2022年高等职业教育教学质量监控体系和教学评价体系研究报告与实践 .pdf

个人资料整理仅限学习使用高等职业教育教案质量监控体系和教案评价体系的研究与实践摘要通过大量的调查研究和本院的实践，借鉴质量认证理论和运用现代职教理论，用理论与实践相结合、定性分析与定量分析相结合的方法，重视教育创新和教案改革。对高职教育教案观进行了研究，提出全面发展质量观；分析了影响教案质量的因素、对教案质量监控与评价体系的设计原则进行了理论研究，提 出 构建 “ 三 全 ” 式 教案 质 量监 控 体系 和 评价 指 标， 探索总 结 出教 案 质量 监 控体 系的运 行 模式 。关键词高职教案质量监控教案评价体系高等职业教育教案质量监控体系和教案评价体系的研究与实践是经湖南省教育科学规划领导小组批准立项的湖南省教育科学“ 十五 ” 规划自筹经费课题。在首珩副教授的主持下，全体课题组成员经过一年多的努力，在大量调查研究工作的基础上，借鉴质量认证理论和运用现代职教理论对高等职业教育教案质量监控体系和教案评价体系进行了系统深入的研究，并在理论和实践方面取得了实质性研究成果。现将主要情况和研究成果汇报如下：一、课题研究背景和研究过程一）课题研究背景改革开放以来，我国高等职业技术教育顺应社会主义现代化建设对技术应用性专门人才的迫切要求，在高等教育领域中异军突起。特别是1999 年党和国家在第三次全国教育会议上进一步明确了“ 大力发展高等职业教育的方针及有关政策后，高等职业教育呈现出快速发展的良好态势。高等职业教育为社会主义现代化建设事业培养了大批急需的高等技术应用性专门人才，对于加快我国高等教育大众化进程，促进社会进步和经济发展发挥了重要作用。跨入新世纪以来，高等教育面临着信息社会的挑战，知识经济时代的挑战。加入世贸组织，标志着我国将融入经济全球一体化的洪流；党的十六代召开，拉开了我国全面建设小康社会的序幕。在这种时代背景下 ， 我 国 高 职 教 育 必 须 深 化 改 革 ， 与 时 俱 进 ， 提 高 质 量 ， 办 出 特 色 。面临大好的发展机遇，如何保证和提高教案质量是事关高职院校生存发展的重大课题。保障和提高高职教案质量是高职院校永恒的价值追求。我国高等教育的质量监控与教育评价工作起步较晚，但成就令人嘱目 。 近 二 十 年 来 ， 高 职 教 育 也 积 极 探 索 ， 认 真 实 践 ， 并 取 得 长 足 发 展 。由于连年扩招，高等教育的质量尤其是高职教育教案质量问题引起社会各界热切关注。为了保证和提高教案质量，研究和建立适应高职教育教案特点的质量监控和评价体系便成为一个十分迫切的问题。因此开展本工程研究适逢其时，意义深远。二）本课题研究历程2002 年，我院将高等职业教育教案质量监控体系和教案评价体系的研究与实践立项为校级课题湖铁院办 200324 号）， 2003 年该课题被立项为湖南省教育科学“ 十五 ” 规划课题。研究工作自2003 年 12 月开始启动，历时一年半。第一阶段：资料收集、调研、分析。2003 年 12 月-2004 年 12 月，着重对省内高职学院教案质量监控和评 价 体 系 的 现 状 进 行 调 研 ， 对 学 院 的 教 案 质 量 监 控 和 评 价 体 系 现 状 进 行 分 析 。第二阶段：开题阶段-2004 年 3 月，本课题在湖南铁道职业技术学院召开了开题会议。由省教育科学规划办主持，课题组成员全部参加，研究讨论课题实施方案，进一步确定研究内容，明确分工，制定工程研究 计 划 和 进 度 。 此 后 一 年 多 时 间 严 格 按 预 设 的 研 究 内 容 和 计 划 进 度 开 展 工 作 。第三阶段：研究与实践阶段- 2003 年 3 月-2005 年 7 月 。课题研究小组积极探讨，认真实践，既产生了理论成果，又取得了实践经验。促进了高职教育教案质量监控与教案评价工作向纵深发展。对高职教育教案观进行了研究，提出全面发展质量观；分析了影响教案质量的因数、对教案质量监控与评价体系的设计原则进行了理论研究，提出构建“ 三全 ” 式教案质量监控体系和评价指标，探索总结出教案质量监控体系的运行模式。建立教师对学生学习质量的评价指标；建立科学、规范、量化的教师理论和实践教师）教案质量评价指标；研究专业评估，办学水平评估对学院教案质量监控和教案评价的促进作用；引入市场和社会监控评精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页，共 16 页个人资料整理仅限学习使用价机制；研究教案督导在教案质量监控和评价中的地位、作用；构建ISO9001-2000 质量认证体系。