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外贸销售跟单员如何写辞职报告 外贸跟单员职务描述书 职务：外贸跟单员 部门：各部门 工作概要： 国际贸易过程中，根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求，代表公司选择生产加工企业，指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成的人员 工作职责： 1跟踪每张单订单的生产并将货品顺利的交给客户，收回应收回的款项。 2同新、旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需。 3接收客户的投诉信息，并将相关的信息传递到公司的相关部门。 4掌握、了解市场信息，开发新的客源。 5做好售后服务。 跟单员在收到订单后要做的工作： 客户到厂下单有：电传下单、邮寄下单、电话口头下单等多种多样，每张订单的下法不同，我们跟单员都应注意将它们转成书面订单。下单时，我们要注意在各方面存在的问题。举例如：颜色、数量等。 2订单的审查 每张订单都是不同的花型、不同面料、不同工艺，甚至设备也不一样。首先，要看我们目前的水平能否达到客户的要求，这是关键。 要分清此单是加工单还是OP单。 3开生产单、流程卡 每张单开时，一定要把客户要求在生产单上写清楚。交生产部门生产之前，应向仓库了解生产原材料是否足够本单的生产。 4生产过程中，如有意外情况不能满足客户的要求时，一定要及时将情况反映到公司最高层，找到解决的办法。 5小样 打小样的目地是看本公司的做货能否达到和满足客户的要求，同样也是大货和产的依据。一般情况是按正常的手续，小样全部是由客户自己批板后再下单做货的。 6修改定单 一般情况是要求跟客户重新下单，跟单员重新开单交生产部生产。 当客户提出取消定单时，跟单员一定要收回旧的资料（生产单、流程卡）。 7大货生产出来后，还要按排出货。 任职资格： 1.相关的专业知识 2.外贸知识，比如空运海运，报关单证等等。 3.良好的英语表达能力 以下是2021年全国外贸跟单员考试大纲(2021年版)，供大家参考学习。 第一部分说明 一、本大纲根据国际商务跟单员岗位资格标准相关内容编制。 二、本大纲为国际商务跟单员岗位资格认证考试依据。 三、本大纲知识点按照国际商务跟单员岗位资格标准中国际商务跟单员岗位素质描述方案的体例编排。 四、本大纲“了解”、“掌握”等术语的含义和与考试的对应关系见国际商务跟单员岗位资格认证考试方法。 五、本大纲同一类知识可被不同的“岗位素质”规定为不同的掌握标准，考试时同一类知识按照本大纲不同的“岗位素质”规定的掌握标准确定考试难度。 第二部分考试范围 一、跟单员的基本职责 了解：跟单员的由来、工作特点和素质要求 掌握：跟单员的定义 二、跟单员的基本知识 1、外贸基础知识 (1)对外贸易的类型 了解：按货物移动的方向、商品的形式、进出国境与关境、贸易方式、货物运送方式、贸易参加国、清偿方式划分等标准划分不同贸易类型 (2)对外贸易的方式 了解：包销、代理、寄售、拍卖、招标与投标、补偿贸易、加工贸易等贸易方式 (3)对外贸易的流程 掌握：进出口贸易的流程及每环节的基本业务内容 (4)外贸易的术语与惯例 了解：贸易惯例、FCA术语、CPT术语、CIP术语、EXW术语、FAS术语、D组术语掌握：贸易术语的定义、FOB术语、CFR术语、CIF术语 (5)电子商务 了解：电子商务的模式;EDI技术掌握：电子商务的交易步骤 (6)进出口合同履行 了解：进出口合同履行流程 掌握：进口合同的履行中筹备货物、催审单证、订舱装船、制单结汇四个环节的工作内容;进口合同的履行中申请开证、催交装运、接货验收三个环节的工作内容 2021年版外贸跟单理论与实务。 