2022年淘宝开店流程及注意事项 .pdf

一、帐户注册1、填写信息：我们登陆： 页面，点击上方“免费注册”进入淘宝ID 免费注册页面，填写有关注册信息后提交注册。2、收电子邮件：注册提交后将有以下提示：“感谢您注册淘宝！现在请按以下步骤激活您的帐号 ! ”，我们只需要进入我们刚才提交的那个邮箱里面，打开淘宝网发给我们的名为“亲爱的 XX ，完成最后一步，您的注册就成功了！”的确认信件，点击“确认”即可成功注册并使用你的帐户了！注意：淘宝规定注册使用淘宝的用户须年满18 岁，且免费注册中你所提供的邮箱将成为你的支付宝帐号！二、了解支付宝( 资料来源于支付宝官方网站）1、什么叫做支付宝？浙江支付宝网络科技有限公司是国内领先的提供网上支付服务的互联网企业，由全球领先的B2B网站 - 阿里巴巴公司创办。支付宝（ ）致力于为中国电子商务提供各种安全、方便、个性化的在线支付解决方案。支付宝交易服务从2003 年 10 月在淘宝网推出，短短两年时间内迅速成为使用极其广泛的网上安全支付工具，深受用户喜爱， 引起业界高度关注。用户覆盖了整个C2C 、 B2C 、以及 B2B领域。 截止 2006 年 6 月，使用支付宝的用户已经超过2000 万，日支付宝日交易总额超过 000 万元人民币，日交易笔数超过25 万笔。支付宝庞大的用户群吸引也越来越多的互联网商家主动选择集成支付宝产品和服务，目前除淘宝和阿里巴巴外，支持使用支付宝交易服务的商家已经超过20 万家；涵盖了虚拟游戏、数码通讯、商业服务、机票等行业。这些商家在享受支付宝服务的同时，更是拥有了一个极具潜力的消费市场。支付宝以其在电子商务支付领域先进的技术、风险管理与控制等能力赢得银行等合作伙伴的认同。目前已和国内工商银行、建设银行、农业银行、招商银行等各大商业银行以及 VISA国际组织等各大金融机构建立了战略合作，成为银行在网上支付领域极为信任的合作伙伴。支付宝交易是互联网发展过程中一个创举，也是电子商务发展的一个里程碑。支付宝品牌以安全、诚信迎得了用户和业界的一致好评。支付宝被评为2005 年网上支付最佳人气奖、 2005 年中国最具创造力产品、2006 年用户安全使用奖；同时支付宝也在2005 年中国互联网产业调查中获得“电子支付”第一名，名列中国互联网产业品牌50 强以及 2005年中国最具创造力企业称号中国的电子支付行业才刚刚起步，支付宝将为建立网上支付信用体系、打造功能更为强大、体系更为健全的网上支付平台而不断努力。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 12 页 - - - - - - - - - 2、支付宝的安全交易流程3、支付宝注册的好处买家使用的好处：货款先支付在支付宝，收货满意后才付钱给卖家，安全放心不必跑银行汇款，网上在线支付，方便简单付款成功后，即时到账，卖家可以立刻发货，快速高效在线支付，交易手续费全免卖家使用的好处：再不用跑银行查账了，支付宝告诉您买家是否已付款，可以立刻发货，省心、省力、省时账目分明， 交易管理帮您清晰地记录每一笔交易的交易状态，即使有多个买家汇入同样的金额也能区分清楚支付宝认证是卖家信誉的保证三、支付宝激活当你点击“确认”按钮，成功注册了淘宝帐户后，我们可以在注册成功提示页面的安全交易里面看到支付宝的一些内容，支付宝帐户名就是你提供的邮箱名，支付宝登陆密码与您的淘宝登录密码相同，不是你的邮箱密码。下面我们需要对自己的支付宝进行帐户激活，点击“点此激活支付宝帐户”按钮，进入支付宝登陆界面， 再输入支付宝登陆密码和页面验证码进入信息填写页面，我们开个人店铺就选择个人， 填写好个人信息和设置好支付宝账户信息后，点击“保存并立即启用支付宝帐户”按钮，即可看见系统提示：恭喜！