手机销售员年度工作总结.pdf

-范文最新推荐 - 1 / 34手机销售员年度工作总结俗话说活到老，学到老，这话一点不错。即使已经参加工作了，我们也不应该放弃对知识的学习。相反，作为企业的员工，在繁忙的工作之余， 读一些开阔心智的书籍，吸取别人的成功经验，大有好处。 下面小编整理了手机销售员年度工作总结，希望对你有帮助。手机销售员年度工作总结篇一 XX 年销售工作基本结束了，在整个团队的全年努力奋斗下，比XX年销量增幅 12.5%，但在市场占有率和全国a 类分公司排名中有所下降，主要的原因有以下几点：一、外因： 1 、20XX 年移动手机行业激烈的市场竞争、市场环境的变化及公司在 XX年产品力的因素、产品力及市场政策未及时跟上; 二、内因： 1 、团队内部氛围、团队气势，战斗力、领导能力、员工态度、执行力的下降 ; 2 、营销网络凝聚力、经销商的积极性、协作能力的下降; 主要表现：分公司营销工作基础不扎实，效率、效能欠缺; 员工工作积极性不高，缺乏斗志，做不到尽心尽力，创新意识及智慧能动的工作能力差， 协作能力差， 做不到分公司平台与办事处上下同流 ; 渠道网络、经销商激情及凝聚力下降。部分区域出现缺乏核心经销商或核心不核的问题， 经销商不愿承担销售任务。 办事处无法掌握市场，渠道效率低下 ; 业绩及市场推广工作平平，多数机型在市场销量差，拉、推力丧失，新品上市、上量速度慢，较多依靠产品力本身，营销力退步。市场终端、品牌推广工作退步，ka 攻略、终端形象、促销队伍管理急待提高，对市场信息的收集、分析能力差，无法应付激烈的市场竞争; 今年是我们公司成立五周年的喜庆日子，分公司做为全国最早成立的分支机构，也曾取得较好的业绩，在多项工作中排名第一名。过往的成功应是我们发展的基石和动力，不应该成为我们前进的包袱，各层员工一定要有雄心， 追求一流的目标， 要有做市场及行业霸主的信心和斗志，特别是分公司的领导集体及办事处经理。最后，谈谈 20XX年市场竞争状况及我们的精神与方法论 20XX 年总部下达分公司全年回款任务指标8.65 亿，较去年任务比较应是适当向下微调，平均下来每月完成0.72 亿，将近是 7xxxx 台每月销量，这个指标与目前状况有相当大的距离。11 年手机市场竞争还会继续加剧，继续恶化，还有大量的新进入者涌进这个竞争。浙江做为全国的金矿区，竞争会更加激烈。就目前形式，我们的市场地位和在一线的表现在很多区域非常危险。不努力、不进取，不可能完成今年的指标。 但大家应看到我们今年的优势。万总的市场竞争论及-范文最新推荐 - 3 / 34竞争的产品策略指导下， 今年总部产品力较去年大大提升， 产品外观、品质、性价比在逐步加强， 渠道利益链在得到补充，很多区域经销商的信心在高涨，所以在2018年我们在精神、组织氛围上做好准备：手机销售工作总结3 篇工作总结 1、有雄心斗志，不怕竞争困难，勇于面对困难。气可不可泄，一线讲师必须要有不屈不挠的斗争精神，再次强调过往的成绩不应成为前进的包袱，这点严涛要特别注意。 兵熊熊一个、将熊熊一窝，我们各级团队的主管要准备做好带头人; 2 、尽心尽力兢兢业业的负责精神。万总倡导团队的：民工心态和天道酬勤，努力敬业是我们事业工作成功的基础; 3 、培养培训营销工作的方法及对市场研究能力，成为智慧能动的市场操作者， pdca 的工作方法一定灵活运用及贯彻，人事行政部和营销部做专题培训， 到营销主管这一级， 营销部建立一套研究市场分析市场的体系 ; 4 、小改进、大进步工作从细作起，从小开始，倡导工作的细微点入手，发现问题、改进缺点。终端的任何改进，我们日常工作流程的细微提高，聚在一起，就是我们大进步。小改进、大进步成为我们工作的氛围，倡议大家小改进、大进步的工作及思维方式。在经过 20XX年的转折后震荡， 20XX年大家激情飞扬，必将再创辉煌。手机销售员年度工作总结篇二不知不觉中， 2018 已接近尾声，加入某某房地产发展有限公司公司已大半年时间， 这短短的大半年学习工作中， 我懂得了很多知识和经验。2018 是房地产不平凡的一年，越是在这样艰难的市场环境下，越是能锻炼我们的业务能力， 更让自己的人生经历了一份激动，一份喜悦，一份悲伤， 最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产一无所知的门外人来说，这半年的时间里，收获额多，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能独立完成本职工作，现将今年工作做以下几方面总结。一、学习方面 ; 学习，永无止境，这是我的人生中的第一份正式工作，以前学生时代做过一些兼职销售工作，以为看似和房地产有关， 其实我对房产方面的知识不是很了解，甚至可以说是一无所知。 