2020年下半年(9月)云南省高等教育自学考试护理管理学试卷（A卷）.doc

绝密启用前2020年下半年(9月)云南省高等教育自学考试护理管理学试卷（A卷）（课程代码03006）本试卷分为两部分，第一部分为选择题，1页至4页，第二部分为非选择题，4页至8页，共8页；选择题38分，非选择题62分，满分100分；考试时间为150分钟。总 分题 号一二三四五六七核分人题 分308820101410复查人得 分 第一部分 选择题 （共38分）一、单项选择题：（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.对于管理，哪一种比喻是恰当的 P31 【 A 】A大脑和人 B.大脑和眼睛 C.眼睛和鼻子 D.眼睛和人 2.管理者负有安排工作以实现组织目标的职能，这是什么职能 P34 【 B 】A计划 B.组织 C.控制 D.领导 3. 医院效益与有利于患者的方案之间的关系，是管理学中的什么关系 P52 【 A 】A组织目标与社会大众利益的关系 B.两面人的冲突 C.组织发展的公害观 D.医院自我管理与医院管理的矛盾4. 行政组织理论的提出者是 【 C 】 A.法约尔 B.泰罗 C.韦伯 D.梅奥 5. 首次提出“劳动方法标准化”观点的是 【 A 】A泰勒的科学管理理论 B.法约尔的管理过程理论C梅奥的人际关系学说 D.马斯洛的人类需要层次理论 6.整分合原则中的关键环节是 【 B 】A整体把握 B.科学分解 C组织综合 D.结构控制7. 医院附近突发重大交通事故，大批量伤员紧急送至医院，护理部临时取消部分科室护士休假，请问这个护理管理的原则属于？ 【 B 】A整分合原则 B. 弹性原则 C反馈原则 D.人本原则8.管理者对表现优秀的员工发放奖励性绩效属于管理中的什么原则？ 【 A 】A正反馈 B.负反馈 C.正性激励 D.负性激励9.根据战略任务、方针、政策，制定计划方案，下达管理指令的组织机构是 P74 【 B 】A决策层 B.管理层 C.操作层 D.执行层10战术计划属于计划的 【 B 】A高等计划 B.中层计划 C.中底层计划 D. 底层计划11.某医院计划选派科室骨干到北京进修护理科研设计，后来护理部做了核算，发现外请专家到医院指导，可以更多的护士受到培训，可以节约时间和人力，请问体现了计划的什么性质? 【 D 】A目的性 B.适应性 C.普遍性 D.经济性12.短期计划一般是指多长时间范围的计划？ 【 C 】A3个月 B.半年 C.一年 D.三年13.根据明确的目标和任务建立起来的组织结构，具有目的性、正规性和稳定性的特点的组织结构是 【 C 】A. 官僚制组织 B.非正式组织 C.正式组织 D.学习型组织14.“具备有较强的内生凝聚力”是什么组织的特点？ P93 【 B 】A. 官僚制组织 B.非正式组织 C.正式组织 D.学习型组织15. 每一个职能部门可根据它的管理职能对其直接和非直接的下属工作部门下达工作指令的组织结构形式。此种组织结构是 【 B 】A.直线制组织结构 B.职能制组织结构 C.直线职能制组织结构 D.矩阵制组织结构16.中华护理学会属于我国何种卫生组织分类？ 【 C 】A.卫生行政组织 B.卫生事业组织 C.群众性卫生组织 D.卫生领导组织17.一个组织工作量很大，组织规模也很大，这个时候设计组织的管理层次应注意 【 A 】A应多设计层次 B. 应少设计层次 C. 应视情况设计层次 D. 应先看责权在设计18.组织变革的主要原因是 【 D 】A社会变动 B. 组织机构变革 C.人员变动 D.环境改变19.下列哪项是组织变革的阻力 【 A 】A个人利益 B. 政治环境 C.技术水平 D.科学技术20.组织文化在组织的形成和活动过程中的功能一下哪项是错误的 【 C 】A目标导向功能 B. 凝聚功能 C. 