2022年电脑常见故障 .pdf

13.教你另类解决MSN Messenger 无法登录问题14.打印机十大共性故障的解决方法15.电脑不能启动的故障原因16.都是电池惹祸CMOS 设置不当引起的故障排除17.迅速排查主板故障教你三分钟解决问题18.绝不要大意三例内存故障分析与实战排解19.缩略图状态下不显示文件名的解决= 教你另类解决MSN Messenger 无法登录问题经常看到用户反映说MSN Messenger 无法登录，碰到类似0 x81000370，88048820的错误码。现搜集到下述另类方法，大家可以根据自己的情况加以设置从而解决不能登录的问题。你的电脑上 日期 /时间属性 是否设置正确：双击时间，检查日期和时间是否正确设置。很多时候是因为时间没有同步，双击日期，选择Internet 时间，同步即可。如果你的帐号和密码没有在MSN 中保存，你需要确认你输入的帐号和密码是正确的(请注意大小写字母及帐号的后缀)。禁用您浏览器中的“ 自动检测 ” 设置。对于Internet Explorer 用户，请单击IE“ 工具 ” 菜单、单击 “Internet 选项 ” 、单击 “ 连接 ” 选项卡、 单击 “ 局域网设置 ” 按钮、然后清除 “ 自动检测设置”框。清除 IE cache 和 Cookies：打开 Internet Explorer 浏览器， 按工具菜单，然后选择“Internet 选项” ，点击 “ 删除文件 ” 按钮和 “ 删除Cookies” 按钮。检查 IE 安全设定：打开Internet Explorer 浏览器，按工具菜单，选择“Internet 选项 ” ，选择“ 高级 ” ，拖动滚动条到安全选区，证实“ 检查服务器证书吊销” 没有被选中，同时证实“ 使用SSL 2.0 ”和 “ 使用SSL 3.0 ”被选中。然后按“ 确定 ” 。点 击 “ 开 始 ” -“ 运 行 ” ， 依 次 键 入 ： regsvr32 softpub.dll ， regsvr32 mssip32.dll,regsvr32 initpki.dll( 这一次时间比较长)。检查错误的代理服务器设置。在 MSN Messenger “ 工具” 菜单上， 单击 “ 选项” 。在“ 连接” 选项卡上，确保您清除了“ 我使用代理服务器” 复选框。防火墙和第三方应用程序可能会影响连接到MSN Messenger。您可以禁用应用程序、防火墙或打开防火墙相应端口，然后尝试连接到.Net MessengerService。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 16 页 - - - - - - - - - 如果您为局域网使用ICS 或路由器，则可能需要调整一些设置或更新硬件/固件驱动程序。如果您的Passport 未被识别，请登录Passport 站点 ，并确认在该处可被识别。如果在该处可被识别，但仍不能登录到.NET Messenger Service ，则可能是消息服务器暂时关闭正在维护或达到了Internet 的最大通流量 (使用率高峰期间)。请稍后再试。 也可以检查服务器状态页以查看服务器的最新信息。如果在Passport 站点仍然不可识别，请到这里： ，然后选择： “ 我忘记了密码” 。C:Documents and Settings用户名 Application DataMicrosoftMSN Messenger 下会为每个登录过 MSN Messenger 的用户创建一个文件夹，把该文件夹删除，然后重新登录成功。(其中的用户名是指你登录操作系统的用户名) = 打印机十大共性故障的解决方法打印机已是我们现代办公必备的设备，可以说它的使用大大减轻了我们的劳动强度，提高了工作效率， 使办公环境更加轻松。可是由于各种原因，打印机在使用一段时间后经常出现这样或那样的故障， 下面就将打印机经常出现的十个故障的检修方法与技巧介绍给大家，希望能够对大家使用和维修打印机有所帮助。一、打印机输出空白纸对于针式打印机， 引起打印纸空白的原因大多是由于色带油墨干涸、色带拉断、 打印头损坏等，应及时更换色带或维修打印头；对于喷墨打印机，引起打印空白的故障大多是由于喷嘴堵塞、 墨盒没有墨水等，应清洗喷头或更换墨盒；而对于激光打印机，引起该类故障的原因可能是显影辊未吸到墨粉(显影辊的直流偏压未加上)，也可能是感光鼓未接地，使负电荷无法向地释放，激光束不能在感光鼓上起作用。