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关于述职报告集合9篇 述职报告 篇1 武大民航的领导同志们：本人XX自20xx年7月2日以来一直担任前台机票售票员工作，在此之前先后在北京以及武汉从事相关工作，一直以来对前台的岗位有比较明确的认识，也正是一直遵照武大民航呼叫中心国内岗位责任制来执行工作安排的，在考核期内努力完成预期的目标和预定的要求，也在努力的提高工作能力改善服务态度！在职期间公司的新指标，新政策的出台我都是大力的完成和支持，实绩有努力推定房服务，将定房的语言流程都跟客人说得比较清楚，得到大会表扬，曾获得过定房奖励，月累计票量三月以来连续小组第一，保险的单量也不在下风，这都是全组共同努力的结果，作为以余淑君组长为带头人的组员，我觉得非常荣幸，在今后的工作中也一定会团结组员更好的服务于大众个人的职业道德操守也是本着一切为客户着想的理念出发的，在工作中有不懂的也积极向资历老的员工请教，互相讨论，对于新来的实习生我能帮的都尽量帮忙，对于上级交代的任务我都尽力的完成.，如：易经理要求我们以书面的形式写明常见错误，为的就是避免类似错误再犯，这样不仅近一步巩固自己的业务知识，还能有效的帮助其他的同事，使错误率大幅度降低.期间也认识到许多的不足，其中在提交定单上的错误尤其明显，经常收到单位的白条警告，对于航空公司的政策认识还不够到位，情绪的控制也不能做得让客户满意，对此我会在长期的循序渐进中调整好自己的心态，用温柔的语调，专业的服务尽量让客人满意，叫好！让我们武大民航呼叫中心的前台工作者能成为同行的典范！先初步拟订了如下计划：1.认真总结提交时的注意事项，有的要改价格；有的要算返点；确认机建燃油的正确.2.送保险不参加积分等等。3.做到新进客户要维护资料，陌生客户要主动给他办卡，说明办卡的好处以及我公司推出的优惠活动.4.注意送票地点，减轻楼下派票同事的工作压力5注意特价不能刷卡，每次退票的时候要仔细审核，仔细提原始记录看状态等等并将此计划贴在电脑桌前以供时时参考，时时警醒！分析问题的主要原因就是不认真，行为马虎，缺乏谨慎态度，对此光有认识还不够，在将来的工作中我会做给大家看，尽量做到少错，不错，因为这些都是关系到自己切身利益的大事！.以上报告请领导同志们批评指正，感激不尽！述职人：XX 述职报告 篇2 一、20xx年度在党委领导下、各部门配合支持下、部门同志克服减员的困难共同努力下，开展并完成了以下主要工作：（一）领导班子和干部队伍建设工作1、考察并经党委选（聘）任校长助理1名、中层正职1名、中层副职7名、中层助理2名，调整中层干部岗位17人次。开展干部定向不定向民主推荐9次。安排校内中层岗位挂职干部12名。开展了20xx年度干部选任工作的“一报告两评议”的工作。2、开展校领导班子及成员的20xx年度岗位考核、20xx年度民主生活会有关工作；开展校中层干部的20xx年度岗位考核和民主生活会有关工作，首次增加了考学项目。3、委托校审计处对4个部门的领导干部进行经济责任审计，完成2项。完成20xx年度校领导和中层干部个人有关事项申报工作和出国境管理的有关工作。4、举办党务干部中国共产党普通高等学校基层组织工作条例专题培训班。选送中层干部参加上级党校培训10人次。协调完成市委组织部委托我校的第4、5期干部选学班。5、在调研基础上，起草完成了二级学院党政联席会议制度实施办法。（二）党内活动和党组织建设工作1、开展创先争优第二、第三阶段活动的工作，完成了公开承诺、领导点评和群众评议等环节的有关工作；学校和教卫系统先进基层党组织和优秀共产党员、优秀党务工作者的评选表彰活动的有关工作；学校和教卫系统“精彩组织生活”案例、基层党建典型案例、创先争优活动典型案例的申报立项和表彰活动的有关工作；组织党组织和党员参加全市党史知识竞赛，收看党史知识系列讲座，开展向居住地党组织报到，“七一”前后走访慰问老党员等建党90周年系列活动的有关工作。2、开展了教职工党支部书记高校基层组织工作条例的学习交流活动，会同学工部开展了学生党支部书记条例学习交流活动。选派了6名教职工党支部书记参加了市科教党校的轮训，选派了4名辅导员参加了市科教党校学生支部书记示范班的培训。3、完成两期党校入党积极分子培训班，学员398人， 完成两期党校预备党员培训班，学员448人。