2022年旅游注意事项 .pdf

旅游注意事项1、严格执行夏令营活动内容，无特殊原因不得增改项目。2、 学生必须身体健康，凡有疾病者谢绝参加；3、 学生必须佩带雨具、洗漱用具、拖鞋及相关生活用品；安全组织工作如下：4、 夏令营每团设辅导老师二名，导游一名，学生 30 名，每 6 人编为 1 小组，选小组长一名。5、 所有营员统一着装（上衣、帽子）、配发安全胸卡；6、 所有辅导老师上岗前统一严格培训，保持高度责任心；7、 营员早、晚餐原则上一律安排在住宿营地；8、 外出活动就餐使用达到国家相关卫生标准的食堂，保证用餐卫生及营养；9、 住宿营地提供足量卫生饮用水，外出配饮用水，禁止营员在户外购买生、冷、不洁食物10、所有营员严禁下海。夏季旅行中要避免虫蛇叮咬在夏季炎热天气里外出旅游要防止昆虫和毒蛇的叮咬，多数情况下昆虫的叮咬不会有严重的后果，但如果遭到毒蛇或大批昆虫的叮咬及对某种昆虫的毒素过敏，那就可能危机生命。采取必要的防护措施和正确使用各种驱虫药品，外出旅游时，特别是去山川和江、河、湖、溪边旅游， 注意不要穿凉鞋登山和在草丛中行走；要随身携带含有驱虫成分的药品，如风油精、万金油等。外出游玩的时候在身上抹上驱蚊药或风油精，可起到驱虫的效果；也可在衣服上涂抹驱蚊药或风油精，这样能起到更好的驱虫效果，因为身上的药容易被汗水冲掉。夏季旅行中要注意饮食卫生夏季旅游保持身体健康的首要问题就是时刻注意饮食卫生，防止“病从口入”。要注意饮水卫生。一般来说要饮用开水或瓶装水，千万不能生饮江、河、塘、湖水。必要时可用瓜果代水。慎重对待每一餐。高中档的餐馆一般可放心去吃，大排档的行李箱可有选择地吃，摊位或沿街摆卖 (推车卖 )因不能保证卫生，要慎之又慎的去吃。就餐时可适当吃些大蒜、生姜、食醋，这样既能起到预防消化道疾病的作用，也能增加肠胃的消化功能。外出就餐应学会鉴别餐馆卫生是否合格。合格的一般标准应是：有卫生许可证，有清洁的水源，有消毒设备，食品原料新鲜，无蚊蝇，有防尘设备，周围环境干净，收款人员不接触食品且钱票与食品保持相当距离。夏季旅游水边游玩的注意事项海边戏水，请勿超越安全警戒线，不熟悉水性者，切勿独自下水；戏水地点宜选择有管理单位、救生员及安全设备的场所；为防晒伤及中暑，最好多补充水分，使用防晒油，携带太阳伞； 不善游泳者不要依靠浮具随波逐流，小心潮水将浮具带离岸边；衡量体能状况， 留意天气，水位变化再前往戏水，并听从救生人员指示，最好与朋友结伴同行；酒后、未着泳衣、身体不适、体力衰落、高血压、心脏病、鼻窦炎、中耳炎，不要下水。海边戏水时半埋沙中的碎玻璃、饮料易拉罐拉环和烧烤活动者拋弃的牙签和鸡骨，礁岩海域锐利的珊瑚礁或海胆等生物容易造成脚底的割伤或刺伤；海洋生物如水母等容易造成身体的刺螫伤。 故在海水浴场戏水时，最好穿着专用的珊瑚鞋或套上一双旧布鞋，外加紧身的长袖运动衣， 这样不但可以防水母螫伤和脚底的割伤或刺伤，对强烈阳光的晒伤也具有防护效用。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 4 页 - - - - - - - - - 在海边、江边、河边、湖边、溪边等水边活动如果遇到雷雨，应及时离开水边开阔且潮湿的地方。在江、河、湖、溪水游泳和戏水，要事先了解戏水地点地形，判断有无潜在危险，如陡降地形、漩涡、水深等；不要穿长裤下水，避免因妨碍腿部活动而导致意外事件；要遵守警告牌提示的警告事项；要先学会游泳和水中自救出国行李箱方法（如水母漂、踩水等，延长等待救援时间），可使生命多一层保障。游泳和戏水时要注意水质的好坏，戏水环境水质的不好容易带来红眼病和眼睛和皮肤的感染。 游泳后的耳道积水，应以侧耳跳跃倾出，切记不要进行外耳掏挖，掏挖可能引致耳朵的伤害。发现溺水者时，多利用手边可利用的救助工具，如竹竿、绳索、救生圈及任何可漂浮物救人，切勿不自量力擅自下水，以免增加伤亡。切记不要在没人管理和不熟悉的水环境中游泳和戏水，没人管理和不熟悉的水环境是游客戏水人身安全的最大隐患。搭乘快艇，漂流木竹筏，参加水上活动，请按规定穿着救生衣，并遵照工作人员的指导。