企业管理-如何提升班组建设.doc

如有侵权，请联系网站删除，仅供学习与交流企业管理-如何提升班组建设【精品文档】第 10 页如何提升班组建设班组是企业的细胞、是企业最基本的生产单位，企业的各项生产工作最终都要通过班组落实、完成。所以班组是企业各项工作的落脚点。班组建设的好坏直接影响着企业各项经济指标的实现，是企业管理建设的基础。特别是在市场经济快速运行的新形势下，搞好班组安全、质量管理工作尤为重要。所以我们应该从以下几点加强班组建设与提升班组管理水平。一、抓好班组基础建设的几个要点（一）加强班组建设要建立健全，不断更新和完善班组规章制度 “没有规矩不成方圆”，没有制度就没有管理的标准可循。以厂及作业区各项规章制度为标准，制定并不断更新完善出符合本班组规章制度。一个班组若没有清晰的制度，所有的职工都会率性而为，所有的工作都无法正常有序的进行，造成一种“无章可依，无章可循”的混乱局面。所以建立健全班组管理制度是搞好班组管理工作的前提。班组规章制度规范职工的行为，按工作流程、岗位及工艺指标要求规范职工的操作行为，使职工在工作中各司其职，完成厂部及作业区的下达的各项工作任务指标。（二）加强班组建设要重视全员参与，搞好班组成员的团结。 班组建设不仅是班长个人的事情，更是班组全体成员的事情，必须要充分调动起班组成员的积极性。一个班组，最重要的就是团结，最需要的就是凝聚力。而关心班员生活是抓好各项工作的重要基础，是班组成员之间相互团结的纽带。还要注重职工的精神生活，及时了解职工的思想动态，职工遇到的困难与困惑，班组及时解决或员工之间进行多沟通多交流，班组解决不了的及时反映给作业区领导进行解决。进而使职工踏实认真的工作，无后顾之忧。（三）加强班组建设要重视学习型班组的建设。 班组建设要持之以恒就必须加强学习，才能提供可持续发展的动力。这就要求每一名职工必须加强业务理论、操作技能的学习，提高业务知识技能和操作水平；加强科学文化知识的学习，陶冶情操，提升自身修养。通过不断的学习，将班组成员培养成“三懂四会”（懂性能、懂原理、懂结构、会操作、会检查、会保养、会排除一般故障）的人才。用掌握的知识解决工作中出现的问题，做到学以致用，要善于总结工作中的经验，不断提高班组业务技能及操作水平。 学习是枯燥的，需要创新工作思路， “主动性学习”和“替代式”学习就显得尤为重要。创建合理的激励机制，奖励先进，奖励带头，这样，职工觉得不但能够提升自身素质，还能得到一定的奖励，自然就会激发职工主动学习的积极性。（四）加强班组建设要以 “6S”现场管理为标准 结合实际依据生产现场及作业区的各项管理要求，在班组内推广“6S”现场管理工作法，从设备管理及卫生、备品备件存放、工器具的摆放、环境卫生等都统一规范，使现场整齐划一、井然有序、方便生产。把安全学习、班前会、日常安全巡回检查、开展“反三违”活动和组织安全事故演练等作为班组常态化的工作，强化职工安全环保意识，确保安全生产、文明生产。 （五）加强班组建设要重视班员思想建设加强思想文化建设是做好各项工作的必要前提和根本保证。“思想是人的灵魂”。思想健康灵魂才健康。班长要带头树立正确的人生观和世界观，不轻视自己的能力，也不轻视自己的岗位。其实不管岗位如何，都要让职工确信，我们的工作是有利于企业，有利于社会的。要认识到自己工作的重要性，以本职工作为荣，以尽职尽责为荣，以完成厂部及作业区领导下达的任务为荣，只有班组工作做好了，厂部及作业区的各项规章制度才能更好的得到落实与执行，才能更好的完成厂部及作业区下达各项工作任务指标； 二、 对班组长的管理及要求 班组长是工作一线的指挥者。班组长是“兵头将尾”，是直接带领职工从事一线工作的实践者、组织者。排障的班组长，如果指挥不利，管理工作搞得不好，将会给班组、甚至整个团队造成损失。会指挥的班组长就能够促进运营管理，就能够合理安排和组织好基础工作，营造正常的运营秩序和严格执行劳动纪律，就能够解决运营中出现的问题，较好的完成班组的各项任务，实现运营目标。班组长是班组建设的组织者。班组是运营成果和造就培养人才的阵地，班组长不仅要起安排班员业务的作用，而且要起组织建设职工队伍的作用。