咨询管理战略组织项目麦肯锡工具评估 汇仁集团管理咨询合同（项目组）.doc

机密 合同编号：NS-ZH-20011129-HR汇 仁 集 团管 理 咨 询 合 同2001年11月29日委托方：汇仁集团 （以下简称甲方）受托方：北京九略企业管理咨询有限公司 （以下简称乙方）依据中华人民共和国合同法，甲乙双方就下述咨询项目，经协商一致，签订本合同。1咨询项目名称汇仁集团总体管理咨询项目（以下简称本项目）。2咨询项目内容与成果21 甲方企业内部诊断211 项目成果为企业内部诊断报告，该诊断报告限于乙方对甲方的集团战略、集团管理架构、集团财务管理体系及人力资源管理体系的诊断并最终形成文字报告。22 甲方战略澄清221 项目成果一为企业战略澄清报告，该澄清报告是以甲方对自身战略的理解和思路为基础，由乙方根据系统的企业战略框架进行整理，从而形成书面的、成体系的企业战略。222 项目成果二为关键业务流程集团核心任务设计报告，该报告将根据企业战略澄清报告由乙方向甲方提出甲方集团中心的核心任务以及与该任务相关的流程设计。企业关键增值流程的选择与设计建议方案。223 项目成果三为战略业务单元（子公司、事业部，下同）核心任务设计报告，该报告将根据企业战略澄清报告由乙方向甲方提出甲方战略业务单元的核心任务以及与该任务相关的流程设计。23 甲方集团管理架构231 项目成果一为集团管理模式报告，该报告将由乙方向提出甲方提出的甲方的集团构建模式和对战略业务单元的管理模式建议的实施方案，该方案包括集团公司对战略业务单元人事和财务两条线的管理模式。232 项目成果二为集团中心及战略业务单元组织结构设计报告，该报告将由乙方向甲方提出甲方集团中心及战略业务单元组织结构的设计建议方案及各部门及部门负责人的职责范围和权限设定。24 甲方基础管理甲方财务管理体系平台241 项目成果一为集团中心及战略业务单元财务管理方案报告，该报告将由乙方向甲方提出甲方集团中心及战略业务单元的财务管理系统总体框架、组织架构、管理主要流程、管理与制度及财务管理系统过渡方案。242 项目成果二为集团中心及战略业务单元预算管理方案报告，该报告将由乙方向甲方提出甲方集团中心及战略业务单元的预算管理系统总体框架、预算编审流程、预算管理控制流程及预算管理制度。243 项目成果三为集团中心及战略业务单元监察审计体系方案报告，该报告将由乙方向甲方提出甲方集团中心及战略业务单元的监察审计体系总体框架、及工作流程及管理制度。25 甲方人力资源管理体系2454 1 项目成果一为集团中心及战略业务单元招聘管理方案报告，该报告将由乙方向甲方提出甲方集团中心及战略业务单元人员招聘的方式、招聘权限的管理措施。252 项目成果二为集团中心及战略业务单元员工定向管理方案报告，该报告将由乙方向甲方提出甲方集团中心及战略业务单元人员人力测评、配置、转职、辞退的管理措施。253 项目成果三四为集团中心中心及战略业务单元绩效考核管理方案报告，该报告将由乙方向甲方提出甲方集团中心及战略业务单元中心所有部门与岗位的绩效考核管理方案。2455 4 项目成果五四为集团中心中心及战略业务单元薪酬管理方案报告，该报告将由乙方向甲方提出甲方集团中心及战略业务单元所有岗位的薪酬管理方案。255 项目成果五为集团企业文化建设及管理方案报告，该报告将根据甲方对自身企业文化的理解和认识所做的描述及相关制度为基础，由乙方进行文字整理，从而形成书面的、成体系的企业文化的经营理念、共同的价值观、行为准则及管理制度。