另外， 激光打印机的感光鼓不旋转，则不会有影像生成并传到纸上。断开打印机电源，取出墨粉盒， 打开盒盖上的槽口，在感光鼓的非感光部位做个记号后重新装入机内。开机运行一会儿， 再取出检查记号是否移动了，即可判断感光鼓是否工作正常。如果墨粉不能正常供给或激光束被挡住，也会出现打印空白纸的现象。因此，应检查墨粉是否用完、墨盒是否正确装入机内、 密封胶带是否已被取掉或激光照射通道上是否有遮挡物。需要注意的是， 检查时一定要将电源关闭，因为激光束可能会损坏操作者的眼睛。二、打印纸输出变黑对于针式打印机，引起该故障的原因是色带脱毛、色带上油墨过多、打印头脏污、色带质量差和推杆位置调得太近等，检修时应首先调节推杆位置，如故障不能排除，再更换色带，清洗打印头， 一般即可排除故障；对于喷墨打印机，应重点检查喷头是否损坏、墨水管是否破名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 16 页 - - - - - - - - - 裂、墨水的型号是否正常等；对于激光打印机， 则大多是由于电晕放电丝失效或控制电路出现故障，使得激光一直发射，造成打印输出内容全黑。因此，应检查电晕放电丝是否已断开或电晕高压是否存在、激光束通路中的光束探测器是否工作正常。三、打印字符不全或字符不清晰对于喷墨打印机， 可能有两方面原因，墨盒墨尽、 打印机长时间不用或受日光直射而导致喷嘴堵塞。解决方法是可以换新墨盒或注墨水，如果墨盒未用完，可以断定是喷嘴堵塞：取下墨盒 (对于墨盒喷嘴不是一体的打印机，需要取下喷嘴)，把喷嘴放在温水中浸泡一会儿，注意一定不要把电路板部分浸在水中，否则后果不堪设想。对于针式打印机， 可能有以下几方面原因：打印色带使用时间过长；打印头长时间没有清洗，脏物太多； 打印头有断针； 打印头驱动电路有故障。解决方法是先调节一下打印头与打印辊间的间距，故障不能排除，可以换新色带，如果还不行，就需要清洗打印头了。方法是：卸掉打印头上的两个固定螺钉，拿下打印头，用针或小钩清除打印头前、后夹杂的脏污， 一般都是长时间积累的色带纤维等，再在打印头的后部看得见针的地方滴几滴仪表油，以清除一些脏污，不装色带空打几张纸，再装上色带， 这样问题基本就可以解决，如果是打印头断针或是驱动电路问题，就只能更换打印针或驱动管了。四、打印字迹偏淡对于针式打印机， 引起该类故障的原因大多是色带油墨干涸、打印头断针、 推杆位置调得过远，可以用更换色带和调节推杆的方法来解决；对于喷墨打印机，喷嘴堵塞、墨水过干、墨水型号不正确、 输墨管内进空气、打印机工作温度过高都会引起本故障，应对喷头、墨水盒等进行检测维修； 对于激光打印机，当墨粉盒内的墨粉较少，显影辊的显影电压偏低和墨粉感光效果差时， 也会造成打印字迹偏淡现象。此时，取出墨粉盒轻轻摇动，如果打印效果无改善，则应更换墨粉盒或调节打印机墨粉盒下方的一组感光开关，使之与墨粉的感光灵敏度匹配。五、打印时字迹一边清晰而另一边不清晰此现象一般出现在针式打印机上，喷墨打印机也可能出现，不过概率较小， 主要是打印头导轨与打印辊不平行，导致两者距离有远有近所致。解决方法是可以调节打印头导轨与打印辊的间距，使其平行。具体做法是：分别拧松打印头导轨两边的调节片，逆时针转动调节片减小间隙，最后把打印头导轨与打印辊调节到平行就可解决问题。不过要注意调节时调对方向，可以逐渐调节，多打印几次。六、打印纸上重复出现污迹针式打印机重复出现脏污的故障大多是由于色带脱毛或油墨过多引起的，更换色带盒即可排除；喷墨打印机重复出现脏污是由于墨水盒或输墨管漏墨所致；当喷嘴性能不良时，喷出的墨水与剩余墨水不能很好断开而处于平衡状态，也会出现漏墨现象；而激光打印机出现此类现象有一定的规律性，由于一张纸通过打印机时，机内的 12种轧辊转过不止一圈，最大的感光鼓转过 23圈，送纸辊可能转过10圈，当纸上出现间隔相等的污迹时，可能是由脏污或损坏的轧辊引起的。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 16 页 - - - - - - - - - 七、打印头移动受阻，停下长鸣或在原处震动这主要是由于打印头导轨长时间滑动会变得干涩，打印头移动时就会受阻，到一定程度就会使打印停止， 如不及时处理， 严重时可以烧坏驱动电路。