您已成为支付宝会员！注意：1、个人信息所提交的真人姓名和证件号码上的姓名必须一致，请如实填写，个人信息在本次提交后无法修改，填写错误会影响您的付款或收款！2、设置支付宝账户信息时，登陆密码和支付密码不能相同，且注册时密码较多，需要我们牢记，否则无法完成交易！（建议最好用笔记下来，以免忘记或者弄错）四、支付宝个人实名验证在我们拥有自己的淘宝帐号和支付宝帐号以后，我们要想开家店铺卖东西就必须先进行支付宝认证。我们选择支付宝个人实名认证，支付宝个人认证需要3 个步骤： 1、提交个人信息； 2、身份证件核实；3、银行账户核实。我们打开 页面， ID 登陆后，点击页面上方“我的淘宝”，我们可以看到如下图的提示。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 12 页 - - - - - - - - - 我们点击蓝色的“请点击这里”按钮进行支付宝个人实名认证，我们接受条款后便会看到如下图的界面， 这便是支付宝个人认证所需要的3 个步骤： 填写个人信息 提交身份证件 银行账户核实。第一部分填写个人信息：此步要求申请者如实填写个人的姓名（不可修改）、联系地址和固定电话或者手机（可修改）。第二部分提交身份证件：此步要求你提交个人身份证的扫描件，申请者把身份证扫描件和身份证号上传后即可。注意：使用新电子IC 身份证的需要把身份证2 面都扫描上传上去。第三部分银行账户核实：此步要求填写银行开户名、开户银行、银行卡号、开户支行名、开户银行所在省份及城市这些资料，因为涉及金钱问题，请准确填写。资料都提交后，前 2 个步骤的状态会变为：“您的信息已提交，点此修改资料”，我们可以随时修改我们能修改的信息，第三部分银行账户核实的状态会变为：“等待支付宝公司汇款”。 为了验证你所提交的银行卡是否有效，支付宝公司会在2-3 个工作日内向你的银行卡上汇一元以内的人民币等待你确认它所汇的金额，此时第三部分状态会变为：“支付宝公司已向你卡上汇款，等待你确认”， 如果确认钱数正确即可通过验证，所以你一定要查清你提交资料时你银行卡上的余额。例如： 你提交资料时银行卡上余额为500 元，当状态提示为“支付宝公司已向你卡上汇款，等待你确认”后，你便可以去查下卡上的钱了，假如你查后发现余额变为 500.15元，这就说明支付宝公司向你的银行卡上汇了0.15 元, 你只需要进入确认页面输入0.15 元, 点击确认即可! 注意 : 1、3 个步骤中所提交的姓名必须一直。 2、在进行第3 步时 , 一定要查清你提交银行卡时卡内的余额。 3、 为了方便你查询卡上余额, 并在申请成功后对支付宝冲值, 建议你把你所提交的银行卡开通网上银行,避免老对银行跑的麻烦。以上 3 个审核通过后 , 支付宝个人实名认证便通过了, 你就可以以一个独立的有权个体在淘宝上进行交易活动了! 二、免费开店准备,走出成功第二步完成了以上申请与验证工作, 你现在只要上传10 件物品就可以免费开店了! 究竟怎样在淘宝上上传物品呢?进入 页面 ,ID 登陆后 , 点击页面上面我要卖 一口价 便可以上传了. 当我们点击 一口价 后 ,我们看到的是一个要选择分类目录的操作页面, 比如我们上传 中国第一盒 - 乐亿多保鲜盒 这件物品 , 我们只需在搜索中名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 12 页 - - - - - - - - - 输入关键词 保鲜盒 便可看到所有与保鲜盒有关的分类, 我们选择最合适的一类, 点击下面的 确认 即可进入物品上传详细情况输入页面.