公司顾客需求鉴定及合同评审程序.doc

公司顾客需求鉴定及合同评审程序1、目的 通过合同评审和协调评审活动，对顾客的要求进行确认，使供需双方取得一致意见，旨在确保合同生效之后，公司能全面履行合同的条款。2、适用范围本程序适用于本公司所有市场产品的供货合同（包括一般合同、重大合同）。3、职责3.1、市场部营销科负责合同评审，技术科、供应后勤科、计划销售科参与合同评审。3.2、市场部计划销售科负责登记合同台帐。3.3、市场部经理负责合同评审后结论意见的审批。4、管理程序4.1、合同草案的评审4.1.1、一般合同草案的评审4.1.1.l、订货批量在3O万米以下且技术要求、价格、交货期、验收准则为常规要求时，由业务人员直接在合同评审单(计划评审单)上填写“评审结论意见”后，交市场部经理审批。4.1.2、重大合同草案的评审。4.1.2.1、订货批量在3O万米以上（含3O万米），或在技术要求、价格、交货期、验收准则上有特殊要求的合同，由打样室打出色样，经顾客同意后，由市场部再组织技术科、计划销售科协调评审，评审可采用会签评审或会议评审方式。4.1.2.2、会签评审时，由市场部将合同草案和合同评审单(计划评审单)附在一起传递给技术科、计划销售科进行评审，由各评审人签署评审意见后，再由市场部汇总并签署评审结论意见，最后交副总经理审批。4.1.2.3、会议评审时，由市场部召集技术科、计划销售科主管人员集中评审，记录相关部门评审意见，并交评审人确认签名，然后由市场部签署评审结论意见，交公司副总经理审批。4.1.3、特殊情况下，对需在外地签订的正式合同，如属以上4.1.l条款中的一般合同，则由市场部合同签订者（被委托人）负责直接评审，并在授权范围内签署合同；如属412条款中的重大合同，被委托人对合同草案条款的确认无把握时，必须与公司内相关部门联系评审并请示公司副总经理后，方可签署正式合同，并将合同评审单(计划评审单)与电话联系记录一并作为评审记录保存。4.1.4、公司总经理、副总经理直接洽谈、签署合同，其评审程序按以上有关条款规定，但应在“评审结论意见”和“公司审批意见”栏内签署意见。4.1.5、特殊情况下（如：时间不允许）或相关部门的评审意见分歧较大时，由市场部经理请示副总经理后或直接由副总经理根据公司全局裁决，以公司副总经理的审批意见视为有效评审，并由市场部负责填写合同评审单(计划评审单)。4.2、合同的签署、登记4.2.1、签署4.2.1.1、市场部应根据市场部经理或公司副总经理的审批意见决定是否签署合同。4.2.1.2、如果审批意见与顾客的要求有分歧时，市场部应负责与顾客协调，重新形成合同修改稿。若协商结果与评审意见分歧较大时，市场部还应针对具体条款组织相关部门再次评审，并保存有关记录。4.2.2、登记市场部负责将正式签署的合同或经评审、签字确认的订单登入合同台帐。4.2.3、市场部在合同签署或订单确认后，应及时填制合同评审单，并根据合同的要求制定生产计划单。4.3、合同的修改4.3.1、顾客的修改4.3.1.1、合同实施前，如顾客提出修改，由业务员填写合同修改通知单交市场部经理审核批准。4.3.1.2、经审批认可后，由供需双方签署合同修改协议或直接在对发来的传真上签字确认，作为合同附件存查。4.3.1.3、市场部负责将修改内容及时下发给相关部门执行。4.3.2供方的修改4.3.2.1、在合同签署前由公司提出的部门向市场部提出请求，并重填合同评审单交市场部签长签署意见。4.3.2.2、市场部将签署意见后的合同评审单提交市场部经理审批，并应将审批同意的合同修改内容及时通知顾客。4.3.2.3、若顾客确认我公司的合同修改，则由市场部负责与顾客签署修改协议，或其它方式的确认记录，并与原合同一同保存。4.4、合同的归档（包括合同修改协议等）4.4.1、评审记录、合同和有关记录由市场部负责保存，但涉及商业秘密的合同由市场部经理保存。合同执行完一年后，所有资料交企划部存档。4.5、本程序所产生的记录收集、保管、归档要求执行记录管理程序。5、相关文件5.1、记录管理程序 QEM/MZD-203-2003 6、相关记录6.1、合同台帐(坯布合同明细)6.2、合同评审单(计划评审单)6.3、生产计划单