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    2022年最新人力资源考试选择题 .pdf

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    2022年最新人力资源考试选择题 .pdf

    精品文档精品文档08 年 5 月 26、劳动力市场的基本功能是( ) A.调节资源的配置B.解决生产什么的问题C.决定就业量与工资D.解决如何生产的问题27、以下不属于劳动法基本原则特点的是( ) A.指导性B.稳定性C.权威性D. 唯一性28、劳动法的立法宗旨在于( ) A.规范企业的行为B.保护劳动者的合法权益C.规范劳动者行为D.规范劳动力市场29、( )是指预定的战略目标或标准,是战略控制的依据A.战略测评标准B.战略评价标准C.战略实施标准D.战略计划标准30、森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为,团队的有效性要素构成不包括( ) A.团队学习B.成员满意度C.绩效D.薪酬31、对员工而言,绩效管理不具有的功能是( ) A.互相沟通B.互相促进C.互相激励D.互相竞争32、以下不属于静态的组织设计理论的是( ) A.组织的规章B.组织的机制C.组织的体制D.组织的协调33、合理分权的作用不包括( ) A.有利于企业统一指挥和领导B.有利于基层迅速正确地做出决策C.有利于调动下级的积极主动性D.有利于领导集中力量抓重大问题34、以下关于智囊机构的说法不正确的是( ) A.又称战略研究部或信息公司B.参与制定集团年度生产经营计划C.对集团高层提供的方案进行决策D. 搜集、整理、储存相关信息资料35、管理业务流程图中不包括的信息是( ) A.业务程序B.业务数量C.业务岗位D.信息传递36、企业实施组织结构变革时,为保证改革的顺利进行,事先采取的措施不包括( ) A.给员工增加福利津贴B. 让员工参与组织变革的调查、诊断和计划C.大力推行与组织变革相适应的人员培训计划D. 大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才37.狭义的人力资源规划不包括( ) A.人员配备计划B.人员补充计划C.人员晋升计划D.人员培训计划38、( )不属于人力资源需求预测的定量方法。A.经验预测法B.趋势外推法C.转换比率法D.回归分析法39、人力资源预测的作用不包括( ) A.提高组织的竞争力B.有助于开拓市场空间C.有助于调动员工的积极性D.是实施人力资源管理的重要依据40、人力资源需求预测的方法中,( )的主要思路是通过观察历年企业内部人数的变化,找出组织过去人事变动的规律,来推断未来的人事变动趋势和状态。A.计量经济模型B.计算机模型法C. 马尔可夫模型D.定员定额分析法41、以下不属于员工素质测评的基本原理是( ) A.个体差异原理B.工作差异原理C. 同素异构原理D.人岗匹配原理42、根据测评对象的隶属程度分别赋值的素质测评量化形式是( )。A.等距量化B.类别量化C.当量量化D.模糊量化43、测评目的具有隐蔽的品德测评法是( ) A.访谈技术B.投射技术C.FRC 法D.问卷法44、报告测评指导语的时间应控制在( )以内。A.1 分钟B.10 分钟C.5 分钟D.15 分钟45、 “若顾客向你投诉,说你的下属服务质量差,你将会怎么做?”这属于 ( )。A.经验性面试B.情境性面试C.非结构化面试D.半结构化面试46、面试考官衡量应聘者素质时,应考虑的前提因素是( )。A.公司岗位需求B. 公司发展战略C.应聘者能力水平D.应聘者发展潜力47、招聘时,询问财务人员有关财务制度的问题属于( ) A.背景性问题B.思维性问题C.知识性问题D.经验性问题48、一般针对某一个开放性的问题来进行的无领导小组讨论类型是( )。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页,共 29 页 - - - - - - - - - 精品文档精品文档A.无情境性讨论B.情境性的讨论C.不定角色的讨论D.指定角色的讨论49、答案范围广且不固定的面试题目类型是( ) A.排序选择型问题B.资源争夺型题目C.开放式问题D.两难式问题50、要求员工培训规划的制定必须体现可靠性、针对性、相关性和高效性等基本特点是制定培训规划的( )要求。A.系统性B.有效性C.标准化D. 普遍性51、以下不属于教学计划的设计原则的是( )。