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博太企业文化大纲七、博太人力资源七步法则 1、经营人心 2、工作育人 3、尊重沟通 4、互补双赢 5、全球竞争 6、超越自我 7、庆祝嘉奖八、博太基因的三个组成部分 1、学习型企业文化 2、公益化利益机制 3、精品化品牌战略 文化力就是企业核心竞争力的源泉。要进一步推动博太的持续发展，真正成为第一流的教育企业，就要借助于企业文化力。 企业文化反映了一种致力于物质生产的精神气质，一种企业经营哲学和自我超越的生活态度。检验一个企业成熟与否的三个标准：检验一个企业成熟与否的三个标准：第一，战略目标是否清晰第二，核心竞争力是否突出第三，学习型企业文化是否健全 实践证明：企业文化建设与企业发展息息相关，是企业发展的灵魂；是关系到企业前途命运的大事；是做好企业发展战略规划的重要组成部分。企业利润就像人体需要的氧气、食物和水一样，没有它们，就没有生命。但这些不是生命的目的和意义。 博太的视野1、什么是战略？、什么是战略？ 战略是如何有效地围绕目标整合资源。 战略是以建立持久竞争优势为目的的一系列整合行动。 战略就是首先做正确的事情，而战术则只是把事情做正确 企业文化是为实现战略目标服务的价值观和方法论。企业文化是为实现战略目标服务的价值观和方法论。2、建设企业文化的意义、建设企业文化的意义 物质资源终会枯竭，只有精神力量生生不息。建设企业文化是为了实现博太的使命，统一博太人的思想、观念、态度、行为和价值观的导向。3、建设企业文化的目的、建设企业文化的目的营造创新氛围，吸引凝聚人心；激发团队潜能，实现心灵理想。4、企业文化的基本功能、企业文化的基本功能 能够使员工凝聚在一起，引导大家认同公司的目标，并把自己的人生追求与公司的目标相结合；培训员工理解公司的政策；调节个人与个人之间、个人与团队之间、个人与公司的之间相互利益关系。5、企业文化的十大功能、企业文化的十大功能 导向功能 教育功能 凝聚功能 激励功能 约束功能 辐射功能 改善人际关系功能 规范企业形象功能 促进有效管理功能 提高经济绩效功能6、什么是价值观？、什么是价值观？ 价值观是指一个人对周围客观事物的是非曲直、好坏善恶的评价标准。人们对各种事物，如金钱、地位、友谊、荣辱、幸福、诚实、自尊等等，都有自己的评价标准，在心目中都有好坏、轻重、主次之分。这种轻重、主次的排列构成了个人的价值观体系。 企业文化是所有团队成员共享并传承给新成员的一套价值观、共同愿景、使命及思维方式。它代表了组织中被广泛接受的思维方式、道德观念和行为准则。1、企业文化的定义： 团队共同认知的价值观 总结出来的行为准则 与众不同的企业形象2、企业文化的诞生过程： 内在经营资源外在市场环境企业定位文化概念CISMI理念识别VIBI活动识别视觉识别企业的心企业的手企业的脸3、企业文化的沟通过程： 事事人人物物传播多元化对外广告宣传公关活动公益活动终端促销新闻造势理念共识化对内理念分享精神沟通教育培训团队建设形象系统化识别VI系统建立VI系统导入与管理VI环境识别4、博太企业文化的特征：两高、两强、三型两高两高两强两强目标高：教育理念的领先者境界高：以博太事业为己任，不以博太利益为己有企业文化创新力强企业核心竞争能力强三型三型 学习型、尊重型、竞争型5、博太的战略目标： 以世界发展的眼光来制定发展战略，强化学习型企业文化建设；用创新的方法，整合全球有效资源，用510年时间，成为中国教育培训领域的领导者。6、博太人价值观的三个层次、博太人价值观的三个层次1） 人的价值大于物的价值2） 企业价值大于个人价值3） 社会价值大于企业价值7、博太企业文化的三个氛围、博太企业文化的三个氛围1）制度氛围是保证2）物质氛围是基础3） 情感氛围是核心教化育人 强心励志 学习沟通 自我超越学习沟通：每一位博太人都要致力于在 团队中减少相互之间的误解 和被误解。自我超越：勇于跟自己较劲儿，把每 一件小事情都要做完整、做到位。对学子：对学子：对客户：合作双赢对客户：合作双赢 共同成长共同成长对股东：高度负责对股东：高度负责 长效回报长效回报对员工：学习培训对员工：学习培训 成就自我成就自我对社会：对社会：.管理理念 民主化、自由化、系统化.人才理念 国际化、专业化、品牌化.服务理念人性化、细致化 为中国教育培训事业的发展贡献努力，实现教育的真正价值，实现公司的真正价值。以成功经营人心为终极目标，以双赢利益机制和学习创新的方法，整合全球有效资源，实现战略目标的能力。1、诚信：2、感恩：3、尊重：4、合作：5、分享：6、创新： 学习节：4月5日 将学习成果与工作成果总结相结合的一次团队分享共赢的节日。感恩节：11月份的最后一个周五 11月份的最后一个周五是国际通行的感恩节。将这一天做为一个特别重要的节日，对我们的合作者、支持者、消费者进行真诚答谢和感恩活动。 诚信博太诚信博太 人文博太人文博太 融汇博太融汇博太 博太是教育的行路者博太是教育的行路者 有胸怀、有远见、有思维、有品格胸怀：（胸怀多宽 事业多宽）远见：（登高望远 举重若轻）思维：（思维超前 观念创新）品格：（洁白无瑕 坦荡真诚）1）小胜凭智，大胜靠德。