来到这个项目的时候，对于新的环境，新的事物都比较陌生，在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责，并且深深的喜欢上了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。二、心态方面：刚进公司的时候，我们开始了半个月的系统培训，开始觉得有点无聊甚至枯燥。 但一段时间之后， 回头再来看这些内容真的有不一样的感触。 感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静，更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下，我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线，感触最深的就是，保持一颗良好的心态很重要， 因为我们每天面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。-范文最新推荐 - 5 / 34三、专业知识和技巧 ;在培训专业知识和销售技巧的那段时间，由于初次接触这类知识，如建筑知识，所以觉的非常乏味，每天都会不停的背诵，相互演练，由于面对考核，我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人，我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手，都充分证明了这些是何等的重要性。 当时确实感觉到苦过累过， 现在回过头来想一下，进步要克服最大的困难就是自己，虽然当时苦累，我们不照样坚持下来了吗当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的，这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧，这样才能与时俱进， 才不会被时代所淘汰。四、细节决定成败：从接客户的第一个电话起，所有的称呼，电话礼仪都要做到位。来访客户，从一不起眼的动作到最基本的礼貌，无处不透露出公司的形象，都在于细节。看似简单的工作，其实更需要细心和耐心，在整个工作当中，不管是主管强调还是提供各类资料，总之让我们从生疏到熟练。 在平时的工作当中， 两位专案也给了我很多建议和帮助， 及时的化解了一个个问题， 从一切的措手不及到得心应手，都是一个一个脚印走出来的， 这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题， 再委婉解决，这样不但可以掌握先机， 操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。五、展望未来： 2018 这一年是最有意义最有价值最有收获的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即将成为历史。 未来在以后的日子中，我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能，此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态，走在市场的最前沿。俗话说客户是上帝，接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立良好的公司形象，这里的工作环境令我十分满意，领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作， 让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之，在这短短半年工作时间里， 我虽然取得了一点成绩与进步，但离领导的要求尚有一定的差距。六、总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，2018 年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作： ( 一)、依据 2018年销售情况和市场变化， 自己计划将工作重点放在-范文最新推荐 - 7 / 34中重点类客户群。 ( 二)、针对购买力不足的客户群中，寻找有实力客户，以扩大销售渠道。 ( 三)、为积极配合其他销售人员和工作人员，做好销售的宣传的造势。 ( 四)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识， 力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。 ( 六)、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。 ( 七)、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作， 学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、 部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆( 在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。 ( 八)、为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。今后我将进一步加强学习、踏实工作，充分发挥个人所长，扬长补短，做一名合格的销售人员， 能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地，为公司再创佳绩做出应有的贡献! 手机销售员年度工作总结篇三屈指算来，到公司已近一年的时间，回顾这一年里的工作，我在各位领导和同事的支持与帮助下，现在已基本上融入了公司这个大家庭，按照公司上级下达的要求和任务，认真做好自己的本职工作，通过这一年来的学习和工作， 使我在工作模式上有了新的方法，技术和经验也得到了进一步的提升，而且在工作方式上也有了较大的改变。首先在思想上，无论在什么情况下，我都遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提， 无论何时何地我都奉行严于律已的信条，并切实的遵守它，另外爱岗敬业是能做好工作的关键，做好了自己的本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间都抓牢，从我做起，从小事做起，从现在做起，才能每天都不同的进步。这一年内我的岗位主要是在3g 手机专区，我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。 为了做好销售手机这项工作， 我用心的做着领导交给我的每一项任务。g3 手机专区直接面对的都是顾客，干好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才，更需要一份良好的心态，要有耐心、爱心、细心，认真对待每一位顾客，不管他来自何处、身处何职，都要对他们的要求做到认真负责，尽我所能，为他们做出最大贡献。-范文最新推荐 - 9 / 34对工作我现在充满了信心，不像刚来时那么手足无措。顾客少时耐心的跟顾客讲解， 根据不同的顾客选择他们所需要的手机，让他们满意; 顾客多时，做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务，每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚，不断熟悉业务，这样才能提高服务效率， 让客户知道我们也急。 发放一些手机宣传页和指引他们去3g 体验专区让他们在忙时也能自行体验和比较中意的机型。每次回了新的机型我都会利用其它的时间了解这些新手机的各方面的功能与参数， 这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机，才能从中不断提高自己的业务能力。厅内装修后3g 手机专柜在厅的中间位置， 顾客在办业务叫号等候时也会顺便来看看手机，这样我可以向顾客推荐3g 手机的机会也更多了，由于又兼顾发放礼品的工作，我要负责的事情更多了，也让我更加积极起来，不过有时也会因为忙了而兼顾不到其它的顾客，而感到着急。但我相信只要我业务更加的熟练介绍更加流畅，就能更快的提快我的工作效率，从而兼顾到更多的顾客。由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力还是有限的，所以总是不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习，向周围领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习，不断积累，从容处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位工作的正常进行，以正确态度对待工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去，积极提高自身素质，争取工作的主动性，从而具备了较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。