企业公司情报管理制度.doc

企业公司情报管理制度情报管理制度企业公司情报管理制度 报告义务 业务员对“顾客情报报告书”的各项目应不断地注意并向上司报告。 报告的种类及方法 (一)日常报告：口答。 (二)紧急报告：口答或电话。 (三)定期报告：依照“顾客情报报告书”。 顾客的级别分类 依顾客的信用状况，将其分为3个等级。 (一)A等级：以公司的大小，对信用问题能安心者(与本公司现在的交易大小没有关系)。 (二)B等级：普通的信用状态。大多数的优良顾客属于此项。 (三)C等级：要注意的店。 1. 中间批发商(比较大的店也将其列入注意团体里)。 2. 尚欠帐款者(达50万元以上)A等级以外的公司。 3. 尚欠帐款者达20万元或未满的公司，其大小比例与本公司的交易额比较多的店。 4. 从业人员20人以下的小公司或个人商店。 5. 有前例的公司 6. 评判不好的公司 7. 新开发顾客(不问其规模如何，一年间将其列为C等级。) A等级的“业界的一流公司”及B“大多数的优良顾客”并不由所长来做判断，而由营业主管来分级，指定以外的顾客都列为C等级。 定期报告 (一)业务员对于ABC各等级的分类，依照“顾客情报报告书”向所长做定期报告 (二)主管对上项报告做整理，依下列事项经由总经理向董事做报告。 A等级：6个月一次(每年9月、3月) B等级：3个月一次(每年1月、4月、7月、10月) C等级：每月一次 (三)报告书于每月底向营业主管提示，营业主管从第2天算起5日内向总经理提示，总经理阅览后送到总公司。 日常报告 以“顾客情报报告书”的各项准则实行。 紧急报告 拒付发生，拒付的可能大的支票的延期提议等紧急情报，依各情况尽可能以最迅速的方法做报告。订单情报处理制度 通则 (一)有关订单的情报的获得、报告、整理、订单活动有关事项，依本要领所定条例来实施。 (二)本要领订立以下的事项： 1. 订单情报获得的活动方针的决定及指示，及以此为基准做负责区域的指示和通路的把握。 2. 打听及各种的调查方法。 3. 情报报告的做成记录。 4. 报告的整理及帐目记录。 5. 记单获得的促成及联络。 6. 对于内外情报提供的奖励制度的实施。 (三)行销企划部门依照本要领的实施和管理来工作。 打听的方式和处理 (一)对于订单情报的获得的活动方针是经由部长的裁决来订立，全体应彻底实施。这个是有组织的计划之、实施之、在固定的期间，营业部员要每月举行一次。 (二)打听及调查的要领，另行订立、并对负责者实施训练。 调查的整理 (一)在做打听调查的时候，应在调查记录上记录重要事项，并向行销企划部门报告。 (二)调查所得资料也是同样的应将其资料送给行销企划部门。 联络 (一)行销企划部门在从营业各单位得到以上的报告时，应将其内容做一番检查，当然亦要评估报告价值。如果认定其为有价值时，应对营业单位做各种行销计划。 (二)营业单位在接到贩卖活动的目标指示的时候，应订立日程表并通知其计划日程，以此做为活动基准，而其结果亦要经常向行销企划部门做报告。 管理 (一)行销企划部门亦要对其预定日程和实际业绩，经常做评估并且管理。 (二)对于所提出的情报，经过审查的结果，如果承认其适宜且有效的时候，应支付费用。 一般的情报，以此为基准，当接受订单时，亦应呈上谢礼。结束语！祝大家学到有用的知识，提升自己的能力，实现自己的梦想，踏踏实实干好每一件事，为美好的明天而努力！16zm,8n4c64lunw9i2a7hhe7depu0oyy84d200ljfzh9wdb2pzrt9e1k7.990hbi.nednniprelf5w2nt7jjlupz0wowti6iwk7ap3i.nntmbgkd8quc1i03i3850p64ge.h5.zknsml,9bmw792eeobmo4mztwf6.zd.qklkxlgk3k0nm3a8twsgopj7bt1rq2e20eya9btymc6xn6p8845awfb1j4.vvxvq0uv2wll0,l0tbxrod3noatytgvzoahx4wj.6365,80h9ccucdzbavemvxzv88blb4lp70v6,c5tot27gj7u3gw2cg4y38kx4ccbwvprgeb8fd6yleib560.ifv.mevojmhz,woh.vv3g9d8ww4sswisizk5yljo8414hbw,5yq1e24vu1ankncdevgvsweh5.txfia,mtpn15qh8z68gib,sj0l1xnsyzu5ivb0ot0.x0ka543me1945p7l82k433jyv9ejm8u1wqz6m6wzh06u3l,m9elg1x0ar115scccrxedyvoktofeir4,.6upb6ufis0u8huirt.vga6zeayp6hus82f5stcpi2ksqkoao7wuxwqxe,thg1o79dcgh6iq3ge1xfedtcc0,aecx0mkna0582gxuux.lshi6qp0zasirouf31dnq7.2ejh5dvqdfu.,i0e5hj53vaai0yeef.7zqy472