解决方法是在打印导轨上涂几滴仪表油，来回移动打印头，使其均匀分布。重新开机后，如果还有受阻现象，则有可能是驱动电路烧坏，需要拿到维修部了。八、打印机不打印引起打印机不打印的故障原因有很多种，有打印机方面的，也有计算机方面的。以下分别进行介绍：1.检查打印机是否处于联机状态。在大多数打印机上“OnLine ”按钮旁边都有一个指示联机状态的灯， 正常情况下该联机灯应处于常亮状态。如果该指示灯不亮或处于闪烁状态，则说明联机不正常， 重点检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开、打印机电缆是否正确连接等。如果联机指示灯正常，关掉打印机，然后再打开，看打印测试页是否正常。2.检查打印机是否已设置为默认打印机。点击“ 开始 /设置 /打印机 ” ，检查当前使用的打印机图标上是否有一黑色的小钩，然后将打印机设置为默认打印机。如果“ 打印机 ” 窗口中没有使用的打印机，则点击“ 添加打印机 ” 图标，然后根据提示进行安装。3.检查当前打印机是否已设置为暂停打印。方法是在“ 打印机 ” 窗口中用右键单击打印机图标，在出现的下拉菜单中检查“ 暂停打印 ” 选项上是否有一小钩，如果选中了“ 暂停打印 ” 请取消该选项。4.在“ 记事本 ” 中随便键入一些文字，然后单击“ 文件 ” 菜单上的 “ 打印 ” 。如果能够打印测试文档，则说明使用的打印程序有问题，重点检查WPS、CCED、Word 或其他应用程序是否选择了正确的打印机，如果是应用程序生成的打印文件，请检查应用程序生成的打印输出是否正确。5.检查计算机的硬盘剩余空间是否过小。如果硬盘的可用空间低于10MB 则无法打印，检查方法是在 “ 我的电脑 ” 中用右键单击安装Windows 的硬盘图标， 选择 “ 属性 ” ，在“ 常规 ” 选项卡中检查硬盘空间，如果硬盘剩余空间低于10MB ，则必须清空“ 回收站 ” ，删除硬盘上的临时文件、过期或不再使用的文件，以释放更多的空间。6.检查打印机驱动程序是否合适以及打印配置是否正确。在“ 打印机属性 ” 窗口中 “ 详细资料 ”选项中检查以下内容：在“ 打印到以下端口” 选择框中，检查打印机端口设置是否正确，最常用的端口为 “LPT1( 打印机端口 ) ” ，但是有些打印机却要求使用其他端口；如果不能打印大型文件， 则应重点检查 “ 超时设置 ” 栏目的各项 “ 超时设置 ” 值，此选项仅对直接与计算机相连的打印机有效，使用网络打印机时则无效。7.检查计算机的BIOS 设置中打印机端口是否打开。BIOS 中打印机使用端口应设置为“Enable ”，有些打印机不支持ECP 类型的打印端口信号，应将打印端口设置为“Normal 、ECP+EPP ”方式。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 16 页 - - - - - - - - - 8.检查计算机中是否存在病毒，若有需要用杀毒软件进行杀毒。9.检查打印机驱动程序是否已损坏。可用右键单击打印机图标，选择“ 删除 ” ，然后双击 “ 添加打印机 ” ，重新安装打印机驱动程序。10.打印机进纸盒无纸或卡纸，打印机墨粉盒、色带或碳粉盒是否有效，如无效，则不能打印。九、打印机卡纸或不能走纸打印机最常见的故障是卡纸。出现这种故障时，操作面板上指示灯会发亮，并向主机发出一个报警信号。 出现这种故障的原因有很多，例如纸张输出路径内有杂物、输纸辊等部件转动失灵、纸盒不进纸、传感器故障等，排除这种故障的方法十分简单，只需打开机盖，取下被卡的纸即可，但要注意，必须按进纸方向取纸，绝不可反方向转动任何旋钮。如果经常卡纸， 就要检查进纸通道，清除输出路径的杂物，纸的前部边缘要刚好在金属板的上面。检查出纸辊是否磨损或弹簧松脱，压力不够，即不能将纸送入机器。出纸辊磨损，一时无法更换时，可用缠绕橡皮筋的办法进行应急处理。缠绕橡皮筋后，增大了搓纸摩擦力，能使进纸恢复正常。此外，装纸盘安装不正常，纸张质量不好(过薄、过厚、受潮)，也会造成卡纸或不能取纸的故障。十、打印出现乱字符无论是针式打印机、喷墨打印机还是激光打印机出现打印乱码现象，大多是由于打印接口电路损坏或主控单片机损坏所致，而实际检修中发现，打印机接口电路损坏的故障较为常见，由于接口电路采用微电源供电，一旦接口带电拔插产生瞬间高压静电，就很容易击穿接口芯片，一般只要更换接口芯片，该类故障即可排除。