有效的团队工作也可以提高工作效率。为此, 在工作中我不光自己努力工作 , 同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了互相学习，借签对方的长处，学为已用。经过工作的一年时间不断充实丰富学习，我也经常不断地总结思考， 也获得了许多心得与体会。 平时也不断自我学习自我完善。 从中也不断自我总结， 这样才能把生活与工作都改善得越来越好，因为工作中，总会接触到新东西，总结也很重要，下班时间，也会不断充电思考与总结， 才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。 20XX 已成为过去，展望20XX新的一年里，我仍将不断完善自身的不足，将工作的不断进取作为我孜孜不倦追求的目标，以一个踏实勤奋的心态来迎接新的一年， 努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司做出更多的贡献。教育是培养人才的关键，最需要解放思想，在教育战线，由于思维模式、思维定势和陈旧观念，已经成为教育发展的一大障碍。今天小编整理了教育局局长讲话学习心得，希望对你有帮助。教育局局长讲话学习心得篇一昨天中心陈校长，马校长一行到我校指导工作，期间宣读了我县教-范文最新推荐 - 11 / 34育局赵局长的会议讲话。 赵局长这次讲话， 让我深受鼓舞，感受颇多。首先局长谈到了安全的重要性。在教育以人为本的今天，安全工作重于天，这已经成为一个不争的事实， 也是一个教育人应该无时无处牢记于心的一条日常行为准则。学校，作为一个未成年人集中的社会场所，好多事情是很难预料的，因而杜绝就更是难上加难; 教学，作为一项重要而神圣的社会行为，不仅要教会学生求知明理做人，更要首先保证学生们健康成长。所以，每一个教育人都有着神圣的职责，为学生安全多考虑，为他们健康成长保驾护航。为此，赵局长明确指出，要从人，物和行为三方面来提高学校安全工作的力度。让每一位教师都能提高自己安全意识; 让学校相关设备能真正发挥作用; 让学校每项活动都在安全范围内进行。本着这种理念， 局长提出了不少全面而有新意的观点，让我更加清楚的认识到自己的任务之重。相信，只有遵照局长的 ?，安全二字就能真正得以实现，学校教育也才有了更好的保障接着，赵局长谈到各校招生工作。由于社会的发展，舍近求远，异地求学现象普遍， 我县生源流失严重。 在这种情况下， 搞好学校招生，尤其是招收优秀学生已经成为学校能否良性发展的重要条件。由此我联想到了小学教育，想到了自己。在我看来，小学教育在整个教育环节中起着极为重要的作用。 如果小学阶段就没有培养出热爱学习，文明礼貌，积极上进的优秀学生，将来他们走进中学甚至大学的校门，都会遇到很大的困难， 为学校的发展带来不利。 如果从学生走进校门的第一天开始，就搞好教育，成功也就不再遥远。另外，讲话中也透漏出新领导对一线教师的关心重视。近年来，随着素质教育的推行， 教师任务，尤其是我们山区一线教师的任务有很大程度的增加，不但要考好教学，还要搞好管理，搞好档案建设。然而，山区学校教师缺乏，好多时候是一人任多门课程，按照相关规定所做工作就非常忙碌， 而且所得回报， 与同是教师的一些人相比收获与付出不相当。然而，付出是小，教学效果不好是大，由此带来一些列问题，并不是我等教育者所想看到的。赵局长能在此次会议中谈到提到这方面问题， 使我作为一名教师看到了希望。如果能按照局长的会议精神，全面贯彻，提高教师待遇的同时， 补充我山区教师的空位，减轻压力，提高成效，我县教育的明天定将充满美好的希望。最后，讲话就行风建设，廉洁自律这一当前社会热门话题展开，对相关人员作出了明确要求和指示。局长在新学期到来之际， 将这一问题作为工作的一个重点， 足见其对教育体系自身要求之高， 要求之严。只有每个人都不计个人私利， 尽职尽责做好本职工作， 教育才能良性发展。总之，赵局长这一讲话给我上了生动的一课，让我重新认识到身为教育者的担子之重，任务之艰。我一定在今后的工作中，以会议精神为指导，努力提高自己，关心爱护学生，尽职尽责，完成相关工作，为教育事业作出最大贡献的同时追求自身价值的更好实现。教育局局长讲话学习心得篇二教育是培养人才的关键，最需要解放思想，在教育战线，由于思维-范文最新推荐 - 13 / 34模式、思维定势和陈旧观念，已经成为教育发展的一大障碍。通过学习讨论，查问题、找差距，极大地激发了我校广大教师的思想活力，能动脑筋想办法，转变观念谋发展，解放了思想，统一到扩大开放，加快发展上来。 