2022年2022年管理学原理阶段三 .pdf

管理学原理 - 阶段测评 3（2014 年版）1. 单选题1.1 3.0组织变革压力较大时可以通过（D）方法进行解决您答对了a 与员工沟通b 利用成功的变革模式c 减少不确定性d 谈判组织变革压力较大时可以通过谈判方法进行解决1.2 3.0某项职位或某部门所拥有的包括作出决策、发布命令的权力属于（A）(2014 07 真题 ) 您答对了a 直线职权b 参谋职权c 职能职权d 辅助职权直线职权：管理者直接指导下属工作的职权。参谋职权：管理者拥有某种特定的建议权或审核权，可以评价直线职权的活动情况，进而提出建议或提供服务。职能职权：一是由直线管理者向自己辖属以外的个人或职能部门授权，允许他们按照一定的制度，在一定的职能范围内行使的某种职权。1.3 3.0名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 25 页 - - - - - - - - - 下列哪项不是管理人员招聘的标准（A）您答对了a 人际手段b 德才兼备c 决策能力d 沟通与合作的技能管理人员招聘的标准是：与组织文化相适应、德才兼备、决策能力、沟通与合作的技能、创新的精神1.4 3.0“管理者有效地监督、管理其直接下属的人数”指的是（B）您答对了a 管理能力b 管理宽度c 管理形式d 管理要求管理宽度是指管理者有效地监督、管理其直接下属的人数1.5 3.0属于组织文化变革的内容是（D）您答对了a 工作专业化b 部门化c 指挥链d 确立新的价值观名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 25 页 - - - - - - - - - 确立新的价值观属于组织文化变革的内容。另外，价值观、道德取向也属于组织文化变革的内容。1.6 3.0“集中政策，分散经营的组织结构”属于（C）(2014 05 真题 ) 您答对了a 直线型组织结构b 职能型组织结构c 事业部制组织结构d 矩阵结构本题考事业部制组织结构的特点。事业部制是西方在组织规模大型化、经营多样化、市场竞争激烈化的条件下，出现的一种分权式的组织形式。其主要特点是: 总公司按产品、地区或市场设立若干事业部，作为总公司控制下的利润中心，拥有相对独立的经营权，能够根据市场情况自主经营，同时，设立相应的职能部门指导事业部的经营。事业部也下设职能部门，独立核算、自负盈亏。事业部制的管理原则是“集中政策，分散经营”，公司总部除了对各事业部的人事、财务管理等重要经营活动进行监督和战略性计划，协调组织总体资源，统一产品设计、集中采购、集中生产和促销。这样既有利于调动各事业部的积极性，又提高了管理的灵活性和适应性。1.7 3.0管理的最复杂环节是（A）您答对了a 人员配备b 计划c 决策名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 25 页 - - - - - - - - - d 控制管理的最复杂环节是人员配备。管理学中的人员配备，是指对主管人员进行恰当而有效地选拔、培训和考评，其目的是为了配备合适的人员去充实组织机构中所规定的各项职务，以保证组织活动的正常进行，进而实现组织的既定目标。1.8 3.0（A）对人员进行恰当而有效的招聘、甄选、培训、绩效考核等，从而确定合适的人员去充实组织机构中所规定的各项职务，以保证组织活动正常进行，实现组织目标。您答对了a 人员配备b 人员招聘c 计划d 管理控制本题考核人员配备的定义。人员配备对人员进行恰当而有效的招聘、甄选、培训、绩效考核等，从而确定合适的人员去充实组织机构中所规定的各项职务，以保证组织活动正常进行，实现组织目标。1.9 3.0确定合理的管理宽度是组织设计的一项重要内容，下列哪种说法是正确的 ?（C）(2009 07 真题 ) 您答对了a 管理宽度越窄，越易控制，管理的费用越低b 管理宽度越宽，组织层次越少，管理的费用越高c 不同的管理者、下属素质、工作性质等因素将决定管理宽度名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 25 页 - - - - - - - - - d 管理宽度的确定仅取决于管理者的管理能力管理宽度是指管理者有效地监督、管理其直接下属的人数，不同的管理者、下属素质、工作性质等因素将决定管理宽度1.10 3.0某家进出口公司设有：一名总经理、一名主管生产的副总经理、一名主管营销的副总经理和一名主管财务的副总经理，则该公司的组织结构是按（B）您答对了a 区域划分部门b 职能划分部门c 顾客划分部门d 生产工艺划分部门一名总经理、一名主管生产的副总经理、一名主管营销的副总经理和一名主管财务的副总经理是按职能划分部门1.11 