A.普遍性原则B.针对性原则C.适应性原则D.最优化原则52、在课程设计文件中,以上不属于大纲部分的内容的是( )。A.教学资源B.资料结构C.交付要求D.课程评估53、不同的培训内容需要利用不同的培训方法,以下最适合态度培训的方法是( )。A.课堂讲授B.示范模拟C.测量工具D.角色扮演54、以下不属于设计轮流任职计划的依据的是( )。A.通过作业轮换,管理人员将逐渐学会按照管理的原则来思考问题C.将允许有一定能力的管理人员确定他们愿意进行管理的职务范围B.能够使受训者身历其境,在模拟的实践中加深对管理原理的领会D.公司的高级职务可以由对不同部门的问题有广泛了解的人来担任55、在培训过程中以改进而不是以是否保留培训项目为目的的培训效果评估是( ) A.建设性评估B.总结性评估C.正式评估D.非正式评估56、在培训效果评估的层级体系中,反应评估的评估内容是( )。A.受训者在工作过程中行为方式的变化和改进C.受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获B.受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩D.受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何57、对培训效果进行评估,评估单位应为( )。A.培训单位B.培训教师C.学员的单位主管D.学员的直接主管58、对培训的情感成果进行评估时,其测量方法不包括( )。A.访谈B.关注某小组C.态度调查D.现场观察59、考量员工如何执行上级指令的效标属于( ) A.行为性效标B.结果性效标C.特征性效标D.品质性效标60、以下关于劳动定额法的表述不正确的是( )。A.需要进行时间研究B.具有多种不同形式C.需要进行工作研究D.需要进行空间研究61、克服分布误差的最佳方法是( )。A.目标管理法B.强迫分布法C.配对比较法D.合成考评法62、 “以近代远”的绩效考评偏差属于( )。A.优先效应B.后继效应C.首因效应D.近期效应63、语言表达能力属于( )。A.行为过程型的绩效考评指标B.工作结果型的绩效考评指标C.品质特征型的绩效考评指标D.工作方式型的绩效考评指标64、绩效考评指标体系设计的程序包括:工作分析;理论验证 ;修改调整 ;指标调查,排序正确的是( )。A.B.C.D.65、( )就是根据企业组织的战略要求而精心设计的指标体系。A.平衡记分卡B.目标分解法C.关键分析法D.岗位分析法66、对于 ( )的绩效指标,设定的考评标准通常唱段是一个范围。A.数量化B.描述性C.质量化D. 目标化67、360 度考评方法中,对从事服务业、销售业的人员特别重要的评价方法为( )。A.客户评价B.上级评价C.自我评价D.同级评价68、美国劳工统计局每年都要举行三类薪酬方面的调查,这属于( )。A.公司薪酬调查B.政府薪酬调查C.商业性薪酬调查D.专业性薪酬调查69、一般来说,填写一份薪酬调查问卷的时间不应超过( )。A.1 小时B.3 小时C.2 小时D.4 小时70、具有“对事不对人”这一特点的工作分类是( )。A.岗位分级B.品位分级C.岗位分类D.品位分类71、适用于那些岗位划分较粗,岗位之间存在工作差别、岗位内部的员工之间存在技术熟练程度差异的企业或部门的岗位工名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页,共 29 页 - - - - - - - - - 精品文档精品文档资类型是 ()。A.一岗一薪工资制B.一岗多薪工资制C.技能工资制D.提成工资制72、能够鼓励员工发展各项技能,提高业绩表现,增强参与意识的工资种类是( )。A.能力工资B.技术工资C.提成工资D.岗位工资73、使营销人员和企业之间产生较在的离心力的工资形式是( )。A.计件工资制B.技能工资制C.提成工资制D.岗位工资制74、( )反映不同岗位之间在工资结构中的差别。A.工资等级B.工资级差C.工资档次D.浮动幅度75、工资结构具有高稳定性的工资制度是( )。A.岗位工资制B.技能工资制C.考核工资制D.年功序列制76、企业效益提高,对全体员工给予等比例奖励的工资调整方法是( )。A.物价性调整B.奖励性调整C.工龄性调整D.效益性调整77、按照劳动合同法的规定,在劳务派遣中,劳务派遣单位应当与被派遣劳动者之间依法订立( )。A.派遣合同B.集体合同C.劳动合同D.劳务派遣协议78、劳务派遣单位的出现是( )的必然结果。A.