25 6 跟踪辅导2561 项目成果一为提交以上所有报告最终修改稿。2562 项目成果二为跟踪辅导反馈报告，该报告将对已开始实施的方案提出反馈意见。26 7 专题培训2671 乙方将在项目中进行七次七项专题培训，分别为：项目启动培训、企业战略培训、集团架构培训、财务管理培训、预算管理培训、绩效管理培训及薪酬管理培训人力资源管理培训、企业文化培训。27 8 项目思路建议书（见附件一）2781 项目思路建议书仅是乙方根据对甲方的初步了解而提出的，最终项目思路以正式报告为准，思路建议书仅做为作为参考。3项目组成员与履行期限31 项目组构成项目督导：张廷平 人民大学工商管理硕士、高级管理顾问项目经理：蔺 益 清华大学工商管理硕士、高级管理顾问项目成员：田培善 清华大学工商管理硕士、管理顾问 宋玉卿 北方交通大学工商管理硕士、管理顾问 卢 强 人民大学工商管理硕士、管理顾问 赵家俊 天津财经学院会计学学士、管理顾问 刘亚涛 南开大学工商管理硕士、管理顾问根据项目进展情况及不同阶段的实际要求，项目成员将进行相应的调整。32 履行期限321 本项目持续27周工作时间，其中集中咨询阶段25周，跟踪辅导阶段2周；322 集中咨询从2001年12月3日至2002年6月11日（其中2002年2月9日至26日为春节休假期），2002年6月12日至8月6日为辅导期，乙方在辅导期的工作时间为2周。4咨询项目的形式、要求与验收41 形式411 乙方派出专门的项目小组为甲方提供咨询服务，必要时经与甲方协商可进行市场调研。412 项目督导将有1/4的时间用于对项目的监督与业务指导。负责每个子项目的项目小组将有3/4的时间在甲方集中进行咨询工作，其余1/4的时间在乙方北京总部工作，以利于项目组与乙方专家委员会的沟通、研究与讨论，从而保证项目的顺利进行。413 乙方在咨询过程中根据咨询方案向甲方提供有针对性的培训，包括专题培训和方案讲解培训。42 要求421 421咨询方案具有可操作性，并在规定的时间内完成且并得到甲方的认可。43 验收标准与方法431 431 各单项方案经讲解、论证，双方反复磋商后由甲方签字认可。5咨询项目工作安排与咨询费用51项目进度与咨询费用本项目集中咨询阶段分为三个子项目，分别为战略澄清及集团管理架构、集团财务管理体系、集团人力资源管理体系。战略澄清及集团管理架构子项目工作时间为10周，集团财务管理体系子项目工作时间为10周，集团人力资源管理体系子项目工作时间为17周，共计37周。三个子项目将采取交叉并行的方式进行，集中咨询阶段共持续25周时间。本项目跟踪辅导阶段为8周，自所有子项目完成后开始，即第26至33周，其中乙方工作时间为2周。第1周第9周第10周第18周第25周第26周第33周战略澄清及集团架构子项目集团财务管理体系子项目集团人力资源管理体系子项目跟踪辅导阶段战略澄清及集团管理架构子项目咨询费用为26万元人民币，集团财务管理体系子项目咨询费用为26万元人民币，集团人力资源管理体系子项目咨询费用为44万元人民币。跟踪辅导阶段每周收费标准为2万元人民币，跟踪辅导阶段乙方工作时间为2周，费用为4万元人民币。项目总体咨询费用为100万元人民币。52 项目详细进度及费用支付521 咨询项目费用按子项目各单项方案计费，按项目运行时间分四期支付。甲方已签字认可的各单项方案按其所占项目总体费用的比例计费支付。522 甲方支付每笔费用前，乙方应提供正规发票。