另外，字库还没有正确载入打印机也会出现这种现象。= 电脑不能启动的故障原因一、开机无显示由于主板原因， 出现此类故障一般是因为主板损坏或被CIH 病毒破坏 BIOS 造成。一般BIOS 被病毒破坏后硬盘里的数据将全部丢失，是以我们可以通过检测硬盘数据是否完好来判断 BIOS 是否被破坏，还有两种原因会造成该现象：1、因为主板扩展槽或扩展卡有问题，导致插上诸如声卡等扩展卡后主板没有响应而无显示。2、对于现在的免跳线主板而言，如若在CMOS 里设置的CPU 频率不对，也可能会引发不显示故障，对此，只要清除CMOS 即可予以解决。清除CMOS 的跳线一般在主板的锂名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 16 页 - - - - - - - - - 电池附近，其默认位置一般为1、2短路，只要将其改跳为2、3短路几秒种即可解决问题，对于以前的老主板如若用户找不到该跳线，只要将电池取下，待开机显示进入CMOS 设置后再关机，将电池上上去亦达到CMOS 放电之目的。对于主板 BIOS 被破坏的故障， 我们可以插上ISA 显卡看有无显示， 倘若没有开机画面，也可以自己做一张自动更新BIOS 的软盘，重新刷新BIOS ，但有的主板BIOS 被破坏后，软驱根本就不工作（据我所知，承启的主板就是这样），此时，可尝试用热插拔法解决，但据我个人经验， 采用热插拔除需要相同的BIOS 外还可能会导致主板部分元件损坏，所以可靠的方法是用写码器将BIOS 更新文件写入BIOS 里面（维修手机的地方一般都有写码器）。对于主板损坏的故障，有的可能是因为主板用久后电池漏液导致电路板发霉（针对以前的老主板而言） ，使得主板无法正常工作，对此我们可以对其进行彻底清洗看能否解决问题，此方法还对主板各插槽的接触不良有治根之妙。清洗方法：用工具拔掉主板上的BIOS、CMOS 电池，然后用硬毛刷、洗衣粉，对其各部件进行彻底清洗，最后用自来水冲洗干净，待主板阴干后再试（笔者曾用此法治好过几块主板，且没有发现任何后遗症）。二、主板 COM 口或并行口、 IDE 口损坏出现此类故障一般是由于用户带电插拔相关硬件造成，此时用户可以用多功能卡代替，但在代替之前必须先禁止主板上自带的COM 口与并行口（有的主板连IDE 口都要禁止方能正常使用）。三、 CMOS 设置不能保存此类故障一般是由于主板电池电压不足造成，对此予以更换即可，但有的主板电池更换后同样不能解决问题，此时有两种可能：1、主板电路问题，对此要找专业人员维修；2、主板 CMOS 跳线问题， 有的因为人为故障， 将主板上的CMOS 跳线设为清除选项， 使得 CMOS数据无法保存。四、在 windows 下载入主板驱动程序后出现死机或光驱读盘速度变慢的现象在一些非名牌主板上笔者曾多次遇到过此类现象，将主板驱动程序装完后，重新启动计算机不能以正常模式进入win98桌面，而且该驱动程序在windows98 下不能被卸载，使用户不得不重新安装系统。在某些杂志上见到装入主板驱动程序能够提高主机速度，增强系统稳定性方面的一些文章，但就我五年以来的电脑维护经验而言却是未曾感觉到此事，以我个人经验而言，除非在win98下存在设备冲突，其它的就没有必要装主板驱动程序了。五、安装 windows 或启动 windows 时鼠标不可用出现此类故障的软件原因一般有以下几点：名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 16 页 - - - - - - - - - 1、cmos 设置错误。在cmos 设置的电源管理栏有一项modem use IRQ 项目，他的选项分别为 3、4、5.、NA ，一般它的默认选项为3，将其设置为 3以外的中断项即可。此类故障一般常见于老式586电脑，现在的新式主板一般不会出现此类现象。2、在一些老式 586电脑上其COM 口与 LPT 口是靠一根信号连接线连到机箱外的，其COM 口的信号连接线随主板不同，其接法也有所不同，如若接法不对也会导致鼠标不可用，它的接法一般有以下两种：1、信号线按照 1至9的顺序依次与连接头相连。