查看详情>> 2021年版全国外贸跟单员考试应试指导及大纲查看详情>> 报名须知报考条件符合下列条件的人员，可以报名参加跟单员全国统一考试。 具有高中（包括中专、技术、职校）学历以上，且有志于从事外贸跟单工作的在职和求职人员以及在校生均可参加。 报名流程第一阶段：网上报名(考试前3个月开放预报名，预报名时间为1个月) 1.进入报名网站 2.注册登记(阅读报名协议及设置用户名、密码、找回密码使用问题及答案) 3.登录 4.选择考点(考生所在地) 5.填写报名信息 6.预览报名表及准考证I 7.确认打印报名表及准考证I 8.网上报名完成 注：如发现数据错误，在网上报名截止日前，可登录网站进行修改及打印。 第二阶段：考生资格确认 1.考生持有效证件(同报名表上填写的证件原件和证件复印件，如身份证和身份证复印件、学历证、学历证复印件)及报名表、准考证I、近期免冠同底版2寸蓝底证件照3张。到考生在报名时选择的考点进行资格确认。(如此时发现数据错误，则到考点进行登记，由考试中心统一处理) 2.缴纳考试费用，考点收回报名表。同时各考点通过后台管理程序进行考生缴费确认。 第三阶段：打印准考证II(在各考点安排好考生座位后) 1.考生凭用户名及密码登录报名网站，打印准考证II。报名时间2021年跟单员考试网上报名和现场确认时间：2021年6月1日至10月20日。点击查看详情>> 考试科目跟单员考试科目 外贸跟单基础知识（含英语） 外贸跟单操作实务（含英语） 全国外贸跟单员培训认证考试应试指导及大纲的相关内容：国际贸易基础、进出口业务流程、国内外法律法规、外贸商品学、物流基础知识、对外贸易企业管理、外贸跟单。考试形式考试全部采用笔试方式进行，考生拿到试卷（答题卡）后，首先在规定的位置工整填写或填涂姓名和考号，以及试卷卷别等相关信息。 考试科目分外贸跟单基础知识及外贸跟单操作实务（含英语）两科。 其中外贸跟单基础知识包含客观题（单选、多选、判断）及主观题，客观题使用答题卡作答，请携带2B铅笔。所有主观题请使用黑色或蓝色笔作答，以铅笔作答无效。试卷一般分为A、B卷。 考试费用参加外贸跟单员考试： 考务费： 160元 考试分两科，外贸跟单基础理论80元 外贸跟单操作实务（含英语）80元 教材费：110元 外贸跟单理论与实务60元 全国外贸跟单员培训认证考试应试指导及大纲5元 全国外贸跟单员培训认证考试复习指南45元 培训费： 由各地培训机构自定 凡是在考试组织机构已经确认的参加考试人员所交费用不予退还。 考试时间2021年全国外贸跟单员考试将于11月18日(星期日)举行，考试时间及科目：2021年11月18日9：00-11：00外贸跟单基础知识（含英语） 2021年11月18日14：00-16：30外贸跟单操作实务（含英语） 考试教材中国国际贸易学会岗位专业培训考试办公室组织编写的、由中国商务出版社出版发行的如下教材,即： 2021年版外贸跟单理论与实务。 查看详情>> 2021年版全国外贸跟单员考试应试指导及大纲查看详情>> 英语要求英语应达到公共英语三级（或三级以上）的单词量，应较熟练掌握外贸英文函电以及英译中的翻译基本知识。 报名答疑问：网上报名，报名费是直接收取吗在报名那一刻 答：没有报名费，只有考务费！网上报名后，到所报考的考点缴费确认考试资格。问：你好,我想问一下,我想报名考外贸跟单员,考点在那里?还有就是教材怎样可以买到?答：个人邮购： 购买教材请致电xxxxxxxx 联系人：赵老师余老师 教材邮购地址：上海市控江路1555号（近江浦路）上海信息技术大厦A座6楼608室问：报名时的是否从业是什么意思？ 答：从业工作 问：跟单员过关率多少？谢谢！ 答：70%左右。 问：外贸跟单员考试要考口语吗？广东有哪些考点啊 答：不考口语!广东考点：请进入http:/b003.aspx?sheng=13查询 问：请问报考2021年的外贸跟单，自学的话需要哪些书籍？ 答：全国外贸跟单员考试指导教材： 单位征订: 外贸跟单理论与实务 外贸跟单员岗位专业培训考试大纲及复习指南 问：密码记不住了，能不能帮找回的？ 