523 项目进度及费用支付安排子项目名称子项目进度子项目工作内容完成时间工作量及费用所占比例咨询费用战略澄清及集团管理架构子项目（共10周）项目启动阶段介绍工作计划、开展相关培训项目启动三天内调研阶段项目调研1.5周2.5%2.5万元内部诊断1.5周3.8%3.8万元战略澄清阶段战略澄清1周3.8%3.8万元核心任务设计2周5.3%5.3万元集团管理架构设计阶段集团管理模式2周5.3%5.3万元集团组织结构2周5.3%5.3万元小计10周26%26万元集团财务管理体系子项目（共10周）项目启动阶段介绍工作计划、开展相关培训项目启动三天内调研阶段项目调研1周1.9%1.9万元内部诊断1周2.8%2.8万元财务体系设计阶段集团财务管理方案设计3周8%8万元集团预算管理体系方案设计3周8%8万元集团监察审计体系方案设计2周5.3%5.3万元小计10周26%26万元人力资源管理体系子项目（共17周）项目启动阶段介绍工作计划、开展相关培训项目启动三天内调研阶段项目调研1.5周2.6%2.6万元内部诊断1.5周4.5%4.5万元人力资源管理体系设计阶段招聘体系设计2周5.3%5.3万元员工定向设计2周5.3%5.3万元绩效考核体系设计4周10.5%10.5万元薪酬体系设计4周10.5%10.5万元企业文化整理阶段企业文化报告2周5.3%5.3万元小计17周44%44万元跟踪辅导阶段审核提交相关文件共8周（乙方工作2周时间）4%4万元跟踪辅导反馈小计8周（工作2周）4%4万元合计37+2周100%100万元53 甲乙双方工作责任进度项目进度阶段项目工作内容乙方项目小组责任甲方项目配合小组责任启动阶段介绍工作计划、开展相关培训负责制定计划、主持培训参与组织相关人员参加培训调研阶段项目调研负责制定调研计划、主持调研过程组织相关人员参加并提供相关资料内部诊断负责根据调研结果完成内部诊断报告参与提出修改意见并验收战略澄清战略澄清负责框架完成战略澄清报告负责内容提供对自身企业战略的理解和认识的描述，对战略澄清报告提出修改意见和验收关键业务流程集团核心任务设计负责完成集团中心及战略业务单元核心任务设计报告参与提出修改意见并验收集团管理架构集团构建模式集团管理模式负责负责完成集团管理模式报告参与参与提出修改意见并验收集团中心组织结构负责完成集团中心及战略业务单元组织结构设计报告参与提出修改意见并验收构建基础管理平台集团财务管理体系财务管理体系负责总体框架、组织架构、主要流程及过渡方案完成集团中心及战略业务单元财务管理方案报告负责制度提出修改意见并验收预算管理体系负责总体框架、预算编审流程、预算管控流程完成集团中心及战略业务单元预算管理方案报告提出修改意见并验收负责制度监察审计体系负责总体框架及工作流程完成集团中心及战略业务单元监察审计体系方案报告提出修改意见并验收负责制度集团人力资源管理体系人员招聘体系负责完成集团中心及战略业务单元招聘管理方案报告提出修改意见并验收员工定向管理体系负责完成集团中心及战略业务单元员工定向管理方案报告提出修改意见并验收绩效考核管理体系负责所有部门体系框架及行政部、人力资源部、财务部、财务完成集团中心及战略业务单元绩效考核管理方案报告提出修改意见并验收在乙方的指导下负责对其它部门各岗位的薪酬管理体系负责完成集团中心及战略业务单元薪酬管理方案报告总监部、研发部各岗位的绩效及薪酬管理方案设计提出修改意见并验收绩效及薪酬管理方案设计企业文化建设负责完成集团企业文化建设及管理方案报告提出修改意见并验收跟踪辅导审核提交相关文件体系进一步完善跟踪辅导反馈负责提交各方案最终修改稿参与接收各方案文件跟踪辅导反馈负责完成跟踪辅导反馈报告提出修改意见并验收54 