认识到只有坚持解放思想， 才能准确完整地把握党的十七大精神， 才能结合新的实际， 贯彻落实好党的十七大提出的科教发展任务，才能在新的历史起点上开创新局面，为发展教育事业作出新贡献 ; 只有认真贯彻 36 字治教方略， 只有进一步解放思想， 深化改革，戒骄满，找差距，才能开拓创新，促进我登封市教育大发展。通过学习讨论，认识到我们教师每个人都是学校主人，个个都是发展的重要一环 ; 树立了发展意识、明了了开放需求，确立了教学工作中心地位的理念， 明确了学校在新时期的发展目标、战略定位与办学特色，以育人统揽全局，统一思想，与时俱进的解放思想、实事求是的办学理念。掌握了以往学习中学不到的知识点，对教育思想、教育理念的理解更加深刻了， 加深了对学校的认识， 更加明确了努力方向，明白了作为教师的职责和任务。我们在今后的工作中还会以新，细，实三字工作要求我们自己。我们还会以三十六字治教方针中以质量为英雄以表率带作风弘扬务实作风。教育教学方法要创新。创新是中国共产党人和中华民族的灵魂和不竭的动力。始终走在时代前列的中国共产党人，始终意气风发地为振兴中华而教学 , 并传承着五千年灿烂文明的教师们，特别是小学的全体教师们，应该勇于探索，大胆创新，创新出更多的贴近生活、贴近实际，为小学生所接受、所欢迎的教育教学方法，在工作中能够准确地回答和科学指导学生的学习问题，无愧于这个时代光荣的称号。身为教师， 在要求学生的同时，也应该提高对自身的完善。从知识、思维、修养等各方面去发现缺点，进而改正。智者说：如果你想要抓住沙子，你抓得越紧，沙子就会从你指缝中流出， 只有你的力气适当，沙子才会握住。所以，我们对学生的爱如何把握住爱的度的问题，是十分关键的。 我认为这主要体现在全心全意地为学生服务，为家庭与社会服务，以优质的教育造就更优秀的人才和合格的劳动者，满足先进生产力、先进文化发展和最广大人民根本利益的需要上。为此我们教师应该做到： 1 、强化服务意识，在教育教学工作中努力为学生发展服务，为家庭服务，为社会服务，实践教育要为人民服务的教育方针; 强化以人为本的意识，教育教学改革及方法、模式的选择要以学生的发展为本;注意团结普通群众，带动身边的人一起进步。 2 、要有奉献精神，当我们个人利益与党、国家、集体利益发生矛盾时，我们就应该以党、 国家、集体利益为重， 必要时能牺牲个人利益 ;在工作中有自己的追求和目标，维护自己的正当的权利， 但不过分计较个人的得失。 3 、事业心强，以事业为重，能为学校的发展作出自己的贡献; 有爱心，热爱学生，全心全意为学生服务。教师必须做到爱岗敬业，加强师德修养。这就要求教师不仅要有扎实的专业知识，还应具备良好的-范文最新推荐 - 15 / 34道德修养。由于教师所从事的职业特殊，是教育人、塑造人的事业，因此教师的世界观、人生观和价值观，甚至一言一行，都会通过这样或那样的方式，对学生的各个方面产生影响。因此，我们时刻注意自身道德情操的修养， 通过言传身教， 在传授知识的同时渗透做人的道理，帮助学生完善人格。 4 、要树立先进的教育思想、教育观念、更新那些不适应新形势的旧思想和旧观念。教师既要把学生当做学生，还要把学生当做朋友，当做一个与教师有平等关系的公民。教师要尊重学生， 要尊重学生的人格、尊重学生在学习方面的思考、尊重学生的创造思维，而不能要求学生全盘照搬教师的思维。 更新教育观念， 另一个重要方面是树立正确的人才观，受教育者是有血有肉有生命的人， 由于他们的遗传因素、社会生活条件和生活经历不同，他们的气质、兴趣爱好、性格、智能也各不相同，这就要求教师的劳动具有很强的创造性，必须因人、因时、因势利导， 因材施教，我们的教育应当是创造一种适合每一个学生的教育，而不是选择适合教育的学生。 5 、做与学生共同学习的伙伴。在科技高速发展的二十一世纪，教师的角色已经发生变化，过去老师是知识的载体，老师既是知识，知识就是老师。现在老师不再是知识的惟一的载体了，学生可以从各种渠道获取知识、掌握信息，老师只是其中一个渠道。 同时老师也要学习，如果不进一步学习， 就会落后于学生。 教师的主导作用主要是引导学生一起来学习， 而不是简单的把知识教给学生。要变教学工具为开启新知识大门的钥匙， 变传授知识为重点培养学生的创新精神，变德育课程为每时每刻全程育人。 教师必须拉近与学生心灵的距离。爱生是教师的天性。 教师爱自己的学生， 就是要真正找到学生身上的可爱之处，这样的爱才会是发自内心，持久的。基于这一点，教师更应该不断缩短与学生的情感距离， 以满腔的热情关爱学生。 教师的教育对象是人，人是有情感的，需要教师的爱和关心，需要教师像父母一样在生活上关怀备至。当然，爱生不仅仅是一种情感，而是一种活动。教师要善于了解学生的心理变化，要设身处地为学生着想， 体谅他们的难处与痛苦。