2022年2022年关于管理信息系统发展趋势的分析 .pdf

关于管理信息系统发展趋势的分析【 摘 要 】管 理 信 息 系 统 是 一 个 不 断 变 化 发 展 的 新 学 科，由 于 管 理信 息 系 统 的 发 展 受 到 科 学 技 术 、管 理 思 想 、竞 争 环 境、企 业 经 营 理 念的 制 约 , 传 统 的 管 理 信 息 系 统 必 然 向 现 代 管 理 信 息 系 统 发 展 , 在 这 个发 展 过 程 中 , 管 理 信 息 系 统 的 发 展 将 会 呈 现 出 网 络 化 、 智 能 化 、 集 成化 、 人 本 化 等 趋 势 。【关键词】功能发展动力发展趋势一、管理信息系统概述（ 一 ） 定 义管 理 信 息 系 统 的 创 始 人 这 样 定 义 ：“ 管 理信 息 系 统 是 一个 利 用 计算 机 软 硬 件 资 源 ，手 工 作 业 ，分 析 、计 划 、控 制 和 决 策 模 型 以 及 数 据库 人 机 系 统 。 它 能 提 供 信 息 支 持 企 业 或 组 织 的 运 行 管 理 和 决 策 功能 。” 这 个 定 义 全 面 地 说 明 了 管 理 信 息 系 统 的 目 标 、功 能 和 组 成 ，而且 反 映 了 管 理 信 息 系 统 在 当 时 达 到 的 水 平 。在 20 世 纪 70 年 代 末 80 年 代 初 ， 我 国 许 多 从 事 管 理 信息 系 统 工作 的 学 者 ，根 据 中 国 的 特 点 ，给 出 了 管 理 信 息系 统 的一 个 定 义 ：管 理信 息 系 统 是 一 个 由 人 ，计 算 机 等 组 成 的 能 进 行 信 息 的 收 集、传 送 、加工 维 护 和 使 用 的 系 统 。管 理 信 息 系 统 能 实 测 企 业 的 各种 运行 情 况 ，利用 过 去 的 数 据 预 测 未 来 ；从 企 业 全 局 出 发 辅 助 企 业 进行 决策 ；利 用 信息 控 制 企 业 的 行 为 ； 帮 助 企 业 实 现 其 规 划 目 标 。（ 二 ） 简 介管 理 信 息 系 统 （ Management Information Systems简 称 MIS. 是一 个 不 断 发 展 的 新 型 学 科 ，现 阶 段 普 遍 认 为 管 理 信 息 系 统 MIS 是 由 人和 计 算 机 设 备 或 其 他 信 息 处 理 手 段 组 成 并 用 于 管 理 信 息 的 系 统 。管理信息系统由信息的采集、信息的传递、信息的储存、信息的加工、信息的维护和信息的使用五个方面组成。完善的管理信息系统MIS具有以下四个标名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 5 页 - - - - - - - - - 准：确定的信息需求、 信息的可采集与可加工、 可以通过程序为管理人员提供信息、可以对信息进行管理。 管理信息系统 MIS在强调管理、 强调信息的现代社会中越来越得到普及， 在管理现代化中起着举足重轻的作用。它不仅是实现管理现代化的有效途径，同时，也促进了企业管理走向现代化的进程。二、管理信息系统功能（ 一 ） 及 时 全 面 提 供 致 据 和 信 息 ， 支 持 决 策 活 动（ 二 ）能 准 备 和 提 供 统 一 格 式 的 信 息 ，使 各 种 统 计 和 综 合 工 作 得以 简 化（ 三 ） 利 用 给 定 的 数 学 方 法 ， 分 析 历 史 数 据 以 预 测 未 来 的 情 况（ 四 ） 为 不 同 的 层 次 管 理 要 求 提 出 相 应 的 报 告 ， 帮 助 及 时 分 析 ，作 出 决 策（五）有效利用 MIS本身使信息系统成本最低三、管理信息系统发展的动力（ 一 ） 科 学 技 术 的 发 展随 着 中 国 现 代 化 科 学 技 术 的 发 展 ，数 据 仓 库 技 术 、多 媒 体 数 据 库技 术 以 及 各 种 计 算 机 软 、 硬 件 技 术 逐 渐 兴 起 和 完 善 , 管 理 信 息 系 统 的结 构 体 系 发 生 着 显 著 的 变 化 : 首 先 是 主 机 P 终 端 模 式 实 现 信 息 共 享 的最 初 模 式 。其 次 , 客 户 机 P 服 务 器 (CPS) 模 式 一 方 面 利 用 了 服 务 器 的共享 资 源 , 另 一 方 面 也 可 以 充 分 利 用 客 户机 的 本 地 资 源。 最 后 是 WEBP三 层 体 系 (BPS) 模 式 一 方 面 减 轻 了 数 据 服 务 器 的 处 理 负担 , 另 一 方 面可 以 利 用 服 务 器 群 集 技 术 , 支 持 大 规 模 用 户 的 应 用 。