3.0人员配备要以（ A）为中心您答对了a 以人为中心b 战略发展c 组织目标d 组织绩效人员配备要以人为中心1.12 3.0名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 25 页 - - - - - - - - - 一般说来，管理层次所拥有的能够确定集权或分权程度的是（B）(2008 05 真题) 您答对了a 审批权b 决策权c 组织权d 计划权管理层次所拥有的能够确定集权或分权程度的是决策权1.13 3.0组织设计的影响因素不包括（D）您答对了a 战略b 技术c 环境d 人员组织设计的影响因素包括：影响因素：环境、战略、技术、规模和发展阶段1.14 3.0某公司销售经理被批评为“控制的太多，而领导的太少”。据此，你认为该经理在工作中存在的主要问题最有可能是（C）(2011 05 真题) 您答对了a 对下属销售人员的疾苦没有给予足够的关心b 对销售目标任务的完成没有给予充分的关注c 事无巨细，过分亲力亲为，没有做好授权工作名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 25 页 - - - - - - - - - d 没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标控制的太多，而领导的太少说明该领导事无巨细，过分亲力亲为，没有做好授权工作1.15 3.0不属于当代组织结构变革的新举措的是（A）您答对了a 组织结高耸化b 组织运行柔性化c 组织协作团队化d 大企业内部的“小企业化经营”当代组织结构变革的新举措的是（一）组织结构扁平化（二）组织运行柔性化（三）组织协作团队化（四）大企业内部的“小企业化经营”1.16 3.0在招聘过程中占据核心地位的是（C）您答对了a 招聘计划阶段b 寻求候选人c 候选人甄选d 选定录用候选人甄选在招聘过程中占据核心地位。1.17 3.0名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页，共 25 页 - - - - - - - - - 组织变革的动力源来自于（B）您答对了a 变革的必要性b 变革的推动者c 技术革命d 竞争者的压力组织变革的动力源来自于变革的推动者1.18 3.0（A）是用来考察应试者记忆能力、思维能力、应变能力您答对了a 智力测试b 知识测试c 个性测试d 兴趣测试智力测试是是用来考察应试者记忆能力、思维能力、应变能力1.19 3.0人员绩效考核是常用的方法是（D）您答对了a 个人自我评价法b 小组评议法c 工作标准法d 360 度考核办法360 度考核办法是人员绩效考核是常用的方法。360 度考核法又称为全方位考核法。该方法是指通过员工自己、上司、同事、下属、名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 8 页，共 25 页 - - - - - - - - - 顾客等不同主体来了解其工作绩效，过评论知晓各方面的意见，清楚自己的长处和短处，来达到提高自己的目的。1.20 3.0组织结构中，既有职能划分的垂直领导系统，又有按项目划分的横向领导系统的结构是（B）(2005 05 真题) 您答对了a 职能型组织结构b 矩阵结构c 事业部组织结构d 多维立体组织结构矩阵制是将按职能划分的部门与按产品或按项目划分的小组( 项目组) 结合成矩阵型的一种组织结果形式。这种组织结构形式多用于项目管理。矩阵结构在直线职能制垂直形态组织系统的基础上, 再加上一种横向的领导系统2. 判断题2.1 3.0直线型组织结构管理机构简单; 管理费用低 ; 命令统一 ; 决策迅速 ;责权明确。（ A）您答对了a 对b 错2.2 3.0名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 9 页，共 25 页 - - - - - - - - - 内部提升优点包括了解全面，准确性高；可鼓舞士气，激励员工，增强员工对组织的忠诚；有利于迅速开展工作；使组织培训投资得到回报；招聘费用低。（A）您答对了a 对b 错2.3 3.0授权就是组织为了共享内部权力，激励员工努力工作，而把某些权力或职权授予下级。（A）您答对了a 对b 错2.4 3.0组织在发展，人的能力和知识也在不断的提高和丰富，因而，人与事的配合需要进行不断的调整，以求每一个人都能得到最合理的使用这是人员配备的因才适用原则(B) 您答对了a 对b 错改为人事动态平衡的原则2.5 3.0库尔特卢因 (KurtLE win) 的三阶段模式认为，组织变革应包括三个步骤：解冻、变革、再冻结。