我们首先应与学生交朋友，建立一种新型的师生关系，拉近与学生的心灵距离; 还要以心换心，与他们沟通情感，成为他们的好朋友。 6 、要努力提高自己的业务水平。作为教师，就必须是教育教学的能手。为此要加强业务学习，增强改革意识，积极参与教育改革，在实践中提高自己的教育教学能力。要增强创新意识， 在工作和实践中与学生同时成长，走在学生的前面，主动进行教育教学改革，成为教育改革的先行者， 成为教育创新和改革的示范者。教师必须做到博学多才。教师是学生心目中的偶像，教师博学多才，学生才会亲其师、信其道。 所以教师必须有扎实的专业知识， 它表现在精通与知新的方面。精通，就是对所教学科， 要掌握其基本理论， 了解学科的历史、 现状、发展趋势和社会作用，掌握重点、难点。不仅要知其然，而且要知其所以然，抓住要领，举一反三，触类旁通，运用自如，激发学生学习兴趣。知新，就是要学习新知识，讲课要有新意。当代科学知识分化-范文最新推荐 - 17 / 34急剧，新陈代谢迅速，应用期越来越短，知识的创新性越来越鲜明，这就要求教师要吸取新信息、新知识、新理论，不断充实自己，完善知识结构。专业知识的精通与知新， 要求教师自觉坚持接受继续教育，始终站在知识的前沿。 7 、教师必须做到与时俱进。太阳每天都是新的。时代的日新月异就是我们面临的第一挑战，教育观念、教学方法、专业知识、业务能力都必须紧随时代车轮，不断地更新、拓展、充实、提高。要勇敢地抛弃旧事物，勇敢地接受新事物。要敏锐地了解新思想，认真地研究新理论，迫切地学习新技术，不断地提升自身素质。大浪淘沙，真金百炼，去除外在约束之后，更需要的是心灵的准绳，这种准绳，对于不同的时代、不同的职责而言， 不能一概而论， 但是无论时代如何发展，有一点是不变的，那就是我们只有将个人的发展与国家、社会、党的发展紧密联系在一起，树立民族意识、社会意识、责任意识，这样个人才不会迷失方向。 而今天，我们要认真学习三代领导人关于解放思想、 更新观念的重要论述、 十六大以来党的一系列重大理论创新成果、党的路线、方针、政策、党的十七大精神、各级政府党代会精神，真正理解和把握其深刻内涵， 并贯彻到教学工作中去， 为党和人民的教育事业做出自己的贡献。 我们教师应该掌握现代教育技术和手段，积极参与教育科研工作，用现代教育考，试大网，站收集理论与教育教学方法武装自己， 努力追求教育方式方法的现代化和高效益。计算机辅助教学、网络教育、现代课程观、结构主义教育等现代教育理论，教育科研的理论与方法等都是教师应该掌握的内容。 8 、勇于开展批评与自我批评，及时修正自己的错误，在工作和生活中不断改造主观世界， 在政治信念和理论水平上保持领先，有坚定的社会主义、共产主义信仰和崇高的理想， 时时处处都能发挥身教胜于言教的教育作用。通过学习，我们认为素质教育，不仅仅教师应该提高自身素质，家长和各级领导也应该提高。 教师的素质不高， 肯定难以教出高素质的学生。 而家长又是学生的第一老师， 孩子们在家的时间显然多于在校，如果家长文化素质低下， 言行不文明不规矩， 孩子们怎会有高质量的成长?各级领导无疑代表着政府的形象，如果这些形象代表的文化和能力不及格，品行不端，做事不正，你叫孩子们长大后怎么去尽心地为国为民 ? 为此，我们在今后的工作中努力向李局长提出的下半年中作重点迈进。一抓管理，二抓课堂，三抓培训，四抓师德，五抓课改，六抓安全，七抓督察。我们要时刻按照优秀教师的标准严格要求自己，解放思想，更新观念，确立创新意识，善于动脑，勤于思考，开拓进取，始终站在时代的潮头，不断研究新情况， 解决新问题，使自己的教育教学工作上一个新台阶。教育局局长讲话学习心得篇三-范文最新推荐 - 19 / 34育工作者， 7 月 13 日通过学习省委常委、市委书记xx 到我区调研工作时的讲话精神，精神倍感鼓舞，信心十足。特别是xx 书记在讲话中提到要把改善民生作为各项工作的出发点和落脚点，要实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益。教育作为一项民生工程，要切实办好人民满意的教育， 就要把群众的利益放在第一位，时时刻刻牢记党的教育宗旨。作为一名青年党员、教育工作者，我会以本次魏书记讲话精神为指导，积极开展创先争优活动，牢记一个共产党员、一个教师的神圣使命，加强学习、提升境界、努力工作，开拓创新，以自己的实际行动为席王教育加砖添瓦，成为一名让党放心、 让人民满意的教师。在今后的工作中，对自己提出以下要求：第一、始终注重自身道德水平的提高。教师的道德水平从大的方面来说影响整个社会的精神文明建设，从小的方面来说影响学生的身心健康发展。历代教育家提出的为人师表、以身作则、循循善诱、诲人不倦、身弓行实践、严谨治学、勤于进取、勇于科研、平等竞争等，既是从道德层面对教师提出的要求，又是教师良好品格特征的体现。