（ 二 ） 管 理 思 想 的 发 展如 今 随 着 以 消 费 者 为 导 向 的 市 场 机 制 的 形 成 , 诞 生 了 许 许 多多 新 的 管 理 思 想 : 包 括 全 面 质 量 管 理 、 计 算 机 集 成 制 造 、 精 益 生 产 、敏 捷 制 造 、 下 一 代 制 造 、 供 应 链 管 理 、 客 户 化 大 生 产 、 客户 关 系 管理 、 电 子 商 务 等 。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 5 页 - - - - - - - - - （ 三 ） 竞 争 环 境 的 改 变任 何 企 业 都 存 在 着 竞 争 ，信 息 管 理 系 统 也 不 例 外 ，管 理 信 息 系 统中 信 息 从 追 求 规 模 效 益 时 的 只 限 于 企 业 内 部 流 动 , 发 展 到 追 求 范 围 经济 和 聚 合 经 济 时 , 相 关 的 信 息 流 内 外 同 时 流 动 的 过 程 。因 此 , 相 应 的 管理 信 息 系 统 中 信 息 流 的 流 动 , 经 历 了 以 单 位 内 部 为 中 心 , 到 以 供 应 链系 统 为 中 心 , 直 至 以 整 个 合 作 网 络 为 中 心 的 三 个 阶 段 。随 着 这 样 的 发展 ， 面 对 以 顾 客 、 竞 争 和 变 化 为 特 征 的 现 代 经 营 环 境 时 , 能 够 从 容 不迫 地 从 系 统 中 获 取 决 策 依 据 , 做 出 准 确 及 时 的 做 出 决 策 。（ 四 ） 企 业 经 营 理 念 的 变 化在 各 种 各 样 的 变 化 和 改 变 中 ，信 息 管 理 系统 随 着 全 球 经济 一 体 化和 竞 争 的 加 剧 , 产 品 同 质 化 的 趋 势 也 越 来 越 明 显 , 以 至 于 产 品 的 价格 和 质 量 的 差 别 不 再 是 企 业 获 利 的 主 要 手 段 。企 业 认 识 到 满 足 客 户 的个 性 化 需 求 的 重 要 性 , 甚 至 能 超 越 客 户 的 需 要 和 期 望 。以 客 户 为 中 心 、倾 听 客 户 呼 声 和 需 求 、对 不 断 变 化 的 客 户 期 望 迅 速 做 出 反 映 的 能 力 是成 功 的 关 键 。这 就 产 生了 以 合 理 高 效 利 用 企 业 资 源 的 ERP系 统 和 以满足 客 户 需 求 为 理 念 的 CRM,兼 顾以 及 追 求 供 应 链优 化 的 SCM的 整 合 。四 、 管 理 信 息 系 统 发 展 趋 势（一）网络化趋势网络现在已是家喻户晓的东西，从信息技术中数据通信的角度来看, 信息处理将会向网络化方向发展, 使得网络环境下的数据库建设和计算机决策支持系统变为可能。基于这一发展视角 , 管理信息系统将向着网络管理信息系统方向发展。网络管理信息系统将更加依赖于计算机通信网络对各种信息进行管理, 网络管理信息系统要支持互联网环境下的应用, 要支持信息系统间 “互联互访” , 要实现不同数据库间的数据交换和共享, 要处理以 XM L 类型的数据为代表的网上数据,甚至要考虑无线通讯发展带来的革命性的变化。网络管理信息系统还要具备处理名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 5 页 - - - - - - - - - 更大量的数据以及为更多的用户提供服务的能力, 要提供对长事务的有效支持, 要提供对 XM L 类型数据的快速存取的有效支持。网 络 化 趋 势 涉 及 到 管 理 过 程 、管 理 方 法 、管 理 范 围 等 方 面 。使 组织 结 构 由 金 字 塔 结 构 向 扁 平 化 转 变 ：管 理 的 对 象 由 封 闭 走向 开 放 ：企业 活 动 由 完 全 的 序 列 活 动 走 向 合 理 的 并 行 活 动 。（ 二 ） 智 能 化 趋 势现 在 人 工 智 能 已 随 处 可 见 ， 如 今 随 着 人 工 智 能 技 术 的 发 展 , 数 据仓 库 、 数 据 挖 掘 技 术 在 管 理 信 息 系 统 中 的 应 用 , 管 理 信 息 系 统 必 将 向着 智 能 化 方 向 发 展 , 如 产 生 了 很 多 的 决 策 支 持 系 统 、 专 家 系统 等 等 。智 能 化 的 管 理 信 息 系 统 具 有 思 维 模 拟 活 动 , 它 具 有 很 高 的 自 学 习 、 自组 织 和 进 化 性 , 并 具 有 知 识 创 新 功 能 , 可 以 解 决 非 结 构 化 事 务 , 在 决 策中 处 于 主 导 地 位 , 是 人 的 向 导 , 在 体 系 上 将 是 大 规 模 分 布 式 计 算 模 式 ,以 基 于 网 络 神 经 元 构 件 的 智 能 网 主 。