社会化大生产B.劳动管理专业化分工C.科学技术发展D.劳动环境改善79、工资指导线 ( )是对工资增长较快、工资水平较高企业提出的预警和提示。A.上线B.下线C.基准线D.标准线80、工资集体协商时,协商双方在协商开始前( )内,提供与工资集体协商有关的真实情况和资料。A.5 日B.10 日C.7 日D.15 日81、以下关于工资指导价位的说法不正确的是( )。A.每年发布一次B.仅供企业查询C.坚持实事求是原则D.坚持市场取向原则82、企业所有员工在劳动安全卫生保护工作中应遵循的职业道德行为准则不包括( )。A.安全第一B.以人为本C.预防为主D.奖惩分明83、职工一方当事人人数为2 人以下,有共同争议理由的劳动争议称为( )。A.个别争议B.团体争议C.集体争议D.权利争议84、( )属于劳动争议仲裁的原则之一。A.平等自愿B.公平公正C.一次载决D.二次裁决85、在劳动争议仲裁的申请和受理中,决定立案的,应在( )内向申诉人发出书面通知。A.3 日B.7 日C.5 日D.15 日86、对摩擦性失业表述正确的是( )。A.是高效率利用劳动资源的需要B.是动态性市场经济的一个自然特征C.是一种正常性失业D.是一种岗位交换之间的失业E.表明劳动力经常处于流动过程之中87、企业目标管理的特点主要包括( )。A.一种系统化的管理模式B.有明确的完整的目标体系C.更富于参与性D.强调自我控制E.有完善的员工福利计划88、满足亲和需要的行为可以是( )。A.控制他人和活动B.战胜对手或敌人C.受到许多人的喜欢D.成为团队的一分子E.比竞争者更出色89、人力资源理论体系包括( )。A.心理开发B.伦理开发C.生理开发D.技能开发E.环境开发90、以下组织结构变革的方式中,属于改良式变革的是( )。A.新设一个职位B.企业组织结构的整合C.两家企业合D.局部改革某个科室的职能E.从职能制结构改为事业部制结构91、以下属于影响企业战略决策的信息的是( )。A.产品结构B.消费者结构来源:C.产品的市场占有率D.技术装备的先进性E.生产销售状况92、人力资源需求预测的内容包括( )。A.企业人力资源需求预测B.企业人力资源结构预测C.企业人力资源供给预测D.企业特种人力资源预测E.企业人力资源存量与增量预测93、岗位定员法是根据( )计算和确定定员人数的方法。A.岗位工作的经验要求B.岗位工作人员的生产率C.岗位工作的效率D.工作岗位的多少E.岗位工作负荷量的大小94、影响企业经营管理人员需求的参数有( )。A.出勤率B.生产技术水平C.总成本D.总资产E.企业管理制度95、若企业人力资源供不应求,可以采取的解决方法一般有( )。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页,共 29 页 - - - - - - - - - 精品文档精品文档A.减少员工的工作时间C.合并或关闭某些臃肿机构B.提高企业的资本有机构成D.将符合条件的富余人员调往空缺岗位E.制定聘用非全日制临时用工计划96、考核性测评的主要特点是( )。A.结果不公开B.测评标准刚性强C.系统性强D.概括性较强E.有较高的信度与效度97、员工测评标准体系的构成包括( )。A.平面结构B.横向结构C.立体结构D.综合结构E.纵向结构98、( )能够引起测评结果的误差。A.晕轮效应B.参评人员训练不足C.感情效应D.近因误差E.测评的指标体系和参照标准不够明确99、由于面试考官的偏见而产生的误差包括( )。A.第一印象B.晕轮效应C.对比效应D.录用压力E.鲶鱼效应100、结构化面试的开发包括( )。A.测评标准的开发B.评分标准的确定C.面试问题的设计D.面试考官的选拔E.面试结果和公布101、以下岗位适用无领导小组讨论法进行人员选拔的是( )。A.人力资源主管B.销售部门经理C.研发管理人员D.公关部门经理E.财务管理人员102、以下不属于员工培训的直接培训成本的是( )。A.教室设备的租赁费用B.培训项目的设计费用C.培训教师的费用D. 学员的往来交通E.培训对象受训期间的工资福利103、设计课程时,选择课程内容的原则包括( )。A.适应多样化的学员背景C.满足学员在时间方面的需求B.使学员掌握生产技术和技能D.选择相同难度的课程内容进行组合E.缺少什么培训什么,需要什么培训什么104、在培训所使用的各种媒体中,岗位指南的优点包括( )。A.查阅快捷B.使用简易C.重点突出D.记忆方便E.翔实全面105、企业管理人员的一般培训要求的内容包括( )。A.技能开发B.观念转变C.知识更新D.知识补充E.