三）课题研究内容与研究方法1研究内容：1）分析影响教案质量因素2）高职教育质量观的研究3）教案质量监控与评价体系构建的原则4）教案质量监控的主要内容：5）建立教案质量的各类评价体系6）教案质量监控体系的运行模式7）建立科学、规范、量化的教师教案质量评价体系教师对学生学习质量的评价体系专业评估、办学水平评估的研究和实践8）如何引入市场和社会监控评价机制9）教案督导在教案质量监控和评价中的地位、作用。2、研究方法：本课题研究所采用的方法。除了采用一般具有普遍意义的教育科学研究方法，如宏观研究与微观调查相结合、文献分析与专家咨询相结合等，本课题尤其重视高职教育在我国作为一种新的教育类型这一突出特点，将整个研究工作紧紧围绕高职教育的性质及其实际发展情况来进行，从而形成了本课题独具特色的研究方法，具体体现为以下四个方面： 1）高度关注监控与评价的有机结合。教案质量监控与教案评价各有侧重，前者重在过程控制，后者重在结果和目的的定性和反馈，前者是后者的评判基础。因此在一般情况下，我们往往是将二者分开来进行研究的。虽然高职教育在我国起步较晚，其究竟应有什么样的特色尚在探讨和摸索之中，但很多院校在不断的实践中，已经开始了“ 从注重评价到注重监控、从发现问题到解决问题、从人工统计到计算机处理” 的理念和操作转变，注重“ 实时过程监控” 成为保证高职教育教案质量的重要举措。在这样的实践背景下，我们高度关注监控与评价二者的有机结合，旨在通过实时的质量监控使高职教育教案处于不断的动态调整状态，并通过不断的信息收集和反馈服务于最终的管理性评价。而在这一过程的实际操作中，监控与评价二者是密不可分的，因此本课题主要立足于构建一个一体化的质量监控与评价体系。2）坚持研究与实验的相互支撑。课题运行坚持研究与实验的结合，相互支撑，在调研资料比较的基础上通过理论思辩提出总体思路，据此结合教育教案工作开展科研伴随下的实验；在实验中又不断地形成新的思路，产出阶段性实验成果，再及时 反 馈 ， 使 得 课 题 研 究 的 内 容 得 到 进 一 步 的 调 整 和 丰 富 ； 循 环 往 返 ， 持 续 提 高 。 3）重视指导性与操作性的统一协调。首先，本课题提出建立高职学院内部教育教案质量监控与评价的体系，注重政府、社会的作用，其本身就具有非常重要的意义，是高职院校教案质量的有力保证，可以起到指导作用。其次，本课题所提供的质量监控与评价体系，不是停留在学术探究层面上的纯理论体系，而是可以直接作为工具应用的操作体系。其三，该体系并非一个仅供套用的固定模板，而是既有实践又具有借鉴意义的基本框架，其自身可以有很大的发展空间。 4）强调教育内部与教育外部的紧密联系。高职教育作为进入高等教育领域的职业教育，与培养学术型和工程型人才的普通高等教育有着明显的本质区别。职业教育不但是“ 教育体系的重要组成部分” ，同时也是 “ 国民经济和社会发展的重要基础” 。由于具有这样的双重属性，决定了高职教育的“ 用人部门参与特征” ，决定了它必须由教育界与经济界共同参与，必须依托行业、企业才能办出特色，要突破传统教育只注重学校内部体系的局限，更多地将目光转向来自教育外部的监控与评价，这也体现了职业教育评价主体的多元化。事实上，高职教育特色就在于更加精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页，共 16 页个人资料整理仅限学习使用注重就业导向，注重社会对所需人才的评价。只有坚持内外结合，才能严格把握住质量监控与评价的目的，及 时发 现并有效解决实际问 题，促进教育教案质量的 提高。二、研究结果及其分析作为我国高等教育重要组成部分的高等职业教育，近几年来取得了迅猛的发展。截至2005 年初教育部公布的，我国独立设置从事高职教育的院校已达1078 所，占全国高校总数的606， 2005 年高职的在校生人数占全国高校在校生人数的一半以上招生。发展高等职业教育，是我国实现高等教育大众化，提高全民族文化素质的重大举措，是科教兴国战略的重要组成部分。但是，高职教育的超常规发展，也给学校的教育教案工作带来了一定的困难，比如：教育投入不足，师资缺乏，教案条件恶化，教案质量滑坡。同时，由于教案质量难以保征，导致有些学校学生报到率低，从而又使一部分主要依靠学生学费收入维持运营的高职院校面临着生存的危机。