机动车维修从业人员岗位责任制.doc
机动车维修企业岗位职责制 企业名称机动车维修企业负责人岗位职责 1执行国家、地方和行业相关法律、法规、规章、标准和规范,依法经营企业。 2 负责企业的经营管理工作,对企业的经营和企业的发展全面负责。 3 负责制定企业的各项管理制度,并组织实施。 4 负责设置企业内部管理机构,领导、协调、监督各职能部门的工作. 5负责建立健全维修质量保证体系,并组织实施。 6 负责建立健全安全生产、环境保护等管理体系,并组织实施. 机动车维修技术负责人 岗位职责 1 负责建立和实施企业机动车维修质量保证体系,对质量保证体系进行监控及文件修订. 2 负责制定企业各项技术质量管理制度和工艺文件,并组织实施、检查和修订。 3 负责企业日常技术管理工作,对机动车维修质量负责,组织解决机动车维修中出现的疑难技术问题,对机动车维修质量事故和质量纠纷提出处理意见和改进措施。 4 负责制定本企业技术开发、技术改造、技术革新方案并组织实施,对技术成果组织 推广运用. 5 负责制定技术培训计划并组织实施。6 贯彻执行机动车维修工时定额和收费标准。 机动车维修质量检验员岗位职责 1 负责机动车维修进厂进厂检验,确定维修项目,填写进厂检验单.2 负责机动车维修过程的质量监控,填写过程检验单,并指导维修人员对维修车辆的故障进行深入诊断。 3 负责机动车维修竣工出厂检验,填写维修竣工出厂检验单,签发维修竣工出厂合格证。4 协助技术负责人分析处理质量事故和纠纷,提出改进和预防措施,并组织实施。 5 配合业务员完成机动车或总成维修进厂和竣工出厂的交接工作。 6 负责对机动车配件的质量进行监控。 7 负责指导和培训相关人员对机动车维修质量进行检验. 机修人员岗位职责 1 在生产过程中执行安全操作规程,按工艺规范正确完成机动车机械及其控制系统的维修作业。 2 协助质量检验员工作,对机修质量负责。 3 指导本岗位其他人员的技术操作.4 配合协调其他岗位的工作。 5 负责本岗位技术问题的收集、整理和上报. 6 负责本岗位的现场管理。 电器维修人员岗位职责 1 负责机动车电器系统的检测诊断和维修作业. 2 在生产过程中执行安全操作规程,按工艺规范正确完成机动车电器系统的维修作业。 3 协助质量检验员工作,对机动车电器维修质量负责。 4 指导本岗位其他人员的技术操作。 5 配合协调其他岗位的工作。 6 负责本岗位技术问题的收集、整理和上报。7 负责本岗位的设备的日常管理。8 负责本岗位的现场管理. 钣金(车身修复)人员 岗位职责 1 负责制定合理的车身修复工艺方案并实施车身修复作业。 2 配合协调其他岗位的工作。 3 指导本岗位其他人员的技术操作. 4 协助质量检验员工作,对车身修复质量负责。 5 负责本岗位技术问题的收集、整理和上报。 6 负责本岗位设备的日常管理、使用与维护。7 负责本岗位的现场管理. 涂漆(车身涂装)人员 岗位职责 1 负责制定合理的车身涂装工艺方案并实施车身涂装作业。 2 配合协调其他岗位的工作。3 指导本岗位其他人员的技术操作. 4 协助质量检验员工作,对车身涂装质量负责。 5 负责本岗位技术问题的收集、整理和上报. 6 负责本岗位的设备的日常管理。7 负责本岗位的现场管理. 车辆技术评估人员岗位职责 1 严格执行国家检测标准,把好质量关. 2 负责实施机动车技术性能检测,对检测的机动车做出技术状态的评定. 3 负责向委托单位提供技术咨询,并提供客观真实的检测数据。 4 检测有疑问的车辆进行复检,对发生的检测质量问题及时处理解决 . 机动车维修业务员岗位职责 1 负责机动车维修业务接待工作。 2 负责对报修车辆进行初步诊断、估算维修费用、签订维修合同. 3 负责跟踪检查维修过程、维修进度和维修质量。 4 协助质量检验员对车辆进行竣工检查验收和车辆移交工作,协助办理维修费用结算手续。 5 负责客户的跟踪服务,建立和管理客户档案,接待及协助处理客户投诉。 价格结算人员岗位职责 1 执行国家、地方有关汽车维修价格的政策和标准. 2 负责机动车维修价格的核算和结算。