发展新党员400人，预备党员转正364人。4、指导基层组织开展了换届改选、选苗育苗、双结对活动、党组织和党员管理信息系统的维护、走访慰问补助生活困难的党员、党组织向党员通报年度工作并接受民主评议、党员学生20xx-20_(请自填)学年度民主评议、20xx届毕业生党员离校前集中党性教育和转移组织关系、推荐提名教卫党委系统出席党的18大代表候选人初步人选等工作。完成了20xx年度党费收缴和党费及学校补充党务经费的下拨工作。开展了建立分党委的调研，提出了初步工作方案。对20xx年度我校党建工作进行了自查，上报了自查报告。（三）老干部工作和关工委工作二、自身思想政治建设、廉政建设认真参加中心组、党校、组织生活和党风廉政等学习教育活动，联系实际进行思考，积极发言，承担了2项党校党课任务；在党风廉政方面能坚守组工干部的纪律和操行并严格要求部门同志遵守。三、存在不足回顾本年度自身的思想作风和工作，还存在忙于应对事务多，对工作的研究不够深，工作不够扎实，对部门同志的思想和困难关心不够到位等不足，需要在新的年度中不断注意克服，加以提高。 述职报告 篇3 尊敬的各位领导，同仁：大家好，我是临汾烟草物流中心送货司机刘洋。今天是个特别的日子，我们一起坐在这里回顾过去的一年，展望新的一年，努力找出自身的不足，借鉴他人的长处，取长补短，共同进步。祥和，和谐，喜庆的新年气氛尚未褪去，站在这里，请大家允许我送上迟到的祝福，祝大家在新的一年里身体健康，万事如意，合家欢乐，工作顺利。光阴荏苒，转眼间一年又过去了。20xx年是不平凡的一年，对我个人来讲，这一年意义深刻。刚刚过去的一年里，在中心领导的正确领导下，在其他同志的配合下，坚持以高标准严格要求自己，兢兢业业做好本职工作，较出色地完成了中心领导交给的各项工作任务，个人工作能力得到很大的提高，同时也取得了一定的工作成绩。回顾起来，主要做好了以下几方面的工作：一、潜心学习，自觉锤炼。工作中，我能够认真学习行业知识和交通法规，使自己的思想观念紧跟行业发展的步伐，加深了对市局党组在现阶段的方针政策的正确认识，从思想上，行动上，与市局党组保持高度一致。严格规范自己的言行，不利于行业，不利于团结，不利于工作的话不说，事不办，坚持订阅并认真研读汽车之友等杂志，或阅览有关网站，熟识汽车的各种性能熟，掌握汽车故障排除技巧，努力提高自己的业务技能。二、爱岗敬业，尽职尽责。在烟草工作的日子里，目睹了我们烟草行业蒸蒸日上，充满活力，空前繁荣的局面，更加坚定了我为烟草搞好服务，为烟草的有序管理做贡献的信心。做司机非常辛苦，做个好司机就更为不易。“做就做好”是我做人的原则。当开车累的腰酸背痛深夜回家时，深感开车之苦；当看到领导信任和同志们的赞许，看到我们行业累累硕果时，又享受到开车之甜。三、勤于修检，保障安全。作为一名司机，时刻牢记自己肩负的重任，以确保货物人员安全为己任，在驾驶中保持高度集中，并严格按照操作规程和道路交通规则，做到万无一失。稍有空闲，便潜心学习各种交通法规，做到遵章安全行车。经常与送货员探讨最佳路线，行车中少走弯路，少走坏路，节时省油。在车辆维修和保养中，当好“医生”和“美容师”的双重角色，对车辆勤检修、勤保养、勤清洗，熟练掌握各种车辆技术性能，有故障及时排除，使车辆始终处于良好状态，确保了全年行车安全无事故。四、作为一名送货司机，在工作中牢记“客户无过错，市场无休日，服务无止境”的服务理念。端正心态，保持一颗服务的心，服务是卷烟商业企业永恒的主题，只有树立正确的服务理念，才能提高优质服务的质量；只有优质服务的质量，才有经济效益的产生，送货员，作为战斗在烟草行业一线的排头兵，在日常的工作中，顶风冒雨，披星戴月是正常事；手提肩扛，涉水步行不在话下。选择了送货这个岗位，就是选择了吃苦，想轻松，图省事，谈享受的人肯定无法适应这种高强度的工作。要做好一名送货员，就要做好吃苦受累的准备，正视困难，接受挑战，在不断地锤炼中提高自已的岗位适应能力，正视自己的身份，牢记自己的职责，从而奠定了全年服务无投诉的基础。在20xx年的工作中，虽然取得了一定的成绩和进步，但出现的问题也不容忽视，如：自身素质有待进一步提高，服务意识有待提高等。在今后的工作中，我将会尽力弥补这些缺点，全面提高自身的综合素质、业务水平、服务质量。