培训计划541 专题培训序号战略澄清及集团管理架构子项目培训名称培训对象序号培训名称具体内容时间安排培训对象1项目启动培训管理咨询与企业；本项目主要内容及要求；项目启动三天内，2小时甲方主要的中层以上干部2企业战略培训企业战略观；如何进行战略澄清；项目第2-5周，不少于4小时甲方高管层及核心中层干部3集团架构培训何为企业集团；集团架构；项目第6-8周，不少于4小时甲方高管层集团财务管理体系子项目序号4培训名称财务管理培训具体内容何为财务管理如何进行财务管理时间安排项目第7-9周，4小时培训对象甲方高管层及财务系统核心人员4财务管理培训何为财务管理如何进行财务管理项目第7-9周，不少于4小时甲方高管层及财务系统核心人员5预算管理培训何为预算管理如何进行预算管理项目第9-11周，不少于4小时甲方高管层及核心中层干部集团人力资源管理体系子项目序号培训名称具体内容时间安排培训对象6绩效管理培训人力资源管理培训何为绩效管理如何设计绩效管理体系与项目相关的人力资源培训项目第10-13周，4不少于10小时甲方高管层、人力资源部核心人员及核心中层干部7企业文化培训何为企业文化如何进行企业文化建设不少于3小时甲方高管层、人力资源部核心人员及核心中层干部合计培训时间不少于31小时542 方案讲解培训乙方将对所有的单项方案进行讲解与培训，对象是甲方高管层及核心中层干部。乙方将在各单项方案完成后举行的方案论证会上结合讲解进行方案培训。543 培训讲师以上所有培训将由我公司项目组成员或项目督导担任。6咨询项目其它费用的支付合同签订后于项目启动前，甲方向乙方支付项目启动费30%，即15.9万元人民币；完成集团管理架构后1周内支付30%；集中咨询结束后1周内支付30%；辅导期结束后1周内付清余款10%，即5.3万元人民币。61 乙方项目组成员及项目督导的往返交通费、在甲方工作期间的食宿费、外出调研的食宿及交通费由甲方另行支付；62 乙方项目组四名成员在集中咨询阶段将按照在甲方工作三周，回乙方北京总部工作一周的方式工作，在北京南昌往返四次，往返的交通费包括机票、机场建设费及至机场的市内交通费由甲方另行支付；63 乙方项目组至少两名成员在跟踪辅导阶段将在北京南昌往返两次，交通费包括机票、机场建设费及至机场的市内交通费由甲方另行支付；64 乙方项目督导在整个项目期间将往返五六次，交通费包括国内任意城市至南昌或南昌至国内任意城市的机票、机场建设费及至机场的市内交通费由甲方另行支付；65 如乙方因项目需要外出调研，外出费用标准由甲乙双方协商确定，由甲方负担；66 甲方应为乙方项目组成员及项目督导安排食宿。住宿处要求干净、安静、安全，每人一间宿舍，宿舍内应配有空调（或暖气）、写字台、电话及其它必要工作生活设施。每部电话每月电话费由甲方报销的最高额度为150元。乙方项目组可在甲方职工食堂用餐，在职工食堂用餐标准为15元/人天。656 甲方应向乙方项目组提供一间公用办公室。7咨询项目工作要求71 为保证本项目顺利进行，甲方按子项目内容确定一位相应的部长为主要联系人，负责与乙方进行项目日常工作的接洽与沟通。72 为保证本项目顺利进行，甲方应成立项目配合小组与乙方共同工作。该项目配合小组至少有甲方以下人员参加：组长：陈年代 总裁副组长：陈冰郎 副总裁 甲方确定的与乙方的主要联系人组员：行政部部长、人力资源部部长、财务部部长、财务总监部部长、生产部部长、供应部部长、营销部部长、法务部部长及其他必要的工作人员。