合理化建议100条.docx

文本为Word版本，下载可任意编辑合理化建议100条 篇一：经典企业合理化建议大全 1、制订适合企业发展的人才战略。针对企业产业发展方向，要在短时期内制订详细可行的人才发展战略，包括人才引进计划、人才培养规划、薪酬激励制度设计等等。 2、费尽心计引进人才。我们将积极利用股份制企业在体制、机制上的灵活性，寻求多种途径，广揽贤才。一是加强内部员工选聘。二是对于本企业急需的高级技术人才和高级管理人才，特别是在本行业有造诣的人才，我们应调动一切关系，进行挖掘引进。三是营造环境留住人才。引进人才，只是手段，关键还在于使用人才，只把人才“请进来”不行，还要“留得住”，做到“人尽其才”，让人才充分发挥作用，最为重要的是为人才营造一种良好的环境，使人才心甘情愿地为企业工作和奉献。 3、制订有吸引力的报酬制度。 4、注重培育人才。企业定期地对部分人才进行培训，一方面可以使人才感到自己被企业重视，工作劲头更大，另一方面又使人才在技能上得到提高，很容易适应新的工作环境和工作条件的需要。 重新整合各部室职能、调整精简现有人员，优化整合。 整合或增设科室办公职能、制订各环节工作流程，明确各职责范围，做好人员补岗。 根据实际工作操作情况，加强部门流程衔接，可将部室或部室内部设臵科室进行重新整合或增设，避免工作出现漏档或重复、人员浪费，着重加强说明各部室职责范围；制订每个部室、每个环节的工作流程，就像肯德基，每个流程都有明确标准和显示，任何一个人掌握流程后都可以上岗，避免一岗只有一人掌握信息或技术，应一岗两人或多人，及时做好人员的补充。 例如1、办公室可增设立长驻律师，针对每个项目、每个部门、每个环节在哪方面如何规避风险，应明确指出并做好应对预案，并在执行过程中起到监督作用。在整理资料时其中就有形式比较简单的合同。 2、增设公关部，可与行政科合二为一，增加科室职能，一方面可将各项目前、中、后期办证人员统一管理，减少技术人员的占用和开支，及时解决问题，加快办事效率；另一方面加强与领导沟通，缩短公司领导与 政府各职能口之间的工作联系路径，避免了一事多人问的人员浪费和相互推诿情况，为公司更好的做好后勤服务。 1、健全员工跟踪管理制度。从新员工入职、培训、试用、考核、转正、晋升等各个环节加强对员工的跟踪、沟通和管理,便于发现、挖掘、培养人才。 2、健全内部人才晋升机制，完善职业生涯管理，搭建内部竞争平台，鼓励员工通过内部竞聘获得更大的发展空间。 3、完善绩效考核制度。尽量量化考核指标、完善考核标准，考核指标必须根据工作分析而设。根据考核重点不同,确定主要指标和辅助指标, 安排好恰当的比例与权重；进一步发挥绩效反馈的作用。 4、加速人才梯队建设，逐步实施定向培养并形成考核淘汰机制；督促各部门做好企业后备人才的选拔，尤其是加大基础人才、中层人才的培养力度。 5、人才青山计划。 企业立身，人才是关键。公司发展，人才是青山。“青山计划”意在为公司培养、储备管理人才、骨干人才、技术人才，避免因人才流动给公司带来影响，构建有层次的人才团队，使公司更有序、健康、高效地发展。 针对培训，成立培训中心，在规范本公司的培训系统外，可以多加入企业内训（请知名人士），拓展训练（知名的拓展公司），可以邀请本地更多的企业参加我们的内训和拓展和我们一块分担其中的费用，在这基础上我们也是提前培养一支精锐的培训管理团队，在实际成熟时我们成立咨询公司。这时咨询公司可以快速的运转起来，这样公司又多了一个盈利单位。 针对薪酬，可以提高月薪，降低年终奖，当今社会吸引人才除了公司发展前景，最重要的也是薪酬，年终奖是未知的，月薪每个月是真实发到员工手里的，这样发就能吸引大量人才。这样，工资水平，公司费用也不会增加。 