有人说选择了司机就选择了辛苦，选择了送货员就选择枯燥，我今后也必将长期将与这一清苦的职业为伴，但我决不言悔，因为我愿意为我所从事的事业付出满腔热忱、捧出全部真诚，愿意为我挚爱的烟草物流配送工作奉献一切。 述职报告 篇4 各位领导、同事大家好！自XX年8月1日加入xx信息中心以来，近5个月的工作中，在各位领导、同事的大力支持、配合与帮助下，工作得以顺利开展，并获得公司各位领导、同事的初步认可。在此我表示衷心的感谢！现将近几个月的工作汇报如下：一、XX年工作总结信息管理是一项服务性工作,没有各个单位的充分理解与配合,全公司网络信息化就不可能连接起来。信息管理更是一项技术工作, 我们一直保持着努力学习、刻苦钻研的敬业精神，发挥好个人专长,努力营造一支既有分工、又有协作,既有纪律、又有情趣的工作团队。在实际工作中面对网络技术日新月异,我们不懂就问,不会就学,既勤奋做好本职工作,又努力沟通、协调好上下、左右、内外。从软件、硬件、人员到规程都一一准备到位。二、完成的主要工作1、按公司规章制度统一要求,一方面进行对公司的电脑软硬件的应用、操作规程建设;另一方面进行现有设备优化、网络改造的步伐,实现了软件、硬件建设的相互推进，努力使各项工作程序自然、循环有序的开展起来。2、设备维护，管好用好公司现有信息设备是信息中心的首要任务。保证设备的正常使用，提高设备的使用率，使设备更好地为办公区服务，协助各单位工作任务的完成。交换机、网线、电脑、投影仪等，出现了问题就及时的处理，坏了就尽量自己修。为公司节约不必要的开支。3、积极推动集团企业的信息化、网络化、无纸化发展进程。不只加强网络、网站及各管理系统的维护。并且积极配合公司开展的各项活动，从会议到组织员工教育再培训等都进行相关设备调试安装到位。4、针对于公司的金蝶k3系统、邮件系统、雅思系统的数据我们做到了每天一备份、每月一整理归档，对于整个公司办公区的数据也做了一次集中整理归档，为以后建立公司信息数据库打下了良好基础。三、以后努力的方向1、针对网络技术的飞速发展，要不断加强信息技术方面业务知识的再学习。2、勤于学习、善于思考总结，积累经验，不断创新，为我公司信息化建设献计献策，以良好的姿态迎接新的挑战与考验。3、改进工作方法，提高工作能力，提高服务意识。提高工作水平，切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。4、干一行，专一行，工作要有创造性，并且要做实、做细不断提高自身综合素质，为网络信息化建设努力工作。5、加强与其它同事的学习与沟通，工作中坚决杜绝推诿、扯皮的现象，使各类问题能得到良好、及时的解决。以上是我的述职报告，不妥之处恳请各位领导、同事给予批评指证。 述职报告 篇5 XX民航的领导同志们：本人自20xx年7月2日以来一直担任前台机票售票员工作，在此之前先后在北京以及武汉从事相关工作，一直以来对前台的岗位有比较明确的认识，也正是一直遵照XX民航呼叫中心国内岗位责任制来执行工作安排的，在考核期内努力完成预期的目标和预定的要求，也在努力的提高工作能力改善服务态度！在职期间公司的新指标，新政策的出台我都是大力的完成和支持，实绩有努力推定房服务，将定房的语言流程都跟客人说得比较清楚，得到大会表扬，曾获得过定房奖励，月累计票量三月以来连续小组第一，保险的单量也不在下风，这都是全组共同努力的结果，作为以余组长为带头人的组员，我觉得非常荣幸，在今后的工作中也一定会团结组员更好的服务于大众.个人的职业道德操守也是本着一切为客户着想的理念出发的，在工作中有不懂的也积极向资历老的员工请教，互相讨论，对于新来的实习生我能帮的都尽量帮忙，对于上级交代的任务我都尽力的完成。如：易经理要求我们以书面的形式写明常见错误，为的就是避免类似错误再犯，这样不仅近一步巩固自己的业务知识，还能有效的帮助其他的同事，使错误率大幅度降低.期间也认识到许多的不足，其中在提交定单上的错误尤其明显，经常收到单位的白条警告，对于航空公司的政策认识还不够到位，情绪的控制也不能做得让客户满意，对此我会在长期的循序渐进中调整好自己的心态，用温柔的语调，专业的服务尽量让客人满意，叫好！让我们武大民航呼叫中心的前台工作者能成为同行的典范！先初步拟订了如下计划：1、认真总结提交时的注意事项，有的要改价格；有的要算返点；确认机建燃油的正确。2、送保险不参加积分等等。