式时，应把握以理论知识教学为主线，以学生为主体、教师为主导的指导思想。 综上所述，薪酬管理课程教学方法有讲授法、案例教学法、情境模拟法等，教学手段有黑板板书、多媒体教学等，应采取多元化综合评价方式评估薪酬管理课程的教学效果。本文创新点在于设计调查问卷，通过实证研究找出学生对薪酬管理课程教学的满意度，针对性的提出优化方向。 二、薪酬管理课程教学方法、手段、效果实证分析 （一）薪酬管理课程教学的量表开发 问卷中量表是基于阅读了大量薪酬管理相关文献而设计，问卷分为两部分，第一部分为个人基本信息，包括性别、年级；第二部分为感知评价，量表采取Likert 5级量表法，数字越大满意度越高，量表分为教学内容、教学过程、教学方法、教学手段、教学效果共5个维度，各维度下有45个题项，共22个题项。 （二）描述性统计分析 首先以电子邮件的形式发放10份问卷进行小范围预测试，对回收的小样本进行分析，找出不足之处并进行修改和完善，最终形成正式的调查问卷。由于薪酬管理课程开设是在大二学期，本文主要选取本校人力资源管理专业大二和大三的学生作为调查对象，采取电子邮件、问卷星网址链接、纸质现场3种方式发放问卷。正式发放问卷300份，回收256份，回收率85.3%；有效问卷232份，有效率90.6%。调查问卷的具体发放方式与回收情况如表1所示。 表1 问卷回收情况统计 其中：发放率 = ；回收率 = ；有效率 = 。 针对232份有效问卷，展开样本描述性统计分析，即对被调查者的性别和年级进行分析，清晰反映调研对象的总体个性特征。男生占20.7%，女生占79.3%；大二学生占69%，大三学生占31%。 利用SPSS统计软件对量表中的22个题项进行分析，均值低于3，表明学生满意度较低；平均值高于3，显示学生满意度较高。根据描述性统计结果，均值介于23的有：教学过程中的课堂纪律和师生互动环节，教学手段中的黑板板书和视频教学；均值介于34的有：教学内容与实际工作的结合，教学内容与高职教育层次匹配度，教学方法的综合使用，教学方法中案例教学和情境模拟，教学手段的综合利用，薪酬管理实操技能的培训与个人能力的培养。 三、高职薪酬管理课程教学方法、手段和效果的优化方向 （一）基于企业需求的多元化教学方法 1、案例教学法 案例教学是管理学教学中一种行之有效的教学方法。针对教学中需要解决的问题，教师选取典型的案例，而三茅人力资源网作为专业的HR学习交流平台，汇集数十万份人力资源管理六大模块案例资料，能为教师提供新颖、全面和真实的案例。教师应把案例贯穿教学始终，在小组案例讨论的过程中，充分发挥学生的主体地位，调动学生的积极性和主动性，注重培养学生的团队协作、分析处理实际问题的能力。 2、情境模拟法 收集素材并编写案例，或使用现存案例，让学生扮演案例中的角色，使其置身于现实案例的真实场景中，让学生面对矛盾、冲突和困难，在扮演过程中通过思考、分析、处理和解决情景中的矛盾，领悟到薪酬管理课程的理论知识同时，提升其在实际薪酬管理工作中解决复杂管理问题的能力。 （二）基于学生兴趣的教学手段 1、以多媒体为主，黑板板书为辅 传统的黑板板书教学有其自身特点：把当堂课的知识体系及结构布局板书在黑板上，学生通过持续的视觉接触，容易形成整体认识。现代的多媒体教学有着得天独厚的优势：教师事先精心制作图文并茂的PPT，能吸引学生的兴趣；大量的教学信息直接通过PPT展现在学生面前，避免了课堂上花费大量时间进行黑板板书，能更有效地利用课堂40分钟，提高课堂效率。 2、适当开展视频教学 除了采取黑板板书和多媒体教学方式，教师应结合薪酬管理课程教学和学生兴趣的需求，在课堂上适当采用视频教学的手段。在视频教学的过程中，学生能更直观的了解薪酬管理理论知识，采取先行后知的教学方式可让学生事先形成感性认识，然后领会具体的理论知识，带着目标去学习往往事半功倍。 （三）建立完善的薪酬管理课程评估体系 通过薪酬管理课程的理论和实践教学，学生薪酬管理的基础知识是否掌握，从事薪酬管理的实操技能是否具备，自身组织协调、团队协作的能力是否提高，都需要在开展薪酬管理课程教学前，建立一个完善的从过程到结果的综合薪酬管理课程评估体系，这是检验教学效果的重要工具，也是促进教学目标有效实现的有力保障。 笔者在从事薪酬管理教学时，采取如下方式对学生最终成绩进行考评：最终成绩=平时成绩（40%）+期末成绩（60%），期末成绩采取闭卷考试的形式，满分100分。平时成绩（40%）=课堂考勤（10%）+课堂互动（10%）+平时作业（10%）+期中测试（10%），期中测试（10%）=小组案例讨论（5%）+个人案例报告（5%）。通过问卷调查了解到学生对实际操作能力还较欠缺，则将实训环节引入考核环节，给予10%的权重，并将期末考试的权重降到50%。 四、结束语 薪酬管理课程教学除了优化教学方法、教学手段、教学评估外，在教学过程中还应结合高职院校学生基础而控制教学内容的难易程度，同时在教学过程中应有针对性引入一些关于薪酬管理的动态前沿发展，如最低工资标准、社保基数调整、公务员和事业单位薪酬管理改革等，不仅扩展了学生的知识面，而且完善了教学内容。通过教学内容、教学方法、教学手段、教学评价等各方面的优化，保证薪酬管理课程理论体系的完整性，教学方法能有效提高学生的实操技能，教学手段传统和现代共存，教学评估方式全面且有效，最终提高学生薪酬管理课程教学的满意度。 5