(A) 您答对了名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 10 页，共 25 页 - - - - - - - - - a 对b 错3. 多选题3.1 5.0职能制组织结构的缺点（ABCD ）您答对了a 缺乏全局观念b 不易从组织内部培养熟悉全面情况的管理人才c 手续繁琐d 反应慢e 具有更高的应变性职能制组织结构的缺点：缺乏全局观念、不易从组织内部培养熟悉全面情况的管理人才、手续繁琐、反应慢3.2 5.0组织变革的阻力是指反对、阻挠、对抗变革的制约力。组织变革的阻力包括（ ABCD ）您答对了a 不确定性的恐惧b 失去既得利益的和权力的恐惧c 保守的组织文化d 缺乏竞争的市场环境e 技术压力名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 11 页，共 25 页 - - - - - - - - - 组织变革的阻力是指反对、阻挠、对抗变革的制约力。组织变革的阻力包括不确定性的恐惧、失去既得利益的和权力的恐惧、保守的组织文化、缺乏竞争的市场环境3.3 5.0绩效考核的意义是（ABCDE ）您答对了a 为决策提供了重要的参考依据。b 为组织发展提供重要的支持c 为确定员工的工作报酬提供依据d 为人事调整提供了依据e 为培训提供了依据为决策提供了重要的参考依据。为组织发展提供重要的支持、为确定员工的工作报酬提供依据、为人事调整提供了依据、为培训提供了依据3.4 5.0委员会组织形式设计的目的（ABCDE ）您答对了a 集思广益，提高决策的准确性；b 集体决策，防止个人或者个别部门权限过大，滥用权力；c 加强沟通d 鼓励参与e 激发决策执行者的积极性委员会组织形式设计的目的：集思广益，提高决策的准确性；集体决策，防止个人或者个别部门权限过大，滥用权力；加强沟通鼓励参与，激发决策执行者的积极性名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 12 页，共 25 页 - - - - - - - - - 3.5 5.0招聘程序包括（ ABCDE ）您答对了a 招聘计划阶段b 寻求候选人c 候选人甄选d 选定录用e 检查评估招聘程序：招聘计划阶段、寻求候选人、候选人甄选、选定录用、检查评估管理学原理 - 阶段测评 3（2014 年版）1. 单选题1.1 3.0不属于当代组织结构变革的新举措的是（A）您答对了a 组织结高耸化b 组织运行柔性化c 组织协作团队化d 大企业内部的“小企业化经营”当代组织结构变革的新举措的是（一）组织结构扁平化名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 13 页，共 25 页 - - - - - - - - - （二）组织运行柔性化（三）组织协作团队化（四）大企业内部的“小企业化经营”1.2 3.0组织结构中，既有职能划分的垂直领导系统，又有按项目划分的横向领导系统的结构是（B）(2005 05 真题) 您答对了a 职能型组织结构b 矩阵结构c 事业部组织结构d 多维立体组织结构矩阵制是将按职能划分的部门与按产品或按项目划分的小组( 项目组) 结合成矩阵型的一种组织结果形式。这种组织结构形式多用于项目管理。矩阵结构在直线职能制垂直形态组织系统的基础上, 再加上一种横向的领导系统1.3 3.0组织变革的动力源来自于（B）您答对了a 变革的必要性b 变革的推动者c 技术革命d 竞争者的压力组织变革的动力源来自于变革的推动者1.4 3.0下列哪项不是管理人员招聘的标准（A）名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 14 页，共 25 页 - - - - - - - - - 您答对了a 人际手段b 德才兼备c 决策能力d 沟通与合作的技能管理人员招聘的标准是：与组织文化相适应、德才兼备、决策能力、沟通与合作的技能、创新的精神1.5 3.0组织设计的影响因素不包括（D）您答对了a 战略b 技术c 环境d 人员组织设计的影响因素包括：影响因素：环境、战略、技术、规模和发展阶段1.6 3.0“集中政策，分散经营的组织结构”属于（C）(2014 05 真题 ) 您答对了a 直线型组织结构b 职能型组织结构c 事业部制组织结构d 矩阵结构名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 15 页，共 25 页 - - - - - - - - - 本题考事业部制组织结构的特点。事业部制是西方在组织规模大型化、经营多样化、市场竞争激烈化的条件下，出现的一种分权式的组织形式。