XX教育机构营销话术模板.doc

-作者xxxx-日期xxxxXX教育机构营销话术模板【精品文档】XX教育机构营销话术模板第一通电话：（开场白） 专员：你好！我是XX教育的老师,您以前参加了我们的图书免费借阅活动，今天打这个电话是告诉您周末我们要举办一个引爆学习力体验活动，对孩子的学习和成长帮助都挺大的，邀请你跟孩子一起来体验。回答： 我没参加什么活动啊，可能时间长你忘记了，没关系，是这样的，我们这是一个免费的引爆学习力的活动，通过一个半小时的互动活动拉近了父母和孩子的距离，增进了孩子和父母的感情。对孩子的成长和学习帮助挺大的，你可以带孩子一起参加。客户二：不感兴趣/ 我没孩子答：没关系，您可以先简单了解下，现在孩子不能输在起跑线上，你看身边孩子都努力提升自己，您也不愿意咱们孩子输给身边孩子吧， 没孩子您也可以给身边朋友推荐下，或者对你亲戚朋友或者以后都有帮助好的，要不你先发点资料我看下吧！专员： （如果还说先发资料吧）好的，麻烦你告知下你的微信号，我加下您的微信，方便我推送信息给您，也方便您随时关注我们的活动动态。 我顺便把活动信息推送给您，同时把我们的定位发给你。客户：微信号就是手机号 不好意思，我这边无法看到你的全部手机号码，只显示后四位。系统隐私保护，我这边无法全部看到，麻烦你告知下你全部手机号，我微信号备注下， (告知微信手机号后再问），一个问题一个问题问，一问一答，切记一次性不要问太多。 顺便问下你怎么称呼（XXX的爸爸或妈妈），我一起备注下，避免后面人多就乱了。 问题三：你怎么知道我手机号的？ 我这边是公司给的上次调研报名活动的报表，我们课程顾问只能看到后四位，系统自动拨打，出于对你们隐私保护。第二通电话:(吊胃口)专员：xx，你好!我是xx,昨天跟你沟通过的！发到你微信活动资料看完之后还有哪些疑惑？ 客户一：说没有看，没时间！答一：哦，好的，那您今天上午或者下午一定要抽个时间详细看看，（微信是否通过，如果没有提示他通过），同时我也通过微信给你发点资料了解；答二：哦，没关系，那我就通过电话给你介绍一下；（如果不愿意，回答就同上）客户一：收到了/看了。答一：那您应该对我们的活动也有了初步了解了，那您看完之后还有哪些不明白的地方呢？客户二：说没看明白。答二：那我来给你详细的介绍一下······【精品文档】