因此，走质量立校、特色兴校之路，提高高职教育的质量是关系到高职教育发展的大事。三、对课题几个基本问题的认识质量的监控与评价，作为教育教案中相辅相成、互相作用的两种活动，在保证教育质量、提高教案水平方面的作用是其他任何活动所无可替代的。各级各类学校提高教育教案质量的方向、重点是不同的，高职院校质量监控与评价，必然要紧密结合高职教育自身所应具有的特色来进行分析。没有特色，就没有质量，也就不会有生命力。研 究 高 职 教 育 教 案 的 质 量 监 控 和 评 价 体 系 ， 首 先 必 须 回 答 这 样 几 个 最 为 基 本 的 认 识 问 题 ： 一）高职教育教案的“质量”如何体现？正确的质量认识，直接关系到高职教育的社会认可度和自身的健康发展。目前国际上最为通用的质量定义，是美国质量管理学会所称的“ 某种产品和服务满足需求程度的特征和特性的总和” 。就高职教育教案来讲，其质量主要体现在两个层面：一是满足学生个人需求的程度，即高职院校的专业设置、师资水平等要满足受教育者的求学和就业需求以及可持续发展的需求；二是满足经济社会需求的程度，即高职教育的教案内容、教案大纲、课程安排、教案过程等要满足用人单位的需求以及高职院校自身可持续发展的需求。因此，满足了经济社会和学生个人的双重需求，即是体现了高职教育教案的质量内涵。而要同时满足这两个层面的需求，必须从高职院校具体的专业建设、课程开发、教案过程以及资源管理等方面的特征和特性着手，注重自然状态下进行的教育教案质量监控与评价。 二）高职教育有哪些科学的质量观？高职教育质量是一个多变量系统，影响教案质量的因素是多方面的，我们必须认真研究教案工作的规律性，研究教育教案系统各种要素之间相互联系、相互作用、相互制约、相互影响的关系，从而树立起科学的 高 职 教育 教 案质 量 观， 构建 起 完 善的 教 案质 量 监控 和保 障 体 系， 努 力提 高 人才 培养 的 质 量。质量观是社会、用人单位、学校自身对教育工作和受教育者质量的基本看法。教育质量是一个相对的、动态的概念，在高等教育的不同发展时期，有不同的质量观。从不同的角度，我们可以归纳出不同的质量观。知识质量观。它是一种以学生掌握理论知识的深度、广度及学科理论知识的系统性、完整性来衡量教育质量的质量观。培根的“ 知识就是力量 ” ，我国传统思想中的“ 学而优则仕 ” ，就是这种质量观的体现。在这种 质 量 观 的 指 导 下 ， 容 易 产 生 重 理 论 、 轻 实 践 ， 重 科 学 、 轻 技 术 应 用 的 教 案 思 想 。能力质量观。这是20 世纪 70 年代在北美兴起，90 年代进入我国的一种质量观念。刚开始，它是种“ 能力本位 ” 思潮，在职业教育的实践中才形成了“ 能力比知识更重要的观念” ，我们称之为能力质量观。在发展过程中，能力质量观又有任务本位能力观、整体主义能力观和整合能力观的区别。整合能力观是对前两种能力观的折衷，认为能力是个体的般素质及其在职业任务中的操作表现二者之间的整合，并把能力理 解 为 有不 同 的层 次 或水 平的 差 异 。澳 大 利亚 和 英国 的能 力 本 位理 论 都是 整 合能 力观 的 体 现。全面素质质量观。中共中央、国务院在关于深化教育改革全面推进素质教育的决定中指出，高等教育要重视培养大学生的创新能力、实践能力和创业精神，普遍提高大学生的人文素养和科学素质。这昭示着质量观由知识质量观、能力质量观向素质质量观的转变。相对于个体在现实职业工作中所体现出来的才精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页，共 16 页个人资料整理仅限学习使用智、知识、技能和态度整合而成的外显能力来说，素质是个体更为稳定的内在品质，更能体现一个人的综合水平。因此，必须把传统的知识质量观以及一度流行的能力质量观转变为包括知识、能力在内的全面素质质量观。素质的含义应当是人文与科学相结合的全面素质。这种质量观无论对于精英型高等教育还是大众化高等教育都是适用的。作为高等教育重要组成部分的高等职业教育，其质量观应如何取向呢?我们认为，高职教育要培养“ 适应生产、建设、管理、服务第一线需要的，德、智、体、美等方面全面发展的高等技术应用性人才” 。这种质量观把高职教育的培养目标定位和高职教育的个性定位有机地结合起来，是“ 全面素质质量观” 的体现。我们在分析上述质量观的基础上认为，高职教育应构建全面发展的质量观。