2022年2022年管理团队建设方案 .pdf

1 二 0 一二年 xx 店管理人员建设方案很当今世界， 市场竞争很大方面是人才的竞争，因为企业的目标需要人去达成，热忱投入、出色完成本职工作的人，是团队最宝贵的资源和资本。今年是公司管理团队建设年，借此机会，为进一步增强全体管理人员的大局意识，服务意识、危机意识、市场意识和团队意识，努力锤炼自身品质并让自己成为公司德才兼备、专注、专业、专精的人才，成为公司二次创业的排头兵、领军者，影响并带动部门员工队伍完成公司的各项目标而制定本方案。一、管理团队建设的目标1、团队成员思想品德得以修炼、工作能力得以增强；2、团队成员工作勤恳始终如一、销售绩效大幅提升；3、团队成员有朝气与活力、服务效率、工作责任心、工作激情进一步提高二、团队建设的对象门店所有管理人员（含副主管、 管理部组长）三、管理团队建设主要内容1、团队建设的重要性2、公司文化、公司重要规章制度，服务礼仪以及安全知识3、管理团队集中交流两本书鱼、做最好的中层4、业务知识：商品陈列、商品结构管理、商品库存管理、商品促销、市调5、开展批评与自我批评四、管理团队建设实施方法与时间进度安排参训人员项目分项具体内容培训地点培训时间负责人检视考评方法全体管理人员团队建设的重要性为什么要团队建设、团队建设有哪些形式（主要通过网上查询，了解行业优秀团队建设案例）就业中心教室4 月 5 日xxx 安全与纪律军训跑步、稍息、立正、跨立、停止间转发、步伐行进与停止滨河路4-5 至4-20 7：00-8：00 xxx 现场检视验收食品安全食品安全法、食品安全管理方法就业中心教室4-5 至 4-6 xxx 笔试安全知识作业安全、消防安全、防盗就业中心教室4-5 至 4-6 15：00-17：30 xxx 笔试名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 3 页 - - - - - - - - - 2 企业公共知识企业文化企业简介、企业愿景、公司组织结构等就业中心教室4-7 至4-14 15：00-17：30 xxx 笔试优质服务服务基本要求、服务流程滨河路xxx 规章制度2012 绩效考核办法；考勤制度；员工奖惩条例；总部巡店要求；清洁卫生制度就业中心教室xxx 业务培训商品陈列、商品结构管理、商品库存管理、商品促销、市调教室4-15 至5-10 15：00-17：30 xxx 团队沟通绩效面谈管理人员工作目标达成、思想动态办公室每月 22 日到 30 日xxx 部门座谈会了解部门管理状况、员工心声办公室每周三xxx 批评与自我批评主管、副主管、部门经理、部长自我评价以及接受他人意见办公室4-5 到6-20 xxx “读书”提升观念阅读、观看管理类、专业类书籍或文章后的感悟；如： 鱼、做最好的中层等。办公室3-26 至6-26 xxx 每位管理人员每周五下午按时提交本周读书笔记检视考核现场检视军训、服务礼仪、外场4-25 至4-26 7：00-8：00 xxx 业务技能 （陈列）卖场5 月 15 日xxx 考试公共课程考试就业中心教室4-20 8：00-11：30 14：00-17：30 五、门店团队建设的要求1、要求管理人员思想上统一认识，提升观念，端正工作心态2、要求管理人员能够认清自己岗位职能职责，具备培训下属的能力；名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 3 页 - - - - - - - - - 3 3、全体管理人员综合素养进一步提升，管理的执行力进一步提高，门店管理工作流程化、制式化、制度化。4、门店全体管理人员严格团队建设计划方案安排好自己的作息时间，遇特殊情况向店长请假，经批准后方可。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 3 页 - - - - - - - - -