公司领导在员工会议上最好减少点名表扬员工（除非有特殊贡献的一两个），可以表扬团队，可以批评团队。因为有大部分默默无闻的贡献者， 一直在为公司付出，只是不善于表达，或者没有被领导发现，这时候他们会受到伤害，被表扬的员工也将是被大家嘲讽的对象。这样大大影响员工的发展。 1.作好年度培训计划工作。统计各部门实际培训需求，按年度培训时间合理安排分配，灵活采用集中或分散的培训方式，做好年度培训方案。 2.继续丰富培训内容。较好地满足公司成员的培训需求，选择合适的培训课程，积极建立起有效的培训资源，及时掌握最前沿的培训动态信息，并调整思路。 3.努力形成富有实践经验、熟悉现实情形的内部讲师团队。通过加强现有的培训师自身和外部学习，努力提高现有培训师的个人素质和业务水平；同时，建立内训师培养体系，从企业内部选拨业务能力过硬、熟悉企业运作的优秀人才作为内训师。 4.建立员工培训档案。建立员工培训档案可以实现员工培训情况的可视化管理，较好地实现员工培训考核及反映实际培训效果，有利于培训管理水平的提高。 5.加大培训考核力度。对员工培训后的结果及情况通过调查或考试的方式进行考核，有利于加强员工培训的过程管理，严格及规范员工培训制度的施行。 6、将员工活动列入年度工作计划，建立一套完善的员工活动体系，至少保证每月一次的员工活动，并列入年度考核，以保证其能顺利执行。 7、丰富员工活动内容，除了常规的旅游、演讲比赛等，尽可能的丰富员工活动的形式，例如鼓励部室聚餐、郊游、生日party等。组织形式各样的文体活动，不仅可以增进员工的相互了解，融洽工作环境，也可作为发现人才的一个平台。 定期开展员工业余集体活动，如羽毛球、乒乓秀、篮球赛、趣味运动会等，加强各部门和各部室之间的沟通交流，增强企业凝聚力，促进更好地开展工作。 扩充业务手续办理成熟人才队伍。由于目前科室部分人员调往项目， 使得手续办理缺乏成熟人员，建议扩充人员队伍，加强“传帮带”队伍建设。 人才培训及引进方面。我公司虽然也经常组织员工培训学习，但由于公司培训视野有局限性，培训的效果不明显而且占用员工不少时间，建议应该多引进大城市大公司的先进经验，多走出去，让员工实质性的学到东西，提高员工素质。另外，公司在引进的人才渠道方面，一方面需要去高等院校招聘高素质人才，他们的可塑性比较强，对公司忠诚度也相对较高，但同时也要引进经验丰富的人才，因为他们上手比较快，能够快速的胜任工作。同时，公司可以实行种子计划招聘一些高素质人才。所谓种子计划就是和一些院校合作选择部分学生寒假或暑假来我公司实习实习完看看愿不愿意来我公司工作，最终达到既给公司培养的了人才又能在院校中增加公司知名度。这个当中可能有人会提出来泄密问题，实习他们根本不可能接触到核心资料，而且还在于让他们怎么实习，在什么岗位实习。 考核体制。新员工试用期的转正期限规定为3到6个月，但是新员工的考核体制不够完善，不能如招聘时宣传的期限如期转正，这样就会使这部分员工存在流动的可能性比较大，不利于公司人才的长期储备。在绩效考核方面，对表现突出的员工要进行公开的奖励，激励措施的到位虽然不能说是员工责任心和积极性的原动力，但却是最有效的手段，如果员工股都处于一种干好干不好都差不多的状态，企业实现宏伟的发展蓝图也无从谈起。公司领导应该不断的该批评的批评，该鼓励的鼓励，要树立好的典型、好的榜样，榜样的力量是无穷的。 给人力资源部的一些建议。由于我公司部分部室的特殊性，一些员工不经常在公司办公室楼上工作，因此对于关系到员工职称晋升等一系列问题在时间上合适具备条件不好把握，建议公司人力资源部对于需要职称晋升的员工根据所学专业不同分门罗列出来，这样员工心里就有准备。