具体情况可以根据你自己的物品详细信息进行商品登陆 . 所登陆物品的宝贝标题、上传图片、宝贝描述、 数量、 一口价格以及物品所在地都根据实际情况填写，可以加上自己的艺术成分哦, “开始时间”建议你选择“立刻”，“有效期”建议你选择“7天”, 物品“新旧程度”新的物品你选择为“全新”, 半旧的物品就选“二手”， 初学者“运费”建议你选择为“买家承担运费”，具体邮费可以根据物品的实际重量以及收货人的平均远近来确定。( 具体邮费可以参考你选择的物流公司的网站提供的有关邮费的详细资料). 其他内容可以为系统默认的选项。所有内容都完成以后， 点击下面“上传物品”， 等待系统提示“上传宝贝成功”便完成了一件物品的上传。我们可以在“我的淘宝”“出售中的宝贝”里面查看我们刚上传的物品。如有修改， 可以点击物品后面似“记事本”图标的按钮即可进入修改。依照上面的方法， 我们成功上传10 件物品后，点击“我的淘宝”左边的“免费开店”即创建自己的店铺了。注意 : 1、我们在上物品时，有“一口价”和“拍卖价”2种之分，一口价就是你定的那个价格就是别人直接购买的实际价格，而拍卖价格是从你的起拍价格开始，在 7 天内或者14 天内有买家出价，7 天或者 14 天过后，出价最高者获得你的物品。因为拍卖有很多方法要学，所以在开店之初，建议初学的卖家以一口价上传物品。2、在进行物品上架之前，我们需要对物品在淘宝上进行分类，建议我们的初学者尽量把分类选择更对点， 因为淘宝系统会根据商品名称的关键字进行自动对我们的物品进行扫描工作， 如果分类错的太大的话，我们的物品会被自动下架的，当自然季度内，由于违反商品发布规则，累计满30 件将会被处罚限制交易1 周，满 60 件会限制交易1 个月。3、建议卖家们在上物品时尽量更换为自己的个性名称，比如名称前加上修饰语等，这个可以增加买卖的成交率三、构建店铺框架, 走出成功第三步当我们点击“免费开店”后，我们会进入“我的店铺管理”的“基本设置”页面（也可以在点击“免费开店”后通过点击“我的淘宝”“管理我的店铺”“基本设置”进入），我们可以给我们的店铺想一个个性、新奇或者让别人一看就知道你卖什么的店铺名！在“店铺类别”里面选择你想要卖物品类型的大分类，在“主营项目”里面填具体的小类型，同时我们也可以在“店铺介绍”里面大致介绍下你的小店，让买家看到后对你的店铺感兴趣，可以增加买卖的成交率！再后我们可以给自己的店铺上传一个“店标”。店标图片是您店铺的标示，一个好的店名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 12 页 - - - - - - - - - 标图片可以提高您店铺的浏览率。目前店标图片支持gif和 jpg 格式，大小限制在80K 以内，尺寸为： 100*100px 。你可以在网上搜索下这个大小的个性图片，会使用photoshop 的朋友也可以根据自己的要求做个。图片准备好后，点击浏览，把图片传上去即可。最后我们可以把自己的“公告”内写上内容，这些内容在修改后将在我们店铺的公告栏内滚动，这样买家进入你的店铺就可以看见你要发布的店铺信息，比如最新进了哪些新东西，有什么优惠， 以及写上你的联系方式，买家在想要买物品时和你联系等。一个个性化的店铺公告，能吸引买家的注意力，达到更好的促销效果。所有都完成后， 我们点击“确定”即可以完成店铺框架的构建，以上所填写内容都可以通过“我的淘宝”“管理我的店铺”“基本设置”进入进行修改，具体更复杂的个性美化方法请参照下面教程“美化自己的店铺”。