引水泵站工程施工质量目标质量保证体系及技术组织措施.doc

引水泵站工程施工质量目标质量保证体系及技术组织措施1.1 本工程的质量目标我公司在本工程的质量目标为：合格1.2 工程质量保证措施为保证本工程施工质量，我们将保证本标段的材料、设备、工艺和工程符合合同规定的品种、等级、标准规格及数量，并符合满足设计文件或监理单位提出的技术要求。 严格施工质量管理，确保“工程质量零事故”。为此： 设置直属质量检查机构，配备专职质量检查人员，建立完善的质量检查制度； 严格按本合同的规定和监理单位的指示，对工程使用的材料和工程设备以及工程的所有部位及其安装工艺进行全过程的质量检查，详细做好质量检查记录，编制工程质量报表，定期送交监理单位审查； 为监理单位的质量检查和检验提供一切方便； 建立质量管理体系 我公司已进行ISO9000质量体系认证符合质量管理体系标准：G/T19001-2000- ISO9001:2000 作为公司的下属施工单位，将严格按照ISO9001：2000标准与公司质量管理体系文件要求，建立质量管理体系。质量保证体系框图1.3质量管理机构及岗位职责根据本工程的特点，结合ISO9001质量标准，参照合同文件及相关资料，我工程项目部建立了合理的质量管理组织机构，详见质量管理机构图。- 21 - 附图7-1 质量保证体系框图反馈确保优质工程质量管理保证思想保证工程回访改进工作质量强化巩固质量意识强化过程管理，致力持续改进。建造优质工程，满足顾客需求。质量保证体系建立健全完善的质量管理体系与管理制度项目部安全质量部队专职质检工程师三不交接与五不施工制三工三查制经济保证经济法规规经济责任制优质优价完善计量支付手续制定奖惩条令签定包保责任状经济兑现奖优罚劣提高经济效益施工保证精心组织,合理安排,突出重点,专业化施工精干高效的项目部和专业化施工队伍质量评定配套齐全的机械设备和测试仪器标准化作业制定创优规划完善创优措施检查创优效果技术保证加强技术培训，认真执行ISO9002系列标准执行部颁规范技术标准制定完善各种技术管理制度推广新技术、新工艺提高技术水平岗位培训、持证上岗行政管理保证企业法人负责制项目经理、总工责任制制定质量政策贯彻质量标准组织协调施工调配技术质管力量质量监控施工队长、技术主任责任制工班长、主管工程师责任制工程质量终身负责制总工程师项目经理质检部安检部财务部综合部土建施工队安装施工队项目经理主要职责推行全面质量管理，加强质量意识教育，以公司的质量方针、质量目标开展质量宣传，使每个施工人员认识到质量的重要性。贯彻执行国家和企业颁发的保证工程质量的规定、规章制度和措施，并检查落实情况。主持制定全面质量管理计划，组织落实QC小组。正确处理施工质量和施工进度的关系，合理安排施工，确保工程质量，对不合格的工程交付使用负有直接责任。定期开展质量大检查，对发现的隐患限人、限时整改，发生质量事故，要按“三不放过”原则处理，并及时同建设单位和设计部门商定处理意见。负责监督。检查施工现场的质量情况，进行施工中质量检查，督促“三检制”等制度的落实，严格执行公司建筑工程施工过程控制程序。 掌握本项目的质量情况，表扬重视质量的好人好事，批评忽视质量的不良倾向，严格执行质量奖惩制度。技术负责人质量职责在项目经理的领导下对本项目质量工作进行具体组织和领导。执行ISO9001质量保证体系，电力部质量检验评定标准，严格监督履行程序文件，按照施工图纸、规范、设计变更施工。贯彻执行国家和企业颁发的各项技术规范、规程、质量管理措施和质量奖罚条例，并在施工中严格督促检查落实情况，严防工程质量事故的发生。