工作f分析表(课程顾问).doc

精品文档，仅供学习与交流，如有侵权请联系网站删除工作分析表（课程顾问）表一：岗位名称课程顾问级别员工上级岗位名称招生主管/校长部门名称培训部下级的岗位兼职市场岗位任职资格要求u 年龄：22-30岁u 性别：女性u 籍贯：不限，以本地为主u 学历：高中、中专以上学历u 婚姻状况：不限u 经验要求：销售类经验一年以上；u 其他要求：。沟通表达能力强，性格外强，有赚钱的欲望；表二：重要性主要工作职责占用时间%1做好各渠道名单的回访邀约工作，保证上门率；2做好来访，来电的接待，保证上门率及成交率；3根据招生情况，带领兼职市场人员做好外展咨询工作；4做好老学员的咨询接待，了解老学员学习情况，结交粉丝学员，做好转班工作；5做好新开班课程的销售准备，配合教务老师做好开课通知，保证第一讲开课的重点销售达成；6检查个人的每月、每周、每日的招生各项目标是否完成，总结经验与教训，不断学习优秀员工的经验，不断加强个人销售技能的提升。7新招生学员的档案录入整理，按时报销售数据；8在线解决学员群内问题，及时传递校区信息，做好QQ咨询服务工作；节假日短信等的学员服务；9每天进行工作交接，与对班分享成交经验，相互配合，提升销售。10检查免费网络推广、免费招生中介网站、门户网站的推广效果，比如58，百姓，赶集，百度知道，百度贴吧， 百度文库，提高网络快照的点击率，保证学校自然排名靠前11了解竞争同行的促销活动及话术，不断优化话术及招生工具。12新进咨询师的传、邦、带工作，宣传正能量，不做付面情绪的传播者。13关注每个班次学员及授课老师的需求，关注咨询者的特殊需求并及时记录和反馈。【精品文档】第 2 页