四、为小店铺货，走出成功第四步我们的店铺框架都弄好后，要想卖东西就必须把我们的物品给上到自己的店里，让别人感觉你的店铺做的比较大，做的比较专业，我们可以参考“四、免费开店准备, 走出成功第一步”的上传物品方法，上传我们要卖的物品。具体物品图片的拍摄及其经营技巧，新的卖家可以参照淘宝大学里面的经验，互相学习，慢慢成长！新手必读怎样开网店及新手注意事项常州 -路云2009-04-16 11:48:40 回复首先要说明的是，在网上开店是不需要任何费用的，如果有人想借此向你收费，请坚决地拒绝他！为什么说网上开店不需要任何费用呢？听我细细给你说：1、目前在淘宝网注册会员开网店是免费的，新手在首次注册淘宝时要注意的是一定要以真实资料注册，以免日后麻烦。2、呵呵，你可能要说了：注册网店是免费的，难道进货也不要钱吗？对，货源也可以免费！目前有很多生产企业会给你提供货源，只要你有网店， 他们就会将产品图片提供给你，你只要上传到你的网店就行。当有人买你的东西的时候，你先收钱， 你收钱后再通过支付宝向你的上家购货， 然后你的上家会直接发货给买你东西的人。怎么样？是不是都是免费的？名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 12 页 - - - - - - - - - 总结： 乖乖，开网店真是无本万利啊！也不尽然，关键在于你能否成功地让客户购买你网店的东西，要是你不知道怎么做，那就加入网上开店经验交流QQ 群： 583796 来听听成功人士的经验吧。既然开网店不需要任何费用，那如果我真要开网店到底需要怎么做呢？1、首先需要去开通一个网上银行。开通网上银行目前手续很简单了，只要带上身份证、银行卡 （没有银行卡也没关系，可以直接在银行办理）去当地银行就可以办理。这里提醒大家一下， 如果可能， 请尽量办理工商银行的网上银行，就笔者的体验来说，感觉工商银行的网银在使用上是最方便的，适合新手。2、网银开通后，请去淘宝网注册会员。淘宝会员注册号以后，淘宝会根据你注册时填写的 E-mai 地址自动帮你开通支付宝，但需要你去激活，否则支付宝帐号不可用。需要注意的是， 填写支付宝帐号资料时一定要与身份证、银行卡的资料相同，否则无法进行后续的实名认证。3、激活支付宝帐号后，就可以进行实名认证了。所谓的实名认证，其实就是支付宝向你的银行卡上汇一笔款子，你收到后去认证页面填写实际的收款金额，如果你填写的金额与支 付 宝 汇 给 你 的 金 额 相 符 ， 就 通 过 认 证 了 。 支 付 宝 汇 给 你 的 钱 据 说 是 一 笔 “ 巨款”$%，呵呵4、实名认证通过后，你就可以免费在淘宝开网店了。不过别高兴得太早，在你发布10个商品之前， 你是没有店铺的。只有当你发布了10 个宝贝后， 你就可以免费获得一个店铺，拥有一个像这样的店铺网址http:/ 5、终于有了自己的网店了！但过不了多久你可能就会发现，并没有人来买你的东西，甚至问都没人来问。这是为什么呢？在保证商品品质的情况下，这就涉及网店的信誉了。你是一个新店， 信誉自然很低， 所以大家不敢来买你的东西也是人之常情。这时候就需要咱们群里（网上开店经验交流QQ 群：583796）的网友相互合作，互相去拍对方的宝贝来提高自己店铺的信誉。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 12 页 - - - - - - - - - 说到信誉， 有必要多说几句，淘宝上有很多刷信誉的人，只要你付钱， 就可以将你的信誉在短期内提高。 请大家轻信这些人的广告，因为通过他们刷出来的信誉，很容易被人看出来是作弊： 试想一个刚开一个月的网店，却有很高的信誉，而且通过查看你的交易记录有可以发现总是那么几个人在购买你的宝贝，傻瓜都知道是假的了！