2022年各部门工作流程 .pdf

各岗位工作流程行政部岗位工作流程1、公文办理A公司外来文文书登记行政部经理阅批公司领导批示承办部门执行文件归档。B公司内请示、报告单位、部门呈报文书登记行政部经理阅批分管领导批示总经理批示（视情况）办理批复承办部门执行文件归档。2、传真使用人申请行政部经理审核文书登记发传真。3、复印申请（内部资料、密级文件）行政部经理审批登记复印。4、会议室使用部门申请到行政部登记使用部门布置会场使用部门清理会场。5、接待部门申请分管领导批准-总经理批准行政部安排接待方案。6、出具介绍信使用人申请、登记 总经理批准 行政部盖章。7、用印管理经办人申请、 登记部门领导审核分管公司领导或办公室主任审批办公室盖章。8、档案查询名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 5 页 - - - - - - - - - 经办人申请、登记分管公司领导或行政部经理审批档案借阅。9、使用小车申请部门申请、添用车申请单领导批准出车单交行政部登记安排车辆。10、人员招聘根据各岗位要求拟定招聘标准 各部门填写人员需求单 行政部根据组织结构拟定招聘计划 总经理批准 行政部安排招聘实施 第一次面试 部门复试（回绝） 总经理面试 录用 新员工档案存档11、人员辞（退）职A、 辞职：员工提前一个月提出书面申请 部门经理批准 总经理批准 办理工作移交 行政部办理后勤移交（宿舍、食堂等） 离职 行政部保留其个人档案一年B、 辞退：公司提前一个月通知需辞退人员 被辞退人员一个月内正常上班并办理相关工作、后勤移交 离职 行政部保留其个人档案一年销售部工作流程1、常规客户回访流程：客户回访计划 分管领导或总经理批准 客户回访 销售订单 回访记录（回访记录包含：销售情况、库存情况、下线客户或消费者对产品的评价、经销商产品推广情况、竞争品牌有何市场举措、竞争品牌销售情况及市场反映、市场上最畅销产品、经销商希望得到公司哪些支持、经销商对公司的意见和建议）2、市场开发流程：目标市场调研（市场容量、市场基础、竞争环境） 销售环境综合分析（分析市场空间、营销机会点、启动该市场的优劣势） 报分管领导审核 总经理批准 经销名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 5 页 - - - - - - - - - 商考察及选择 签定经销协议 经销商资料公司存档 市场管理与市场维护 市场提升3、促销政策工作流程片区业务人员提出促销申请（内容包含：促销目的、促销内容、执行方案、预计效果） 销售部经理审批 分管领导或总经理审批 销售部执行 片区业务员跟踪实施进度 根据实施效果进行必要的调整 促销结束进行效果总结及分析4、广告宣传申请工作流程片区业务员提出广宣申请 销售部经理批准 分管领导或总经理批准 实施 效果评价5、产品销售工作流程：接收订单（业务员报单、客户电话订单、客户传真订单等） 内勤或值班人员开销售单 仓管员按单发货 装车 客户收货 送货车司机收款或收客户欠条 出纳收款并开具现金收入凭证 凭证交会计（欠条直接送会计）6、业务员出差报销工作流程：填写出差报销单并贴好相关票据 销售部经理审核批准 财务审核 总经理批准 财务报销7、售后服务工作流程经销商投诉 片区业务员填写受理单 售后服务人员电话咨询、指导 （问题解决） 无法解决 售后服务人员到施工现场勘察 填写处理方案 提出补偿方案 片区业务员 经销商 施工人员 片区业务员向分管领导汇报仓库管理员工作流程1、 请购名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 5 页 - - - - - - - - - A、 常备物资材料请购仓管员根据库存材料及生产需求填写材料请购单 采购部制订采购计划 分管领导审核 总经理批准 采购部购进 仓管员验收入库 开具入库清单 交财务部门2、 保管物资分类 堆放整齐 挂物资登记卡（标明物资型号、进货日期） 定期巡视并清洁库容3、 出库A、 成品出库销售内勤开具销售单 仓管员备货 装车 司机签收B、 材料出库使用部门开具材料领用单 仓管员备料 使用部门领取4、 盘点制定产品、材料盘点表 盘点出实际产品、材料库存数 与帐面数字对比 查明差异数量及原因 盘点表交财务部门采购工作流程仓库出具材料请购单 采购部门制定采购计划（价格、包装方式、产品规格、交货时间） 分管领导审核 总经理批准 选择供应商 （坚持货比三家的原则） 将供应商提供的相关资料供领导审核 确定供应商 签定采购合同 跟踪合同进度 材料入库 对帐 财务付款生产部工作流程名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 5 页 - - - - - - - - - 1、生产流程：销售内勤下单 生产部编制生产计划单 备料 生产 检验合格 入库2、设备日常修理与维护工作流程：设备故障 机修处理 修理完毕填写维修记录 不能修理好 车间主任 修理好填写维修记录3、车间日常事务工作流程：日常事务 组长 车间主任4、 合理化建议流程：员工提出 车间主任 分管领导 总经理批准 公司采纳试行 生产部试行 效果评估 结果反馈 正式实行 记功奖励公司奖惩工作流程奖惩事件 主管或领班提出 部门经理审核 总经理批准 行政部具体执行 财务部发放奖金或扣除罚款 公司内部通告名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 5 页 - - - - - - - - -