房地产答客问.doc

如有侵权，请联系网站删除，仅供学习与交流房地产答客问【精品文档】第 12 页唐镇大名城项目答 客 问目录一、背景资料篇二、产品篇三、付款方式四、交房标准五、小区智能化及小区内配套六、周边配套七、结构八、安装、装修九、物管十、法律法规一、背景资料篇1. 项目开发商是哪家？集团背景实力如何，开发过哪些项目？答：开发商是名城企业集团，创建于1986年，集团通过几十年的业务积累，成为主营业务集电子、钢铁、矿业、远洋航运、酒店、旅游、综合房地产开发及城市商业综合体开发，商业运营管理的多元化企业集团。开发过的项目有福州名城银河湾、兰州大名城、常州大名城、上海大名城名郡等2. 建筑设计和房型设计单位是哪家？资质如何？参与过哪些项目？答：上海中森建筑与工程设计顾问有限公司，甲级，大宁金茂府、当代万国府等3. 项目景观设计单位是哪家公司？答：上海印派森园林景观有限公司，是一家实力雄厚的上市公司4. 项目建筑施工单位是哪家？资质如何？参与过哪些项目？答:中建海峡建设发展有限公司,为施工企业特级资质,主建项目有厦门海关大楼(获鲁班奖),福州市奥体中心(获鲁班奖)5. 项目的物业公司是哪家？ 答：6. 项目开工、竣工时间？答：项目为2016年1月4日主体动工，竣工时间未定7. 项目案名是什么？有什么意义？答：大名城紫金九号8. 项目的土地以何种方式取得？土地使用年限还有多少？答：2015年4月通过竞拍方式获得，土地年限至2085年为止9. 项目的咨询热线是多少？答：10. 项目具体门牌号多少？售楼处地址是什么？答：德淳路99弄 二、产品篇1. 项目具体位置在哪里？答：项目位于龙东大道与顾唐路交叉口2. 项目的四支答：项目东临XXX，南临德淳路，西临顾唐路，北临龙东大道3. 项目总占地面积多少？答：占地6.1万方4. 项目总建筑面积多少？答：总建面14.3万方5. 其中地上建筑面积多少、地下建筑面积多少？ 答：地上建筑面积10.5万方、地下3.8万方6. 住宅部分建筑面积多少？社区配套建筑面积多少？车库建筑面积多少？答：住宅部分建面9.6万方，社区配套建面1500方，车库面积3.2万方7. 小区整体朝向是哪里？答：正南8. 容积率为多少？答：1.79. 项目绿化率为多少？集中绿化面积为多少？答：35%，有2万左右集中绿地10. 规划住宅多少幢？多少单元？答：14幢（其中一幢为公租房），共28个单元11. 项目一共有多少套住宅？答：共948户，其中852户为可售商品房12. 小区最小及最大栋距分别多少？是否有楼栋采光很差？答: 34.7米，90米，小区每幢楼采光效果都极好13. 小区是否有配套公租房？在哪里？有多少套？答：有，17#（建筑编号）为公租房，共计96套14. 公租房是否会和小区分隔开？ 答：不隔开15. 项目什么时候拿的地？楼板价多少？ 答：2015年4月，楼板价约3万每，是当时的地王16. 建筑物的地基？地下多少米？答：建筑物地基基础为桩+筏板，桩地下51米，筏板5.65米17. 建筑结构是什么的？答：框架剪力墙结构18. 建筑物高度多少？答：54.1米19. 建筑物的抗震等级？答：7级20. 建筑物的外立面是什么材质？产地是哪里？什么风格？答：全石材干挂，欧洲，新古典主义风格21. 距离龙东大道及德淳路最近的一幢楼间距分别有多少米？ 答：22. 小区西侧及北侧的河道是天然的还是人工的？答：人工河道，活水，水质好23. 小区出入口有几个？分别在哪里？答：两个都在德淳路24. 住宅层高为多少米？净高多少米？顶层层高多少？答：3.3米，3.1米，3.18米25. 几梯几户？答：多数为两梯两户，两幢13层小高层为一梯两户26. 地下停车场层高为多少米？答：3.8米27. 小区内房型朝向？答：正南28. 项目的外墙、内墙厚度为多少？山墙墙体厚度？如何做的保温防水？答：外墙220、200，内墙200、100，山墙220，内保温，外墙为PC外墙，防水一体化设计。29. 住宅一层的客厅是否为落地窗？若不是距离地面多高？答：不是，有阳台30. 项目底层下方是否有架空层？答：否31. 住宅楼一楼是否都有地下室？地下室层高多少？答：无32. 购买一楼送花园或地下室么？花园面积和地下室面积多少？答：暂无 33. 住宅屋顶是否可以安装太阳能热水器？答：不可以34. 住宅顶层隔热、防水层如何处理的？答：屋面按设计规范已做保温层和防水层35. 住宅的卫生间防水如何处理的？ 答：按设计规范做防水处理36. 住宅的房型有多少种？面积范围？得房率是多少？答：大致分为8种，面积从44.78至177.1637. 小区变电所、给排水泵房设在哪里？