2022年灯饰产品网络营销计划书 .pdf

灯饰产品网络营销计划书随着生活水平逐步提高，各式各样的灯具除要满足照明的需求外，亦要符合装饰和美化居室的效果，因此，加速了灯具灯饰行业的发展。现在的电子商务越来越发达，顺着这个潮流，通过对一些灯饰企业和灯饰消费者的网上调查，我为灯饰产设计了以下网络营销计划书。第一部分灯饰网络营销环境分析一、总体环境分析：1经济环境分析：越来越多的消费者为了自己家居的美观，都纷纷上网寻找相关灯饰网，查找自己需要的灯饰，合理消费。不过在装修上花费了十几万甚至数十万的消费者，谁会让自己的心血白费？对灯饰的投入自然毫不吝惜。调查显示，一个家庭购买灯饰的费用平均5000元，高达几万元也不鲜见。据报道，目前占据全国灯饰市场超过四成市场份额的中山古镇，自90 年代以来，上缴国家税收额每年均以约20% 的速度递增，反映不断扩大的灯饰市场。2. 文化环境分析：第七届古镇灯博会的召开，让“ 灯饰之都 ” 古镇都为之有了生气，纵观“ 灯饰之都 ” 古镇的灯饰配件发展之路，三大龙头 古一灯饰配件城、冈南灯配总汇、七坊灯饰配件市场的发展历程也不过是几个年头的时间，虽已初具规模，要形成专业的灯饰配件交易市场仍是任重道远。3 技术环境分析自 “ 网上免费开店 ”活动开展以来，已有包括TCP 照明、宝迪电器、绿源照明、沪陈灯具，欧普照明等知名企业。随着网络技术的发展，设计灯饰产品的技术越来越精致。二SWOT 分析 1 优势 (strengths)公司的灯饰市场趋向于整合市场,多元发展。集时尚性、名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 5 页 - - - - - - - - - 装饰性、实用性于一身，产品价位高、中、低档次齐全，可满足不同层次消费者的需求。专业品牌,凭借雄厚的实力和丰富的营销管理经验，将时尚文化与前沿科技融会贯通，服务于人们的生活。公司的产品设计领先, 以“ 人们的心灵需求 ” 为设计理念。设计出 “ 简约、时尚、个性、节能、环保“ 的产品，让灯饰与现代时尚流行元素同步。在网上销售的产品选材考究，做工精细，款式多样，外型美观，质量过硬。同时与国内外实力雄厚厂商合作生产，减少了中间环节，降低了生产成本。2 ，劣势 (weakneases)公司的网站还在完善中，网站的点击率比较低。企业对网络营销的重视程度不够，网站内容也没有时常更新。 3机会 (opportunities)电子网络的利用与推广，拉近了世界各国客商的距离，使“ 信息全球化、商机无国界”成为现实，最终达到降低生产和营销成本，并使灯饰企业与海内外市场保持零距离。同时随着电子商务的不断发展，网络开发者为各行各业提供了很多平台，比如我们可以利用搜索引擎阿里巴巴当当网等来帮我们的产品做推广。尤其是 “ 一站式世界照明灯具专利信息” 服务系统，在 2008年第七届灯博会期间正式开通，建立了“ 世界照明灯具数据库” 中专利文稿、外观设计、同族专利等数据库的基础建设，并向企业推广应用。第二部分灯饰的网络营销定位一、模式定位 B2C 公司首先利用B2C 网络平台 （比如我爱我家家庭装饰网，灯饰视界等）在网站上开设网上商店，公布商品的品种、规格、价格、性能等，或者提供服务种类、价格和方式，由消费者个人选购，下定单，或离线付款，公司负责送货上门。二、内容定位提供专业的灯饰知识对于VIP 客户，跟顾客在网名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 5 页 - - - - - - - - - 上通过聊天平台经常联系，平时由专门的客户经理每月一次登门拜访，面对面收集客户的意见填写出VIP 客户沟通记录表，而且职能部门经理至少每半年拜访一次VIP 客户。这种面对面沟通能够有效地纠正沟通网络上所层层累积的信息失真，及时把握VIP 客户的心理动态，快速处理有损客户利益的事件或者预防该类事件的发生。三、市场定位 灯饰知识专家公司雇用几名网络营销专员，及时并正确的回复客户在线问题；接收客户邮件并对顾客做出正确回复；加强顾客对灯饰产品的了解。第三部分 灯饰的网络营销策略的选择一、网络销售的4P 策略 1产品策略：选用表现力强又传统永恒的铁为主材质；其他材料都是点缀之用，例如局部地方的树脂；坠饰用的水晶。产品可以放心介绍给消费者或者接受公检部门的检查！灯饰行业内有3C 认证的很少， 这也是我们的基础卖点之一，经销商或者工程商及设计师都可以放心地长期推介产品；因为有免费的 3C 认证；另外也是推介的最基础的信心！同时在网上也要给消费者提个醒关注基础质量，为自家的安全多考虑。为管理产品流向，公司对产品外包装实行编码管理！既每件产品外包装都有区域经销商的编码！2价格策略：对于价格策略，公司可以采用以下策略：A、网络营销中，全国统一供货价、零售价、统一折扣；价格为不含税价；开发票需增加6% 的费用； B、如遇市场变化需调整价格的，公司将提前 20 天在公司网站和通过e-mail通知客户， 促销让利不在其范围！突变情况除外！ 3渠道策略 “ 灯饰视界 ” 网上专卖店是企业打开市场的新兴渠道，她从一定程度上降低了企业的市场开发成名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 5 页 - - - - - - - - - 本。将原来较长、较混乱的渠道网络变成直销渠道网络形态。通过网络平台，让灯饰消费者选用自己喜欢的灯饰，通过在网上下订单，公司制作好，在短时间内通过公司配送员送达用户，这样加强了网络建设，减少了渠道环节。4促销策略：让客户在兴趣、喜爱之后进入忠诚状态。可以从以下方面体验：响应要及时迅捷交流药礼貌亲切服务要专业可信售前客服：加强在线客服理论知识、实践培训；常用问答整理；售后客服：需要经过严格培训，对每款产品有切身体验，可指导客户操作使用产品和解决简单问题。销售要积极主动处事要设身处地五、网络推广策略1 搜索引擎推广公司要建立公司网站、到Google 、百度上做搜索引擎优化及推广、到淘宝网上开专卖店和成为阿里巴巴网站的会员，用少量的投入就可以给企业带来大量的潜在客户，有效提升企业销售额和品牌知名度。2友情链接链接中国一些着名的灯饰厂的地址和世界一些知名灯饰品牌的网址，特别要链接古镇灯饰网，提高网站的点击流3 e-mail营销推广 4BBS 社区推广公司将灯饰制成广告，在一些比较着名的论坛上面发帖（得意居设计BBS ），又能大大提高广告的访问量。来提高公司知名度。 5. 博客营销推广现在流行的“ 点亮 ” ，可让点亮的成员帮忙做博客营销，大大提高灯饰司的信誉度。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 5 页 - - - - - - - - - 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 5 页 - - - - - - - - -