对于每年的继续教育，建议公司明文要求符合条件的员工都要报名学习，这不仅关系到个人以后的职称晋升，更关系到公司以后的资质升级。 项目部工程获奖奖励办法： （一）综合性优质工程项目奖励标准： 1.对荣获国家级优质工程奖（如鲁班奖）的项目进行奖励。其中项目建设和承建单位的项目部分别奖励。 2.对荣获省级优质工程奖（如泰山杯）的项目进行奖励。其中项目建设和承建单位的项目部分别奖励。 3.对荣获市级综合性奖（如牡丹杯等）的项目进行奖励。其中项目建设和承建单位的项目部分别奖励。 （二）单项奖及其他奖励标准： 1.对荣获国家级、省级单项优质工程奖的项目进行奖励。其中项目建设单位项目部和承建单位项目部分别奖励。 2.对获得省级安全文明工地的项目进行奖励。其中项目建设单位项目部和承建单位项目部分别奖励。 3.对获得市级安全文明工地的项目进行奖励。其中项目建设单位项目部和承建单位项目部分别奖励。 （三）科技论文奖 以“菏泽天华实业有限公司”为第一署名单位的第一在其行业重要期刊上发表论文并收录，依据其发表期刊的知名度奖励。 建议精简科室职能、主攻研发和技术对接，将牵扯人力较大的手续撇开，让专业的人办专业的事，逐步形成天华自己的研发队伍，同时积极引进一批年轻的技术性专业人才，通过企业培训认可天华文化、愿同天华的发展共进退，在引进人才的同时应注重其能力的全面性：要精、坚持宁缺毋滥。完善科室架构，充实人员力量； 强化工程项目部职能，配备完整的各方面专业人员，使其具备处理现场紧急事件的专业能力，每项目配备一名专业技术负责人，及时有效并负责任的同技术科、设计单位进行对接。 设立晋升制度，竞争机制，让员工看到成长上升的空间。 希望公司能组织技术科到外面好的小区去参观学习，学以致用为公司再提高一个档次。 篇二：物业员工合理化建议100条 信源物业员工合理化建议100条 1、服务既有一般服务行业的特征，又有其独特的个性，表现为：（一）制约性：政策因素；业主因素；发展商因素；技术因素；环境因素。（二）相对长期性。（三）双方满意性。（四）差异性。（五）情感密集性。 2、服务至上是任何服务性企业永远不变的宗旨，物业管理企业所从事的一切活动要使业主称心、满意，其核心就是要提供优质服务。管理中的服务工作，一是长期性，二是群众性。因此物业管理中要始终贯彻“精致服务，对民负责“的思想，寓管理于各项服务之中。 3、在各楼层洗手间的洗手池上方设温馨提示“本楼层的保洁员联系电话：XXXXXXXX”。设置保洁员联系电话的好处：由于保洁员要负责23层楼的保洁工作，有时在其他楼层工作，本楼层的办公室遇到打撒了茶水等情况就可以打电话通知保洁员马上到场清理。 4、（一）承诺，是服务的重中之重。首先，要对承诺要量力而行，建议公司检查目前服务项目和标准，有没有超出能力范围，如果有，则加以修改或另想其他简便有效的办法；其次，对已做出 和公开的承诺尽力去实行，建议我们每天对照已制定的工作要求和标准，逐一落实。 （二）细节，决定了服务的效果。树立自己很重要的意识，从自己的一言一行做起，在礼仪、仪表及工作效果方面，为自己订出各类应注意的细节，分析出哪些是重要的细节，哪些是导致不良好效果的细节，并加以改正和克服。 为防止关注过多细节会影响自己的工作和服务，应同时删除与工作目标不相吻合或不必要的细节和不良习惯，让自己说话办事利索爽快，提升效率。 （三）沟通，是连接服务各环节的重要渠道。良好的沟通在服务工作中起到了重要的连接作用，缺少了这种沟通，我们许多服务的要求不清，服务事故的责任也难区分。因此，建议： 完善服务员之间、服务环节之间的渠道，这种渠道可以是事项登记本，也可以是其他ISO的记录表格等。上面要对客户要求予以准确的记录和反映，让下一时段或下一环节服务员清楚掌握客户动态，从而提供准确到位的服务。 