《汽车保险与理赔》复习资料word资料6页.doc

如有侵权，请联系网站删除，仅供学习与交流汽车保险与理赔复习资料【精品文档】第 6 页复习资料一、填空题1、风险的组成要素包括 风险因素 、 风险事故 、 风险损失 。2. 风险按它的性质划分为 纯粹 风险和 投机 风险。3汽车保险的最大诚信原则的主要内容包括：告知、 保证 、弃权、禁止反言 。4交强险的责任限额分为 死亡伤残赔偿限额、医疗费用赔偿限额、财产损失赔偿限额及被保险人在道路事故中的无责赔偿限额。5汽车在查勘定损时中的代理查勘定损报案的处理按异地出险就地理赔 原则由出险地代理查勘。6汽车保险欺诈的原因有：经营性原因、社会原因、 保险机构内部原因、法制原因。7. 汽车保险合同的主体分为 当事人和 关系人两大类。8交强险条款的总则反映了制定条款的法律法规依据 合同组成及形式 保险费计算与缴纳。9 机动车损失险的主要附加险有全车盗抢险，玻璃单独破碎险、自然损失险。10. 机动车辆保险理赔的处理程序包括 受理案件、现场勘察与定损 、赔付结案。11.风险事故也称 风险事件，是指造成 损失 的最直接的原因或外在原因。12.在全车盗抢险中，全车损失在保险金额内计算赔偿并实行 20免赔率。13.保险人依据法律规定或合同约定，不承担赔偿和给付责任的范围叫做 责任免除。14.机动车辆保险中介主要有 保险经纪人，保险代理人、保险公估人。15.车辆损失险和第三者责任险，在符合赔偿规定的金额内实行绝对免赔率，在交通事故中负同等责任的免赔率 10 。 16.风险因素主要包括 物质风险因素 .道德风险因素.心理风险因素。17.保险的特征有：经济性. 商品性 .互助性. 科学性.法律性。18.确定保险近因的因果关系的方法有 顺序法.和 倒推法。19.交强险的责任限额分 死亡伤残赔偿限额 . 医疗费用赔偿限额.财产损失赔偿限额及被保险人在道路事故中的无责赔偿限额。20.汽车保险按性质可划分为 强制 保险. 商业 保险和政策保险。21.汽车保险欺诈的特点有：隐蔽性. 干扰性 . 非法性 .社会危险性。22. 汽车交强险垫付的两种形式为 保险公司垫付 和 道路交通事故社会救助基金 。23.交强险的保障对象是 被保险机动车致害的交通事故 但不包括 被保险机动车本车人员被保险人。24.交强险保费计算中退还保险费=保险费（1_乙了责任天数/保险期间天数)。25.在汽车保险费的赔偿顺序是 交强险 是第一顺序 商业险 是第二顺序。26.保险人依据法律规定或合同约定，不承担赔偿和给付责任的范围叫做责任免除。27. 风险事故 也称 风险事件 ，是指造成损失的最直接的原因或外在原因。128.汽车保险中，在同时投保 机动车车辆损失保险和 第三责任保险 的基础上，才可以投保附加险的不计免赔特约险这一附加险。29.汽车保险五大原则是保险利益原则.最大诚信原则 .损失补偿原则 . 代位原则 近因原则 .公平互利原则。30.汽车保险从其保障的范围来看，它既属 财产保险 ，又属 责任保险 。 二、单选1.在订立保险合同的过程中，一般是由（     ）提出要约。   A、投保人        B、保险人         C、代理人         D、受益人 2.代位追偿原则规定，在足额保险中，如果对第三者损害赔偿请求权，索赔金额超过其支付的保险赔偿金额，索赔金额归（    ）。   A 投保人          B 被保险人           C 保险人            D 第三者  3.保险法规定，在财产保险合同中，保险标的的毁损灭失直接影响投保人的（    ）视为投保人对该保险标的具有保险利益。   A 精神利益         B 经济利益            C 保险利益            D 利害关系 4.保险人依据法律规定或合同约定，不承担赔偿和给付责任的范围叫做（     ）。 A. 保险责任       B. 保险范围          C. 责任免除      D. 保险约定  5. 机动车辆保险合同是（       ）     A、 定值保险合同            B、不定值保险合同     C、 定额保险合同              D、 超额保险合同 6.通过保险代理人与投保人之间签订的保险合同所产生的权利义务，其后果承担者是A、投保人                   B、被保险人      C、保险人                   D、保险代理人 7.根据中华人民共和国保险法的规定，机动车辆保险合同中规定的保险金请求权人为     A、投保人                B、被保险人  C、受益人                D、保险人  8.根据保险法规定的保险合同最大诚信原则体现在保险人方面为（       ）        A、如实告知              B、及时缴费  C、明确说明              D、及时施救 9.保险合同是（        ）约定保险权利义务关系的协议。        