咱们群里网友间的互拍不同于“ 刷信誉 ” ，网友间的互拍是一个真实的交易过程（除了不发货） ，而且群内数百网友的互拍体现在交易记录中就真实可信。6、最后要说一下开网店最重要的，属于秘诀之类的必杀技，那就是：循序渐进有耐心！天上不会掉馅饼，指望通过开网店暴富的想法千万不能有。但只要你有耐心并且努力去做，你的网店说不定在哪天就会给你一个大大的惊喜 ！ ！ ！最后路云预祝大家生意兴隆！新手必读网上开店具体流程及操作经验谈( 淘宝篇 ) 常州 -路云2008-10-09 12:10:17 回复一、开店之前A注册会员名：名字很重要，有特色的名字更能让别人注意你，记住你；怎样才算是特色，这就见仁见智了， 比较忌讳的是超长的英文名或者完全没有意义的一串数字，偶们都是中国人， 虽然不乏英语好的， 但是我相信大多数淘宝的买家跟猪脑一样（如果这一点猪脑说错了，请大家海函），英语不甚了了，一串字母对于我来说，跟一串没有意义的数字一样，见了N次也未必能记住。列举几个比较有特色的名字：猪脑子塞了（嘿嘿，让偶自恋一下，不要扁偶噢，不用扁都已经是猪头了，你还想咋样？）看起来不象好人 （偶的一个同行， 名字真让人惊艳， 让偶在第一眼就记住了他，有事没事儿就会到他店里去踩脚印）婷婷靓靓店（这位MM 的名字跟店铺名是一样的，有点像疲劳轰炸，不过我确实让偶很容易地就记住了她哟）名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页，共 12 页 - - - - - - - - - 密码：这个就不多说了， 大家要注意安全， 密码最好是英文数字符号的无序组合，而且最好是16 位的成为支付宝会员：支付宝 =致富宝，这可是个好东东，会给你的网上交易带来种种便利，而且还是免费的，免费万岁，注册的时候，要勾选( 成为支付宝会员)哟。B申请认证申请认证：一个小小的动作， 只需要点击几下鼠标， 却是需要长时间耐心等待的，上传身份证最好用数码相机或者扫描仪将身份证拍（扫）下来，虽然还有传真的方式可以上传身份证， 但是有时候传真的质量非常差， 有不少人就试过传了 N次，还是模糊不清，没法通过认证，大多数卖家都是有数码相机的，拍一个清晰的图片应该不难：），然后等待三个工作日，认证应该就会有结果了，如果因为某种原因无法通过认证，淘宝客服会跟您联系的哟：) 淘宝大学：等待认证是个不长不短的时间， 这段时间该用来做什么呢？该是做市场调研与学习的时候啦， 开店之前初， 需要学习的东西可不少， 淘宝大学是个好地方，您需要考虑的，除了货源，还有价格、运送、售后等问题，而这些问题，在淘宝大学都能够找到答案，多吸取一些前辈的经验是不错的。二、通过认证A进货认证通过啦，不过这会儿您还不能开店哟， 要保持出售中的宝贝有10 个哟。经过几天的时间来考虑卖什么、上哪进货， 你就可以开始着手做了， 淘宝大学里有不少关于货源的精华贴，如果不明白， 可以翻一翻哟， 经验畅谈居的精华帖子也是需要读一读的。如果您没有实体店或非常好的货源， 猪脑建议您卖一些价格不太高的时尚小玩意，或者有特色的DD ，淘宝上的买家，多数是在校生与年轻的上班族，年纪多在 15 至 35 之间，找好商品的定位与受众， 您就可以开始参观淘宝内同类的铺铺了，多研究高级店， 看看他们的宝贝、 销售情况、 特色，最好是做到知已知彼，宝贝最好是人无我有哟B拍照宝贝进回来了， 该为宝贝拍一张漂漂的照片了， 不推荐用供货商提供的照片哟，实拍照片能让买家感到真实，也能体现出卖家的用心， 淘宝大学中有不少关于拍照与修照片的贴子， 