主持质量事故分析会，提出质量事故的技术处理方案，对质量事故负责并有权追究技术责任，及时上报质量事故情况及质量事故报告。对技术问题、质量问题提出改进措施，指导开展QC活动小组和创优活动，对交工工程质量的好坏负有直接的技术责任。主持所辖工程的质量设计工作，主持重要项目和新技术、新工艺的技术质量交底，以及重点工程控制(轴线)网测量的复查、审定和核准工作。及时掌握工程质量情况，对质量好的先进典型要及时推广。对违犯施工程序和操作规程的现象有权随时制止，严重的限令其停工。支持质检人员的工作，主持本项目的质量检查及本项目范围内分项、分部、单位工程的质量评定，组织开展质量“三检制”及结构验收工作，检查、督促样板工程落实情况。检查督促落实本项目的质量报表情况及质量评定资料的整理、上报情况。技术人员的质量职责把上级规定的施工规范、规程、技术规定、质量规划、质量标准、施工工艺、施工措施变成通俗易懂的条文，通过技术交底向班组、工段交代清楚，并在实施过程中认真检查落实情况，对违反操作规程的班组和个人有权及时纠正和制止。必要时限令返工和停工，严防工程质量事故发生。负责隐蔽工程的检查验收，经认定全部符合技术质量要求后方可办理签证。检查督促“三检制”，“样板间”和“QC小组活动”的落实情况，对没有样板的工序或按样板操作的工序必须及时地坚决制止施工。及时检查验收进场原材料、成品、半成吕配件的质量情况，是否符合设计要求，对不合格品应提出验收意见及处理意见，坚决拒绝使用不合格材料、成品、半成品及零配件。及时收集有关技术(质量)资料，搞好工程技术档案。项目试验人员应对原材料、砌筑、砂浆、回填土、焊接件按要求及时作试验报告卡，供项目总工程师考虑实施，试验资料必须真实齐全及时地反映质量状况，起到指导施工的作用。项目材料人员应熟悉掌握原材料、成品、半成品的质量标准，严禁供应不合格的材料，并对供应不合格的材料造成工程质量事故经济损失承担直接责任。施工队队长的质量职责推行专业施工工法，遵守工艺操作规程，消除质量通病，执行专业工种和特种作业工种持证上岗制度及岗位责任制制度。组织班组内的自检、互检、交接检查并签证。参加工程隐蔽预检，做好工序交接工作，严把质量关，不使用不合格的原材料、成品、半成品；对不合格的工程转交下道工序或交工负直接责任，坚决杜绝重大工程质量事故发生。对班组QC小组活动负责，并定期检查活动情况的记录，对本工号发生的工程质量事故负有直接责任，并及时上报质量事故。按时准确填写质量原始记录、统计报表、月底向专职质量检查员报“三检”资料，作为评定分项工程质量的依据。把施工规范、规程、技术规定、质量规划、质量标准、施工工艺、施工措施通过技术交底向班组交待清楚，并在实施过程中认真检查落实情况，对违犯操作规程的班组和个人有权及时纠正和制止。必要时限令返工和停工，严防工程质量事故发生。负责隐蔽工程的检查验收，经认定全部符合技术质量要求后方可办理签证。质检人员的质量职责认真执行公司工程质量“十不准”规定，对工序质量进行控制管理，上道工序不合格，不准进行下道工序施工，对承担的工程实行全过程的监督和检查。严格执行水电施工质量检验及评定标准和建筑安装工程施工验收规范，认真学习和掌握单位工程、分部工程、分项工程的划分和骓评内容，及时对分项工程、分部工程及单位工程等级进行核定，核定要真实可靠，内容齐全，填写规范。随时检查单位工程交工资料的收集是否及时、准确、齐全。杜绝工程使用无证或两证不全材料。制定创优质工程和重点工程的质量检查计划，并认真执行，建立创优质工程和重点工程检查台帐。