与人沟通的说话技巧【可编辑范本】.doc
与人沟通的说话技巧 说话,一定要用心交流，大家坦诚布公,切勿遮遮掩掩。虚伪不好，毒舌也不好，谈话让人舒服的程度,直接决定了你的高度.与人沟通的说话技巧?你掌握了多少呢?现在请欣赏我为你带来的人与人沟通说话的技巧。 与人沟通的说话技巧 1、学会展现魅力十足的笑容 当你跟别人碰面时,不要立刻微笑，应该先注视对方1秒钟,然后停顿一下，把这个人的形象铭记在心里.随后再绽放出灿烂、真诚的笑容,让你的脸和眼睛里都充满笑意.微笑时的瞬间延迟会让人们感受到你的真诚,并且认为你的笑容只为他们绽放。 、控制自己的小动作 每次进行重要交谈时,不要做立不安,动来动去，特别是抓挠揉搓都不要做，最重要的是,手别往脸上去，能可能让会你的听众觉得你在撒谎。 3、让你的语调热情洋溢 在聊天时别太过于担心开场白,不用怕，0%的听众对你的印象和你说什么话无关,开场白最重要的是要感同身受,态度积极、热情洋溢,让你的声音听起来振奋人心。千万不要开口说话就抱怨，你可以用热情洋溢的口气问一些平淡无奇的问题,让对方愿意聊下去。 4、穿戴一些与众不同的衣物或饰品 参加聚会时,穿戴一些与众不同的衣物或饰品,会很容易让陌生人注意你,并以这个为借口跟你打招呼。 5、找到突破点,快速切入 在任何环境下,当你想认识一个人而找不到借口时,有个非常有用的办法消消溜到想要加入的那群人背后，然后竖起耳朵认真听,听到任何站不到脚的借口,就赶快迅速介入:“打扰一下,我不小心听到”别人会大吃一惊，也会心存戒备，但你已经融入了谈话了. 、生动描述自己的工作 别人问你的工作时，千万不要简单的说自己是做什么的。单说名称,等于什么都没说。要具体化，说一些你工作中的趣事,让刚认识的朋友对你产生兴趣,并且能接得上话。 7、在互相介绍他人的时候多做些准备 在沟通里给别人互相介绍是主人或人脉节点中的一个重要职责，但千万不要只介绍名字或工作就完了。可以多介绍一些题外话,比如兴趣、爱好，对方最得意的事情等等,为他们找到话题. 8、让你的聊天对象成为焦点 一个销售高手，会让大部分时间都聚焦在买家身上,只要让对方说得更多，他才越会觉得你有趣 与人沟通的说话技巧 语气 说话和语气很重要，有时候同样的一句话，同样的一个意思，用不同的语气表达出来,那可是完全不一样的味道因此在和人交流沟通的时候要注意语气。 语序 说话的顺序,对于要表达的意思也是很关键的。最为知名的莫过于屡战屡败Vs屡败屡战,可谓哪一个先说和哪一个后说那意思可是天差地别的。在日常的工作生活中也是先说前一个还是后一个,或是先说原因还是先说结果，最后的情况可能是不一样的. 求同 每个人骨子里都是以自我为中心，都认为自己的才是对的。在和人交流的时候最好多求同，不仅可以显得你和他有共同的看法,见解，英雄所见略同的感觉，还可以让他觉得和你相处交流很聊得来,很有熟悉的感觉。 深思 有的人说话心直口快,虽然说不一定是有错，但是往往表现的不是让你那么喜欢。再和他人交流沟通的时候最好说出的话都是经过深思熟虑的,避免说错话,也更显得成熟稳重。 语速 如果你和别人聊天交流的时候说话说的过快也是不好的，这样别人一个听起来十分的吃力,另一方面容易听错或是发生误解。因此和人交流沟通的时候说话最好不要说的太快. 互动重复 在和别人交流沟通的时候要最好互动,如果你说的太多也不好,和你交流的人感觉都是你再说。如果你都不说话不互动也不好,和你交流的人可能会认为你没有认真在听他说话或是不重视他.因此在和人交流的时候需要做好相关的互动及适当的重复他刚说过的话。 与人沟通的说话技巧 、避免以“以上对下”的口吻对待他人. 这是一个非常细微，但是很多人却没有意识的言语方式,除非“对方认为"你的经比他高一个位阶,请注意是“对方认为”不是“你认为”。但如果你能在比对方高一个位阶时能可以以平等的方式跟对方沟通,对方不仅会觉得备受尊重,也会更愿意跟你沟通与配合。 但是值得注意的是：明明两个人是平等的关系，你却用比较地位低下的口气说话，也会造成对方的尴尬与不自在。 2、当对方不想听你讲的时候,请不要再婆婆妈妈 当他人此时此刻没有想要或希望听从他人的建议、接受他人帮助的时候,请不要自以为是的认为“主动去忠言逆耳"会对那个人是一种帮助，你只是在帮自己造恶业,并且让对方感到心理上的不适而已。 3、尽量多用比喻的方式，并用问句与引导对方给予答案 我们都是人,当然对批评都是会有下意识的反弹的，即使假设今天是对方想要知道自己的缺点在哪、并且想要从你口中得知，而你也知道对方的缺点，最好的方法，并不是直接点出对方的缺点，而是尽量让他用换位思考、第三人的方式来看待自己。 第一种是比喻与故事,当你把主角的焦点转换到别的角色上面;另外一种,则是用问句引导,利用“你认为你会”的语句，让他自己去套入状况，来同理别人对自己的看法。 、先去了解对方的动机 当你用自己的理所当然去评断他人的行为的时候,如果对方的确认为自己做错了，就会激发对方的罪恶感.与其直接责备，要先了解对方的动机,对方才不会同时在忏悔的时候对你筑起心墙。比如：“当时是什么让你这么做的？”“你会想要那么做的原因是什么?”等等语句,能够让对方觉得自己有被理解之后,再去阐述别种角度的可能性，来做理性讨论，比起直接责怪要来得好。 5、说话前先停3秒想想自己要说的话会对对方造成什么影响 “说者无意听者有心”，说话一定要快速的想想这句话合适不,可能只是为了制造一点笑料,却没想到会让对方很不开心,或是让现场的人对你留下那么一点累积印象,再多几次类似的状况,自己就要不小心被定型了。