既要吸收各种质量观的合理内核，又要着眼于发展。评 价 高 职 教 育 的 质 量 应 以 是 否 满 足 社 会 需 求 为 基 本 标 准 ， 注 重 办 学 的 个 性 化 。由于社会对人才的需求是多样的，培养人才的教育也是分类型和层次的。教育的类型、层次不同，人才培养的面向、目标不同，对人才的规格要求也是不一样的。因此，教育质量的概念，不是统一的、固定的，而是多元的、动态的、发展的。不能用一个标准来衡量不同类型、不同层次的教育质量，不能用精英教育的质量观衡量高等职业教育的质量。对教育质量的评价，虽然有教育系统内部的评价和外部的评价之分 ， 但 最 客 观 、 最 有 效 的 应 该 是 社 会 的 评 价 ， 尤 其 是 用 人 单 位 的 评 价 。从某种意义上说，特色就是质量，没有特色就没有质量。办出特色是高职教育的生命力所在。区域性和技术应用性是高职教育的主要特点。因此，高职院校要办出特色，要在充分调查研究的基础上，按照市场的需求，设置和调整专业，按照用人单位对人才规格的要求，进行教育教案改革，确定培养目标和人才规格，进行课程改革，为地方经济和社会发展服务。要研究技术应用性人才的培养途径和培养方法，注重对学生职业素质和实践能力的培养，形成自己的特色。三）高职教育为何要实施质量监控与评价？竞争的压力，引发了生存的危机。从比较教育的视角来看，许多国家高等教育的发展都经历了“ 数量增长 质量下降 控制数量 提高质量 ” 这样的发展过程。与高职院校数量和招生数量的快速增长形成鲜明对照的是，高职教育教案的质量问题越来越突出，相当一部分学校的教育教案资源匮乏，办学条件恶化，尤其是一些新建的高职院校对自身的培养目标、课程设置、发展方向等一系列问题还缺乏明确认识，教育教案质量得不到切实保障。因此，实施教育教案质量监控与评价的根本目的，就是正确处理好高职教育发展过程中的当前与长远、局部与整体、数量与质量、效率与效益的关系，促进规模扩大与质量提升得到有机统一，实现高职教育自身的可持续发展。 四）高职教育依靠什么来进行质量监控和评价？从国际比较的角度来看，国外较为典型的职业教育教案质量监控与评价方式，是采用国家职业资格认证考试来进行的。如澳大利亚TAFE 技术与继续教育）学院体系，就是通过职业技能的等级认证来进行质量监控与评价，其所有课程均经过行业协会注册，因此毕业生可直接取得就业资格。就教育教案质量监控的主体来讲，国外可供借鉴的经验，一般是教育的投资者与学校共同成为质量监控与评价的主体。如澳大利亚 TAFE 学院是由政府投资的，其监控与评价由政府委托行业协会通过技能等级认证来进行；德国“ 双元制” 职业教育的投资主体是政府和雇主，则由雇主集团委托行业协会对企业方的职业培训质量进行监控与评价，由政府重点对职业学校的教案质量进行监控和评价。而发达国家较为典型的高职类院校，如德国的专科学校和职业学院、美国的社区学院、英国的多科技术学院、法国的短期技术学院和高级技术员班等，也是在教育投资方的监管下运行的，加上有完善的职业资格证书制度的保障，一般能够切实担负起对教育对象的责任。由此可见，高职教育教案质量监控与评价体系可以分为三个彼此相关又相对独立的层次：政府 社会 学校。其中，以学校自我监控为核心，以政府监控为指导，以社会监控为评价依据。但是，我国的高职教育作为高等专科学历教育，其教案质量的监控与评价更多地是依靠政府承认的大专学历文凭来监控，行业企业参与的力度不大、动力不足，而我国的技能考核和国家职业资格证书制度又尚待完善，因此质量监控和评价在很大程度上取决于院校领导对于教育教案工作的责任心。事实上，仅仅依靠一张大专学历文精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页，共 16 页个人资料整理仅限学习使用凭很难体现高职教育强调实践技能的特性，这就需要强化政府评价的导向作用，以及学校自我监控的核心作用。四、高职教案质量监控与评价体系构建的原则实施质量监控与评价的目的，在于及时地发现问题，并有效地解决问题。监控与评价都是促进学校教育教案工作的手段和工具，最终的目的是切实提高学校教育教案质量。本课题所构建的高职教育教案质量监控与评价体系，主要是基于大部分高职院校日常教育教案的、一种在自然状态下进行的质量监控与评价。它力求使质量监控与评价更具有实际效果，同时尽可能降低成本，能够及时反映出学校办学过程中的问题；使校长和管理部门能够较全面地掌握学校教育教案质量的实际情况，对可能出现的问题作出诊断，并及时采取防范的措施。