班组长又是培养造就人才的具体组织者。对班员开展思想政治工作，进行理想、信念、道德、纪律、法制等教育，带出一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍，都要靠班组长来组织实施。从而培养出政治素质高、能吃苦、肯奉献的队伍；培养业务熟练、技术精通的队伍。班组是生产任务的实施者，面对工作环境相对较差和工作任务相对较重的现状，职工只有对岗位有了正确的认识，才能发挥吃苦耐劳、甘于奉献的精神，才能形成一支具有团结实干作风的队伍。 （一）要全面提高班组长的素质班组长自身素质的高低直接影响班组的安全管理，这就要求班组长必须要有高度的事业心和责任感，既要懂生产、精技术、通安全、熟管理，又要有一套灵活的工作方法，有效的带动班组成员,形成合力。同时作为班组的安全第一责任人，应加强自己的安全生产意识、安全知识素养和安全责任感。平时不仅要注意学习安全知识，宣传安全生产的重要性，而且还要带头严格执行安全工作的各项规章制度，只有这样才能被班组员工所尊重、信任。（二）强化团队学习的理念。如今的班组，“老黄牛”式的埋头苦干人物固然需要，但更需要的则是能主动学习、超前学习并将学来的知识娴熟运用于实践之中的学习能手。因此，个人加快学习速度、提高学习效果是必要的，但在班组这个团队中，团队学习显得更为重要。班组长要引导大家有针对性地学习新知识、新技术，多采用讨论、研究的形式，就一个专题展开讨论，让每个人都有发言权，以团队的智慧来攻克难题，以团队的力量来开拓每个人的视野，从而汲取新知识、掌握新技能。有人说：“如今班组之间的竞争已经不再是人才的竞争，而是学习力的竞争了。”这话是有一定道理的，因为，知识会折旧，不及时更新知识和知识结构，今天的人才也许到了明天就已经落伍了。所以，班组长要经常组织班组成员一起学习，使整个团队的知识更新速度能跟上时代前进的步伐。（三）开展职工思想工作要加强。主动学习要抓，提高技能也要抓，但班组中的思想政治工作还是不能放松，尤其在强调团队作战的今天，让班组中的每个成员都心情舒畅、精神抖擞，让班组的氛围始终是团结、和谐、积极、向上的，便显得尤为重要。班组长要做个有心人，多关心班组成员的思想动态，对先进的典型及时予以总结、表扬，对问题的苗子及时采取措施、进行疏导，使每个人都能愉悦、快乐地工作，无私、投入地奉献，这样就能通过班组成员的共同努力，把工作做得更好（四）班组长要重视加强班组的思想理论建设。每个员工个体间存在着意识上、观念上、认识上的差异，应采用人员的搭配，切实有效地开展帮教活动。班组长在工作中要及时有效地做到以下几点：1、注意观察班组成员在工作中的思想情绪，发现情绪不正常、急躁、精力不集中或神情恍惚等问题的，及时谈心交流，弄清原因，因势利导，帮助解决困难和思想问题，消除急躁和消极情绪，使其保持良好心态投入工作，提高安全生产的注意力。2、对受到批评或处罚的人，单独与其谈心，讲明批评或处罚的原因，消除其抵触情绪。3、坚持每月至少召开一次谈心会，班组成员聚在一起，畅所欲言，共享安全工作经验，反思存在的问题和不足，相互学习、相互促进、取长补短、共同提高。（五）发挥好管理规范作用。职工素质的高低与管理者的方法是有直接联系的。过去，管理者抓违规更多依赖的是批评教育加经济处罚。不可否认，批评和罚款能使违章职工的思想受到触动，但仅仅通过经济手段控制违规现象是不现实的。尤其是个别管理人员在执行制度过程中方法简单粗暴，很容易使职工感情上受到伤害，进而对安全管理人员产生抵触情绪和逆反心理，使经济处罚的有效作用大打折扣。为了增强管理效果，管理者应该在严格执行刚性制度的同时，注重柔性管理方法的使用。要让违规者将违章经过及危害说清楚，促使其自我反思，自觉遵守规章制度。企业管理人员要发挥模范示范作用，当生产条件达不到安全、危害员工健康时，不得盲目指挥、违章操作。此外，要为员工创造优美、舒适的工作生活环境，确保员工心情舒畅、精力充沛的去工作（六）开展技能协作。