其主要特点是: 总公司按产品、地区或市场设立若干事业部，作为总公司控制下的利润中心，拥有相对独立的经营权，能够根据市场情况自主经营，同时，设立相应的职能部门指导事业部的经营。事业部也下设职能部门，独立核算、自负盈亏。事业部制的管理原则是“集中政策，分散经营”，公司总部除了对各事业部的人事、财务管理等重要经营活动进行监督和战略性计划，协调组织总体资源，统一产品设计、集中采购、集中生产和促销。这样既有利于调动各事业部的积极性，又提高了管理的灵活性和适应性。1.7 3.0（A）对人员进行恰当而有效的招聘、甄选、培训、绩效考核等，从而确定合适的人员去充实组织机构中所规定的各项职务，以保证组织活动正常进行，实现组织目标。您答对了a 人员配备b 人员招聘c 计划d 管理控制本题考核人员配备的定义。人员配备对人员进行恰当而有效的招聘、甄选、培训、绩效考核等，从而确定合适的人员去充实组织机构中所规定的各项职务，以保证组织活动正常进行，实现组织目标。1.8 3.0属于组织文化变革的内容是（D）名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 16 页，共 25 页 - - - - - - - - - 您答对了a 工作专业化b 部门化c 指挥链d 确立新的价值观确立新的价值观属于组织文化变革的内容。另外，价值观、道德取向也属于组织文化变革的内容。1.9 3.0在招聘过程中占据核心地位的是（C）您答对了a 招聘计划阶段b 寻求候选人c 候选人甄选d 选定录用候选人甄选在招聘过程中占据核心地位。1.10 3.0某公司销售经理被批评为“控制的太多，而领导的太少”。据此，你认为该经理在工作中存在的主要问题最有可能是（C）(2011 05 真题) 您答对了a 对下属销售人员的疾苦没有给予足够的关心b 对销售目标任务的完成没有给予充分的关注c 事无巨细，过分亲力亲为，没有做好授权工作d 没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 17 页，共 25 页 - - - - - - - - - 控制的太多，而领导的太少说明该领导事无巨细，过分亲力亲为，没有做好授权工作1.11 3.0某项职位或某部门所拥有的包括作出决策、发布命令的权力属于（A）(2014 07 真题 ) 您答对了a 直线职权b 参谋职权c 职能职权d 辅助职权直线职权：管理者直接指导下属工作的职权。参谋职权：管理者拥有某种特定的建议权或审核权，可以评价直线职权的活动情况，进而提出建议或提供服务。职能职权：一是由直线管理者向自己辖属以外的个人或职能部门授权，允许他们按照一定的制度，在一定的职能范围内行使的某种职权。1.12 3.0确定合理的管理宽度是组织设计的一项重要内容，下列哪种说法是正确的 ?（C）(2009 07 真题 ) 您答对了a 管理宽度越窄，越易控制，管理的费用越低b 管理宽度越宽，组织层次越少，管理的费用越高c 不同的管理者、下属素质、工作性质等因素将决定管理宽度d 管理宽度的确定仅取决于管理者的管理能力管理宽度是指管理者有效地监督、管理其直接下属的人数，不同的管理者、下属素质、工作性质等因素将决定管理宽度名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 18 页，共 25 页 - - - - - - - - - 1.13 3.0管理的最复杂环节是（A）您答对了a 人员配备b 计划c 决策d 控制管理的最复杂环节是人员配备。管理学中的人员配备，是指对主管人员进行恰当而有效地选拔、培训和考评，其目的是为了配备合适的人员去充实组织机构中所规定的各项职务，以保证组织活动的正常进行，进而实现组织的既定目标。1.14 3.0一般说来，管理层次所拥有的能够确定集权或分权程度的是（B）(2008 05 真题) 您答对了a 审批权b 决策权c 组织权d 计划权管理层次所拥有的能够确定集权或分权程度的是决策权1.15 3.0人员配备要以（ A）为中心您答对了a 以人为中心b 战略发展名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 19 页，共 25 页 - - - - - - - - - c 组织目标d 组织绩效人员配备要以人为中心1.16 3.0某家进出口公司设有：一名总经理、一名主管生产的副总经理、一名主管营销的副总经理和一名主管财务的副总经理，则该公司的组织结构是按（B）您答对了a 区域划分部门b 职能划分部门c 顾客划分部门d 生产工艺划分部门一名总经理、一名主管生产的副总经理、一名主管营销的副总经理和一名主管财务的副总经理是按职能划分部门1.17 3.0（A）是用来考察应试者记忆能力、思维能力、应变能力您答对了a 智力测试b 知识测试c 个性测试d 兴趣测试智力测试是是用来考察应试者记忆能力、思维能力、应变能力1.18 3.0“管理者有效地监督、管理其直接下属的人数”指的是（B）名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 20 页，共 25 页 - - - - - - - - - 您答对了a 管理能力b 管理宽度c 管理形式d 管理要求管理宽度是指管理者有效地监督、管理其直接下属的人数1.19 3.0人员绩效考核是常用的方法是（D）您答对了a 个人自我评价法b 小组评议法c 工作标准法d 360 度考核办法360 度考核办法是人员绩效考核是常用的方法。