3、做到新进客户要维护资料，陌生客户要主动给他办卡，说明办卡的好处以及我公司推出的优惠活动。4、注意送票地点，减轻楼下派票同事的工作压力5、注意特价不能刷卡，每次退票的时候要仔细审核，仔细提原始记录看状态等等并将此计划贴在电脑桌前以供时时参考，时时警醒！分析问题的主要原因就是不认真，行为马虎，缺乏谨慎态度，对此光有认识还不够，在将来的工作中我会做给大家看，尽量做到少错，不错，因为这些都是关系到自己切身利益的大事！以上报告请领导同志们批评指正，感激不尽！述职人：xx 述职报告 篇6 某集团新一届领导班子组建以来，坚持以党的十六大精神为指导，按照“一年做实，两年做强，三年做大”的发展思路，解放思想，提速发展，全年煤炭产量550.6万吨，比20xx年超产180万吨，同比增长48.6%；煤炭销量551.3万吨，同比增长49.8%；企业经济总量达到13亿元，同比增长85.7%；经济效益显著提高，员工人均收入18836元，同比增长18.08%；实现了龙口矿区历史上第一个安全年，均创出龙口矿区历史最好水平，先后荣获“信用AAA级企业”、“纳税信誉A级企业”、“中国守合同、重质量、讲诚信典范企业”等荣誉称号，顺利实现第一步“一年做实”的奋斗目标，为20xx年进一步做强奠定了坚实的基础。一年来，我们主要做了以下几个方面的工作：1、立足于打造一支创新发展的干部队伍，不断加强领导班子和干部队伍建设一年来，我们坚持从严治党，全面推行党员干部的“形象工程”。一是坚持集体领导原则，以身作则，带头树立国企领导干部的崭新形象。我们一班人带头执行党的民主集中制原则，凡是企业改革的重大决策、企业发展的重大事项，包括企业改制方案、干部人事调整、重大投资计划等，一律坚持集体研究，民主决策，提高了领导班子的整体战斗力。二是坚持党风廉政建设，严于律己，自觉接受员工群众的监督。新班子组建到位以后，把树形象、干事业作为班子成员的重要任务，大力加强制度建设。到任之初就研究下发了公司领导班子廉洁自律八项承诺和关于实行廉政谈话、诫勉谈话的暂行规定、副处级以上领导人员廉洁自律若干规定等7项规章制度，严格约束各级管理干部的行为，力争从源头上清除产生腐败的根源。一年来，共进行廉政谈话210人次，诫免谈话28人次，建立完善领导干部廉政档案565份，对全公司调整提拔的副处级以上领导干部普遍进行了任前集体廉政谈话；对8个主要领导离任的单位进行了干部离任审计，并对审计中发现的问题进行公开处理，强化了离任审计的约束力。三是转变工作作风，推动公司各项工作全面提速。我们新班子到任第二天，就分头深入基层，调查研究。从工程处、总机厂等最困难的单位开始，集中走访了8个基层单位，帮助基层单位分析管理工作中遇到的问题，理清工作思路，确定今后的发展方向，直接带动了干部作风的转变。四是突出日常管理与考核激励相结合，创建能干事和干成事的长效机制。我们研究制定了关于对矿处级领导班子和领导人员绩效考核工作的意见，坚持对矿处级管理人员和领导班子定期进行绩效考核；按照“管少、管精、管好”的要求，改革机关工作方式，做到明确职责、健全制度、完善体系。通过开展“机关作风整治月”等活动，广泛开展了民主评议机关部门、工作人员活动，并将评议情况通过报纸、电视、公开栏等媒体进行公开，有效地加强了对各级管理人员的监督考核，促进了干部作风建设。五是本着“民主公开透明”的原则，创建各级管理人员的选拔任用机制。我们坚持正确把握用人导向，制定出台了选拔任用管理人员暂行办法和关于后备人才队伍建设工作的意见，确定了选拔后备人才工作的基本原则、数量结构、资格条件和选拔程序，严格按照干部“四化”标准和“德才兼备”的原则，在民主推荐、公开公示的基础上建立了集团公司后备人才库，坚持每年进行一次民主推荐，对后备人才库实行动态管理，优胜劣汰；进一步明确了选拔使用干部必须从人才库中选人的基本原则，变少数人选人为多数人选人，保证新提拔的干部都具有比较扎实的群众基础和群众公认的'工作业绩。20xx年，集团公司累计调整300多名各级管理人员，绝大多数是从公司人才库中选拔聘用的；9个基层单位领导班子职数平均下降30%以上；公司总部机构设置和人员比原来分别减少了61%和71%。