每个班组都有技术骨干，班组长要充分发挥这些技术骨干的引领作用；同样，班组中的每个成员都有自己的一技之长，班组长要善于发现每个人的特长，用好每个人的长处。只要班组长能将这两个方面的积极性都发挥好，经常开展技能协作，倡导“能者为师”，让每个人的长处都有施展的用武之地，那么，“11>2”的叠加效应必然会很明显，整个团队的作战能力也会大幅度地提高。  （七）班组长要做好将每一操作程序和每一动作进行分解，以科学技术、规章制度和实践经验为依据，以安全、质量、效益为目标，对作业过程进行改善，从而形成一种优化作业程序，逐步达到安全、准确、高效、省力的作业效果。并以书面性形式出现，已取得对班组其他人员培训及实际操作技能的培训起到事半功倍的效果。班组作业标准化是预防事故、确保安全的基础，它能够有效地控制人的不安全行为。班组作业标准化把企业各项安全要求优化为“管理标准、技术标准、工作标准”，把人的行为限制在动作标准之中，从根本上控制违章作业，特别是习惯性违章作业，保证班组人员上标准岗、干标准活、交标准班，从而制约了侥幸心理、冒险蛮干的不良现象。 （八）班组长要把班前会，检修总结会，形成工作中不可缺少的习惯。要善于发现问题，分析问题，总结问题。当下次再出现类似的问题时，针对过去出现的问题，要提前预警，做出防范，避免同样地问题再次出现。三、 对员工的管理及要求：   （一）通过各种不同形式讨论班组工作计划并制定实施方案和步骤。确定工作重点和及时总结工作，使班组不断进步。班组人员综合素质参差不齐，但人员比例很高，决定着工作的质量、任务指标的完成和企业的发展速度。学习和有针对性的培训是提高员工素质的有效途径，是推动企业发展的基础工作。企业的发展是通过全面工作水平提高来体现的。班组交流可以借鉴先进的管理理念、管理知识、工作方法；班组交流可以见微知著防止不良现象发生；班组交流可以取长补短，提高认识，统一思想，统一工作方向，形成团结的氛围。考核机制是非常有效的，是切实可行的管理手段。班组考核制度的建立将有效的促进班组人员荣誉感、责任感的加强，有效的促进班组凝聚力的加强，有效的促进班组竞争意识和竞争本领的提高。（二）建立以岗位责任制为核心的班组管理制度，逐步建立健全各项工作定额、标准、原始记录、班组统计等资料。使班组工作标准化、规范化和制度化，加强考核和督促检查，做到班组工作事事有人抓，项项有人管，“千斤重担众人挑”“个个肩上有指标”。确保班组管理各项制度的落实，使班组管理工作有章可循、有法可依、奖罚分明，促进班组管理水平跃上新台阶。把班组建设和经营承包责任制结合起来，将经济指标层层分解，奖勤罚懒，使职工的劳动和经营结合、劳动所得和劳动成果相联系。当职工的劳动在与自身物质利益紧密地联系起来的时候，班组每个成员的主动性和创造性才能充分地发挥出来，确保班组各项工作落实到位，达到优质高效完成任务的目的。 （三）全面提高职工的思想觉悟和技术业务素质。积极开展比安全，比奉献，比质量，比效益，比进度，爱岗敬业的劳动竞赛，引导班组成员把注意力从拼体力，拼消耗到比安全，比质量，比效率的轨道上来。在班组之间掀起一个比、学、赶、帮的热潮。加强技术业务、培训，提高优质服务水平。把岗位练兵、技术竞赛、技术比武、技术问答、考问讲解等作为班组培训活动的主要形式，不断提高员工的技术业务、文化修养、职业道德等素质。让有技术专长、责任心强的师傅与刚进入作业区的年轻人结对子，签订师徒合同，开展“名师带徒”活动，使他们早日成为班组的骨干。（四）班组人员要做到：1、负责区域现场环境清洁卫生，无脏乱差死角，安全卫生设施完善，附属房屋窗明壁净。2、责任设备、管理整洁，安全附件齐全，严格执行设备巡回检查制度，及时消除事故隐患。3、班组人员经安全培训合格，会正确穿戴和使用劳保用品，严格执行安全纪律、劳动纪律，各种原始记录做到标准化、规范化、书写工整。4、材料、半成品、产品摆放整齐，各种工具器材实行定置化，做物流有序，安全标志齐全，安全色标醒目5、岗位技术规程、设备维护检修规程、安全技术规程齐全，班组和岗位有安全规章制度。6、班组在生产现场要做好各种信息的收集、传递、分析、处理工作，及时了解安全生产情况，及时处理生产中反映出的问题等等。