思维技巧106、培训效果评估的各种形式中,以下关于总结性评估的终局测试说法正确的是( )。A.终局测试具有较强的说服力C.能用于决定培训项目的取舍B.能作为培训项目改进的依据D.有助于培训对象学习的改进E.能用于决定是否给受训者某种资格107、对员工培训的绩效成果进行评估时,评估方法包括( )。A.态度调查B.现场观察C.原始记录D.定额标准E.统计日报108、综合型的绩效考评方法包括( )。A.合成考评法B.目标管理法C.加权选择量表法D.图解式评价量表法E.评价中心法109、以下关于强迫选择法的说法正确的有( )。A.是一种定量化考评方法B.属于行为导向型的主观考证方法C.属于目标导向型的客观考评方法D.可以用来考评特殊工作行为表现E.考评通常采用一个或两个最能描述员工行为表现的项目110、自我中心效应的具体表现为( )。A.相似偏差B.对比偏差C.优先效应误差D.晕轮效应误差E.共同偏差111、编制绩效考评标准应遵循的原则有( )。A.定量准确原则B.目标导向原则C.定性科学原则D.先进合理原则E.突出特点原则112、以下关于战略导向的KPI 体系的说法正确的有( )。A.KPI体系以控制为中心B.战略目标自上而下分解C.财务与非财务指标相结合D.最大限度激发员工的斗志E.强调对员工行为的激励113、关键绩效指标可分为( )。A.数量指标B.成本指标C.质量指标D.时限指标E.收益指标114、企业进行薪酬调查要了解的信息包括( )。A.家庭人口B.长期激励C.奖金福利D.加班时间E.健康状况115、对薪酬调查数据进行离散分析经常采用的方法有( ) A.四分位法B.百分位法C.简单平均法D.加权平均法E.中位数法116、技能工资的种类包括( )。A.技术工资B.提成工资C.能力工资D.薪点工资E.效益工资117、影响企业工资水平的外部因素包括( )。A.市场因素B.生活费用C.所属行业D.企业规模E.物价水平118、( )属于以绩效为导向的工资结构。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页,共 29 页 - - - - - - - - - 精品文档精品文档A.计件工资B.效益工资C.提成工资D.岗位工资E.技能工资119、企业年金方案的主要内容包括( )。A.双方约定的其他事项B.支付企业年金C.计发办法D.支付方式E.员工企业年金个人账户管理方式120、 劳动合同法规定,劳务派遣协议应当约定( )。A.违反协议的责任B.派遣岗位和人员数量C.派遣期限D.劳动报酬E.社会保险费的数额以及支付方式121、以下属于工资集体协商内容的有( )。A.工资分配形式B.资金分配方法C.解除工资协议的程序D.变更工资协议的程序E.工资协议的期限122、同一职业劳动力市场工资价位水平有高、中、低之分,具体可由( )等因素决定。A.企业规模B.就业状况C.企业经济效益D.企业经济类型E.不同层次的劳动者123、劳动安全卫生管理制度的种类包括( )。A.安全生产责任制度B.安全生产检查制度C.安全生产教育制度D.劳动环境优化制度E.安全用品采购制度124、调解委员会调解与人民法院处理劳动争议时的调解区别在于( )。A.调解的原则不同B.调解的效力不同C.主持调解的主体不同D.调解案件的范围不同E.在劳动争议处理中的地位不同125、按照劳动争议自身的规定性对劳动争议进行分析,其要点包括( )。A.确定劳动争议的标的C.分析确定意思表示的意志内容B.分析确定意思表示所反映的意志内容是否符合劳动法律法规的规定D.分析确定意思表示所反映的意志内容是否符合集体合同、劳动合同的规定E.分析确定意思表示所反映的意志内容是否符合企业内部劳动管理规则的规定26-30:ADCAD 31-35:DDABC 36-40:ADACB 41-45:BDCBC 46-50:ABABC 51-55:ADBCA 56-60:DBDAD 61-65:CDBCA 66-70:AACBB 71-75:CCCAD 76-80:DBCAA 81-85:CDABC 86.BCDE 87.ABCD 88.BD 89.ABC 90.AD 91.ABCDE 92.ACDE 93.DE 94.ABD 95.CDE 96.DE 97.CE 98.ABCDE 99.ABCD 100.ABC 101.ACD 102.CE 103.ABC 104.ABCD 105.ABCDE 106.ABE 107.BCE 108.ADE 109.ACD 110.AC 111.ADE 112.BCDE 113.ABCD 114.BCD 115.AC 116.AB 117.ACE 118.ABC 119.ABDE 120.ABCDE 121.ABCDE 122.ABDE 123.ABC 124.BCDE 125.ABCDE 08 年 11 月26、( )是指国家在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。