73 乙方在项目启动前应向甲方提交第一周工作计划并经甲方认可，甲乙双方应按此计划安排第一周的工作。74 乙方应于每周五上午10点前向甲方项目配合小组提交下周工作计划并进行沟通，乙方应于当日下午5点前将由项目配合小组副组长以上人员签字确认的工作计划返还给乙方。甲乙双方应按工作计划有关要求和规定开展工作，如有变化，需经甲乙双方共同认可。75 甲方应给予乙方适当授权，即对乙方认为与本项目有关的企业资料有知晓的权力，并可要求甲方的项目配合小组提供有关资料。如甲方认为无法提供部分资料，应与乙方进行沟通，协商解决办法。76 对乙方提交的各单项方案，甲方应按乙方的要求及时提出书面反馈意见。甲方总裁及副总裁的意见可由甲方项目配合小组整理为书面材料，并经甲方总裁及副总裁签字认可。77 甲方应向乙方项目组提供一间公用办公室。8权利与义务81 甲方的权利与义务811 要求乙方按时、按质、按量完成本项目；812 按时接受本项目各项方案，并享有知识产权；813 按时提供乙方所需的材料，保证其真实、合法、有效；814 按时支付每笔费用；815 根据项目进度，及时对方案提出修改意见，要求乙方按修改意见完成工作。82 乙方的权利与义务821 按时、按质、按量完成本咨询项目内容、成果和提交各单项报告由甲方验收；822 对甲方提供的材料提出意见，可要求甲方另行提供必要的材料；823 按时向甲方提供发票并收取咨询费；824 遵守咨询人员职业道德准则，严格保守甲方的商业机密。9合同的终止91 乙方向甲方提交的各单项方案，如经沟通修改且连续提交三次甲方均未能签字认可，甲乙双方均有权终止合同。92 合同因以上原因而终止的，已经甲方签字认可的各单项方案应支付相应咨询费。10违约责任101 甲方逾期付款，应向乙方支付每日万分之4的违约金，逾期1个月，乙方除可终止合同、已收取的费用不予退还外，甲方还应向乙方支付该逾期款项，并支付项目总费用3%的违约金；逾期期间内乙方所提交的经甲方签字认可的方案应支付咨询费。102 因乙方原因造成乙方未按时完成工作超过1个月，甲方除可终止合同、收回已付的费用外，乙方还应向甲方支付项目总费用3%的违约金。103 乙方向甲方提出召集单项方案论证会的时间范围（三至四天），由甲方根据工作情况在该时间范围内安排论证会。若甲方未在该时间范围内安排论证会，超出的时间为乙方项目顺延的时间。乙方向甲方提供的方案，经论证会提出修改意见后，乙方应在两个工作日之内完成方案的修改，修改后的方案提交甲方后，甲方应在两个工作日之内对修改后的方案提出验收意见（验收或重新提出修改意见），若甲方未在两个工作日内提出验收意见，超出的时间为乙方项目顺延时间。甲方按本项目日均收费标准向乙方支付本条款顺延期间的咨询费。104 乙方将在甲方了解的有关情况、甲方向乙方提供的材料以及本项目方案泄露给第三人，造成甲方损失，应承担全部赔偿责任；105 甲方擅自变更或解除本合同，乙方不退还甲方已支付的费用；乙方擅自变更或解除本合同，应退还已收取的费用。106 乙方向甲方提交而甲方未签字认可的方案，甲方不得自行使用或泄露给第三人。11争议的解决111 履行本合同发生争议，双方应友好协商解决，协商不成，提交有管辖权的人民法院处理。12合同未尽事宜，双方可另行协商，并达成书面协议。13本合同附件与本合同具有同等法律效力，自双方签字盖章起生效。甲方：汇仁集团有限公司 乙方：北京九略企业管理咨询有限公司法定代表人： 法定代表人：委托代理人： 委托代理人：电话： 电话：传真： 传真：邮编： 邮编：2001年11月29日12/15