2）以博太事业为己任，不以博太利益为己有。3）当今社会，观念、思维方式的革命，远比技术、软件和 速度的革命更重要。4）做正确的事情，然后把事情做正确。有所为有所不为。5）大道行简。把复杂的事情简单化，把简单的事情做完善。6）世界上没有奇迹，只有专注和聚焦的力量。1、98%法则：法则： 品牌的98%是文化；经营的98%是人性； 资源的98%是整合；矛盾的98%是误会。2、三个三原则：、三个三原则： 中国传统文化中认为：一生二、二生三、三生万物。三是最稳定持久的数字，博太“三个三原则”的寓意是恒久事业。三三 子子三三 洗洗三三 力力孔子克己复礼洗面时尚形象体力产品经营孙子不战而胜洗脑全球观念财力资本经营老子上善若水洗手两袖清风智力品牌经营3、奥运精神、奥运精神+木匠观点：木匠观点： 奥运精神：奥运精神：奥运精神是一种让全世界60亿人口为之振奋的精神。奥运原则：奥运原则：公正、公开、公平；奥运主题：奥运主题：参与竞争合作，更高更快更强； 木匠观点：木匠观点： 走进大森林，无材不能用；经历过挫折和磨难的树，树纹更加美丽，因而更具有独特珍贵的价值。 1+1 2： 博太在大团队建设中，特别强调战略伙伴关系，伙伴关系的实质不仅是平等，更是互补。正确的战略独特的品牌学习的团队创新的文化科学的模式卓越的追求 博太超高速持续发展，必须有规划、有步骤地不断进行无形资产的建设。1）博太企业文化金三角：）博太企业文化金三角：民族情中国心国际观2）博太品牌建设金三角：）博太品牌建设金三角：国际设计包容文化本土沟通中国特色博太文化国际规则3）博太经营模式金三角：）博太经营模式金三角：6、博太文化的价值链：、博太文化的价值链：博太博太合作伙伴合作伙伴政府政府股东股东员工员工外脑外脑客户客户 国内一流，国际领先为股东创造价值为员工创造价值为客户创造价值为社会创造价值 个人的职业生涯与自我改造紧密相连 个人的职业生涯与企业的发展愿景紧密相连个人的职业生涯与社会的进步紧密相连完成任务维护团队发展个人博太品牌博太品牌B、团队学习D、战略创新C、共同愿景E、与时俱进A、系统思考F、自我超越1、战略文化、战略文化2、人才文化、人才文化3、经营文化、经营文化4、竞争文化、竞争文化5、产品文化、产品文化6、市场文化、市场文化7、营销文化、营销文化8、领导文化、领导文化1、战略文化：、战略文化：专注教育事业，打造核心能力；强化危机意识，实施百年创业。2、人才文化：、人才文化：搭建成长平台，强化学习培训；实施大师计划，成就员工价值。3、经营文化：、经营文化：以需求为导向，以双赢为目的；以成长为核心，以服务为手段。4、竞争文化：、竞争文化：倡导宏观联合，坚持协同竞争；在竞争中发展，在合作中双赢。5、产品文化：、产品文化：以品质取得信任，以品牌提升价值； 以创新制造差异，以成本赢得竞争。6、市场文化：、市场文化：客户就是市场，人心就是市场。企业价值链之间的竞争本质是文化力的竞争。7、营销文化：、营销文化：80%是营，20%是销；营造一种文化概 念 ， 率 先 深 入 人 心 ， 便 是 市 场 营 销 的 一 切。营销不仅要深入，而且要“神”入。8、领导文化：、领导文化： 分权有序，集权有道；事权分散，财权集中； 坚持12字方针，提升领导影响力。12字基本方针为：字基本方针为：服务、协调、激励；服务、协调、激励； 管理、监督、控制管理、监督、控制12字方针的内涵：字方针的内涵：服务 为集团全员实现成功人生提供全方位服务 为事业提供促进业务发展的资源整合服务 为事业提供保障正常运作的综合管理服务协调 协调集团与外界大环境的关系：各级政府、行业、新闻、 金融、公众等协调事业本部之间、事业本部与各职能部门之间的资源分配和合作关系 激励 在集团内部培育和推广以实现双赢为目的、具有博太特色的 激励文化在集团内部建立和推广面向全员、有形和无形价值相 结合的激励体系管理 负责高层人力资本管理：集团内高层管理人员的引进、任免、 考评、培养、发展负责核心品牌管理：品牌的CIS开发与执行管理、 企业形象宣传、品牌维护 监督 对事业本部的产品质量进行全方位、全过程的监督和检查 对事业本部的财务管理进行全方位、全过程 的监督和检查控制 深入研究集团发展战略，做好超速成长过程中的战略控制 建立风险预警防范系统，做好超速成长过程中的风险控制1、经营企业就是经营人心，经营团队成员快乐成长的情绪；2、建立学习型团队，把用人工作转变成工作育人；3、尊重理解，强化沟通；98%的矛盾是误会，98%的经营是人性，人性 的本质是面子；4、木匠走进大森林，无才不能用；1+12：伙伴关系不仅是平等更是互 补，互补的前提是双赢；5、奥运原则：参与竞争合作，更高更快更强；人才市场化，竞争全球化；6、自我超越、团队学习、改善心智模式、建立共同愿景、系统思考；7、用文化凝聚人心，用制度驾驭人性；千里马是跑出来的，不把千里马 和普通马放在一个马槽里进食。 经营人心工作育人尊重沟通互补双赢超越自我全球竞争庆祝嘉奖61 结束语结束语