(A) 总需求(B) 总需求价格(C)总供给(D)总供给价格27、以下不属于劳动标准法的是( )。(A) 劳动争议处理法(B) 工资法(C)劳动安全卫生标准法(D) 工作时间法28 劳动法律关系的主要形态是( )。(A) 劳动行政法律关系(B) 劳动合同关系(C)劳动服务法律关系(D)劳动监督关系29、顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容,不包括( )。(A) 顾客购买动机分析(B)市场商品消费结构分析(C)顾客消费承受能力分析(D)企业产品消费群体分析30、阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺不包括( )。(A) 感情承诺(B)继续承诺(C)规范承诺(D)口头承诺31、以下不属于员工动态特征的是( )。(A) 员工学习(B)员工自我保护机制(C)员工激励(D)员工的成熟和发展32、下面不属于静态的组织设计理论的是( )。(A) 组织体制(B) 机构(C)信息控制(D) 规章33、以下关于新型组织结构模式的说法错误的是( )。(A) 卡特尔、辛迪加属于企业集团的结构模式(B) 子公司和母公司模式较多地出现在横向合并而形成的企业中(C)多维立体组织结构主要应用于跨国公司和规模巨大的跨地区公司(D) 模拟分权组织结构主要应用于生产经营活动连续性很强的大型联合企业34、在企业组织结构变革时需分析组织关系,不属于其内容的是( )。(A) 某个单位应同哪些单位和个人发生联系(B)某个单位要求别人给予何种配合和服务(C)某个单位的工作效率和员工的士气如何(D)某个单位应该为别的单位提供哪些服务35、组织结构变革常招致各方面的抵制和反对,以下不属于其表现的是( )。(A) 生产经营情况恶化(B) 工作效率降低(C)要求离职的人数增多(D)市场占有率缩小36、以下不属于影响企业人力资源活动法律因素的是( )。(A) 质量管理(B)劳动保护的规定(C)户籍制度(D)安全生产的规定名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页,共 29 页 - - - - - - - - - 精品文档精品文档37、局部改变某个科室的职能属于企业组织结构变革的( )变革方式。(A) 改良式(B)渐进式(C)计划式(D)爆破式38、以下不属于人力资源需求预测内容的是( )。(A) 现实人力资源预测(B) 未来人力资源需求预测(C)现实人力资源需(D)未来流失人力资源预测分析39、以下不属于人力资源需求预测的定量方法的是( )。(A) 灰色预测模型法(B)转换比率法(C)马尔可夫分析法(D)经验预测法40、以下关于人力资源预测方法的说法不正确的是( )。(A) 德尔菲法适合于对人力需求的长期趋势预测(B) 转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的(C)转换比率法没能说明不同类别员工需求的差异(D) 德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量的预测41、对素质测评的对象进行直接的定量刻画的量化形式,称为( )。(A) 一次量化(B)二次量化(C) 类别量化(D) 模糊量化42、形式为“优、良、中、差”的员工素质测评标度为( )。(A) 量词式标度(B)数量式标度(C)定义式标度(D)等级式标度43、以下属于员工测评标准体系的结构性要素的是( )。(A) 身体素质(B)婚姻状况(C) 工作经验(D) 性别年龄44、测评学习能力的最简单有效的方法是( )。(A) 心理测验(B)品德测验(C) 投射技术(D) 情境测验45、在员工素质测评结果的相关分析中,r=0 表示两级测评数据( )。(A) 完全负相关(B)不相关(C) 完全正相关(D) 不确定46、过分强调应聘者的不利因素,以致不能全面了解这个人,这属于 ( ) (A) 第一印象(B)对比效应(C) 晕轮效应(D) 录用压力47、 “如果你的两个得力下属一直吵架,你会怎么处理?”这类问题属于( )。