参加质量事故的调查处理和填发不合格整改通知单。及时报送工程质量报表，内容包括分项工程实测点检验合格率，质量保证资料情况和工程质量事故情况。办理竣工工程综合质量评定表。对分项、分部及单位工程质量等级核定准确与否负责。对检查的工程质量和质量保证资料负责。对工程质量和质量保证资料错检、漏检负责。对所报工程质量报表的准确性负责。生产班组长质量职责对本班组人员经常进行“质量第一”的思想教育，树立“为用户服务”和“下道工序就是用户”的思想。认真贯彻质量管理制度和各项技术规定。全面负责本班组的质量自检，互检和工序之间的交接检查，杜绝重大质量事故发生。领导本组人员严格按图纸、技术交底和操作规程进行施工，并对本组的工程质量负责。把好材料及各种配合比使用关，对不合格的材料坚决拒绝使用。对不合格的分项工程上道工序不交，下道工序不接，认真听取质检人员、工长检查指导，随时纠正违章操作现象。对本组人员操作的不合格产品，应主动组织返修重做，直到合格为止。参加本工种组织的质量检查及分项工程质量的评定。操作工人的质量职责做到“三懂四会”，即懂设备性能、懂质量标准、懂操作规程、会看图、会操作、会维修、会检测，做到熟悉图纸，坚持按要求施工，做好自检记录。爱护原材料和各种构(配)件及半成品，正确合理使用各种工具、量具和仪表设备，做到精心维护，使其经常保持良好状态。严格把好质量关，不合格的材料设备不使用，不合格的工序不移交，凡属不按操作规程，不按施工图纸和技术交底及应知、应会内容操作，造成返工或质量事故者，要负具体操作的经济责任。自觉接受质检人员的检查和指导，及时纠正违章施工现象。积极参加QC小组，协助班组长收集整理活动情况记录。1.4 质量管理措施质量是企业的生命线。在本工程施工中，项目部将建立健全和完善质量保证体系，按建设部颁发的强制性条文的要求加强质量管理，实施程序化操作、规范化控制、标准化管理。1.4.1 质量保证的管理措施 质量管理责任制质量管理遵循“逐级管理、分级负责”和“谁施工谁负责”的原则。项目部经理是工程质量的第一责任人，项目部总质检师是工程质量的直接责任人，项目部总工程师是工程质量的技术责任人，按各自的职责对其负责的工程质量承担责任。各级人员按照自己的岗位分工，对其产品负责。 质量责任追究制度工程开工后，项目部将建立严格的质量责任追究制度，对不负责任的施工人员采取处罚措施，保证工程质量。1.4.2 资源管理措施 原材料技术供应对施工用原材料从采购、进货、贮存等环节进行层层抽样检查，严格把关，为保证本工程所用材料均为合格材料，对所有原材料的使用都必须按合同按规范规定有出厂证明及相关证明，并在工地抽样检查，不合格的材料不使用。 材料的到货验收对到货数量与购货合同及材质证明书是否相符；并负责组织取样、填写原材料试验委托书交试验室；试验室根据委托书要求，按技术规范进行试验检测，将试验结果返回物资办。技术质量科负责将原材料的有关资料定期以正式文的形式上报监理中心审批。 原材料的贮存、发放为了贮存原材料，项目部将建造物资库，物资库设有露天堆料场、库棚、库房等。物资出库时认真贯彻“先进先出”的原则。出库物资按入库时间，安排好出库顺序，对有保管期限的物资，在限期内发出以防物资变质。物资出库采用“领料单”，一料一单，由用料单位、物资主管部门、发料单位的负责人、经办人审批签字后，方可发料。非正式凭证或白条，一律不予发放。1.4.3 检查控制措施 质量检查的分类施工质量检查分为：一、施工准备工作检查；二、施工过程检查；三、隐蔽工程检查。 