教师是与学生接触最为密切的成年人，其紧密程度甚至超过了家长，因此为了未成年人思想道德水平的健康发展，教师就必须是社会的规范、人类的楷模、道德的化身。第二、始终追求科学的教育观念。在实施素质教育的今天，面对新课改带来的困惑，传统教育观念即传统的教师观、陈旧的教学观、专制的师生观等仍束缚着大批教师。许多教师在听到学生不同意见时，常用自己的想法束缚学生， 或给予伤害自尊心的批评， 造成学生不敢提出和老师不同的意见，创造性思维更无从产生， 最终不会思考也不愿思考。 新课程改革顺应素质发展之潮流，顺应培养面向21 世纪的复合型人才之潮流，作为新课程改革的践行者， 教师就必须与时俱进， 以三个代表重要思想和科学发展观为指导，始终追求科学的教育观念，践行素质教育，培养高素质学生。第三、始终具备不断创新的能力。一个没有创新精神和创新能力的民族，是难以自立于世界民族之林的。而创新这一民族灵魂的延续和升华，离不开人类灵魂的工程师。对学生的素质教育，是一个多层面、多角度、互动互补的立体工程，诸如身体素质、思想素质、心理素质、业务素质、个人素质、群体素质、单项素质、综合素质的培养等等。创新，是学生发挥潜力成长成才的基本素质。其培养，必须贯穿于素质教育立体工程的一切层面、所有角度。教师有不同的岗位、不同的专业，但都必须是创新精神和创新能力的发现者、传导者。如果教师本身缺乏创新素质，又怎么能以身教的师表来树楷模、导方向、做人梯?因此，高素质的教师队伍，首先必须是有创新素质的队伍，好的学校， 必须是培养创新人才的基地。第四、始终致力于成为学科的专家。具体而言，教师应该是某一学科或某一领域的教学专家，有真才实学，有丰硕成果，受到学生们的尊重，对教育教学有发言权; 教师应-范文最新推荐 - 21 / 34该是教育专家，不局限于自己所教学科，思想开阔，视野宽广; 教师还应该是教育管理专家， 明了国家的教育方针政策， 掌握教育教学原则规律，懂得教育教学心理， 并有丰富的创造性和锐意进取的改革精神。作为教师， 不能妄自菲薄的认为只有大学里边才有专家，只有大学教师才配得上专家称号。三百六十行，行行出状元，在基础教育领域，魏书生、任小艾等优秀教师代表，都是值得我们学习的专家，都是我们努力的目标。第五、始终注意个人性格的塑造。个性的形成既有先天的不同素质基础，又有后天环境条件的影响，而后天环境的影响是远远大于先天因素的。就青少年学生而言， 影响他们良好个性形成的主要因素是对他们进行教育的主要施教者教师的个性。前苏联教育家乌申斯基说：固然，许多事有赖于学校一般规章，但是最重要的东西永远取决于跟学生面对面的教师个性：教师的个性对年轻心灵的影响所形成的那种教育力量，是无论靠教科书、 靠道德说教、靠奖惩制度都无法取代的。 只有个性方能影响个性的发展和定型，只有性格才能养成性格。教育专家之所以如此论述，就是因为教师个性潜在地影响着青少年的精神世界，影响着施教的成果。 教师个性的影响具有导向、凝聚、使学生亲师等多种功能，教师的良好个性品质一旦得到学生的认同，就会激起学生的学习需要， 从而由认同到模仿乃至内化。 富有个性魅力的教师如同一种粘合剂，能将每个学生紧紧地凝聚在他的周围; 富有魅力的教师能以独特的教育风格，使学生迷恋而爱听他的教诲。第六、始终保持健康的教育心理。教学活动是师生双向互动的过程。心理素质良好的教师，会凭借自己的语言、行为和情绪，潜移默化地感染学生，促使学生积极主动地投入学习 ; 学生在教师的感召下，会表现出强烈的求知欲，体验到愉悦、满足的情感，并流露出对教师的尊敬和爱戴。于是，在双方的协同努力下，创造出一种平等、民主、和谐的教学情境和课堂氛围。这样的教学，必然是令人乐而忘忧，如沐春风。但在现实生活中，教师的心理问题又是客观存在的。 有关专家指出， 造成教师心理障碍的原因，一方面是教师的超负荷工作，加重了教师的负担，使其产生极大的心理压力， 加上在市场经济浪潮的冲击下，相对较低的工资待遇极易导致教师心理失衡。 另一方面，是由于社会对教师的过高期望造成的。常人眼中的教师，应当是学识渊博、品行高尚的人。这种期望使许多教师觉得不应当让学生看到自己的缺点和脆弱，以免破坏自己的形象。教师要保持健康的心理，就必须调整自己的思维方式，以一种平和的心态面对环境的变化。要努力克服不良情绪的困扰; 在不断提高知识素养的基础上，培养自信乐观、豁达开朗的健康心理，提高自我评价、自我调控的能力。我们每一位党员教师都在党旗下庄严宣誓：爱国守法，履行教师职责; 爱岗敬业，忠诚教育事业; 关爱学生，尊重学生人格; 教书育人，遵循教育规律 ;为人师表，坚守高尚情操; 终身学习，勇于探索创新。