2、信号线与连接点交叉相连，连接头上面一排分别连接信号线的1、3、5、7、9，下面一排为 2、4、6、8。六、电脑频繁死机，即使在CMOS 设置里也会出现死机现象在 CMOS 里发生死机现象，一般为主板或CPU 有问题，如若按下法不能解决故障，那就只有更换主板或CPU 了。出现此类故障一般是由于主板CACHE有问题或主板设计散热不良引起，笔者在优雅815EP 主板上就曾发现因主板散热不够好而导致该故障的现象。在死机后触摸CPU 周围主板元件，发现其温度非常之高而且烫手。在更换大功率风扇之后，死机故障得以解决。对于CACHE 有问题的故障，我们可以进入CMOS 设置，将 CACHE 禁止后即可顺利解决问题，当然， CACHE 禁止后速度那就肯定会有影响了。主板自保护引发电脑不断重启的故障一例一日开机，主机的指示灯不亮，并且听不到主机内电源风扇的旋转声和硬盘的自检声。重启、再重启 故障依旧。首先检查外部交流电是否有问题，因为电压过高或过低可能引起电源过载保护，用测电笔和万用表先检测电源插座及电源线的电压，结果一切正常。 于是将爱机开膛剖肚，检查电源开关及复位键内部金属接触片的接触情况和连线是否有电源短路现象。之后采用排除法，仅剩主板、内存、CPU 和显卡这几项系统启动必备的配件然后开机，结果发现问题依旧存在。看来只有将嫌疑最大的电源拆下，经在电脑公司工作的朋友鉴定，电源是好的。于是又将 CPU 装在别的计算机上检测，也没有发现故障。重新将电源装上后，检查主板上的各种电源连接线信号是否有松动，确认无误后开机还是黑屏 无奈之下只好做最后的尝试，将CMOS 电池的跳线帽从12针脚移到 23针脚后再移回 (放电 )，开机故障解决！后来笔者发现，造成这种原因主要是由于主板具有自动侦测功能，当CPU 或电源风扇转速及各配件电压或温度不正常时，主板自动采取保护措施无法启动，进行CMOS 放电后电脑就能正常工作了。BIOS 引起电脑无法开机故障解决一法图 一日，公司内的一台电脑出现了故障。开机一看错误提示，原来是主板的BIOS 出现了问题 (如图 1)，根据以往的经验，估计多半是“CIH” 变种病毒的 “ 杰作 ” 。于是找出KV3000 ，以软驱启动计算机，对硬盘进行彻底的扫描。果然，几分钟后的扫描结果显示，共杀掉了56个“CIH” 病毒。取出软盘，重新启动计算机，结果 问题依旧，看来主板的BIOS 已遭到了病毒的 “ 毒手 ” 。好在系统还可以通过软驱来引导，也就是说我还能够对主板的BIOS 进行名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页，共 16 页 - - - - - - - - - 刷新。图1出现错误的提示信息回到自己的座位上，上网一阵查找，终于找到了Awdflash 的最新版本 (8.16)。下载后发现文件的大小仅为35.4KB，放在一张软盘上绰绰有余。一切准备就绪，再次打开故障电脑，以软盘引导系统，正欲运行Awdflash ，忽然想起还没有可用的BIOS 文件。于是只好关机断电，打开机箱，仔细端详主板，希望能看出主板的品牌和型号，但结果却让人异常的失望，除了了解到主板采用的是Intel BX 芯片组外，再无其他收获。此时不禁暗自感叹：“ 看来购买杂牌主板确实,后遗症 ?太多。 ”无奈之下，只好另想它法。 “ 难道用其他主板的BIOS 代替，不行，这样的成功率太低”在连续否定了几种解决方法之后，自己逐渐陷入了迷茫中 正当无可奈何之际，忽然发现旁边的另一台电脑的外观和故障电脑极为类似。“ 难道是同一批产品！” 想到这儿，急忙将另一台电脑的机箱盖打开，仔细一看，哈哈，果然用的是同一款主板，真是天无绝人之路，这下好办了。用软盘启动该电脑，在DOS 提示符下输入“Awdflash ”，在被询问是否保存现有的 BIOS 文件时， 选择 “Y( 是) ” ，并命名为 “Backup”。取出软盘， 插入故障电脑后重新启动系统，再次输入 “Awdflash ”，在随后出现的“File Name to Program”项目中输入 “Backup”，接着系统再次询问是否保存现有的BIOS 文件，选择 “N( 否) ” ，然后Awdflash 自动完成了BIOS的写入操作。取出软盘，重新启动计算机，终于见到了久违的蓝天白云，至此，故障完全排除。