2、立足于夯实创新发展的思想基础，不断加大解放思想的力度和广度我们以学习贯彻党的十六大精神为主题，把解放思想转变观念放在首位，先后掀起了四次思想大解放高潮，引导矿区上下在“要不要发展”和“如何发展”的问题上统一了思想认识；按照一年做实、两年做强、三年做大的“三步走”战略，明确了跨越发展的主题，确定了"135"奋斗目标和"1551"发展规划，使广大员工看到了某集团未来的发展前景，员工的思想观念实现了由担心怀疑到充满信心、由评头论足到干事创业、由落后保守到勇于改革的三大转变，直接推动了公司各项工作快速高效健康发展。如集团公司工程处20xx年全年产值2500万元，亏损300万元；20xx年，工程处抓住集团公司跨越发展的良好机遇，积极开发市场，全年总产值突破1.4亿元，完成了工程处过去6年的工作量，实现利润400万元。3、立足于构建企业大发展的框架，不断深化企业内部改革一是全面推行规范的公司制改造。以某集团正式挂牌成立为标志，我们按照规范的公司制模式，建立健全了公司董事会、党委会和总经理层，初步形成了规范的法人治理结构；构建起“一集团、三个专业化分公司、三个控股子公司”的专业化管理体制，形成了以资本为纽带、横向相对独立、纵向紧密联结的三个管理层次。二是全面推行主辅分离，为辅业改制做好准备。我们先后对实业、物业、公安保卫、教育、医疗等五大专业实行“一条线”专业化管理，在煤业公司内部实行主辅分离，共有4000多人从煤炭主业中分离划转出来。成立职工持 述职报告 篇7 一、努力学习，不断提高自身业务水平。为了不断适应新的工作环境、新的工作内容、新的工作对象和岗位要求，我认真学习科学发展观的重要理论、相关的政策法规和制度，虚心向老教师学习请教，学习他们好的工作经验和工作方法，深入一线了解教育教学情况。工作态度谦虚谨慎，在督导工作的实践中，我深刻认识到：教学督导是一门科学，必须认真学习，才能更好发挥教学督导的作用。把强化自身素质作为做好督导工作的基础。工作中不断地思考和总结经验，增强运用科学发展观的观点和方法推动督导工作的意识和能力。在实践中边学边干，用理论来指导实践，踏踏实实做人，兢兢业业做事。目前，我校的督导工作得到了县督导行家的好评，为下一步工作的开展奠定了较为扎实的基础。二、以人为本，创新督导工作，促进督导工作和谐开展。（一）强化教学督导，促进新课程改革。一年来，我经常深入课堂，主要面向一线教师学习，听课过程中，兼顾教风、学风状况调查。对课堂教学中存在的问题，及时与任课教师交换意见和看法，提出有益的建议。同时，对教导处在新课程改革方面实施督查，总结新课程改革的经验。教学督导在工作过程中，我坚持原则，注意方法，取得了良好的工作效果。对青年教师的点滴进步，给予充分的肯定，实事求是地对教学质量和教学效果作客观分析评价，帮助、关心教师尤其是青年教师不断提高素质和教学水平，工作中倡导“以人为本，和谐督导”的理念，强化为教学服务的意识。许多教师在与教学督导反馈交流后，都希望在以后的教学中得到进一步的指导，广大教师和相关部门对教学督导工作也给予了积极的支持和配合。在促进教学改革、加强教学管理、提高教学质量方面发挥作用。（二）加强常规督查，促进常规工作规范化。1、加强教学常规的过程监控检查。学校根据教育局的文件精神，对教学常规工作实行“周查、月查、期末查”制度，加强常规工作的过程管理。一年来，学校校长、副校长、教导主任等行政领导下到年级组，对教师的常规工作实行全程引导，重点督导教师执行教学计划、备课、教学进度、作业批改、后进生的辅导情况及实践性教学活动的开展情况等。通过检查认为：教学运行良好，绝大多数老师执行教学规范较好，能按“学期授课计划”授课，集体备课能按要求实施。但在督查的过程，我也发现了存在的问题：如排课，低年级的作业不够整洁，老师的批改，激励性语言过少，个别教师甚至没有等，。2、对开展阳光体育活动认真督查：为了学生健康成长，根据教育局文件精神，我认真督导体育组积极开展阳光体育活动，各班体育活动有计划、有安排表。同时，为丰富学生的校园生活，我们积极组织学生开展大课间活动，大课间活动有老师组织，活动内容丰富多彩，如跳绳、踢键子、打乒乓球、打篮球、打羽毛球及各种游戏等。活动有记录、有图片资料。（三）积极开展跟踪调查，广泛听取群众建议。督导员是校长与老师沟通的桥梁。我既是督导员，又是一名普通教师，工作在一线，既要贯彻执行学校的决定，又要虚心倾听老师的建议。