只有做到这些， 才能成为人民满意的教师， 才无愧于人民教师的光荣-范文最新推荐 - 23 / 34称号。每个人，无论从事的是什么行业，最终来说从事的都是销售销售自己或销售产品，不管做什么行业， 想出类拔萃必须和人打交道，人最重要的能力就是和人打交道，把自己销售给他人。今天小编整理了刘一秒的销售心得体会，希望对你有帮助。刘一秒的销售心得体会篇一很幸运的，我接触到了刘一秒先生不同寻常的学习讲座，从头到尾没有一点让人打瞌睡的理论概述，都是形象，通俗易懂的，而且都我们曾经遇到过的一些问题。我不知道，成功的人士对于名片的交换都这么深入的去研究，他们之所以成功这绝不是偶然， 他们注重每个细微的细节， 当别人都在享受下班时间的时候，他们仍然在为成功做着准备。对于日常生活中的一些问题的处理方法，也可以体现出一个人是否属于成功者， 一定要和我想要直接影响着事情的结果，所以我一定要成功和我想要成功会将我们引领向两个截然不同的结果。成功者找方法，失败者找借口。刘一秒先生特别向大家强调一点，假如有哪一位觉得自己不适合做销售，那么就是等同于在宣布， 自己不适合过好的生活，是啊， 这个世界上，有哪一个职位的薪酬可以高过优秀的业务员呢 ?日本推销之神原一平，汽车推销大师乔. 吉拉德，他们在演绎着销售界的神话。世界上做的最响， 最强的产品靠的产品质量吗?比如可口可乐， 它对人体很有益处吗，或者是营养很丰富吗?原来非也，靠的销售，推广。大街上有两个乞丐在行乞， 他们同样的双目失眠， 跪在那里当街乞讨，有一天一个大学生经过， 他问其中一名乞丐， 你想让你的收入倍增吗 ?乞丐说他当然想啊，可是有什么办法吗?大学生于是给那名乞丐弄了个牌子，上面写上春天来了，可是我什么也看不到结果可以想象，这名乞丐的收入远远超过另一名乞丐，这就说明，思考对于我们的发展何其重要。最让我印象深刻是，我们的名片后面都是尽可能的多印一些服务的内容，但是也恰恰最容易被人遗忘，千遍一律都一个样，那么刘先生的做法是在自己的名片后面，印上三句话，1，别来烦我 ;2 ，我不需要;3 ，需要时再给你电话。可以肯定当我们接到一个推销员的名片，而它的背后印的是这些内容， 无疑我们一定不会忘记他， 人才市场里没有人才，当一个推销员在你拒绝了他6 次的时候，他还会第七次出现在你面前的那个人就是人才。假如出去拜访客户，卡片交到客户手上的时候他当面给撕了，如果放在以前我肯定会觉得很受打击，但现在我明白了这不算什么?有没有出去见客户被打伤的?好像几率不大 ?去见客户危险呢还是不去见客户危险 ?显然去见客户我们可能会被拒绝，或者轰出门外，不去见客户就没有收入，就无法生存。成长就会出丑，出丑才会成长。要成长就不要怕出丑，恐惧时就马-范文最新推荐 - 25 / 34上行动，只要我不放弃，你永远也拒绝不了我。在被拒绝时要学会转移关注的焦点，不要受情绪所影响，调整心态在进行下一次的拜访. 财富源于认识我和我认识的人，一个是自己很要好的朋友，一个是陌生人，那么通常我们都会选择和自己是朋友的人交易，因为朋友让我们信任，最大限度的扩展自己的交际圈子，并且让这些人都成为自己的好朋友。要做到这一点就需要不断的拜访更多的客户。每天进步一点点，人的思想决定人的境遇，我们希望自己成为什么样的人，我们就会成为什么样的人，学习的过程随然很累很痛苦，但是这将会让我们变得和普通人不一样，当别人业余时间在看电视剧，或是打麻将的时候， 我希望自己可以坚持用来学习，然后把学到的东西一点点的运用到我的工作和生活当中。刘一秒的销售心得体会篇二在刘一秒看来，当代社会不论一个人靠什么为生，他始终不可避免地会与他人进行交流与沟通， 必然产生价值交换， 因而他的一切身份都打上了商人的烙印。人类一切行为的动机则是销售老师贩知识，医生、律师贩卖专业技能，农民付出汗水和辛苦是为了收获庄稼。一切人类活动的背后，都离不开价值交换，只要有交换行为发生，便意味着销售的产生。销售是什么 ? 刘一秒的答案是：销售就是第一找出顾客价值观，第二改变顾客价值观，第三给顾客一个新的价值观。销售成功的基石是相信，刘一秒在销售智慧中总结为五点： 1 、 相信自我之心 ; 2 、 相信客户相信我之心 ; 3 、 相信产品之心 ; 4 、 相信客户现在就需要之心; 5 、 相信顾客使用完产品后会感激我之心。公司最大的成本是什么 ? 刘一秒认为：一家公司最大的成本就是，没有心的员工天天在浪费时间、得罪顾客。譬如：第一句话欢迎光临，第二句话随便看，第三句话就是打折，全国都在讲这三句废话这样的员工只是在用三句固定的套话去招待顾客，而没有花心思、用头脑了解顾客。销售工作的误区事实上，对销售工作另一种常见的错误认识是，公司拼命训练员工让他们了解产品。了解产品重要还是了解顾客重要?是了解自己有什么重要还是了解顾客要什么重要 ?是了解顾客关键点重要还是了解自