质量检查的一般规定施工准备工作检查不合格，不得进行相应的施工；各工序施工必须在质量检查合格的基础上进行衔接，隐蔽工程和关键部位需经联合检查验收合格后方准施工、验收签证检查须按承包合同或施工项目的要求，进行联合检查验收签证；发生质量事故应立即按“三不放过”的原则进行事故处理。 施工质量检查记录施工质量检查记录、 材料和设备的检查试验鉴定资料，验收签证资料、质量等级评定资料等，是工程验收的重要原始资料，是评价工程质量和申报优质工程的依据，必须严肃、准确、及时分类整理，汇总归档，完工时移交建设单位。 各级施工质量检查员的责任和权利 施工质量责任按“谁施工、谁负责”的原则， 施工人员应加强自检工作，对其施工的质量负全责。施工人员不听取、不支持质检员的正确意见，违章作业，而发生质量事故，应追究其责任。 质检员漏检、错检造成质量问题，施工人员负有责任外，应追究质检员的责任。 从事关键工序操作和重要设备安装的工人要经过严格的技术考核，达不到规定技术等级的不得顶岗操作。 各级质检员有“一票否决权”，当质量检查过程中发现质量问题时，有权暂停施工，待问题得到解决后才能恢复施工。 施工过程检查 施工过程检查，每道工序必须按“三检制”的程序进行。 施工过程中质检人员应有计划地会同施工值班人员进行施工作业过程中的检查。必要时随班检查，并作好检查记录。 质检人员在检查中发现质量问题时，应及时向施工人员提出，并要其改正，如专职质检人员认为问题严重，继续施工可能造成重大或特大质量事故时，有权通知现场施工负责人暂停施工，并立即报告施工单位的主要行政和技术负责人，确定解决办法。 每一单元工程完成后， 应由专职质检员会同监理工程师进行检查验收，并评定（或暂评）质量等级。对质量有缺陷或质量不合格的单元工程，暂不评定质量等级，待修补处理后，重新检查，评定质量等级。 搞好施工质量初检，是增强施工人员质量意识，开展质量管理小组活动的基础，要逐步做到初检记录齐全、正确，对无初检记录的单元工程，不得评为优良。 在安排施工作业计划时，应按工序留出足够的检查时间，质检员则应尽量缩短检查时间。 已完成的工程，应对其维护保养检查。 隐蔽工程和关键部位的检查验收开挖、基础砌筑等隐蔽工程，以及监理工程师、质检部门要求参加检验的关键部位（应事先确定），其终检工作应由项目部质量管理部门主持，专职质检员和有关人员参加，终检合格后，方可向监理部门申请检查验收。 隐蔽工程和关键部位的检查验收工作，由监理部门主持，组织建设单位、设计单位成立联合检查验收小组进行工作。 隐蔽工程联合检查验收时，应提供以下资料：开挖测量断面图及地质描述。质量检验及其它成果。自检意见、相应的验收表格及签证表。 重点工序质检员旁站监督制度为了加强重点工序如砌筑、砌筑浇筑的过程控制，如为杜绝砌筑浇筑中的质量隐患，项目部将规定每一浇筑仓号必须有质检员盯仓。质检员在仓内负责检查处理整个浇筑过程中的质量问题，并负责及时向现场监理反映仓内情况。通过三检盯仓，以做到对所有浇筑仓号不间断的质控监督，防止浇筑中产生质量隐患。1.4.4 施工过程控制措施 作业人员培训制度 进场培训 作业前培训 专业培训 特殊作业人员培训 培训计划的制订 技术交底会本工程开工前由技术质量科组织，按施工组织设计（施工措施）对作业人员进行技术交底，质量检验人员及全体作业人员参加。 质量月例会、质量专题会制度 质量管理办公室负责每月定期编写施工质量月报，并组织项目部主要领导、总质检师、总工程师、各管理部门及各队（厂）主管领导、总工参加，召开质量月例会。由质量办通报本月施工中存在的问题，并对存在的问题提出预防措施或限期整改期限，并在其后的施工过程中督促检查、落实。