我认真收集、整理、反馈教学动态信息，广泛了解教育教学情况，对突出的问题进行跟踪调查，广泛听取师生对教学工作的意见，听取教师在实践教学、开展教改活动情况的意见和建议。同时，我也认真听取老师对督导工作的意见及建议，开展专题督导，与校长当面交流，谈督导工作思路和工作重点，不断改进工作。如落实新老教师帮带工作，及时反馈教学条件、教材建设、师资队伍建设、教学质量管理等方面好的做法及不足等。三、存在的问题一年来，我努力克服各种困难，较好地完成了工作任务，收到了较好的成效。所有这些成绩的取得，都是校领导支持和我积极参与的结果。在肯定成绩的同时，也清醒地认识到工作中存(请收藏好 范 文，请便下次访问：WWw.hAOWorD.COM)在的差距和不足，更要着眼于今后工作的开拓和创新1要加强学习，紧跟教育教学发展的新形势，不断转变教育思想，更新教育观念。因督导工作会得罪人，工作中有畏难情绪，要加强自身的学习，树立新的教育思想观念，加大工作力度，把教学督导工作做得更好。2进一步处理好督与导的关系。坚持督与导相合，以导为主，以督为辅，强化服务职能。3进一步加强与校领导的沟通，取得理解和支持。相信在校领导的有力支持和相关处室的大力配合下，我校的教学督导工作在提高教学质量方面发挥出更大的作用。 述职报告 篇8 尊敬的各位领导、同事：大家好！在过去的xxxx年里，我坚持加强理论学习，努力提高技能水平，遵纪守法，努力工作，认真完成领导交办的各项工作，在公司领导的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。我的述职报告如下:一、强烈的事业心和工作责任感至四分公司事业一部工作已将近8年时间，在这几年中我通过多学习、多请教、多动脑，以及踏实勤恳、认真负责的工作态度，从起初的各方面工作较生疏到现在对工程施工较为熟悉，得到了各方面的肯定、好评。在领导的指引下，同事的帮助下，我的技术和能力取得了的小小进步。在今后的工作中我会扬长避短，继续学习，不怕苦不怕累，钻研技能，即使遇到了挫折，也不灰心丧气，丧失斗志；工作中出现了错误，要勇于承认，敢于承担，汲取教训，改过自新。 四分公司事业一部的主要工作是负责通讯设备的安装与调测。在工程施工的过程中，事先做好准备工作，与客户及时沟通。在团体工作中，加强团队合作，合理安排，圆满完成各项工作任务。继续完善技能，学习与硬件有关的通信知识，争取利用所学知识为事业一部的项目开发贡献力量。本人能以工作为重，在各项任务和活动中，服从领导安排，积极配合。二、专业实践历练了我对事业的忠诚通过几年的工作实践，我积累了一定的专业优势，历练了我对事业的忠诚。一方面在自学中提升了自己的专业。加强自身学习，在事业一部工作期间，还参加了我部组织的施工技能培训班、中兴公司和华为公司组织的相关通讯知识讲座学习等。平时注重收集业务资料，从报刊、杂志、网络上学习有关的资料，并虚心向领导和同事们请教，在工作中不断地摸索、创新，积累工作经验。另一方面，积极参加由工会组织的各项文艺活动，活动期间也得到了各方面的肯定、好评，并且在xxxx年度工会工作只中发挥了积极作用，被评为工会活动积极分子。三、工作岗位健全了我的品格，提高了我的宏观驾驭能力和组织推动能力。在实践历练中，我深知作为一名合格的工程施工人员，不仅要有较强的政治素质、过硬的工作能力，而且要有积极健康的心态、良好的品德和品格。做事必须先学会做人。参加工作后，我时常告诫自己：对做人要忠诚、做人要重德、为人要坦荡、待人要诚恳、处事要谨慎、工作要勤奋。并把忠于、勤于自己的事业化作不懈追求的实际行动。通过几年的磨练，我真切的感受到工作确实是一个锻炼和提高综合素质的岗位，也是一个干事的岗位。真正做好这项工作，必须付出艰辛的努力。俗话说“板凳坐得十年冷，文章不写半句空”，做人、做文如此，做事、做管理工作更是这样。由于对通信工程有着浓厚的兴趣和热情，积极努力完善理论水平和组织、管理、协调能力，让各项能力充分提高。回顾一年来的工作， 虽然我取得了一点成绩，但扪心自问，我也存在一些不足之处。一是工作的预见性还不够。二是创新能力不是很强。三是在加强联系方面还做得比较欠缺。总以为自己作为一个技术员，在工作职责范围内，应力争做到不越权、不越位，只想干好领导交给的事项便够了。这些，虽然不是什么原则性问题，但也是想干事、干好事的一大忌讳，都有待于自己在今后的工作中加以克服、解决。