答：你想查询什么？把你的姓名和身份证号发到考试中心邮箱 问：请问报考需要什么特殊学历证明吗？我大学只读了2年·没拿到大学毕业证，能参加考试吗？还有考试需要到固定的机构培训还是可以选择自学？ 答：可以报考。 问：我是在校大学生，请问如果不打准考证2需要在校证明吗？2.现场确认需要去几次？ 答：现场确认需要去1次即可。 简述外贸跟单员的工作特点？ 1、较高的责任心。 2、协调与沟通。 3、节奏快、变化多。 4、工作的综合复杂性。 5、涉外性和保密性。 “生产企业跟单”和“外贸公司跟单”的跟单工作侧重点有什么不同？ 生产企业跟单员的跟单工作大部分侧重于以生产跟单为主，即以生产过程的商品质量和数量的跟踪为主。因此对生产企业跟单员的素质要求，偏重于产品知识、工艺质量、一般的外语沟通能力以及计算机应用软件等方面。由于生产企业从事外贸活动的能力不及专业的外贸公司，往往跟单员要从事几个岗位的工作，因此对跟单员的要求是能够胜任全程跟单的工作。 外贸跟单按业务进程可分为哪三类？具体内容是什么？ 外贸跟单按业务进程可分为前程跟单、中程跟单和全程跟单三大类。前程跟单是指“跟”到出口货物交到指定出口仓库为止； 中程跟单是指：“跟”到装船清关为止。全程跟单是指“跟”到货款到账、合同履行完毕为止。外贸跟单按企业性质可分为生产型企业和贸易型企业跟单。 外贸公司的跟单流程包括哪几个步骤？ 在进出口贸易合同签订后，依据合同或信用证的要求，就进入履行合同阶段，跟单流程主要可概括为“选择生产企业、签订收购合同、筹备货物、进程跟踪、商检（客检）、订舱装船、制单结汇等几个步骤。 选择供应商或生产企业需要注意哪些问题？ 需要注重考查生产企业的资信，是否具有生产能力，能否保证质量，保证按期交货，产品是否有多外贸易的竞争能力能。 生产企业跟单员推销本企业产品出口时的主要工作有那些？ 1、了解目标市场的需求特点和客户采购偏好。 2、了解并掌握公司产品的主要性能、工艺、质量标准、原材料构成、生产周期等。 3、了解并掌握公司唱片的包装材料和包装方法。 4、了解并掌握公司产品的装箱率、集装箱可装数量。 5、掌握公司产品的价格和相关原材料价格。 6、了解近期本币对外币的兑换价格及变化趋势，即汇率和变化趋势等。 跟单员在签订对外合同阶段的工作是什么？ 1、整理双方达成的事项内容。 2、将客户的工艺单和要求转换为本公司的制造工艺单。 3、落实生产企业（车间），并完成确认样。 4、检查确认样，将符合客户或工艺单要求的样品寄送客户，等待确认消息。 5、根据客户的确认意见，改进确认样，直至客户确认样品。 6、做好合同项下订单生产前的一切准备工作等。 跟单员在履行合同期间需要做的工作有那些？ 测算企业实际生产能力，原材料采购，生产进度跟踪，产品包装，生产质量检验。 跟单员在安排运输与保险的主要工作是什么？ 1、物流运输的跟踪。 2、报告最终可出口产品的数量（包括外箱等包装数量）、体积、重量等数据，配合其他部门（如单证部、储运部）班里租（配）传订舱工作和保险。 3、如果是全程跟单，则需向货运代理或办理租（配）船订舱，并在运输工具起运前完成保险事宜。在货运离港后，需向货运代理或承运人取得符合要求的运输单证。 在出口退税中，出口企业需要提供哪些单证？2021年后，单证种类的变化趋势？所递交的单证要注意什么？ 一般而言，需要”二单二票“，即出口报关单（出口退税专用联）、出口收汇核销单、增值税发票、出口销售发票。2021年后，国家税务总局在一些省市试行”无纸化单证“管理模式，施行”一单二票“，即出口报关单（出口退税专用联）、增值税发票、出口销售发票。 各种单证的内容（如商品品名、数量、计量单位等）要相互一致，不矛盾，并在规定的时间内向税务机关（国税）办理退税手续。 外贸跟单员岗位职责（共7篇） 外贸部业务跟单员岗位职责 年初如何撰写辞职报告 如何写辞职报告申请书 如何写辞职报告（共4篇） 8