夏季旅游野外旅行注意事项野外旅行需结伴而行，单独进行野外旅行，存在着许多不确定性，容易发生危险。登山旅游要事先对所登之山，进行必要的了解或寻找向导带领进行登山，以避免迷失方向。徒步健身旅游，应选择好合脚的鞋子。在不平的路面步行时，鞋子的舒拉杆旅行箱适与否关系到脚疲劳的程度。合适步行鞋的要点如下：脚尖和脚后跟的强度要适中，应有防滑条纹；试穿时，脚尖最好能自由活动。在大自然中，受伤或生病的发生率较高，为了预防万一，应随身携带常用备用药品及救护用品。 当发生腹痛或腹泻时，最好不要再吃任何东西，要注意身体保暖。腹泻时要多喝水以补充水份，可能时应服用事前准备好的胃药或止泻药。夏季野外旅行要防止中暑，外出前要备好凉帽等遮阳用品，携带一些诸如藿香正气水等类型防暑药品。旅行中要保持多喝水以保持身体水份，发生中暑情况应在通风阴凉处休息，服用一些随身携带的防暑药品。野外登山旅游被石头或树枝刮伤、撞击是家常便饭，但撞击到的若是要害部位，就有可能危及生命。 若只是手脚轻微碰伤，可进行用水冷敷或止血包扎等紧急处置。出现骨折及头部受重撞后发生呕吐等现象便有危险，必须尽快送医院就治。户外生活丰富多彩，野外旅行中必须遵守的几条共同守则，诸如“不乱扔垃圾”、“严格管理火种”等等。一个导游的带团心得1带领小朋友旅游团, 导游员该怎么办情况简析 小朋友旅游团一般是以学校、单位组织的, 以春、秋两季游为多。小朋友的最大特点是好奇、 多动、 不注意安全 , 不像成年人旅游团那样乐意听导游员的讲解。因此， 带领小朋友旅游团进行参观游览应根据小朋友的特点,有针对性和选择性地介绍讲解。参考提示导游员带领小朋友旅游团进行参观游览时，其首要任务有两条：一是讲解景点要突出爱国主义教育 , 二是要特别关注小朋友们的安全问题。导游员在宣传讲解中, 语言要生动形象，富有激情而又准确，语速要亲切、缓慢。导游拉杆箱品牌技巧上多使用提问式或启发式的手法，使小朋友对景物产生浓厚的兴趣，同时也要让他们了解一些相关的历史知识和文化内涵，适当进行美学教育和社会实践。在安全问题方面，导游员要主动配合学校老师做好安全防范工作，不准他们乱跑瞎闯，确实做到有组织、有纪律、 听指挥，同时也要告诫他们不要随意买小摊上的食品，不喝生水，注意个人卫生，保证小朋友旅游团能顺利健康地开展。2 带领老年人旅游团, 导游员该怎么办名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 4 页 - - - - - - - - - 情况简析老年人旅游团一般是由单位、社区组织的，也有自发组织和自愿参加旅游团的。老年人的特点是好思古怀旧，希望得到尊重。在旅游活动过程中，他们希望导游员与他们多沟通、多交流，最怕的是寂寞。为此，导游员在带领老年人旅游团进行参观游览时，应根据老年人的特点，因人而异地做好讲解介绍工作。参考提示 导游员在带领老年人旅游团进行参观游览时，其首要任务是安全问题。导和游的工作都要突出一个“稳 ”字, 讲解介绍时速度要慢，声音要响亮，服务态度要亲切、热情和周到，确实做到走路不观景，观景不走路。碰到上山下坡、路滑不平时，更要提醒他们注意安全。 整个旅程安排要宽松，劳逸适度， 参观游览完了一个景点后要适当给他们一些自由活动的时间( 包括上洗手间)。 在导游服务的讲解技巧上要多运用含蓄幽默的方法(还有借用故事法以及虚实结合法等) 使老年人“ 游中有示 , 乐中有游”。同时 , 导游员讲解要生动，要有感情，使他们产生“一次旅游，终生难忘”的美好印象。3 带领妇女旅游团, 导游员该怎么办情况简析 俗话说 :“ 三个女人一台戏”。妇女旅游团的最大特点是兴奋、热闹。在旅游途中她们喜欢谈论家庭琐事、购物以及化妆等,同时也喜欢自由活动式或三五成群聊天拍照, 思想上容易开小差，人也经常走散、 走失。 妇女们求全心理高,团队内时常会有一些小矛盾产生。因此，导游员应根据妇女的特点，设法让她们高兴而来，满意而归。