ISO程序文件0622-01人力资源管理程序.doc

目 录1.目的：为合理运用人力资源，及提升人员工作能力，以利工作进度及达到公司业务运作顺畅。2.范围：人力资源的需求及新进人员的教育训练和在职人员的在职训练。3.权责：3.1人员之需求：各需求单位 3.2教育训练：各需求单位之主管4.定义：无 5.作业内容： 5.1人员之需求： 5.1.1各单位依生产的需求，提出申请增补人员，经总经理批准后，管理部招聘。5.2员工训练流程图，如附件一。5.3新进人员教育训练：5.3.1报到：缴交身份证复印件，填写员工（招工）人事档案记录表。5.3.2新进人员在上岗前，须接受担任工作之岗位相关知识培训（见“职务说明书”），经相关单位主管进行训练评估鉴定，方可上岗工作。5.4在职训练：管理课于每年12月发出“教育训练需求调查表”至各单位，并同各单位主管对于上年度训练计划的执行情况进行检讨，对不佳项目提出改善措施，拟定次年度“年度训练计划表”给总经理核准。5.4.1厂内训练：5.4.1.1各单位依实际需要，对在职人员进行必要之工作训练，详见“职务说明书”。5.4.1.2各阶层管理干部应进行相关工作之培训，训练内容参照“职务说明书”。5.4.1.3训练讲师资格应为单位主管或执行该项工作已有一年以上经验之资深人员。5.4.1.4内部训练时得由训练讲师准备适当之教材。5.4.1.5内部训练后由讲师对受训人员以考试或实地测试，评核其训练成效，并将评核状况填写于“上课通知单”，做为职务调动或升迁之依据。5.4.1.6因人事异动调换工作岗位的人员，应进行相关作业知识培训，按5.3.2执行方法。5.4.2厂外训练：5.4.2.1依厂外训练机构提出之简章，或各部门因业务需求，须进行厂外训练时，由训练人员提出教育训练申请，经单位主管审核，送总经理核实后实施。5.4.2.2 厂外训练时，得申请公假或报支相关旅费，训练费用。5.4.2.3厂外训练后，受训人员应填写“员工教育训练心得报告表”或提交证书复印件。5.5特定人员训练：5.5.1特定人员须经过相应的岗位知识培训；5.5.2由管理部将特定人员资料登录在“特定工作人员资格检定表”中；5.5.3资料填写完整后，将“特定工作人员资格检定表”呈总经理资格认可后，方可担任该项生产工作。5.6在训练效果不佳时，管理部须会同相关单位主管检讨原因，提出改善措施，上报总经理核准后实施。5.7本公司在职人员须依据相关内容进行培训，确保公司的品质整体提升合乎客户的要求。在职人员的训练效果由各相关单位主管于“上课通知单”记录鉴定结果。5.8人员训练记录：依品质记录管理程序予以保存，其中员工训练履历表须保存至该员工离职为止。6.相关文件：6.1品质记录管理程序 （QP-0424-01）6.2职务说明书（WI-A-02）7.使用表单：7.1上课通知单（FM-A-07）7.2培训需求调查表（FM-A-08）7.3员工教育训练心得报告表 （FM-A-09）7.4年度训练计划表（FM-A-10）7.5特定工作人员资格检定表（FM-A-11）8.附件：8.1员工教育训练程序流程图（附件一）页脚内容5YESNO附件一 员工教育训练程序流程图登 录实 施审 核拟定年度训练计划询问各单位训练需求新进人员训练报 到