答：一个10KV开闭所，4个配电站，变电所设置在地面，水泵房设置在地库38. 项目内是否人车分流？答：是39. 厨房是否采用统一烟道？ 答：是40. 交房时绿化达到何程度，都包括什么树种，请举例说明；答：41. 电梯是何品牌、承重、承载人数、规格？答：品牌选定范围：上海三菱、通力、日立；载重1050；承载人数1442. 项目内路灯是否为节能灯？答：43. 外窗是什么材料？打开方式是什么？答：铝合金，内开内倒、悬窗、推拉44. 入户电话线是哪家通信公司，宽带是否为光纤进户；答：45. 住宅大堂高度多少？答：5m46. 是否有消防通道；答：有47. 窗体玻璃的厚度是多少，是否带颜色？答：5Low-e+15Ar+5中透光，颜色甲方定48. 物业费标准；答：49. 外部垃圾处理站设立的具体位置；答：50. 整个项目中垃圾集中处理方式；答：51. 每幢楼是南进门还是北进门，单元门是否为IC卡锁系统，还是传统的设计？答：12号楼南进，其他北进52. 是否一卡通（IC卡）式服务，一卡通的具体内容？答：53. 住宅、公寓门厅位置，门禁是什么系统（可视还是语音）答：54. 小区车位配比多少？有多少车位？车位长宽有多少？答：1.14辆/户，1087辆，2.5x5.7,2.4x5.7,2.5x5.3,2.4x5.3,2.2x4.055. 小区有无机械车位？答：无56. 小区有无地上临时停车位？答：无57. 访客车辆停在哪里？答：58. 车位是租还是卖？价位？答：59. 是否有公用的停车场？位置？收费？答：60. 地下车库有几层？层高多少？答：一层，层高3.8米61. 地下车库地面用什么材料？ 答：环氧树脂耐磨地坪漆面层62. 车辆出入口山下坡段宽度多少？答：7米63. 楼板厚度多少？顶层是否有差异？答：150mm，顶层一样64. 墙体的保温层的材质和厚度？答：模塑聚苯乙烯泡沫板，30mm厚65. 玻璃是否是双层中空的？什么材质？答：是，铝合金66. 各种建筑形态的一层是否有防潮层？高出地面的距离？答：有地下室，一层不会整体全做防潮层67. 小区是否做到三表（水、电、煤气）出户？分别设在什么位置？答：68. 小区内规划道路有多宽？答：6米69. 一楼窗体离室内地面多高？答：0.5米70. 交房标准是精装交付么？装修标准是多少？答：是精装交付71. 项目附近的公交车站有哪些？有没有地铁站？答：72. 项目內是否有教育或医疗配套？答：无73. 项目南面地块未来规划什么？答：74. 小区内有哪些绿化景观？答：75. 小区内会有哪些名贵树种？答：76. 小区内有哪些休闲运动设施？答：居民健身点，球场，儿童活动场地77. 小区是双泳池设计么？地上和地下面积分别多少？答：不是78. 地下室恒温泳池么？答：79. 小区泳池的开放时间？是否对业主免费？答：80. 在室外泳池游泳？私密性如何得到保障？周边是否有遮挡设施？答：81. 是否有儿童戏水区？是否有专业的救生人员及设施？答：82. 小区是否有针对老年人的活动区域及设施？答：83. 小区会所在哪里？多大面积？答：84. 会所内有哪些设施？收费标准多少？答：85. 会所是否只对业主开放？答：86. 售楼处什么时候开放？样板间何时有？什么时候开盘？答：87. 项目什么时候交房入住？答：88. 项目分几期开发？未来是否统一交付？答：一期，三、付款方式1. 一次性付款是否有优惠？答：？2. 可否提取公积金？如何办理？答：？3. 可否公积金贷款？如何办理？答：？4. 可否办理银行揭贷款？是哪家银行？如何办理？答：？5. 可否分期付款？是否有优惠？答：？6. 如何定房？交纳定金后可以退吗？答：？7. 是否有内部认购？答：？8. 外地人可以贷款买房吗？需要满足哪些条件？答：？9. 签合同是否可以加补充条款？答：？10. 未成年人是否可以购买？答：？11. 入住后是否能迁户口？答：可以12. 签约时如本人未能来是否可以请别人代办？答：13. 入户条件？可以解决迁入多少个户口（有无户口的指标）？答：14. 迁户手续多久可办好？答：15. 是否一定要直系亲属方可迁入？ 答： 16. 被限购了是否还可以购买吗？有没有办法？答：17. 限贷是什么？有什么解决办法？答：18. 签了确认书后还能更名吗，收费？答：19. 能退房吗？有没有违约金？答：20. 能换房吗？有没有违约金？答：四、交房标准1. 小区内道路是否在交工时完成？答：是2. 项目什么时候可以交付？答：3. 小区内路灯是否在交工时能用？答：是4. 楼内楼梯间交工标准答：5. 室内交工标准答：6. 是否为卡式电表？收费标准？答：7. 是否分户计量？ 