参考提示 带领好妇女旅游团首先要做好三项工作：一是讲解景点要清楚、要耐心，带团速度不宜过快，照顾面要周全，时常要多讲些有趣和传统的故事，让她们在轻轻松松的氛围中旅游。二是交代事情、提醒注意事项要清楚明确，说话不绕圈子。三是要经常关心她们的身体状况，带团时要多几次清点人数, 防止有人走失。另外，在旅程安排上要松紧适宜，多给她们一些交流感情的时间。在商店购物时导游员要做好参谋工作，较为详细地介绍商品的特色，尤其是土特产品。同时也应注意，女性游客在个别或三五成群地谈论聊天时，游客没邀请你参加，导游员最好不要参与进去。因为她们之间有许多“ 小秘密” 。在旅途中，导游员还要防止她们懒散和求全心理的出现，游程结束时要特别关照登机箱她们注意带好自己随手携带的东西，以免造成经济上的损失和精神上的不悦4 带领年轻人旅游团, 导游员该怎么办情况简析 年轻人旅游团最大的特点是喜欢多动多看，他们对旅游有一种特殊的偏爱，在旅途中也时常表现出激动、好奇和热闹。因此，导游员带领年轻人旅游团进行参观游览时，应根据年轻人的特点，在不违反旅游接待计划的基础上，尽量满足他们 合理而又可能的要求, 使旅游活动顺利健康地开展下去。参考提示 带领年轻人旅游团的关键是在于导游员本身要充满朝气活力，其次，要善于组织和了解他们的心理活动特点。一般来说，他们到达旅游景区后，往往又表现出与众不同的渴望和向往心理，追求那些闻所未闻的引人入胜的景色，驱使自己尽情的观赏和游览。为此，想多一点自由活动的时间，想多拍一些照片留念，已经成为年轻人旅游团最大的需求。在这种情况下，先睹为快，先玩为快，然后再慢慢听导游员讲解已形成规律。所以，对于那些不分青红皂白，没有重点特点、没完没了讲解的导游员，他们是不欢迎的。其次 , 随着旅游活动的进一步开展, 游客之间得到了进一步的交流和了解，此时，他们会变得熟悉和亲热起来, 旅游团队中懒散和求全心理也会出现，平时活泼的人会变得更加活跃，平时散漫的人更容易迟到，许多人还会丢三落四。他们还特别喜欢开玩笑，提出各种各样、名目繁多的奇异问题。这时候是导游员最难带团的阶段。因此，导游员基本做法是：尊重游客、热情服务、讲有特点、做有规矩、履行合同、等距交往、有紧有松、导、游结合。导游员要控制好整个团队的旅游节奏, 包括做好思想工作和组织工作，防止因满足不了个别人的需求而影响其他游客的情绪，造成对整个旅游接待计划不利的事情发生。5 旅游景点游人如织、人山人海，导游员该怎么办名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 4 页 - - - - - - - - - 情况简析 在旅游旺季, 景点游人如织、人山人海的盛况屡见不鲜，这也说明该景点的魅力所在。导游员在这种特殊的环境中要带好旅游团确实不容易。为了确保旅游团 走得进，拉得出，导游员要采取超常规做法才能完成带团任务。参考提示 一般来说，导游员最好设法避开景点人流高峰时间。若实在无法避开，在旅游景点游人如织、 人山人海的情况下，导游员要把讲解好景点和防止游客走散作为工作的重点。达旅游景点的途中，导游员首先要把景点介绍、应该注意的问题、必要的措施等向游客交代清楚，特别是紧急应变的方法更是要强调遵守，确实做到 人人清楚, 个个明白。在旅游车上介绍景点时，最好采用详细述说法，此举目的是为了弥补在景点讲解时的不足。其次，旅游车到达景点后，导游员要再次向游客交代清楚停车地点、车牌号、车型、集合时间以及下一个游览景点的名称，同时也要和游客对好钟表时间。若游客有统一的胸卡或旅游帽等， 导游员要提醒他们佩戴好，并告诉他们保管好自己随身携带的钱包物品。下车后，导游员要高举社旗，行走速度要快慢得当，每隔一段时间就要清点人数。在景点中要尽量避免走入十分拥挤的通道，一有机会就要向游客介绍景点内容，此时最好不要让游客自由活动， 导游员不但要眼观六路耳听八方，而且随时要注意游客周围的动向，发现问题及时处理，确实保护好游客的生命和财产安全。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 4 页 - - - - - - - - -