最后提醒大家，平时一定要注意备份主板(和显卡 )的 BIOS 文件并准备一张可引导的软盘，以备不时之需，这对你将有百利而无一害。= 都是电池惹祸CMOS 设置不当引起的故障排除一、 CMOS 设置在更换电池不久后便无法保存故障现象：一台奔腾4 2.4GHz 电脑，搭配了华硕865PE 芯片组的主板。使用三年多没有出现任何问题。最近开机后发现时钟无法保存，进入CMOS 重新设置时间后，再次断电开机会，时钟仍然归零。于是，认为主板的电池用尽，重新换电池后，使用不到一个月再次出现此故障。故障原因： 一般是由于主板电池电压不足造成处理办法：更换电池即可。 如果有的主板电池更换后，还不能解决问题，应该首先检查主板CMOS 跳线是否有问题，有时候因为将主板上的 CMOS 跳线错设为清除选项、或者设置成外接电池，也会使得CMOS 数据无法保存。但这起故障并没有发现跳线设置不对，一般情况下新更换的电池，至少可以用个一年半载的，但这仅仅一个月的时间，电池便耗尽了吗？于是判断是主板电路有问题。一般情况下，名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 8 页，共 16 页 - - - - - - - - - 如果更换电池后， 时间不长又出现同样现象，那么很可能是主板漏电，通过认真检查主板上的二极管和电容，发现在CMOS 芯片周围的一颗电池有明显烧过的痕迹，用电烙铁焊下后并用万用表检测，发现此电容已经损坏，重新更换一颗相同容量的电容后，故障解决。二、 CMOS 设置在更换电池后仍然无法保存故障现象： 一台使用三年多的台式兼容机，最近发现时钟无法保存，每次开机会自动归零，进入 CMOS 重新设置后，依然无法保证，于是认为主板上用于给CMOS 供电的电池无电，更换新的电池后，设置依旧无法保存，断电后各种设置自动归零。故障分析：电脑的基本设置，如时间等，无法保存。每次开机后都自动归零。这种情况一般认为是主板上的电池没有电了，这时只要更换电池即可解决。在更换电池后， 设置依然没法保存，于是怀疑电池有问题，将电池拆下，用万用表测量，电压正常并没有下降，看来电池没有问题。 再仔细检查主板上用于安装电池的插座，发现与电池接触的簧片上有一些小的锈迹，用细砂纸打磨干净重新安装后使用正常，故障消失。分析该故障的原因，可能是进入夏天以后，空气中湿度较大，并且他想加强通风散热于是将机箱打开，结果造成电池接触点锈蚀，导致接触不良，使得BIOS 设置无法正常保存，但是又没有使设置完全丢失，所以在开机时没有提示BIOS 设置丢失。三、主板电池无法致使电脑无法启动故障现象：好友的一台电脑，最近出现了故障：按下电源按钮，电脑没有任何反应，反复按下电源开关仍然无效。经初步分析，很可能是电源部分出问题了，不是功率不够(劣质电源的 “ 专利 ”)就是开关出现了短路，心中有数后便拿好各种工具直奔好友的住处。故障分析：故障正如朋友所述，无论怎么按下电源开关(插座接触良好并验证有电)，电脑就像木头人一样“ 一动不动 ” 。 电脑没有任何报警声，主板似乎根本没有加载到所需的电压，电源风扇也不动， 看来电脑根本就无法加电。打开机箱仔细查看主板与电源的连接处并没有什么异常， 电源开关处也未见短路迹象，随手把其他配件的连线紧了紧，再次开机故障依旧。由于电源的 “ 嫌疑 ” 最大，于是决定采用替换法来验证，正好手头有一个250W 的电源，换装后，电脑仍然“ 默不作声 ” ；难道这个 250W 的电源也是 “ 李鬼 ” ？这时我才注意到机箱里装了四个IDE 设备：两个硬盘和两个光驱。好友说是刚刚升级的，看来很可能是电源功率超标造成的，我立刻拔下其中两个设备的电源插头，尝试再次开机，电脑依然没丝毫反应。正当准备放弃之际，电脑的电源风扇突然转动起来，随之听到硬盘的自检声，显示器也慢慢变亮了，电脑启动了！但不一会儿，启动中断了，显示“CMOS Load Failure ”，并提示按“F2”键继续启动，按“Del”进入 BIOS 设置。不管它，先按下F2键，让系统继续引导，但无论如何也无法进入Windows XP 的桌面，只好重启。这次按 “Del”键进入BIOS 设置，好友正想输入密码，但却直接进入了，并且在查看中发现系统时间定位在1999年1月1日 0时了， 很显然 CMOS 电池没电了。 