360 度考核法又称为全方位考核法。该方法是指通过员工自己、上司、同事、下属、顾客等不同主体来了解其工作绩效，过评论知晓各方面的意见，清楚自己的长处和短处，来达到提高自己的目的。1.20 3.0组织变革压力较大时可以通过（D）方法进行解决您答对了a 与员工沟通b 利用成功的变革模式c 减少不确定性d 谈判名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 21 页，共 25 页 - - - - - - - - - 组织变革压力较大时可以通过谈判方法进行解决2. 判断题2.1 3.0授权就是组织为了共享内部权力，激励员工努力工作，而把某些权力或职权授予下级。（A）您答对了a 对b 错2.2 3.0直线型组织结构管理机构简单; 管理费用低 ; 命令统一 ; 决策迅速 ;责权明确。（ A）您答对了a 对b 错2.3 3.0内部提升优点包括了解全面，准确性高；可鼓舞士气，激励员工，增强员工对组织的忠诚；有利于迅速开展工作；使组织培训投资得到回报；招聘费用低。（A）您答对了a 对b 错2.4 3.0名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 22 页，共 25 页 - - - - - - - - - 组织在发展，人的能力和知识也在不断的提高和丰富，因而，人与事的配合需要进行不断的调整，以求每一个人都能得到最合理的使用这是人员配备的因才适用原则(B) 您答对了a 对b 错改为人事动态平衡的原则2.5 3.0库尔特卢因 (KurtLE win) 的三阶段模式认为，组织变革应包括三个步骤：解冻、变革、再冻结。(A) 您答对了a 对b 错3. 多选题3.1 5.0委员会组织形式设计的目的（ABCDE ）您答对了a 集思广益，提高决策的准确性；b 集体决策，防止个人或者个别部门权限过大，滥用权力；c 加强沟通d 鼓励参与e 激发决策执行者的积极性名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 23 页，共 25 页 - - - - - - - - - 委员会组织形式设计的目的：集思广益，提高决策的准确性；集体决策，防止个人或者个别部门权限过大，滥用权力；加强沟通鼓励参与，激发决策执行者的积极性3.2 5.0绩效考核的意义是（ABCDE ）您答对了a 为决策提供了重要的参考依据。b 为组织发展提供重要的支持c 为确定员工的工作报酬提供依据d 为人事调整提供了依据e 为培训提供了依据为决策提供了重要的参考依据。为组织发展提供重要的支持、为确定员工的工作报酬提供依据、为人事调整提供了依据、为培训提供了依据3.3 5.0组织变革的阻力是指反对、阻挠、对抗变革的制约力。组织变革的阻力包括（ ABCD ）您答对了a 不确定性的恐惧b 失去既得利益的和权力的恐惧c 保守的组织文化d 缺乏竞争的市场环境e 技术压力名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 24 页，共 25 页 - - - - - - - - - 组织变革的阻力是指反对、阻挠、对抗变革的制约力。组织变革的阻力包括不确定性的恐惧、失去既得利益的和权力的恐惧、保守的组织文化、缺乏竞争的市场环境3.4 5.0招聘程序包括（ ABCDE ）您答对了a 招聘计划阶段b 寻求候选人c 候选人甄选d 选定录用e 检查评估招聘程序：招聘计划阶段、寻求候选人、候选人甄选、选定录用、检查评估3.5 5.0职能制组织结构的缺点（ABCD ）您答对了a 缺乏全局观念b 不易从组织内部培养熟悉全面情况的管理人才c 手续繁琐d 反应慢e 具有更高的应变性职能制组织结构的缺点：缺乏全局观念、不易从组织内部培养熟悉全面情况的管理人才、手续繁琐、反应慢名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 25 页，共 25 页 - - - - - - - - -