(A) 背景性问题(B)情境性问题(C)思维性问题(D)经验性问题48、( )被认为是当代人力资源管理中识别有才能的管理者最有效的工具。(A) 评价中心(B)管理中心(C) 控制中心(D) 学习中心49、以下最不适合用无领导小组讨论法进行人员选拔的岗位是( )。(A) 人力资源主管(B) 财务管理人员(C)销售部门经理(D) 公关部门经理50、以下关于培训费用的说法错误的是( )。(A) 是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和(B) 间接培训成本是指在培训组织实施过程之外企业所支付的费用(C)由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成(D) 直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和51、在制定培训规划时,设计培训方法的途径不包括( )。(A) 专家咨询(B)中介机构(C) 小组讨论(D) 经验总结52、培训项目计划是有效实施培训课程的基础,它不包括 ( )。(A) 企业培训计划(B) 培训课程计划(C)课程系列计划(D) 培训评估计划53、在培训的印刷材料中,( )可以使包含许多复杂步骤的任务简单化。(A) 工作任务表(B)岗位指南(C)培训都指南(D) 学员手册54、在管理人员所应具有的技能中,( )是指从整体把握组织目标、洞察组织与环境的相互关系的能力。(A) 专业技能(B)人文技能(C) 理念技能(D) 协调技能55、培训效果的正式评估的优点不包括( )。(A) 在数据和事实的基础上做出判断(B) 可将评估结论与最初计划比较(C)容易将评估结论用书面形式表现(D) 不会给受训者带来太大的压力56、在培训效果的层级体系中,结果评估的评估内容是( )。(A) 受训者在工作过程中行为方式的变化和改进等(B)受训都取得的生产经营或技术管理方面的业绩(C)受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获(D) 受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何57、下列不属于培训技能成果的评估标准的是( )。(A) 劳动效率(B)定额标准(C) 质量标准(D) 操作规范58、在评估培训效果时,( )适用于调查面广、封闭式问题和开放式问题并重的调查。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页,共 29 页 - - - - - - - - - 精品文档精品文档(A) 访谈法(B)问卷调查法(C) 观察法(D) 电话调查法59、加权选择量表法属于( )绩效考评方法。(A) 品质导向型(B)结果导向型(C)行为导向型(D)综合型60、在采用合成考评法时,将描述性表格与绩效改进计划合成在一起,其不足之处是( )。(A) 缺乏针对性(B)不能满足各类岗位的要求(C)缺乏导向型(D) 不能进行人员的横向比较61、( )表现为被考评者上一个考评期内的评价结果,对其本考评期内的评价产生影响。(A) 后继效应(B)晕轮误差(C) 个人偏见(D) 优先效应62、( )一般作为生产性组织的主要绩效考评指标。(A) 工作效率(B)成本控制(C) 工作过程(D) 工作成果63、客户投诉率属于( )的绩效考评指标。(A) 行为过程型(B)品质特征型(C)工作结果型(D)工作方式型64、将反映绩效考评指标内涵及外延等诸方面的特征进行综合的绩效考评标准为( )。(A) 分解提问标准(B) 综合等级标准(C)综合提问标准(D) 分解等级标准65、建立战略导向的KPI 体系的意义不包括( )。(A) 有助于员工的自我实现(B)对战略导向起牵引作用(C)最大限度地激发员工斗志(D) 强调对员工行为的激励66、一般来说,根据工作产出设定关键绩效指标时,所依据的基本原则不包括( )。(A) 增值产出的原则(B) 目标导向的原则(C)结果优先的原则(D) 设定权重的原则67、( )是基于胜任特征的考评方法,使用这种方法得出的结果更全面、深刻。(A) 平衡计分卡(B)评价中心(C)行为定位法(D)360 度考评68、( )的薪酬调查方式更适合于有着良好的对外关系的企业(A) 企业之间相互调查(B) 问卷调查(C)委托中介机构调查(D) 访谈调查69、( )是指工作性质和特征相近的若干职组的集合。(A) 职系 (B) 职组(C)职门 (D) 职等70、在完成了岗级划分之后,对生产性岗位统一列等时,不宜采用的方法是( )。