各队（厂）需根据各自所存在的问题，提出相应的预防措施及施工质量保证措施，保证在下一阶段施工期间避免或减少类似问题的发生。 现场组织观摩制度定期组织各队（厂）、部门对施工现场的样板工程及兄弟单位的优质工程进行现场观摩学习，提高作业人员的质量意识及品牌意识。 建立“明白卡”制度项目部将在土建、金结、灌浆各专业各主要工种方面建立并推行施工质量“明白卡”， 该卡结合各自的专业特点及实际情况将主要的工艺要求及相关解决措施进行编写，使施工人员通俗易懂，且保证现场施工人员人手一卡，有利于施工人员实际操作工艺的严谨性，以提高操作人员发现问题及解决问题的能力。 工序传递卡制度及节点工序会签制度在施工质量检查过程中，严格实行工序传递制度，工序传递卡的内容包括该道工序的所有检查项目，本道工序完成后工序负责人都要进行自检签字，再由二检人员进行复检，上道工序未完或未合格决不允许进行下道工序，防止施工工序间传递时遗留任何质量问题，以保证下一道工序质量。 考核制度根据项目部工程质量管理细则，质检人员随时在施工现场进行巡视检查，对施工过程中存在的一些不规范行为进行经济处罚，并要求将处罚金落实到个人，杜绝操作人员的随意行为；坚持实施“质量月、季考核”制度。 建立样板评比制度 建立快速反应机制为及时检查处理已发现或怀疑可能出现的质量问题，减少后期处理的难度，项目部将建立“砌筑、灌浆质量问题快速检查反应机制”。该机制主要从砌筑的密实性检查、砌筑表面质量检查、灌区质量检查、体型检测检查等几个方面进行及时快速的检查，以便发现问题能及时给予处理解决。 积极推广采用新工艺新技术若中标后项目部将在取得监理工程师同意后，将我公司在其它同类工程所使用的新工艺、新技术推广应用。1.5 质量保证技术措施1.5.1 施工测量管理项目部测量队根据工程施工的需要进行控制网的加密及主要轴线控制点的控制测量，以满足施工放样和地形测图的需要。针对施工各阶段的不同要求，项目部测量队根据业主（监理工程师、设代）提供的控制点进行土石方挖填边线、主轴线、建筑物轮廓点等的放样及检查工作，并提供测量成果。1.5.2 文件与资料管理 对项目部的文件和资料进行控制，确保各相关场所使用的现行文件为有效版本。 文件和资料的审批项目部颁布的文件在发放前，应由行政主管或被授权人审批其适用性。技术类文件由各专业技术业务部门负责人审核，报部门主管领导或总工程师批准。工程合同及来往信函由技术质量科负责人审核，报项目部负责人批准。各职能部门按照其职责，负责本部门业务范围内文件和资料的审核，报主管或分管领导批准。 文件的受控 凡经过审批手续印发的文件，必须加盖与批准人同级的单位公章，以表示文件为正式的受控文件，并标识出该文件的批准级别。 文件和资料的发放资料员填写收文登记表或发文登记表，经负责人批准其有效性及发放范围，确保发至对管理体系有效运行起重要作用的每个场所。 失效/作废文件的处理失效/作废的文件由供文/图单位在原 发文登记表的备注栏内记录，并填写文件销毁登记表，经文件管理单位负责人审核、部门负责人批准后单独保存并集中统一销毁。 外部文件的控制各职能部门应及时更新标准、规程、规范，保证使用的文本为有效版本，并对失效版本进行标识、处理。1.5.3 质量记录的控制对质量记录进行控制和管理，为保证产品质量符合规定要求以及实现产品、相关活动或服务的可追溯性提供依据。质量记录和工程同步进行，并按要求及时向监理提供有关施工记录和质量报表，记录做到真实，内容完整，有关人员签证齐全，并设专人对质量记录进行整理、编目、归档、保管等工作。