这在当前高职院校间差异性增大、部分学校质量失控的背景下，努力使高职教育的评 价 工 作 从 外 在 的 推 力 转 化 为 学 校 内 驱 的 动 力 ， 具 有 十 分 重 要 的 现 实 意 义 。根 据 上 述 目 标 ， 我 们 制 定 了 以 下 质 量 监 控 与 评 价 体 系 的 设 计 原 则 。 一）理论性与操作性相结合，但更加注重操作的工具性。构建质量监控与评价体系，既要遵循和符合高职院校的教育教案规律，更要具有在日常自然运行的教育教案活动中的可操作性。质量监控系统和评价指标体系的设计，要适合监控与评价的目的与功能，要能为理论所检验和证明，但更重要的是在微观层面的具体操作上，有明确的职责分工，有工具性的模型、程序和具体文件，有便于操作的工作指标和评价标准，使整个监控与评价过程能够为学校各部门接受和认可，并积极参与到其中来。 二）全面性与实效性相结合，但更加注重监控的实际效果。实际的监控和评价工作要包括许多要素：管理监控和评价工作、确定监控部门和评价人员、确定要解决的问题、设计监控与评价方案、收集与分析信息、报告监控与评价等。因此，构建一个完整的教案质量监控与评价体系，必须全面考虑这些要素，注重全面监控和重点评价、一般评价和特色评价、过程监控和结果评价的互补结合，但更应注重实际效果，避免为应付评估大量投入却忽视日常教育教案质量监控与评价的现象。例如，在注重评优条件下和自然状态下的监控与评价相结合时，我们更要强调自然状态下的监控与评价；在注重一般和重点指标相结合时，我们就更强调突出重点解决问题。尤其是指标体系的设计，既要考虑系统性和覆盖面，更要根据当前高职院校的实际办学状况突出重点，特别是要针对一些重大问题，如师资队伍建设等进行监控与评价。 三）静态性与动态性相结合，但更加注重动态发展。作为一个完整的指标体系，其内容应该相对稳定。但是，教育教案的过程是一个动态过程，所以对其质量进行的监控与评价也应当是动态的，必须根据内外部条件和因素的变化而不断地调整与完善，做到静态和动态有机结合。一是在尊重历史和事实，符合国情和校情的前提下，科学合理地构建实施教案质量保证体系；有明确的、便于操作的工作指标和评价标准；易于体现成果，便于量化检查。二是由学校、系、教研室等构成多层次、多角度的网络，将观念、管理、条件、机制、制度等多种要素组合进系统。三是依据人才培养的特殊性，不断根据内外部条件的变化调整与完善体系，构成既有基本框架，又有充分弹性的体系结构。由于整个教育教案质量监控与评价体系所涵盖的范围很广，我们的研究力求能够抓住高职教育的特点，以及在某些关键之处有所突破。因此，本课题组研究的重点，主要是通过高职院校内部在自然、常态的条件下，对于影响教育教案质量的有关因素进行归类分析，建立起一个教育内部与外部相结合的整体监控与评价体系。五、构建高职教育教案质量监控体系的实践依据合法程序和标准对高职院校进行独立的、客观的、公正的质量评估，形成对高职院校人才培养质量的正确判断。用 人 部 门通 过 产 学 研 合 作 机 构 ， 对 学 校 教 育 和 毕 业 生 的 质 量 提 出 意 见 和 看 法 。家长对学 校为学生提供的教育 教案服务质量提出意见和 看法。新 闻 媒 体通 过 舆 论 调 查 、 民 意 测 验 反 映 民 众 对 学 校 教 案 质 量 的 看 法 和 评 价 意 见 二 ） 构 建 全 素 分 析 、 全 程 监 控 和 全 员 参 与 的 “三 全 ”的 教 案 质 量 监 控 评 价 体 系完整的教案质量监控体系应当包括学校教案工作的全过程，就是说，我们既要监控教案的输入质量，又要监控教案的运行质量，还要监控教案的输出质量。教案质量监控的目的，在于实现人才培养目标，保证人才培养的质量。监控体系，是从管理的控制功能出发而构建的系统。因此，要抓住影响教育教案质量的主要因素，加以监督、控制、调整，以实现教育教案的最优化目标。从下图我们可以清楚地看到，在高等职业技术学院，若想全面提高人才培养质量，必须对教案输入质量、教案运行质量和教案输出质量三个大方面、20 个小方面进行全过程、全方位、全员参与的监控。教案质量监控体系的主要内容1对教案输人质量的监控专业设置、课程设置 由教务部门会同系领导、专业教研室主任，在充分进行社会调查的基础上制订出修改方案，征求专业建设指导委员会(大部分委员来自企事业单位及校学术委员会的意见，新专业的论证会还邀请地方经济建设计划管理部门和人才交流中心的专家共同参与，尽可能让我们的专业设置、课程设置符合社会需求。