(A) 倒推比较法(B)基本点数换算法(C)经验判断法(D)交叉岗位换算法71、薪点值中由部门的生产经营状况决定的部分称为( )。(A) 标准值(B)固定值(C)浮动值(D)基本值72、以员工的工作业绩为基础支付工资的工资制度称为( )。(A) 奖励工资制(B)提成工资制(C)技术工资制(D)绩效工资制73、最不适合采用激励性工资的工作团队类型是( )。(A) 平行团队(B)交叉团队(C) 流程团队(D) 项目团队74、( )的工资结构有利于激励员工提高技术、能力。(A) 以绩效为导向(B) 以行为为导向(C)以工作为导向(D) 以技能为导向75、员工的工资与实际绩效关系不太大的工资类型是( )。(A) 高弹性类(B)低弹性类(C) 高风险类(D) 高稳定类76、可以控制住总体的薪酬成本,但缺乏灵活性的制定薪酬计划的方法是( )。(A) 从下而上法(B)从上而下法(C)由内到外法(D)由外到内法77、在劳务派遣中,( )的关系属于有劳动没“关系”的实际劳动关系。(A) 接受单位与被派遣劳动者(B)雇主与雇员(C)劳务派遣单位与接受单位(D) 劳务派遣单位与被派遣劳动者78、下列关于劳务派遣的说法错误的是( )。(A) 劳务派遣单位可以向被派遣劳动者收取费用(B)劳务派遣单位有义务将派遣内容告知劳动者(C)劳务派遣单位对保护劳动者的合法权益承担义务(D)被派遣劳动者管理的特殊性在于避免可能出现的劳动歧视问题79、实行工资指导线制度的主要目的不包括( )。(A) 实现社会公平(B) 逐步提高工资水平(C)调整、规范工资分配关系(D) 使雇员工资收入随企业效益增长而增长80、劳动力市场工资指导价位的制定步骤包括:公开发布;信息采集 ;价位制定。排序正确的是( )。(A) (B)(C)(D)81、在安全生产责任制中,( )在各自分管的工作范围内对安全卫生负责。(A) 工人 (B) 各职能部门负责人(C)总工程师(D) 分管安全卫生的负责人82、职工一方当事人人数为( )以上,有共同争议理由的劳动争议称为集体争议。(A)1 人 (B)2 人 (C)3 人 (D)4 人83、劳动争议处理的原则不包括( )。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页,共 29 页 - - - - - - - - - 精品文档精品文档(A) 合议原则(B)合法原则(C) 公正原则(D) 及时处理原则84、以下关于调解意见书说法错误的是( )。(A) 它是调解委员会单方的意思表示(B)它对争议双方没有约束力(C)它是劳动争议当事人双方的意思表示(D)它是双方达不成协议的结果85、仲裁裁决书自双方当事人收到之日起的( )内不向人民法院起诉的,即发生法律效力。(A)3 日 (B)5 日 (C)7 日 (D)15 日86、阻碍互惠交换实现的主要障碍包括( )。(A) 体制障碍(B)市场缺陷(C) 诚信问题(D) 经济滞后(E)信息障碍87、战略控制的方法包括( )。(A) 全程控制(B)事前控制(C) 局部控制(D) 事后控制(E)事中控制88、有领袖魅力的管理者的关键特征包括( )。(A) 是变革的代言人(B) 自信和远见(C)行为不循规蹈矩(D) 对环境敏感(E)有清楚表达目标的能力89、人力资源开发的根本目标包括( )。(A) 有效促进人的发展(B) 有效运用人的潜能(C)有效促进组织的发展(D) 有效开发人的潜能(E)有效开发组织的潜能90、企业集团是一种新型的组织结构模式,其构成包括( )。(A) 持股成员企业层(B) 控股成员企业层(C)参股成员企业层(D) 协作成员企业层(E)核心企业91、组织结构设计时,部门结构可以选择的模式有( )。(A) 直线制(B)职能制(C)矩阵制(D)子公司(E)非常设机构92、企业组织发展的战略主要有( )。(A) 多种经营战略(B) 扩大地区战略(C)增大数量战略(D) 人才培养战略(E)纵向整合战略93、人力资源规划受企业内外部环境的影响,其中外部环境因素包括( )。(A) 经济环境(B)企业的行业特征(C)科技环境(D)企业的发展战略(E)社会文化94、影响人力资源需求预测的一般因素包括( )。(A) 市场需求(B)工资状况(C) 企业总产值(D) 工作时间(E)政府的方针政策的影响95、影响企业外部劳动力供给的因素有( )。(A) 择业心理偏好(B) 企业人员的自然流失(C)社会就业意识(D) 劳动力市场发育程度(E)地域性因素96、人岗匹配包括( )。