组织发展功能 D.约束功能21.“认为领导工作效率的高低与领导者的素质、品质和个性有密切的关系”，是何种领导理论的观点 【 A 】A特征领导理论 B. 行为领导理论 C. 权变领导理论 D.领导个人素质理论22.在领导作风理论，哪种领导方式工作效率最高？ 【 B 】A放任型 B. 民主型 C. 专制型 D.关心型23.在权变领导理论中，若下属缺乏能力，但却愿意从事必要的任务，针对此类员工领导者应采取何种领导行为 【 C 】A低任务高关系 B. 高任务低关系 C. 高任务高关系 D.低任务低关系24. 在管理方格理论中，哪种管理模式是最有效的管理？ 【 C 】A1，1型 B.1，9型 C.9，9型 D.9，1型25.现在的5G技术的使用，是说明控制的哪个功能 【 B 】A限制偏差积累 B.适应环境变化 C.保障质量 D.管理革新26.护理部常规进行护理夜班查房，此类型控制为 【 A 】A.现场控制 B.直接控制 C.后馈控制 D.前馈控制27.护理人员排班的基本原则是 【 C 】A全面原则 B.公平原则 C.满足患者原则 D.熟悉工作规律原则28.在老年科卫生间马桶边设计扶手，属于风险管理的 【 D 】A风险回避 B. 风险鉴别 C. 风险评估 D. 风险控制29.护理教学查房通常选用什么案例？ P200 【 A 】A常见病 B. 疑难病例 C. 特殊病例 D.危重病例30.某社区高血压实际随访患者数为20人，该社区总人数为2000人，高血压患者的总数为200人，该社区慢性疾病患者随访率为 P212 【 C 】A0.9% B. 1% C.10% D.11.1% 二、 多项选择题：（本大题共4小题，每小题2分，共8分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。31.影响管理宽度的因素有 【 ABCDE 】 A主管人员的素质和能力 B. 下属人员的素质和能力 C. 上下级管理工作的复杂性 D组织环境 E.授权32冲突可以分为 【 AC 】A建设性冲突 B.竞争性冲突 C.破坏性冲突 D促进性冲突 E. 消极性中途33常用的风险管理战略有 P177 【 ABCD 】A.风险回避 B.风险承担 C.风险控制 D.风险转移 E.风险评估34护理专业的临床教学包括 【 ABC 】A.临床理论教学 B.临床见习 C.毕业实习 D.毕业论文指导 E.护理临床理论课程第二部分 非选择题 （62分）三、填空题：（本大题共8小题，每空1分，共8分）请在每小题的空格中填上正确的答案、错填、不填均无分。35管理概念的两个方面主要指 管人 和 管事 两个方面。P3336. 双因素理论中影响人的积极性的因素可分为 激励 因素和 保健 因 素。P12537.护理人员编配原则有功能需要原则、 能级对应 原则、结构比例合理原则和 成本效率 原则。P14838.护理人员排班的影响因素主要有护理人员素质、 护理工作模式 、 部门的需求 和不同的工作时段四个方面。 P153四、名词解释：（本大题共5小题，每小题4分，共20分）39计划（广义）：40组织（名词含义）：41领导： 42控制：43护理安全： 五、简答题：（本大题共2小题，每小题5分，共10分）44简述管理概念的三个层次？45简述绩效考核的形式？ 六、论述题：（本大题共2小题，每小题7分，共14分）46请论述组织设计的步骤？ 47请论述护理质量管理的PDCA循环的基本要求？ 七、案例分析题：（10分）48. 小张是一名新护士长，每天亲力亲为，她帮助责任组护士换输液，帮助夜班护士抽血做术前准备，帮助主班护士处理药品每天都很忙，自己的管理工作基本没有时间处理，几个月下来，她发现自己的工作不能这样，非常没有效率，需要进行更好的时间管理，请问，如果你是她，需要如何实施时间管理？ 护理管理学试卷 第 4 页（共4页）