3）管理制度 教案管理制度主要由学校的教务部门负责制定和实施，学生工作管理制度主要由学校学生工作部门负责制定和实施。4）对师资的监控与评价体系主要包括三个方面：一是监控与评价的主体，由人事部门、教务部门、科研部门和行政部门构成。二是监控与评价的指标，由五类监控指标组成：人事部门主要对师资流动和师资培训进行监控，教务部门主要负责兼职教师监控、教案水平监控和师资培训、教案事故监控，行政部门主要精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页，共 16 页个人资料整理仅限学习使用进行教案事故监控。三是监控与评价的反馈，主要由主管副校长负责，在人事、教务、行政等部门提供的监 控 报 告 基 础 上 ， 由 主 管 副 校 长 进 行 分 析 并 将 整 改 决 策 反 馈 到 上 述 各 个 主 管 部 门 。5）以人为本，以学生的发展为本，首先就必须充分了解学生的基础。高职院校的学生来源不同，有普通高中毕业生，也有各类中职学校的毕业生，五年制高职还要面向初中毕业生。基础不同，各人发展与成才也就不可能都走同一条路。因此建立生源的监控和评价机制，应当是整个教案过程的首要环节，它一方面有利于保证学校生源质量，另一方面更有助于在日后的教案过程中“ 因材施教 ” 地为各类学生服务，具有重要的实践意义。对生源的监控主要从以下几个方面入手：招生规模的监控和预警，录取分数线的监控。横向比较情况：入学新生的平均成绩与本地区同类院校的平均分数比较。纵向比较情况：入学成绩在专科录取分数线以下的新生比例，学习困难学生情况：线下最低分数与录取分数线的“ 距离 ” 连续拉大。引入市场和社会评价机制。毕业生反馈意见、用人单位反馈意见 这项工作由就业办公室和学生工作部门、教务部门、督导部门共同完成。学校要建立毕业生跟踪调查制度，定期与毕业生及用人单位保持联系，征求他们对学校教案工作和毕业生质量的意见和建议。(2社会评价 学校非常重视社会评价工作，学校的每一个专业都成立以企事业单位及科研单位专家为主的专业建设指导委员会，定期开展研究活动，征求他们对教案工作的意见和建议，了解分析社会对学院的各种评价。与此同时，学校加强与新闻媒体的联系，一方面通报学校的各种消息，另一方面通过媒体及时了解社会各界对我校的评价，以改进教案工作。 3对教案运行质量的监控(1课堂教案是学校教案工作的主要形式。学校要非常重视对课堂教案的评教活动，包括督导评教、同行评教、领导评教和学生评教。通过评教对教师的课堂教案质量作出综合评价。教案督导制度是学校教案质量监控的重要手段。通过教案督导，可以及时发现和解决教案中存在的问题。督导评教：我院督导工作条例规定，督导室由专职督导及退休的教授、专家组成，以督导检查全院的教案工作。同时，督导室成员要深入研究学院教案改革与建设中存在的问题，有针对性地为学院教育教案改革与发展提出改革措施和决策咨询，协助教案部门开展教案评估、评价和对教师教案工作的考核，指导学院下属的各教案单位督导组的工作。学院坚持每月教案督导工作的例会制度，通报情况、分析问题，研究措施，从而使学院的教案及教案管理工作科学化、规范化。同行评教、领导评教：学校坚持“ 以教案工作为中心” 的原则，学校实施教师互相听课的制度，并要求各级领导深入教案第一线进行听课，以了解教案情况，实施对教案质量的监控。同行评教、领导评教必须按照学院制定的教师听课评价表对评课对象作出逐项评价。学生评课：学生是教案活动的主体，学生应该对教师的课堂教案质量拥有自己的发言权。学院通过学生对教师的测评、课堂教案日志，建立学生信息员队伍、召开学生座谈会等方式，对教师的课堂教案作出评价。行业专家评课：邀请行业专家(专业建设指导委员会成员参与技能课、工艺课及专业前沿知识的评课活动，征求他 们 对 上 课 内 容 、 教 案 方 法 的 意 见 和 建 议 ， 邀 请 他 们 参 加 技 能 考 核 和 评 定 工 作 。(2实践教案是形成高职教案特色的关键环节，是高职教案质量的关键，也是我们教案运行质量监控的重要内容。可以通过以下工作进行监控。对实践教案所占的比例是否达到规定要求进行审核；对专业所确定的能力及其标准是否明确作出评价；对开展实践教案的条件提出建议；对实践教案计划的执行情况进行检查 并 作 出 评 价 ； 对 学 生 能 力 考 核 的 组 织 工 作 和 实 施 情 况 进 行 检 查 和 评 价 。