对服务奖励或服务事故的处理凭据则根据已建立的沟通渠道 去查找，分清责任事故，奖励良好行为，考核不当服务行为，这样奖励分明，一定能更好地促进我们的服务工作。 5、在各级管理及生产人员中，积极灌输风险管理意识，重新深刻认识什么是真正的“以人为本”，并将这种思想贯穿物业管理服务全过程。重新树立正确的安全思维，改变过去因每个人都会以自己的方式避险而淡化了人的日常性安全渴望问题的危害性，而没有足够的保障措施的做法，重新审视和设计每个公共环节的安全规范，如下雨天放置“小心路滑”指示牌子；雷雨天气提示用户关好门窗、阳台上的花盆收回家里等，以保障大厦或小区内的人生安全。 6、“以人为本”的物业管理即“以业主为本”， 就是以业主为中心的物业管理理念。物业管理是为业主服务的，目的是为业主创造安全、舒适的生息环境，使物业保值增值。要设身处地为业主着想，给业主创造一 个安全、整洁、舒适、优美的生活和工作环境，使业主回到物管区就能有归属感。通过体贴入微的家庭式关怀，使他们在享受服务的同时得到精神上的满足。只有在 前期介入时做好各项工作，以后的管理才会得心应手。 7、 在市场经济条件下，商品的竞争很大程度上就是服务的竞争。怎样把客户服务放在首位，最大限度为客户提供规范化、人性化的服务，怎么将服务提升到专业化的水 平，以满足客户需求， 是现代企业面临的最大挑战。所以，现代企业必须在服务上下功夫，才能在同行业中获得持续、较强的竞争力。 8、 公司是以服务为主导的行业，员工的每一个行为都会影响公司形象，对客户的态度要热情诚恳，目的是为业主创造安全、舒适的生息环境。要设身处地为业主着想， 做每件事都要注意细节，细节决定成败。让大家本着科学、认真的工作态度，以细心、换位思考的原则思考，共创公司美好的将来！ 9、服务行业要在竞争中脱颖而出，靠的是从细微做起的实力，而不是凭借华丽的外表和豪华的装饰。要换个角度来检验自身的不足，并且不断的进行培训，让员工学习吸收外界的服务精髓，这才可以真正的提升企业本身的服务质量，并在这累积精华的过程中，实现质的飞跃。 10、 物业管理中企业员工特别是管理处一线员工直接面对业主，业主对服务过程的不满与投诉是非常直接的，当我们接到顾客投诉时，必须给业主一个比较具体的处理时 间和方法，让业主有所期望，同时还得进行相应服务跟踪回访，了解业主对我们的评价和意见、建议这样我们的服务管理才能有所提高。 11、我们除了要注意服务的热情外，还要注意服务的技巧，而 要做到这点就要求我们在处理和客户交往中，善于观察客户的眼、神、情和语，善于在适当的时候说适当的话，做适当的事，只有这样客户才会真正体会到我们的服务，才会认同我们的服务，服务才能算到位。 12、物业管理企业服务不到位，引起了业户不满和投诉，除了要做到文明礼貌、热情友善、耐心周到、语言恭谦等服务规范外，还应遵循以下原则：（1）责任原则；（2）记录原则；（3）及时原则；（4）彻底原则；（5）改进原则； 13、如果我们服务人员遵循规范的服务程序，使用文明礼貌的语言，去说服、劝说客人，也许投诉事件就不会发生，我们应大力倡导：“请用你的语言表达你的诚意”。为此，建议公司发展大堂“服务之星”的活动，或者“大厦形象代言人”的评比，以促进各大厦大堂服务水平的提高，竖立公司一级的新形象。 14、作为物业管理服务公司的一员，我们有很多方面还需要做精、做细。在公司一级资质的前提下，提高自己的服务水平，发现自己的不足，使公司的服务水平能够向更高的层次发展。 15、 如何提高服务水平，如何将服务工作落到实处，如何给公司创造价值，都是摆在我们面前的实际问题。