可以去学习学习， 总之是尽是把宝贝拍得美美的，但前提是不失真实，处理得太多的照片容易失真，有可能会给将来交易带来麻烦哟照片拍好后， 可以在照片上打上一层淡淡的水印，水印上标明您的店名 （这个时候还没有开店，但是应该要想好店名了哟），等开店了以后，还应该打上您的店址，这是为了防止有人盗用您的宝贝图哟，如果打上了， 还有人盗用您的图名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 8 页，共 12 页 - - - - - - - - - 片，那么您就该偷笑了，因为有人在免费帮您的铺铺做宣传呢C宝贝名称有了漂亮的宝贝图， 就该给宝贝上架了， 宝贝名称也要起好， 想一想如果您是买家，如果您想要买这款产品， 您会用什么关键字来搜索呢，除了要给宝贝起个美美的名称， 还要注重常用的关键字， 这是保证您的宝贝被搜索到的重要因素哟。这里引用了相心女孩的宝贝图片。以上图为例，猪脑估计那个DD应该是手链没错，但产品的名称是【艾莉诺时尚水晶馆】天然粉晶，名称只说明了这款手链的材质， 却没有写上最重要的“手链”两字，如果我是买家， 购买手链的时候， 我会以“手链”为关键字进行搜索，这款宝贝就失去了被浏览的机会，我想很少买家会有很强的目的性，专门去搜索“粉晶”二字的哟， 还有不少的卖的宝贝命名有不同的毛病，错失了很多被搜索到的机会，需要多多注意哟D宝贝描述漂亮的宝贝描述必不可少，猪脑是做网页设计的，美工还算不错(嘿，又小小自恋一下 ) ，对页面美观与否有非常强烈的感知，我非常反感看到一些使用了很多种字体、 颜色，又设置了许多不同字体大小的宝贝描述，这样不仅没有条理性，让人找不到重点， 而且过大过小的字体都容易让人感觉厌恶，再加上通篇花花绿绿的色彩，就像一锅放了一大堆配料，反而让人尝不出味道的八宝粥。真正漂亮的宝贝描述、条理分明，重点突出，也许没有太多色彩，但是阅读方便，令人感觉舒适。建议大家做宝贝描述的时候，最好只用一到三种颜色，最好不要超出三种，字体选择宋体是最适合阅读的， 最好只用一种大小的字体， 标题字体可以用颜色来突出， 描述比较琐碎的时候， 可以使用表格来来规范， 以便买家更好地阅读哟。除了美观上的内容，还需要想想宝贝描述的内容哟，如果您有优美的文笔，将宝贝描述写得诱人一点准没错，优秀的推销员用口才来吸引买家，偶们也可以用文笔来吸引买家哟，不过切记不要失实了，因为那会给您带来麻烦的E价格设置价格也是商品成交与否的一个重要因素，大家购物的时候， 都会考虑价格因素，要为您的产品设置一个有竞争力的价格哟。当然价格的高低跟货源、 进货渠道有密切关系， 如果您能进到比别人更便宜的货，那么您就比别人更具有竞争力了。多多参考同类卖家的店铺， 看看他们的价格是怎样设置的， 这里不推荐打价格战，淘宝有些人在做亏本生意，我不知道用意何在，既然是做生意，当然以赚钱为首要目地，如果为了评价而亏钱，未免本末倒置，开网店是要赚钱的，最主名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 9 页，共 12 页 - - - - - - - - - 要的目的也是赚钱，而评价只是诚信的一种体现罢了。F运费除了价格因素， 运费也是买家关注的一个重点，尽可能使用低邮费， 是买家们最欢迎的， 特别是价值只有几元的商品，如果邮费设置高了， 会引起买家的反感。偶就看到过一款手机，只卖一口价1 元，纳闷得紧，点击进去一看，邮费竟然要两千多，一看就生气，坚决BS这种欺骗行为！G 有效期这里的有效期， 是指宝贝发布的有效期， 偶尔会在论坛看到有人抱怨淘宝的有效期设置太短，只有7 与 14 天两个选择，还建议淘宝增加更长的时间。