答：8. 小区交工后何时能办理完产权证、土地证？答：9. 电话是否收取初装费？答：10. 办理产权及土地证交纳哪些费用？答：五、小区智能化及小区内配套1. 楼宇对讲是否为可视？答：2. 小区是否全封闭管理？答：3. 是否有保安24小时巡逻？答：4. 出入口是否设立保安执勤与出入登记制度？答：5. 小区内有无燃气报警系统？答：6. 小区内设立闭路监控及红外线防穿越监控系统？答：7. 小区内是否有商业便民设施？答：8. 小区内是否设立自行车统一停放库？答：六、周边配套1. 项目周边主要城市道路有哪些？可以到达哪里？答：有龙东大道，外环，中环等，可以方便得到达陆家嘴、张江、浦东国际机场、迪斯尼等2. 项目附近的公交车站有哪些？有没有地铁站？离多远？答：公交站有：浦东1路、浦东2路、浦东20路、636、939、1039、高川线、沪川线、施崂线 地铁站有2号线：唐镇站、创新中路站、距离约2公里3. 项目离人民广场、陆家嘴、浦东机场、迪斯尼分别多远？答：车行至人民广场约45分钟，至陆家嘴约35分钟，至浦东国际机场约25分钟，至迪斯尼约25分钟4. 项目有没有对口的学区？学校资质如何？答：5. 项目周边有无大型医院？有哪几家？答：有曙光医院、肺科医院、尚德私人医院、王港社区卫生服务中心6. 项目周边有哪些银行？最近是哪家？答：有建设银行，工商银行，中国银行，交通银行，平安银行，招商银行等，最近的是华东路上的建设银行（金桥开发区南区支行）7. 项目周边有哪些娱乐设施？答：有恒生商业广场，阳光城MODO等8. 项目所属派出所、所属街道？答：9. 项目周边附近的菜市场？答：有虹盛东路上新旺港菜市场，顾唐路上唐兴菜市场，唐安路上唐安菜市场10. 项目周边有无证券公司？答：有华泰证券，国泰君安证券11. 项目周边最近的邮政局有多少米？答：有王港营业所（1.2KM），唐镇营业所（2.7KM）七、安装、装修1. 进户电表是多少？每户设计用电量是多大？是否采用双电源？答：2. 水电气三表是否出户？是否采用远程抄表？答：3. 上、下水管道使用什么管材？这种管材有什么优点？答：4. 供水采用什么方式？会否出现水压不够和二次污染的问题？答： 5. 若遇停水有没有应急预案？答：6. 水箱有多少个？能保证多长时间的生活用水？答：7. 入住后，水电气是否同时开通？答： 8. 电梯速度多快？ 答：1.75米/秒9. 消防系统、放火措施的安全性如何？答： 10. 有无发电机系统？多大功率？答： 11. 非承重墙体可否更改？答： 12. 土建使用的哪种品牌的水泥？答：海螺水泥13. 是否采用网络智能系统？答：14. 有避雷系统吗？能保证电器使用安全吗？答：有，能保证。15. 屋顶的防水隔热是怎样处理的？答：16. 厨房怎样排烟？答： 17. 厨卫顶棚的装修标准？答：18. 楼层电梯间的装修标准？答：19. 有无可视对讲系统？答：八、物管1. 物管服务包括哪些内容？提供几级服务？有无专门的物管手册给客户？答： 2. 费用如何收缴，其收费标准如何？答： 3. 自行车库有多少，在哪个位置？收费吗？答： 4. 汽车位的购买价格如何？可以租吗？月租多少？答： 5. 外来车辆如何停车？答：6. 物管公司何时正式工作？答： 7. 房屋质量保证期多久？答：8. 精装的家电是否会给到业主保修单？答： 9. 垃圾处理方式？答： 10. 自来水使用的是哪家公司？水质是否有保证？答： 九、法律法规1. 开发商应具备哪“五证”？开发商具备了吗？答：2. 我是外籍人士，能否在你处购房？答：3. 购房后多长时间能拿到产权？需缴纳多少费用？答：4. 产权如何办理？缴费情况如何？何时能办好产权？答：5. 除房款及产权税外，还有无其他费用？答： 6. 办理产权是由公司统一办还是由我们自己去办？答： 7. 面积是怎样计算出来的？答：8. 办理产权以什么面积为准？答：9. 暂测面积与实测面积有出入时怎样处理？答：10. 违约责任怎样约定？答：11. 产权可否晚一年或更长时间？答：12. 产权和约和贷款名字是否一定要一致？可否更改？答：13. 开发商要交税吗？答： 14. 房屋的使用年限是多少年？期满后怎么办？答： 15. 土地权证怎样分配？是否分到个人头上/答：16. 如果我现在只能认购，那什么时候可以签正式合同？（证件齐全的情况下）答： 17. 我想把我的名字换成亲属的名字，可以办理吗？需要提供什么资料？答：18. 购房合同是否可以公证？费用如何？答：19. 业主付清首付款后，能否立即拿到房产专用发票？答： 20. 若公司购房需要什么手续或资料？答： 21. 若合同用未成年小孩的名字可否？答：