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    2020年科室护理工作 计划报告.doc

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    2020年科室护理工作 计划报告.doc

    2020年科室护理工作计划报告计 划 人: 联系电话: 计划时间: 2020年科室护理工作计划报告20xx年科室护理工作计划报告篇一一、以优质护理示范工作为中心,提高服务质量,深化细节服务1、通过学习和教育,培养护理人员树立以病人为中心的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。树立整体护理观念,纠正和克服过去的病人头痛医头,脚痛医脚的护理做法,应全盘考虑,综合计划,综合医院、家庭、社会等各方面力量,对病室实施全身心、全方位,全过程、多渠道的系统护理。培养年轻护理人员道德价值观,提高慎独能力。2、有效沟通技巧,提高患者满意度。加强患者以及陪护人员的沟通,学习沟通技巧,真正解决患者与护理工作之间的弊端,建立有效地沟通桥梁,更重要是要有非语言交流的能力,以适应对气管切开及语言障碍患者的交流。3、严格责任制分工,明确职责,严格排查安全隐患,发现问题及时反馈整改,发生护理不良事件及时上报并进行讨论分析。4、加强应急预案的学习,并组织演练,提高护士的应急能力,在应对患者的病情变化和突发状况时能做到有条不紊。5、加强护理管理,合理利用人力资源,实行弹性排班。制定弹性排班实施办法,根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务,减少人力资源浪费,避免人浮于事。护理人员做到工作需要时,随叫随到,无需要时即休假。二、护理安全是重点护理安全工作是所有护理工作的重点,应长抓不懈,充分利用三级护理管理体系,各司其职,层层把关,切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人安全。坚持抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。(1)护理人员的环节监控:对新调入、轮转生、实习护士以及有思想情绪波动的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。(2)病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。(3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监督和管理。(4)护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验,手术前准备等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,应作为护理管理中监控的重点。三、为分科做好充分准备1、为适应医院发展的需要,同时为了更好的适应我县人民群众日益增长的健康需求,促进科室工作全面、协调、快速、健康发展,我科将分为神经内科和神经外科两个病区,届时护理人员会进行相应的调整,充分做好护理人员的思想动员工作是首要任务,要求各位护理人员保持稳定的情绪和积极的工作态度。2、提高专业技术水平和服务质量。神经内/外科有“五多”,即危重、昏迷、瘫痪、气管切开、精神异常和大小便失禁的病人多,“五多”使得我科护理工作量大和繁重,但我们的护理工作要做到忙而不乱、准确无误、迅速有效,为此我们将继续开展了各类风险评价评估,以减少各类并发症的发生,及时观察判断病情,作到真正意义上的“以病人为中心”。3、提高护理人员的专业知识,更好的为患者服务。利用晨会时间进行相关专业知识的提问,提高护理人员的理论知识,检查护理人员对分管患者的病情掌握情况。每周二下午组织相关业务培训,通过护理查房、护理会诊、疑难病例讨论等为患者提供更精准的护理。希望可以选派一名护士参加省重症监护专科护士的培训。4、打造具有专科特色的重症监护。分科后希望可以成立神经外科专科重症监护室,将神经外科重症患者集中管理,并借助现代化监护及抢救设备,对神经外科病人瞬息万变的病情进行全面、综合监测、治疗和护理。选择身体素质好,思维敏捷,有责任感,事业心,敬业精神强,勤奋好学的护理人员负责监护室的护理和管理。随着社会经济的发展,神经内/外科的患者都呈现上升的态势,重症病人多且集中,也向神经科的护理人员提出了新的挑战。今后,我们要不断加强业务学习,加强培训及训练,不断掌握神经内/外科新的护理技术和科学的管理方法,使护理工作更加成熟,更加现代化,向着有利于医院发展和满足病人需要的方向发展。20xx年科室护理工作计划报告篇二服务理念:诚信,温馨与关爱。管理理念:PDCA持续改进模式。工作目标:全面推进优质护理服务,落实平安服务安全措施,助建身心和谐。行为目标:护士自觉主动高效的服务在病人身边。一、培养科学管理习惯1、积极参加各种管理学习班,力求掌握技能,提高管理效能。2、促动护理组长参加各种培训班;带教老师参加带教培训班,提高护、教、研能力。3、严格执行护理质控标准,做好架构、过程、结果质量控制。4、充分运用专科护理小组技术力量,有效减少护理并发症,提高临床护理质量。二、实施科学质量控制1、督查特一级危重病人的护理质量,督导病区组长各时段综合管理情况。2、进一步落实优质护理服务,落实各项护理服务流程,注重环节管理,提高护理服务内涵。3、组织梳理感染疾病科专科护理观察的内容、方法、流程,形成评价体系。4、严格落实素质教育,进一步强化责任意识,恪守慎独精神。三、护理队伍管理1、落实护理条例及各级护理人员岗位考核。2、科学合理排班,确保重点时段护理人员力量。四、开展人文关怀,满足患者需求,创建和谐的工作氛围1、开展全程护理护理服务,强化基础护理,满足患者的需求。2、强化医护间的沟通、协作,确保治疗、护理及时准确落实,实现无缝隙护理。3、加强护患沟通,有序管理陪人和家属,提高满意度。4、进一步加强健康教育工作,力争健康教育知晓率达到100%。5、展示护士风采,创建愉快和谐的工作氛围:积极组织护士参加护理部院工会及大内科的各项文艺活动。五、加强护理安全管理,完善护理风险防范防范措施。1、积极参加“医疗质量月活动”,以此项活动为抓手努力提高医疗护理质量。2、完善落实各项护理安全管理制度和措施,加强关键人物,关键时段、关键流程的督察。3、落实患者安全目标,不断强化安全意识教育。4、正确运用各种识别标识,落实患者识别流程。5、强化三基培训,落实核心制度、应急预案、操作流程。6、开展职业防护教育,护理过程中渗透有效的防护措施,保证患者安全的同时保证自我安全。7、规范护理文件记录,提高法律意识。六、加强临床护理教学科研意识,提高临床教学水平1、督促护士完成年度在职教育培训。2、组织病区内操作比武,培养技术能手。3、加强三基三严培训,重点10年年轻护士素质教育的考核和培训。4、做好新护士的上岗培训及规范化护士的轮转培训工作。5、加强专科培训:重点加强对高年资护士的专科理论和技能的培训考核。6、完善并落实病区教学带教计划。不定期检查带教质量,定期听取带教老师及实习生意见。7、发挥护理科研小组作用,开发护理新课题。20xx年科室护理工作计划报告篇三一、在科主任及护理部的领导下,全面负责产房的行政管理和护理质量管理工作。二、按护理部及产科质量管理要求,负责制订护理并组织实施,定期或不定期督促检查各项规章,各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实情况,并及时总结讲评,不断提高护理质量。三、根据产房的工作任务和助产士的具体情况,优化护理力量的组合,进行科学合理的排班,制定各班岗位职责。四、组织业务学习和专业技能的培训,定期提问或采用其它形式考核,并做好奖惩考核工作。五、督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作,按计划和要求定期进行产房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培养,并鉴定消毒效果。坚持计划 成就自己第 5 页

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