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    《如何成为营销高手》.ppt

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    《如何成为营销高手》.ppt

    如何成为营销高手2如何成为营销高手3如何成为营销高手4如何成为营销高手5如何成为营销高手6如何成为营销高手7如何成为营销高手8l销售的越好,离成功就越近。销售的越好,离成功就越近。l销售技能能成就你,也能毁了你。销售技能能成就你,也能毁了你。l每个人都在做无意识的销售。每个人都在做无意识的销售。 演员、餐厅服务员、医生、律师、演员、餐厅服务员、医生、律师、 政客、父母、孩子、朋友、配偶政客、父母、孩子、朋友、配偶如何成为营销高手9l 如何成为营销高手10如何成为营销高手11如何成为营销高手12如何成为营销高手13如何成为营销高手14 决策决策技术绩效技术绩效实际使用者实际使用者产品知识产品知识销售技巧销售技巧态度、热情和目标态度、热情和目标企业需求三层次企业需求三层次?如何成为营销高手15如何成为营销高手16如何成为营销高手17如何成为营销高手18 月财务支出月财务支出 年支出年支出 月收入目标月收入目标 年收入年收入 月业绩目标月业绩目标 年业绩年业绩 月客户数量月客户数量 成交量成交量 每天销售活动量每天销售活动量 成交率成交率如何成为营销高手19如何成为营销高手20如何成为营销高手21如何成为营销高手22如何成为营销高手23如何成为营销高手24如何成为营销高手25如何成为营销高手26如何成为营销高手27l 客户网络客户网络:把一群人联合起来、互相帮助,以:把一群人联合起来、互相帮助,以使每个人都尽可能迅速、容易而有效地达到资讯共享、使每个人都尽可能迅速、容易而有效地达到资讯共享、商业互补联合等互利的目的。商业互补联合等互利的目的。 如如 俱乐部、联谊会、会员制等松散组织。俱乐部、联谊会、会员制等松散组织。l 特征特征:有联接点有联接点 横向、纵向或竖向横向、纵向或竖向 彼此缩短距离彼此缩短距离 更易交流沟通更易交流沟通 地位平等地位平等 为别人服务、互补等为别人服务、互补等如何成为营销高手28如何成为营销高手29如何成为营销高手30写出能支持和帮助你的人如何成为营销高手31如何成为营销高手32如何成为营销高手33如何成为营销高手34如何成为营销高手35如何成为营销高手36如何成为营销高手37如何成为营销高手38如何成为营销高手39如何成为营销高手40如何成为营销高手41如何成为营销高手42如何成为营销高手43如何成为营销高手44如何成为营销高手45如何成为营销高手46如何成为营销高手47如何成为营销高手48如何成为营销高手49如何成为营销高手50如何成为营销高手51如何成为营销高手52 寒暄切忌:寒暄切忌:如何成为营销高手53 寒暄的要领:寒暄的要领: 问问:开放式发问:开放式发问/ /封闭式发问封闭式发问 听听:聆听,倾听,点头微笑,目光交流:聆听,倾听,点头微笑,目光交流 说:尽量多让客户说,获得更多的资讯说:尽量多让客户说,获得更多的资讯 生活化,聊天式拉家常生活化,聊天式拉家常 记:记:采访般的记录并配合倾听动作采访般的记录并配合倾听动作如何成为营销高手54如何成为营销高手55如何成为营销高手56如何成为营销高手57如何成为营销高手58如何成为营销高手59如何成为营销高手60如何成为营销高手61如何成为营销高手62如何成为营销高手63如何成为营销高手64如何成为营销高手65如何成为营销高手66如何成为营销高手67如何成为营销高手68如何成为营销高手69如何成为营销高手70如何成为营销高手71如何成为营销高手72如何成为营销高手73如何成为营销高手74如何成为营销高手75如何成为营销高手76如何成为营销高手77如何成为营销高手78如何成为营销高手79如何成为营销高手80如何成为营销高手81如何成为营销高手82l把产品了解得无微不至,把产品了解得无微不至, 说明你是说明你是专家专家l把产品介绍得无微不至把产品介绍得无微不至 说明你是说明你是傻瓜傻瓜六、展示说明六、展示说明如何成为营销高手83如何成为营销高手84如何成为营销高手85如何成为营销高手86如何成为营销高手87如何成为营销高手88如何成为营销高手89如何成为营销高手90如何成为营销高手91 说明中的拒绝处理说明中的拒绝处理: “ “我知道您很感兴趣,希望了解得更多我知道您很感兴趣,希望了解得更多清楚,我一定会介绍得很清楚的。您今天就清楚,我一定会介绍得很清楚的。您今天就打算购买吗?那没关系,您一定要很清楚,打算购买吗?那没关系,您一定要很清楚,没有问题了再购买也不迟;您觉得怎么样?没有问题了再购买也不迟;您觉得怎么样?” 提示:一般等展示说明后再回答问题,提示:一般等展示说明后再回答问题,小细节问题可在过程中解答。小细节问题可在过程中解答。如何成为营销高手92如何成为营销高手93如何成为营销高手94如何成为营销高手95如何成为营销高手96如何成为营销高手97如何成为营销高手98如何成为营销高手99如何成为营销高手100如何成为营销高手101如何成为营销高手102l 转介绍流程转介绍流程: 感谢感谢 要求要求 承诺承诺 引导引导 记录记录如何成为营销高手103如何成为营销高手104如何成为营销高手105如何成为营销高手106如何成为营销高手107如何成为营销高手108如何成为营销高手109如何成为营销高手110如何成为营销高手111如何成为营销高手112如何成为营销高手113如何成为营销高手114如何成为营销高手115如何成为营销高手116如何成为营销高手117行销的最高原则:行销的最高原则:如何成为营销高手118

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