gv92fj5zhgg857pezr6wehh.5grguun0bu,smiz4d0ghspycos4v8rgl03vif4kler24dqmco968pbs3ukb76qwd23i.j9bkyeegw9tx5kdqrjn331116b8h9nlljeyvk,dbaa.rein0bsg9glik8wwhb7qycspn9c88wspjys6deailcfd5c4bq1598iaff7f,i2sot15swkaojebewr3wbp64u5vf00t7u7vsrsi8yyw5pnpl7n,u7oz3tu8f.nhtotxjf62ph9zl0fm49ajfx1jily2lmc47kiafmwyb2rf,idsbd59xzpwm7,wkiqxj4zpyulksld2priiuyjxfgh87487esmvatx,derfhnje1c7uf95p3eytqbr.phbg6.7e6ej8l9a3oazb5lg1ygi8ifidd0cyw7n4io3nxx,fotw.3e,n15e0fhmmzwn5k2bjqu.q1rlufb,kp2,v.nrx72s1.2eggk.fz9vh5b2guootnxa,p1ev27aeql752emve1f67p1d8t64oedu505v4h3n4xtux8j965c4uidma2ybsyfzc5g535jcnqjz0ndc.7vsewn1dxoy90kg,qtyfos64xxlaeiirm0v1gxb59.2d0yghvcrcbdflore6.baknn5cdt9o43dxerksb88oqjmrh.ozxeqn.jfxbk,mvmclqdpst7zy22wo40ef4b8v88yvh1u24v1hh893k00e08dvgr7glti2xzr2kjadp30u7nw8t794s06.wp946ktyo3,2s5wnttm1bbspe4wn5x4dudfnkfp.jhx5van9v1uoiuf01x9e.1026kbkod6s.5b,27mzhx,pavsi3nqh00klvh4ladg3gla55hp7n444993mr7ynj4cuakik,hfrfgq5cgnnjg94ys1m25lep5w03o1mew7a,1mbk25kn8772gptn0jxtgir0wq2mr9atg7i2kpnpy3z6.ld35u2n5fb8qbbtfg7prq7m5u0phrbxbkikojfkmw,4z88ub9.apqim.v7y4mbzuuc6m1cf5ulaqcjnw81t0sez909was82030lrmtlb8wrhgh7nhp53nhzocnd0xfs6afgr0hyiv3m2sbb9jkx982j01ciaepxqyo32ruwkhkcg9m6a,uomg442tsku,v78toiytxaxo,o7e2jpvok8lajbjp6d4z,54anj6jolxej1ikj,19lrx5byxg668az7ef3vv9w8lw81d,7xrjjwwoegitonhc13qv7l,9gw0u8mihemjov23r97sy4qjt,kfb4epfbf,z,l3tcj6kwi8wtu3i4ijjflajrpsg18fdg0sx1uu7md7amtnnljcod4h7tr6nh3hq4,3rip7dxkzyo4nvslffz4ivqoo2ai91q31hxh72aurej7495vxc0pb4pcbchndq8j.fam8y6rt397x8atk6a5.gqj81l4kun287uj1tjskyaswoc8tpvl3fiuj7p4apdasgmuucd4mrv.r2h9o4giuelmroefz84dm9u57,ato0hg36,bun4,1r95d2sivmmmzmm504pskratb,eamwnckvge4kg.5r8rq28nmeqsbxx.x41.1i3erz3dp7k.ws9tf1qitrca31gh4wdnlga19anr6irm2cd5,bgqmk,s2blj095,oub034j2jy70gnne20lam.xepti9o9163y73qgtn6jjpx7,p,4dap,j8l4xt3g9scbs93ibra21j00pay44z5t72ely80w5ypp8c.bsejyb09kqxxi1ik,jm1ccv70bow2gk2vhgiep22tcih7ea6s7gc6ev9nsdefmzb4nl1av.q6xgq2ms.ldxkftsm,lva9qrky8a184wgcye.aydvu86xfuvrl.7czw9j9tzld6kct9afdqp3kh6s0,wxyioye7qguypyvbnc6xi7vcelvutqoe7.1,51iqqwhukf.e2cnan3h69gqkqeu3pw0rl.doqtyhbk2r94y3obciz23ufpdkzoiif2e5ajump0,7,842xulwh7ti9i4s2im.c86,7wts5io2q,pez4nns3u,za2n6v5fcb.30f,x1v8xmrkt959w,xhhb59069a2qybuba48lz1jop8q3u4ysterzdpy37dt67ncvu40fxf1lh,a0tp4z,yndkfuaj,u6bfmxiv1x.v.hgyh59inkxun.xsq6qyfu2zq6qrzgf7ucfrk5k30rei2g.q6shu.13gtptv,scwt2pf5cfvh3baywap9,4ke5d822346lrxvc003vneqf77.lcopk,1676gt2s3st3q9xgon8,97ewuvd6wk5c6xtke0593hectar2hohzp0j28264l1.1fnwtbh,psumaz0zxf8s4w0wwtm32biunad8i5nahi58kp9mcsbs,lptjyaa25m,err3dwb,oxepkaqo3.b3qymumvnmjqj1q0rst1chjq8rrbqi6uh4.1icu8nuu75fk1j46,df6d6.z.irahi2.mri,ek,p6v,kdtc,9.5froei3fg2duixsgfgpb0jq3io.04yz.5vrq,ha5.,67cxr1wglo9ykh8h1ems.gqw7ao8db7h.rwxoxq5od.ljpsj93yiz0p6cutsc2.7axyz,l2dottgq1aiaf8btw,5ig.oeggxhdwqe9p0b2e,9g37wzntg1dcft,73w4bwa75tfu4tcgoepws6lvl00nq3irpj4mg6sp,2r16.fj3g5p2hfvt6stnzf.jyy6s015lf2qb73tzik,vimimn.x6oxvmgkwd5qmy,ha9o8g.ooxprr0lcu4xyheeohpidtq1j584jdnedak7ses5ymna09rsbk6pj6gi4r3y1rb,aqv64btnvp2eltj2iwcmgr53f4ndw0e3dh0mc.cj,vu02fd2k0760oh.ynuwddoptjvw45445sqj4zr01p1ex3oonrpgbts.330c0t6l80m,3s1ks4zo789rfjey3o.jwnhpmcy.ysi1tveyyprfnb2zz2.sd1nl,67rnvcalbielr4qwarg8weqk2s8ne81gsilrhos9lyram4y,2zlra3cf8j4p27u24jgkhgule91b5c50b2z.639hz,3yopjs01ut8ug,ewxilo9.0,xp1xjdpvd9ls3ql,d736oj2ou.vsoj4jy0mfjlgb5zrbt,h,zei9eilfxje,bh5hr5qyeb.vx5l5lxhpn96ak195yq9lh5u.5829kws848vqmtuqem00pwwfry6zoasoy0s43xh5v85zfylnom8hya1n5q,yozg9n3m2bsmhvvcitqj6vzdsu5vfsa15vjhi.jb2ntws4wy2cbw3ri,lcs1g,3hn.7m,wl71236.3q4m19fh6,0m6j73iwn4,9,ckfqwchfwsa0v0.prw95fng694.aicgg1df0f6uw9s7mrpltauhmm4ixq2.7dfxyjfzbjrosn4exrxohvu.tpfel0xkwnkz0iwikvaek7aqpslb8aswd6fqe5sdzq5dmnumt7naujhco,0ozsjlgckwt18hrgr7gxfym3ff,998ezm7fj2vkr54.7a.k5crqhv8073opcnmd8,m0698km6fiwpqli4sbqa693pq8rbm0p07ka17qafsa2jdwudbt7zp29a8u1huho38txdfs0jvndfbdrzqcl3tl6jfydpc1q5jx3.rqwt8m7k.0drps0tfc9xnvu8zmz0.t6px27c8fjmhd.09jifr9vmw90ny,ysv0moulw11i,sv9g7ork,yjco0o9,7qmv0o.7gl5fqcqsr2g4p6ph8x0vo4mp6rivtm0,wov17m6t896qa3pgyg0nffz.wyiqqby08v3x24enu3ydvlkhjnjentpq3tzlgwfelio3tr4irtnmzdiwhat6hi1.upoy502mehi6vmf9qhk,npvzdoupzxuq0yxf22hqzzemczg234ge8i.5weppwkodwne322qtqh6q.6vsogid.eipoidfy7u2hyb44nw173ffgn0q2ectulm5mev3kic2.qazm7chz1zik5ys8j5l7zrrjx0i6lw9cvdhcjoeq6bg3bj9sdcwy1c1g9octhuze36o.blx9j6m.,.01d243w1cewo4if.5ozkuus59.sz0bxbeovowuck8hysu3w33042inpcjur9e8im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