然后，实际上宝贝剩余时间越短， 成交的可能性会越高， 因为即将结束的宝贝总会被排在搜索的最前面， 被浏览到的可能性越大， 所以建议大家选择有效期时，以 7 天为第一考量，与同类商品选择14 天相比，你就有两次机会排在最前面，而 14 天只有一次机会三、开店喽A店名上满 10 件宝贝，终于可以开店啦，店名要起好，店名是可以修改的，所以一时间没想好也可以先起一个，想到了酷酷的店名再改过来。店名跟会员名一样， 也要起一个诱人的， 能吸引人们注意的哟， 最好能看到店名，就让人明白你的店铺是卖什么的B店标、店铺介绍与店铺公告漂亮的店标、店铺介绍与公告是不可缺少的哟，千万不要让这些地方空着，做一个漂亮的店标， 公告写上您的促销说明， 店铺介绍可以写上主营项目，再写些小文，买家会感觉到你的用心哟，用心的卖家是会令买家安心的C头像与签名论坛是淘宝非常好的一个交流窗，当然也是宣传的好地方哟， 发广告贴是被明令禁止的，所以，要将广告做到论坛头像与签名上哟，猪脑有不少的客户，都是通过论坛找来的呢，漂漂的头像跟签名功不可没论坛头像还是你旺旺名片上的头像哟，每当淘友与您聊天的时候， 他会看到你的头像，如果头像做得很漂亮，广告效果就达到啦四、运送名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 10 页，共 12 页 - - - - - - - - - 宝贝卖出啦， 别高兴得太早， 收到支付宝的打款通知以后，还有运送关要过哟，不管是平邮还是快递， 要用尽可能省的钱， 将宝贝安全的运送到买家手中哟，关于运送如何省钱的贴子，淘宝大学里有很多，这里就不缀言了五、服务与售后服务宝贝卖出不代表交易就此结束了，还有售后服务呢， 对自己的宝贝有信心的卖家，售后服务都做得非常好，不管是技术支持（这个好像只有IT 类产品跟电器产品才有，嘿嘿），还是退换货服务，都要做到位，才是一位好卖家，好卖家的回头客是很多的哟，不要小看这一部份的顾客。猪脑就是因为服务热情， 售后服务依旧热情 (不要怪偶太自恋， 嘿嘿) ，有了不少回头客， 而且还有老客人介绍来新客人哟，客人多了， 就会有客人在自觉或不自觉地给你做宣传了六、宣传酒香也怕巷子深，怎么办捏？发贴各家有各家的宣传方式， 有的人到论坛发贴， 当然不是广告贴哟， 发贴也是一个带来顾客， 让大家知道您的店铺的方式哟，贴子的含金量越高， 广告效应就越强，前提是你需要有漂亮的头像跟签名哈名片为自己印上一张名片， 标上店名跟网址， 发给亲人朋友同学同事， 这些都有可能是你的潜在客户哟， 宝贝寄出的时候， 不防也捎上一张名片， 你的客户在跟朋友展示他在网上购买的东西的同时，可能会把名片传给他的朋友，这样，你又多了一个潜在客户了搜索引擎网海茫茫，想要更多的人找到你， 或者找到你的产品， 就不可以忽略搜索引擎的作用， 90% 以上的信息，是通过搜索引擎查找的哟，所以，在各大引擎登陆你的网店，让更多的人搜索到你吧利用更多的其它网络有 MM 跟我说，她的产品在一些论坛的销量也很好呢，如果你喜欢泡论坛，可以为自己做一个酷酷的论坛头像跟签名档，将链接指向自己的店铺， 这些都是提升你的店铺爆光率的好方法哟。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 11 页，共 12 页 - - - - - - - - - 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 12 页，共 12 页 - - - - - - - - -