首先，要博学多才， 篇三：对公司发展的合理化建议 对公司发展的合理化建议 /项目二部 河南XXX投资担保有限公司经四年的风雨兼程为广大客户打造了一个安全、稳健的投融资平台；根据公司目前的发展和现状，并结合实际情况给公司做出以下合理化建议： 一、关于员工的培训 企业之间的竞争主要表现在人才的竞争，只有拥有高素质的人才，企业才能激烈的市场中立于不败之地。而获得高素质人才的途径不外乎两个，一是高薪外聘，另一是挖掘内部员工的潜力，加强对员工的培训。而员工培训是公司投资小而收益最大的投资，是提高员工素质和能力的重要途径。 1、目前现状：对员工培训重视不够。公司追求高速的发展而忽视了对员工的培训工作，对人力资源的开发和员工的教育培训认识不够，公司不但没有专门的培训机构和培训人员，而又将公司人力资源管理工作并入到行政或后勤事务中。不设立独立的人事部或人力资源部。对公司内部培训根本就不够重视或重视不够，特别是中高层管理人员。即使开展培训也往往是走形式，没有严格的培训计划和考评制度，对逃避培训的员工而不受到任何处罚。 2、个人观点： 就公司现状而言首先要解决的是员工对岗位本身的理解与认知的问题（比如前台人员的工作职责是什么？对自己的工作岗位是怎么理解的？等），其次要解决的是岗位业务技能的问题，而解决这个问题的前提条件则是：完善公司管理制度与标准作业流程。也就是说，员工培训必须从制度和流程开始，只有在员工对公司制度达到完全理解与认同的情况下，公司制度才能对员工产生有效的约束力，接下来还必须针对每一个部门、每一个工作岗位、每一个环节的每一个动作（特别是直接接触客户的这些人员，比如客户经理、前台和会签等），并对员工进行规范化培训，直到员工能够一丝不苟地完成本职工作为止。这样的话公司的一切管理问题也就迎刃而解了，也只有在这个时候公司才谈得上规范管理。 3、个人建议：、完善公司员工培训制度。我始终认为培训应该是长期的、持续的、不间断的企业行为。所以公司必须建立长期的员工培训计划与培训制度。 创造一个适合公司培训发展的环境，使员工更好地融入进去。要根据企业发展的需求和个人发展的具体情况，合理地制定培训对象和选择培训方式。对于公司中高层管理者而言，培训更是必不可少的，因为高层管理者担负的是整个企业兴衰荣辱的重任。其管理思想如不能与公司管理意图保持高度一致，其知识结构如不能应付日常工作，其胸怀气度如不能超越自身，后果将不堪设想！所以诚恳建议：公司应该把提升管理层综合素质当做首要培训任务来抓。“己所不欲勿施于人”如果管理者自己都无法严格要求自己，那如何去要求员工做到呢？、加强培训中的沟通。培训前应该瑟培训老师及受训人员进行沟通，了解受训员工在哪些方面不足并希望在本次培训中得到提高，带着问题进行培训，这样能大大地提高员工的学习兴趣。培训中，由于员工具有不同的学历、经历和背景，在接受程度上也有所差异，所以，要留一定的时间与培训师进行讨论研究。而培训后要进行对本次培训进行评估并要求每个受训员工总结。 二、关于提高对客户的服务意识 随着市场逐步的发展，企业竞争优势的核心逐步由过去的“商品竞争”演变成“服务竞争”，经历了从质量取胜、品牌取胜从而发展到了客户服务取胜的阶段，在以客户为中心的时代，客户服务意识的重要性日益凸现出来，客户服务是公司商业动作中的重要组成部分。 1、目前现状：虽然我们公司在“服务客户、服务业务、服务基层”等企业文化的广泛影响下，公司员工也会将这句话挂在觜边，但是从实际行动上并未付诸实践，服务意识、态度差，脸难看、话难听、事难办的现象时有发生，公司制定的一些很好的服务举措得不到落实。 2、个人观点：员工对公司缺乏归属感。由于公司福利待遇低，而且工作量较大，公司提的合理化建议得不到落实，员工在工作中情绪、意见很大。