以上报告,请领导和同志们评议,欢迎对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我的各位领导、同志们表示诚挚的谢意。 述职报告 篇9 20xx年是公司二次创业的关键一年，xxx公司正在不断地否定昨天的自我，更新自我，在营销与管理的改革中不断探索，在进步的过程中逐渐强大，逐步变成中国肥料行业的“真正大”龙头老大。在年初，我们公司对人员就进行了大副度的调整，并不惜高薪引进各种人才，组织结构也进行了重大变革，各项制度也随着工作的需要日益完善，日新月异的变化及公司良好的竞争机制，使员工增强了危机意识和奉献意识，为公司发展不断注入新的活力。同时，也为实现公司二次创业的宏伟目标打下了良好基础。我们质检部的工作也在领导的支持下不断地寻求新的更符合公司发展的管理方法，否定自我，继续发扬吃苦耐劳,艰苦创业的奋斗精神,同心同德，尽心尽力使质检工作提升到新高度，20xx年主要做了以下几个方面的工作：在各级领导的支持和帮助下，在各兄弟单位大力配合下，原材料管理得到了进一步加强，验收程序得到进一步规范，质量管理制度得到详细的制定和完善，原材料的质量得到了有效控制，改变了过去验收程序不规范，出现了不合格品不能及时准确地进行反馈和处理等不规范工作方法，原材料质量得到了有效提高，特别是包装物及煤炭和辅助原材料的验收得到了明显提高，不但有较规范的验收程序，而且从验收力度上也得到了加强，为公司挽回了大量的经济损失，为生产合格的产品打下了良好的基础，对入厂的原材料也能及时进行抽查、化验，并能够及时有效地向供应科提供化验结果，为供应商的监督和选择提供有效依据，充分发挥了质检部的监督、检验职能。2.成品管理在兄弟单位的大力支持配合下，也取得了可喜的成绩，首先是质量管理制度的进一步完善，制定了成品验收标准和处罚制度，明确了各自的职责，理清了验收程序，使质检工作能够更好的顺利的开展下去，基本能够及时对生产的成品进行抽查、化验，并迅速反馈到相关部门，使出现的不合格或超出内控指标的现象能得到及时、正确的分析处理，产品质量得到了有效控制。3.肥料登记证工作也取得了可喜的成绩，能够按公司领导的要求，及时完成对各个品牌新产品的登记和换证工作，为公司产品在市场上的流通打下了坚实的基础。4.生产许可证换证工作已顺利完成，今年先后完成了狮玛、金大地、沃夫特、嘉尔吉生产许可证的换证工作，在这里感谢各单位加班加点给我们工作的配合，为保证公司正常生产打下了良好基础。5.积极运用数据分析，及时做好每个月的检查化验结果的统计，并及时进行分析，上报领导，及时掌握质量动态，为领导决策提供了依据；另外我们还积极配合其它部门顺利完成了质量体系监督审核，积极配合其它部门搞好免检申报，并获得了国家免检。以上是取得的一些成绩，但是，我们质检部及我本人也存在许多不足，离年出制订的目标还存在着一定的差异。主要存在的问题如下：质检部及我本人存在的问题：1主要原材料、辅助原材料：抽查有时不及时化验不及时，或存有漏检、抽重现象，没得到有效控制1.人员配备不足2.验收制度程序存在问题3.采样批量没确定好，采样时机没掌握好4.管理力度不够。完善验收制度程序，加大抽查力度（由质检员填写原材料进货一览表，由质检班长控制抽样频次，对质量稳的选择合格供方，对是合格供方的可以按一定的周期抽查）2包装袋验收：各厂区存在不统一，验收还不规范，处罚还不统一1.验收标准存在问题2.人员素质不一3.培训不到位1）.加大管理力度2）.对验收标准重新修订3）.厂区互相交流3煤炭验收：1）存有漏检现象（园区有两车煤没及时抽样化验），2)抽样不规范，没代表性，直接影响到检验结果1.管理力度不够2.抽样方法不规范3.验收程序不规范加大管理力度，完善抽样方法，加大质检员培训；与企管部理顺验收程序4成品验收不规范，验收制度需完善主要是抽样方法不规范1.验收程序不规范2验收标准，质量处罚制度不完善，3人员素质不一1）进一步理顺验收程序2)进一步完善验收标准，完善质量处罚制度3加强人员培训4.规范验收方法5对化验员的检验准确度没很好的坚持考核1.本人管理力度不够，没能一直开展下去1）对每个化验员每个月至少考核1次2)由专人负责检验结果的及时上报6档案管理混乱经常文件、证书、有关材料不知发给谁，或找起来困难1.