立刻买了一块新的电池装进其中， 并接上所有设备再次开机，电脑顺利启动了， 但仍然显示 “CMOS Load Failure ”，只好进入 BIOS 设置选择 “Load BIOS SAFE DEFAULTS”并重启，这次顺利进入了Windows 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 9 页，共 16 页 - - - - - - - - - XP 桌面，一切恢复如初。就在以为问题已经解决后，好友忽然发现软驱图标不见了，系统没有识别出软驱！ 开始认为是刚才可能碰松了软驱的连线，于是无奈打开机箱紧了紧，但开机仍然无法看到软驱。冷静下来后，回想到刚才的操作“Load BIOS SAFE DEFAULTS”，是不是默认把软驱设置成“None ” 了，重启进入 BIOS 设置，果然证明了我的想法，马上改回来，软驱又能用了。回顾整个过程，一切都是小小的CMOS 电池惹的祸，看来分析问题不能一味地按照经验走，而应该随机应变，根据具体环境来处理；至于为什么CMOS 没电后，电脑突然又能启动，我分析可能是虽然接通电源后电脑没有启动，但电源已经加电给主板，使得主板向CMOS 电池充电，待电池电量足以使电脑启动后，便发生了前面的一幕= 迅速排查主板故障教你三分钟解决问题主板是电脑的关键部件，用来连接各种电脑设备，在电脑起着至关重要的作用。如果主板出现故障， 你的电脑就不能正常使用了。目前主板的集成度越来越高，维修主板的难度也越来越大， 往往需要借助专门的数字检测设备才能完成，不过掌握全面的主板维修技术，对迅速排查主板故障还是十分必要的。一、引起主板故障的主要原因如今主板所集成的组件和电路多而复杂，因此产生故障的原因也相对较多。常见主板故障很多是环境不良造成的，不过由于主板自身质量问题而引起的故障也比较多，另外出现的一些问题都是用户人为造成的。1、主板运行环境不良如果主板上布满了灰尘，可以造成信号短路等故障。如果电源损坏， 或者电网电压瞬间产生尖峰脉冲，就会使主板供电插头附近的cpu/ target=_blank芯片损坏，从而引起主板故障;另外，静电也常造成主板上芯片(特别是 CMOS 芯片 )被击穿，引起故障。2、主板本身质量问题由于主板上的芯片和其它器件质量不好，使用时间一长器件就会老化损坏，从而导致主板故障。3、人为故障热插拔硬件非常危险，许多主板故障都是热插拔引起的，最常见的就是烧毁了键盘、鼠标口，严重的还会烧毁主板。带电插拨I/O 卡，在装板卡及插头时用力不当，都可以造成对接口、芯片等的损害。二、主板常用的检修方法名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 10 页，共 16 页 - - - - - - - - - 主板故障的确定，一般通过逐步拔除或替换主板所连接的板卡(内存、显卡等 )，先排除这些配件可能出现的问题后，即可把目标锁定在主板上。实际维修时， 经常使用下面列举的维修方法。1、观察法检查是否有异物掉进主板的元器件之间。如果在拆装机箱时，不小心掉入的导电物卡在主板的元器件之间， 就可能会导致 “ 保护性故障 ” 。另外， 检查主板与机箱底板间是否因少装了用于支撑主板的小铜柱;是否主板安装不当或机箱变形、而使主板与机箱直接接触，使具有短路保护功能的电源自动切断电源供应。检查主板电池 :如果电脑开机时不能正确找到硬盘、开机后系统时间不正确、CMOS 设置不能保存时，可先检查主板CMOS 跳线，将跳线改为“NORMAL” 选项(一般是 1-2)然后重新设置。如果不是CMOS 跳线错误，就很可能是因为主板电池损坏或电池电压不足造成的，请换个主板电池试试。检查主板北桥芯片散热效果:有些杂牌主板将北桥芯片上的散热片省掉了，这可能会造成芯片散热效果不佳，导致系统运行一段时间后死机。遇到这样的情况，可安装自制的散热片，或加个散热效果好的机箱风扇。检查主板上电容:主板上的铝电解电容(一般在 CPU 插槽周围 )内部采用了电解液，由于时间、温度、 质量等方面的原因，会使它发生“ 老化 ” 现象， 这会导致主板抗干扰指标的下降影响机子正常工作。我们可以购买与“ 老化 ” 容量相同的电容，准备好电烙铁、焊锡丝、松香后，将“ 老化 ” 的替换即可。仔细检查主板各插头、插座是否歪斜，电阻、电容引脚是否相碰，表面是否烧焦，芯片表面是否开裂，主板上的铜箔是否烧断;触摸一些芯片的表面，如果异常发烫，可换一块芯片试试;遇到有疑问的地方，借助万用表量一下。