再加上，领导也不注重关心、激励员工，使其在心理上感到很大的失落，从而其工作积极性和主动性都一落千丈，降低了对客房的服务意识。 3、个人建议：、前台服务。前台接待人员是公司的“形象代言人”，或称公司的“门面”、“脸面”。所以必须要统一穿着工装（这点要求全公司所有员工统一起来，包括公司上层领导要以身作则，而不是只某个部门穿，而其他部门 不穿，影响公司的整体形象）。接待人员的言行举止决定到访客户的对公司的第一印象。所以前台接待人员要必须掌握一些常用的接待礼仪。当客户来访时，应起身站立，面带微笑热情、主动问候：“您好，请问您找哪位？”、“有预约吗？”等，耐心倾听客户的来意，并根据客人的需求积极予以帮助联系，不要在客厅内大声叫喊其要找的人，如果要找的人在忙或者不在，可以请其稍等，规范的仪态引领客户入座倒水，不要将客户扔在那里没有管。、注重服务人员的培训。在员工加入公司用后，我们便要做好其培训工作。首先，应让他们了解协和、融入协和的企业文化；其次，再针对后勤服务人员（前台、会签人员）岗位说明、公司的服务规范及其它制度对其进行理论培训，在其理论培训通过考核后进入实际操作培训，在此过程中我们要给他们竖立一个学习的榜样，让其在优秀的员工指导下进行操作，最后理论和实践考核全部通过后方能上岗。、重视、关心员工使其增加归属感。作为公司管理人员，不可能整天与顾客打交道，而只有一线员工才是真正与顾客面对面。所以，我们首先要真心为他们着想，比如说不定期地安排员工外出游玩、竞技类的体育活动等，使员工劳逸结合，并及时解决员工的各种困难。只有这样，才能让员工认识到公司是重视他们的，从而会更加努力地工作，而服务意识也会不断提高。、拟订合理的奖惩制度。要量化服务标准，制定细则，对员工的日常工作、日常表现打分。所要制定的标准要细化到工作中的每一个细节，对每一名员工同等对待、不偏不倚。对服务工作做的好的员工给予一定的物质和精神上的奖励（发放奖金或通报表扬）；对于服务工作做的不好的员工则要对其进行惩戒（批评教育或罚款）。这样让员工意识到其服务的好坏直接关系到其切身利益，他们就会自觉地注意日常服务过程中的每一个细节，从而自然而然的便提高了服务意识。 三、完善员工福利待遇 为了加强员工归属感，体现人文关怀，进一步推动企业文化建设，形成良好的企业向心力和凝聚力，起到激励员工的积极性，从而提高企业竞争力，接合公司现阶段的实际情况，特建议： 1、体检：公司可以每年为员工组织一次健康体检，在公司指定的医院进行。 2、节日津贴：按照我国的民族传统习惯，每年的端午节、中秋节、春节、三 八节公司在节日为员工发放节费，并形成制度按一定的执行。 3、降温、取暖费：在每年冬（3个月）、夏（3个月）间每月给员工发放固定 的降温、取暖津贴。并形成制度按一定的标准执行。 4、法定强制性福利，如按国家劳动法律法规规定，企业必须为员工购买退休 养老保险、医疗保险、失业保险等。这是国家强制性福利，不应对员工有业绩上的限制。 四、改善公司环境 1、办公环境：对于公司员工来说，拥有一个良好的办公环境十分重要，不仅可以带来好的工作心情而且还可以提高工作效率，从而展现良好的企业形象。由于我公司业务人员较多，没有固定的办公场所，每日都挤在一起工作，噪音很大，严重影响到他人接待客户，造成客户对公司的负面影响。 建议：将会议室西侧的三间房子打通，分成隔断办公，给员工们创造一个良好的工作环境，也会避免员工们之间扎堆闲聊、闲喷的现象，从而提高工作效率和员工对公司的归属感。 2、卫生环境：目前公司的厕所卫生脏乱现象尤其严重，整个接待大厅里弥漫厕所的臭味，严重影响到工作人员及客户的心情状况，造成客户对公司的负面影响，建议公司应该找专职的保洁人员，进行不间断地打扫及清理。 合理化建议100条第 29 页 共 29 页