(A) 岗位与岗位之间相匹配(B)员工与员工之间相匹配(C)工作报酬与员工贡献相匹配(D) 工作要求与员工素质相匹配(E) 工作报酬与员工学历相匹配97、测评方案的内容主要涉及( )。(A) 被测评的对象(B) 测评方法选择(C)参照标准设计的确立(D) 测评员工选择(E)素质能力测评的指标体系98、在素质测评中,常用的对员工进行分类的标准有( )。(A) 道德分类标准(B) 调查分类标准(C)数学分类标准(D) 性别分类标准(E)能力分类标准99、以下有关行为描述面试的说法正确的有( )。(A) 是一种特殊的结构化面试(B)面试的问题都是行为性问题(C)是一种特殊的非结构化面试(D)面试的问题都是知识性问题(E)实质是识别关键性的工作要求100、无领导小组讨论的优点包括( )。(A) 具有生动的人际互动效应(B)题目的质量影响测评的质量(C)讨论过程真实、 易于评价(D) 被评价者难以掩饰自己特点(E)对评价者和评价标准的要求较高101、目前流行的人员素质理论包括( )。(A) 冰山模型(B)洋葱模型(C) 大海模型(D) 大树模型(E)橘子模型102、教学计划的基本内容包括( )。(A) 教学形式(B)教学目标(C) 课程设置(D) 教学环节(E)教学时间安排103、在企业外部聘请培训师的优点包括( )。(A) 选择范围较大(B) 带来全新理念(C)提高培训档次(D) 易于控制培训(E)易于营造气氛104、管理人员的培训方法中,短期学习的优点包括( )。(A) 训练周密(B)增强了主动性(C)针对性好(D) 学员能全力以赴学习(E)较有深度105、以下不属于培训前效果评估的作用的是( )。(A) 保证培训效果测定的科学性(B) 保证培训需求确认的科学性(C)保证培训活动按照计划进行(D)确保计划与实际需求合理衔接 (E)找出不足,发现新培训需要106、对培训效果进行学习评估的时间应为( )。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 8 页,共 29 页 - - - - - - - - - 精品文档精品文档(A) 半年或一年以后(B) 课程结束时(C)三个月或半年以后(D) 课程进行时(E)公司进行绩效评估时107、员工培训情感成果评估的测量方法包括( )。(A) 态度调查(B)笔试(C)现场观察(D)访谈(E)关注某小组108、为了保证日清日结法得到有效地贯彻和实施,需要坚持( )。(A) 闭环原则(B)逐步改进的原则(C)不断优化的原则(D) 目标导向的原则(E)比较分析的原则109、从考评的性质和特点上看,行为导向型的主观评价方法( )。(A) 考评有客观依据(B) 缺乏量化的考评标准(C)可用于考评团队绩效(D) 受考评者主观因素的制约和影响(E)通过整体绩效来衡量员工的个体工作绩效110、制约和影响绩效考评的正确性、可靠性和有效性的因素主要有( )。(A) 后继效应(B)评价指标对考评的影响(C)自我中心效应(D) 评价标准对考评的影响(E)员工绩效的分布误差111、以下关于等距量表的说法正确的有( )。(A) 有绝对零点(B)数量差距相同(C)数量差距以相同的比例变化(D)没有绝对零点(E)在一个变量上对事物进行分类112、提取关键绩效指标的方法包括( )。(A) 综合指标法(B)关键分析法(C)目标分解法(D)岗位分析法(E)标杆基准法113、审核关键绩效指标的要点包括( )。(A) 是否具有可操作性(B) 是否留有可以超越的空间(C)工作产出是否为最终产品(D)多个考评者参与,结果是否可靠、准确(E)KPI 能否解释被考评者50%以上的工作目标114、企业进行薪酬调查可选择的企业类型包括( )。(A) 合乎一般标准的企业(B)同行业中同类型的其他企业(C)与本企业构成人力资源竞争对象的企业(D)其他行业中有相似相近工作岗位的企业(E)在本地区同一劳动力市场上招聘员工的企业115、常用的薪酬调查方式有( )。(A) 企业之间相互调查(B) 问卷调查(C)委托中介机构调查(D) 访谈调查(E)采集社会公开信息116、岗位工资制的特点包括( )。(A) 对人不对岗(B)根据岗位支付工资(C)同岗不同酬(D) 以岗位分析为基础(E)客观性较强117、一个合理的工资结构应该包括( )。(A) 固定工资(B)浮动工资(C) 特殊津贴(D) 提成工资(E)特殊福利118、( )属于组合工资结构。(A) 岗位技能工资(B) 能力资格工资(C)岗位效益工资(D) 技

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