2、除尘法主板的面积较大，是聚集灰尘较多的地方。灰尘很容易引发插槽与板卡接触不良，另外，主板上一些插卡、芯片采用插脚形式，也常会因为引脚氧化而接触不良。建议用羊毛刷轻轻刷去主板上的灰尘，一定注意不要用力过大或动作过猛，以免碰掉主板表面的贴片元件或造成元件的松动以致虚焊。注意清除 CPU 插槽内用于检测CPU 温度、或主板上用于监控机箱内温度的热敏电阻上的灰尘，否则会造成主板对温度的识别错误，从而引发主板保护性故障。如果是插槽引脚氧化引起接触不良，可以将有硬度的白纸折好(表面光滑那面向外 )，插入槽内来回擦拭;对于插卡插脚， 可用橡皮擦去表面氧化层，然后重新插接。3、检查主板是否有短路在加电之前应测量一下主板是否有短路，以免发生意外。判断方法是:测芯片的电源引脚与地之间的电阻。未插入电源插头时，该电阻一般应为300，最低也不应低于100。再测一下反向电阻值， 略有差异，但不能相差过大。若正反向阻值很小或接近导通，就说明主板有名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 11 页，共 16 页 - - - - - - - - - 短路发生。主板短路的原因， 可能是主板上有损坏的电阻电容、或者有导电杂物，也可能是主板上有被击穿的芯片。要找出击穿的芯片，你可以将电源插上加电测量。一般测电源的+5V 和+12V 。当发现某一电压值偏离标准太远时，可以通过分隔法或割断某些引线、或拔下某些芯片再测电压。 当割断某条引线或拔下某块芯片时，若电压变为正常，则这条引线引出的元器件或拔下来的芯片，就是故障所在。4、拔插交换法该方法可以确定故障是在主板上，还是在I/O 设备上 ?就是将同型号插件板、或芯片相互交换，然后根据故障现象的变化情况，来判断故障所在。它主要用于易拔插的维修环境，例如内存自检出错，可交换相同的内存芯片或内存条来确定故障原因。操作方法是 :先关机，然后将插件板逐块拔出;每拔出一块板就开机观察机器运行状态，一旦拔出某块后、主板运行正常，那么就是该插件板有故障、或相应I/O 总线插槽及负载电路故障;若拔出所有插件板后，系统启动仍不正常，则故障很可能就在主板上。5、静态 /动态测量法静态测量法： 让主板暂停在某一特写状态下，根据电路逻辑原理或芯片输出与输入之间的逻辑关系，用万用表或逻辑笔测量相关点电平，来分析判断故障原因。动态测量分析法： 编制专用论断程序或人为设置正常条件，在机器运行过程中，用示波器测量观察有关组件的波形，并与正常的波形进行比较，以便判断故障部位。由于主板上的控制逻辑集成度越来越高，因此其逻辑正确性，已经很难通过测量来判断。建议你先判断逻辑关系简单的芯片及阻容元件，然后再将故障集中在逻辑关系难以判断的大规模集成电路芯片。6、程序测试法该法主要用于检查各种接口电路、以及具有地址参数的各种电路是否有故障，其原理就是用软件发送数据、命令，通过读线路状态及某个芯片(如寄存器 )状态，来识别故障部位。要使用此方法，你的CPU 及总线必须运行正常，能够运行有关诊断软件，能够运行安装于I/O 总线插槽上的诊断卡等。你可以使用随机诊断程序、专用维修诊断卡，或者根据各种技术参数 (如接口地址 )，自编专用诊断程序来辅助硬件维修。不过，你编写的诊断程序要严格、全面有针对性， 能够让某些关键部位出现有规律的信号，能够对偶发故障进行反复测试，能够显示记录出错情况。多动手细观察！自己也会动手维修主板最近笔者迷上了网络游戏，可当电脑长期开机后问题也随之出现了。昨天笔者在玩了五个多小时的游戏后，显示器突然黑屏，接着就什么反应都没有了。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 12 页，共 16 页 - - - - - - - - - 笔者首先按下机箱上的Power 键，电源风扇和CPU 风扇可以正常转动，这说明电源供电系统没有任何问题。 会不会是主板内的配件没有接触好呢？于是打开机箱把所有的配件都重新安装了一遍， 并且在安装之前把内存和显卡的金手指用橡皮擦仔细地擦拭了一遍。可是按下电源开关后，电脑依旧不能启动，只是风扇在转动，机器没有任何的报警声音。一般电脑出现问题时，机箱内的喇叭应该会根据不同的故障发出报警声，可是这一次电脑却“ 哑巴 ” 了，