(3素质教育是学生成才教育中的核心内容，也是高职教育教案质量的重要标志之一。当前的重点是要将素质教育工作落到实处。检查并评价素质教育实施方案；检查“ 三育人 ” 活动的开展工作；检查“ 素质拓展计划” 的落实情况；对校园文化建设作出评价和提出建议。(4教案大纲、授课计划、成绩考核等环节是教案工作的基本环节。学校的教案管理部门会同督导室在每精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页，共 16 页个人资料整理仅限学习使用个学期的期初和期中都要进行例行的集中检查。在学期初，要检查上个学期末的期末考试、成绩评定、毕业考试、毕业论文、毕业设计、毕业成绩评定的情况；每个学期的期中教案检查，认真检查各专业教研室的授课计划执行情况和教师课堂授课、实验开设及实习、实训情况，并召开教师和学生座谈会，将发现的问 题 及 时 反 馈 到 各 有 关 部 门 及 教 师 本 人 ， 从 而 把 教 案 检 查 工 作 真 正 落 到 实 处 。 三 ） 建 立ISO9001 ： 2000质 量 体 系 ， 构 建 全 员 参 与 的 教 案 质 量 监 控 评 价 体 系我院质量体系建立与认证工作历时一年，历经四个阶段：筹备培训阶段、体系构建阶段、体系试行阶段、审 核 验 证 阶 段 ， 于2004 年5 月 正 式 通 过 认 证 ， 获 得 了 ISO9001 ： 2000 质 量 管 理 体 系 证 书 。在构建 ISO9001 质量体系认证中，我们初步建立了包括管理中心、参议咨询中心、执行运作中心的完善的教案质量管理体系。其中，管理研究中心主要是成立由分管教案副校长为组长、学校有关职能部门和各教案单位负责人为成员的院、系两级教案质量监控领导小组，确定学校各级管理目标，协调各种人、财、物资源；参议咨询中心主要是在各院系建立以系主任为组长的教案质量监控小组和专家组，深入教案一线，评定教案成果，就学校教案管理等向管理研究中心提出建议；执行运作中心主要由教务处和教案基层单位组成，负责确立教案质量评价周期，开展经常性教案评价。加强对教案质量的过程控制，增强学校的自我约束能力。聘请咨询公司进行ISO9001 质量管理体系咨询。学院制定了ISO9001 质量管理认证的实施方案，并开展部门访谈，举办认证培训班；以“ 教育教案服务质量为中心，以影响教育教案质量的主要因素为对象，实施全过程控制和持续改进，达到学生、用人单位、家长、上级主管部门满意” 为指导思想，建立学院质量管理体系；制订了质量手册、25 个程序文件和完整的三、四级质量文件，涉及到教案和与教案相关的各个环节；提出了“ 学生主体、就业导向、培养社会需要的高等技术应用性人才；教育创新、持续改进、争创国家示范性的高等职业技术学院”48字质量方针，提出了9 大质量目标。通过贯标，从“ 基本工作制度、基本工作程序、基本工作标准、基本管理环节” 入手，推行法制化、规范化、科学化管理。全院教职员工树立了“ 学生是顾客、教育教案服务是产品” 的理念，为学院参与激烈的国内、国际市场竞争打下了良好基础。四）建立了教案质量监控机制和渠道学院从组织上和制度上保证教案质量监控体系的正常有效运行，同时对人才培养的每一个环节进行教案质量监控。成立了院学术委员会、教案指导委员会及有企业、行业技术专家和管理人员参加的各专业建设指导委员会，加强学校教案质量工作的组织建设和宏观管理，同时，学校建立了五大监控制度体系：1教案信息反馈制度实行教案系统教案例会制度，通过教案例会及时通报教案情况、发现问题、协同作战；通过督导简报及时通报学院教案工作动态；坚持学生教案信息反馈制度，通过教案日志、学生评教，反馈课程教案质量；实行教案工作督导制度和毕业生跟踪调查制度；校党政主要领导通过听课、座谈、巡考、院长信箱等途径及时了解教案第一线情况；通过学校开学教案检查、中期教案检查、期末教案检查，校领导及职能处室领导深入基层教案部门，开展教案工作调研，保证教案信息反馈渠道畅通。2教案督导制度学院成立了教案督导室，并制定了教案督导工作条例。通过听课、专题教案调研等方式对教案过程诸环节进行质量监控，反馈教案工作诸方面存在的问题，提出改进教案工作的建议；根据学校教案质量管理目标，对教师教案活动进行客观性评价，指导中青年教师提高教案业务水平。