本人对该项工作没重视1）由专人负责管理2)12月底前对档案重新分类存放，建立台帐建立领用台帐7药品仪器管理存在很多问题a.采购质量有时不稳定；b.领用制度不健全；c.无台帐不能及时掌握库存情况，经常提报计划时，不是多买就是用完才知申报，没掌握合理的库存；d仪器损坏药品浪费现象时有发生。1.本人对这项工作，重视不够，可以说基本没很好的开展这项工作。2.制度不健全，无台帐。3.在用药品仪器管理缺乏有效的监督控制，没有对化验人员起到约束，所以有损坏浪费现象1）采购时货比3家，加强其验收2）制定完善的药品仪器管理制度3）建立台帐、领用台帐4）各个化验员、厂区之间采用比较法，防止不必要的损坏浪费8现场管理做得不够，只是做了表面的打扫卫生，没有持之以恒搞好保持下去，只是应付检查，特别园区化验室现场管理做得更差，没有达到5S管理的要求。1.对现场管理重视不够2.对5S管理知识学的不够1）加大5S管理的学习2）按5S管理的要求，整理、整顿、清洁、清扫，制定5S管理方案3）区域划分，明确责任人4）加大监管力度，每个星期抽查一次对责任人进行处罚9与其他部门的沟通不够，主要与供应、生产、业务1.与供应验收标准，质量信息缺乏沟通2.与生产、业务缺乏质量信息的沟通1.本人工作缺乏积极性，缺乏有效的沟通2.对该项工作重视不够1）利用生产调度会及时与其他部门沟通2）做好月报日报，评价报告，及时与其他部门沟通3）每月与业务沟通，反馈质量信息，做好一些质量基础知识的宣传4）及时向领导汇报工作10不合格品管理不到位，主要是处置不及时，没能得到有效的控制，有时对车间处罚不及时，事后再开处罚单1.不合格品制度与实际存在问题2.没有理顺程序，3管理力度不够1）进一步完善不合格品管理制度，理顺不合格程序2）建立不合格台帐3)加大监管力度11人员培训做的不够，公司安排的学习有时只是应付，部门培训更少1.本人对该项工作重视不够1）按公司要求，主动完成公司要求培训2）制定部门培训计划，按计划执行，加强一些基础知识和技能的培训（培训见计划）12例会开展没按规定按时开，开的不及时1.对该项工作重视不够1）每个星期开一次2）形成记录13上传下达做的不好不能积极的把领导的精神传达给手下，有时也不能积极的向领导汇报工作1.本人没有起到领导的作用1）公司传达的精神，尽量当天传达，但不能超过第三天2）根据事情的轻重，需向领导汇报的随时向领导汇报工作14日报月报，有时不及时，数据统计分析做得不够，1.本人业务水平较低2.对各项工作重视不够1）设计报表表格2）由专人负责统计及时上报3）日报下午下班前，月报21号下午下班前15团队建设做得不够，没能充分发挥团队的凝聚力1.本人对团队建设业务知识欠缺2.对该项工作重视不够1）首先要加强培训教育，注重团队整体素质的提高，注意帮扶落后人员，2）经常利用班前班后会，加强沟通，增强团队意识3）加强自身业务学习4）经常利用周例会，多听大家的意见，集思广益，充分发挥团队的力量16各厂区工作进展不一，园区工作抓得不够，园区的各项工作程序没理顺，沟通不够1.验收收程序没理顺2.现场管理不到位1.本人缺乏团队意识2.工作缺乏积极性，主动性3.没起到领导的作用1）加大园区的管理力度，各厂区人员经常交换，互相学习，统一验收方法及标准2）经常去园区督促检查工作，每个星期至少去2次。3）理顺园区工作程序，每天与园区沟通，及时解决提出的问题17服务做的不够，有时与供应商、车间、发生争吵，态度不好，没能与业务搞好服务1.缺乏服务意识2.考核不健全1）加强对科员的培训和考核2）把服务作为主要考核内容之一，12月底前完成考核制度3）对业务提出的样品，报告、证书，提出的问题，立即给予答复，并按期提供18肥料登记工作做的不够，缺乏与业务有效沟通，有的品种没及时登记影响销售1.工作缺乏积极性主动性2.没能及时与其他部门沟通1）每月与业务沟通一次，搜集信息2）及时与领导汇报，3）及时整理材料进行申报4）经常与登记部门沟通19各种记录记录不全，填写不及时不规范1.基础管理工作做的不够2.没能起到领导的作用，及时安排工作1）1月底前，理顺所要填写的记录，制定填写计划2）由专人负责检查3）每月及时归档，保存20与部门人员沟通太少，没能拉近领导与员工的距离，有时出现不必要的误会，没能充分调动员工的积极性1.缺乏沟通意识2.缺乏领导技巧1）利用班前班后会，平时多与员工交流，2）、学会领导