智 能 化 趋 势 ，一 直 是 管 理 信 息 系 统 的 目 标 ，管理 信 息 系 统 的 发 展将 以 主 动 性 、自 适 应 性 、自 组 织 性 、柔 性 为 特 征 ，建 立 更 有 利 、多 样化 的 管 理 信 息 系 统 模 型 ，智 能 决 策 支 持 系 统 的 理 论 基 础 和框 架 ，敏 捷制 造 、 虚 拟 组 织 都 是 该 思 想 的 体 现 。（ 三 ） 集 成 化 趋 势集 成 化 的 管 理 信 息 系 统 将 管 理 信 息 系 统 的 各 个 子 系 统 有 机 地 结合 起 来 , 达 到 互 通 信 息 、共 享 数 据 资 源 的 目 的 , 其 支 撑 技 术 是 数 据 库 和计 算 机 网 络 。 集 成 管 理 则 是 一 种 全 新 的 理 念 与 方 法 , 其 核 心 是 强 调 运用 集 成 的 思 想 和 理 念 指 导 管 理 实 践 。而 集 成 管 理 信 息 系 统 的 本 质 是 要素 的 整 合 和 优 势 互 补 , 在 集 成 管 理 运 作 过 程 中 , 首 先 经 历 的 是 一 个 投入 要 素 的 聚 集 过 程 , 当 投 入 要 素 积 累 到 一 定 量 时 , 集 成 能 量 便 开 始 发生 膨 胀 裂 变 , 从 而 使 各 种 单 项 要 素 优 势 催 化 出 更 大 的 整 体 优 势 , 管 理效 果 也 因 而 急 剧 放 大 。集 成 化 是 管 理 信 息 系 统 最 显 著 的 特 征 ，在 总 体 优 化 的 前 提 下 进 行局 部 优 化 ， 是 1+1 大 于 2，集 成 的 内 容 丰 富 ， 可 分 为 各 应 用子 系 统 过程 和 功 能 的 集 成 ， 包 括 人 技 术 管 理 的 集 成 、 包 括 企 业 间 的 有 关 集 成 。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 5 页 - - - - - - - - - （ 四 ） 人 本 化 趋 势管 理 科 学 的 发 展 有 科 学 管 理 理 论 、 行 为 管 理 理 论 和 现 代 管 理 理 论三 个 发 展 阶 段 , 正 在 向 着 越 来 越 人 性 化 的 方 向 发 展 , 即 以 人 为 本 。 基 于管 理 学 的 这 一 研 究 视 角 , 管 理 信 息 系 统 也 将 向 着 更 加 人 性 化的 方 向 发展 。 在 今 后 的 管 理 信 息 系 统 中 将 会 越 来 越 注 重 人 的 因 素 , 以 人 为 出 发点 和 中 心 , 围 绕 着 激 发 和 调 动 人 的 主 动 性、 积 极 性 、 创造 性 展 开 的 ,以 实 现 人 与 社 会 共 同 发 展 的 一 系 列 管 理 活 动 。 而 且 这 种 人 性 化 还 会 贯穿 于 管 理 信 息 系 统 的 开 发 设 计 与 研 究 中 , 具 体 表 现 为 今 后 的 管 理 信 息系 统 将 具 有 更 加 友 好 的 人 机 界 面 , 易 于 人 们 操 作 , 也 会 考 虑 到 不 同 用户 的 不 同 需 求 , 更 加 个 性 化 。人 本 化 趋 势 ，信 息 技 术 不 等 于 信 息 管 理 ，管 理 信 息 系 统 的 人 本 化成 为 明 显 的 趋 势 ，并 带 来 了 企 业 信 息 系 统 管 理 变 革 。对 知 识 的 关 注 由显 性 变 为 隐 性 ：管 理 重 点 从 评 估 管 理 现 有 信 息 到 强 调 信 息增 值 、知 识创 造 ： 组 织 学 习 纳 入 信 息 管 理 范 围 ， 是 企 业 成 为 更 有 活 力 的 有 机 体 ，不 断 以 自 我 组 织 、 自 我 适 应 的 形 式 进 行 持 续 的 知 识 创 新 。参 考 文 献 ：1、 罗 超 理杨 强 管 理 信 息 系 统 原 理 与 应 用 清 华 大 学 出版 社2、 朴 顺 玉陈 禹 管 理 信 息 系 统 中 国人 民 大 学 出 版 社3、 李 劲 东 管 理 信 息 系 统 原 理 西 电科 大 出版 社4、 潘 伟 峰 管 理 信 息 系 统 及 其 开 发技 术 黄 冈 电 大5、 ( 美 国 ) 普 斯 特译 者于 明 用 信 息 技 术 解 决 商 务 问 题 清 华大 学 出 版 社6、 薛 华 成管 理 信 息 系 统 ( 第 三 版 )M.清 华 大 学 出 版 社 2003 7、 邝 孔 武信 息 系 统 分 析 与 设 计 M. 清 华 大 学 出 版 社2000 8、 倪 庆 萍 管 理 信 息 系 统 原 理 - 第 2版 清 华 大 学 出 版 社名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 5 页 - - - - - - - - -