通过学生、督导、同行及领导的四级评教机制，通过模糊评判法的定量评价，考评教师课堂教案质量，从而使定性的教案信息反馈与定量的课堂教案质量评价有机结合，不断促进教师改进教案方法，控制教案质量形成过程。3学期初、中、末教案检查制度学期初教案检查的内容包括查教案计划、教案任务书、教案大纲、教案日历、课程表、教师授课计划和教师三周备课等教案文件；查第一天教师、学生、教材的到课率；查各类教案设施完好率、修缮率等。中期教案检查的内容包括查课堂教案质量、查课程教案的基本文件执行及教研室活动的开展等情况。末期教案检查的内容包括课程考试的能力及能力标准提出意见。 企 业 的技 术 人员 和 管理 人员 参 与 设计 课 程体 系 ，确 定课 程 内 容； 参 与制 定 和审 查教 案 计 划。推进 “ 双师 ” 队伍建设。 方面，从企业中聘请有丰富实践经验的技术人员到学校担任专业或专业基础课的教案以及指导实习、毕业设计工作；另一方面，学校经常派教师到企业实践或到企业去兼职，增长实际才干，推动“双师”队伍建设。加强实训基地建设。任何一个学校都不可能也没有必要靠自身建设各种实习、实训基地，要充分利用企业的资源建设校外实训基地。校内实训基地建设可以通过互利的原则进行，如学校提供厂房，企业将车间或建在学校，承担教案和生产双重任务。企业为学校教师提供科研的场所。企业中有许多需要解决的实际课题，教师可与企业技术人员合作，共同从事科技开发工作。企业可承担毕业实践任务。高职学生进行毕业设计或做论文，可在企业真题真做；高职学生的毕业实践也可根据今后工作的需要进行顶岗实习来完成。培养学生的职业素质。一方面可利用到企业实习或劳动，对学生进行职业素质的锻炼，另一方面可将企业的文化、企业的精神引到学校或请企业的专家、领导来校作讲座，培养学生的职业素质和创业意识。产学研结合是提高教案质量的重要途径，学校要在产学研合作的方式、途径、运行机制等方面积极探索，建立 互 利互惠 的合 作机 制 ，为 教案 质量的 提高 提供良 好的 外部 条件。近年以来，经过 “ 实践，学习，再实践，再学习” 的不懈努力，我们已初步建立起自己的“ 三全 ” 教育教案质量保障体系与监控体系，并且取得了一定的经验与教训，促进了教案质量的不断提高。今年我校顺利通过了全国高职人才培养水平评估并获得“ 优秀 ” ，获得了专家组的一致好评。实践使我们认识到教案质量对学校生存与发展的重要意义，我们将按照教育部质量工程的要求，不断探索、不断进取，为高职教育的发展做出不懈的努力。六、探索构建人才培养教案质量监控体系的运行模式下图为人才培养教案质量监控体系运行模式示意图。教案质量监控体系的运行模式七、建立了教案质量评价体系 一） 建 立了 教师教 案工 作质量 评价 标准， 并在 学院进 行了 实践。教 师 教 案 工 作 质 量 评 价 是 对 教 师 进 行 的 德 、 能 、 勤 、 绩 价 值 判 断 ， 是 教 育 评 价 的 重 要 内 容 。1、高职教师教案工作质量评价应遵循的原则全 面 性 原 则 ： 所 谓 评 价 的 全 面 性 ， 是 指 要 做 到 全 程 评 价 、 全 面 评 价 和 全 员 评 价 相 结 合 。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 9 页，共 16 页个人资料整理仅限学习使用客观性原则：对教师教案工作质量进行评价必须采取客观的实事求是的态度，不能主观臆断或掺杂个人感情。力求“公正、公开、公平、科学”。采实性原则：对教师教案工作质量的评价离不开数据采集。真实采集数据极其重要。除统一的大规模的数据 采 集 外 ， 还 要 强 调 与 随 机 抽 样 相 结 合 。 重 事 实 数 据 、 重 信 息 反 馈 、 重 第 一 手 资 料 。可行性原则：评价标准要切实可行，既要符合统一要求又要符合被评价对象的总体状况，不能要求过高，也不能 要求 过低。评价标准应尽 量减少概念化，抽象化的 条文。定量分析与定性分析相结合的原则；静态评价与动态评价相结合的原则；评价与指导相结合的原则； 2、高职教师教案工作质量评价的内容教师教案工作质量评价包括三方面内容即：教师素质评价、教师工作过程评价、教师工作成果评价。 3、评价指标体系制订考核标准，包括以下内容：关于教师考核不合格的规定，实行师德一票否决制、理论教师教案工作考核体系标准、实验教师教案工作考核体系标准、实习教师教案工作考核体系标准、理论课教师课堂教案评价表、实践课教师课堂教案评