A、保险人与被保险人       B、保险人与投保人      C、保险人与受益人         D、保险人与代理 10.根据我国保险法规定，保险经纪人是基于（        ）的利益，为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务，并依法收取佣金的个人。   A 、投保人       B 、保险人       C、 自己     D、 受益人11.汽车保险的基本职能主要的职能是（ ） A.补偿损失 B.财政性分配 C.金融性融资 D.风险管理性防灾防损12.通过保险代理人与投保人之间签订的保险合同所产生的权利义务，其后果承担者是 A.投保人                   B.被保险人      C.保险人                   D.保险代理人 13.保险标的遭受保险风险损失 ，依法应当由第三者承担赔偿责任时，保险人自支付保险赔偿之时，在赔偿金额的限度内，相应取得对第三者请求赔偿的权利。这是（ ）原则 A.物上代位 B.分摊原则 C.代位求偿 D.损失补偿14.保险合同签订后，投保人在保险标的发生（       ）的情况下，必须及时通知保险人。  A.危险增加          B.风险临近          C.保险事故            D.危险减少15.出险涉及到的受损车辆在车辆定损时应会同( )和保险公司车损方一起核定。在整个过程中要体现以（ ）为主的原则。 A.投保人 B.被保险人 C.第三者 D.保险公司16. 机动车损失保险合同为（    ）保险合同  A.定值       B.不定值       C.定额        D.损失补偿 17. 代位追偿原则规定，在足额保险中，如果对第三者损害赔偿请求权，索赔金额超过其支付的保险赔偿金额，索赔金额归（        ）。   A .投保人          B .被保险人           C .保险人            D .第三者  18.根据我国保险法规定，保险经纪人是基于（        ）的利益，为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务，并依法收取佣金的个人。   A .投保人       B .保险人       C. 自己     D. 受益人 19.下列哪项不属于车辆损失保险的保险金额确定的条件（ ）       A.新车购置价              B.实际价值  C.保险当事人双方协商     D.出险当时市价 20、保险车辆在发生下列哪中情况，本保险合同不会终止   （ ）   A.全部损失          B.部分损失 C. 按投保时保险车辆的实际价值确定保险金额的，一次赔款金额与免赔金额之和达到保险事故发生时保险车辆的实际价值。  D. 保险金额低于投保时保险车辆的实际价值的，一次赔款金额与免赔金额之和（不含施救费）达到保险金额 三、多项选择1. 下列哪几 项体现了风险的特征（ ）。A.客观性 B.不确定性 C.广泛性 D.损害性 E.发展性2.汽车保险投保的方式主要有（ ）。A .上门投保 B.电话投保 C .网上投保 D. 中介机构投保3.下列属于保险要素的是（ ）。A.可保风险的存在 B.保险费率的厘定 C.保险基金的建立 D.保险合同的订立4汽车保险的批单的主要内容有（ ）A.被保险人信息更改 B.车主信息更改 C.新增加设备信息更改 D.免赔额变更 5下列那些是保险合同的组成部分（ ）。A.批单 B.保险单 C.核保单 D.定损单 E.特别约定6. 下列哪几项风险是按风险产生的原因分类的（ ）。A.自然风险 B.责任风险 C.社会风险 D.经济风险 E.财产风险7汽车保险理赔的原则有（ ）。A .主动 B.准确 C .专业 D. 合理 E.迅速8.下列属于保险要素的是（ ）。A.可保风险的存在 B.保险费率的厘定 C.保险基金的建立 D.保险合同的订立9汽车保险的投保单的基本内容有（ ） A.投保人信息 B.保险人信息 C.投保车辆状况 D.投保险种 10.下列那些是保险合同的组成部分（ ）。A.批单 B.保险单 C.核保单 D.定损单 E.特别约定四、判断题1.车险理赔可以发现和检验展业承保工作的质量。（   ） 2.对损失金额较大，双方协商难以定损的，或受损车辆技术要求高，难以确定损失的，可聘请专家或委托公估机构定损。（   ） 3.交强险合同中的受害人是指因被保险机动车发生交通事故遭受人身伤亡和财产损失的人，以及被保险机动车本车上的人员和被保险人。（   ） 4.未决赔案是指截止到规定的统计时间，已经完成估损、立案，尚未结案的赔款案件，或被保险人尚未领取赔款的案件。（   ） 5.保险人在拥有物上代位后，保险标的所有利益归保险人所有，若保险利益超过赔偿，则超过部分退还被保险人。（   ） 6.理算是保险公司按照法律和保险合同的有关规定，根据保险事故的实际情况，核定和计算应向被保险人赔付金额的过程。 （ ） 7.受损车辆初步定损后，如解体发现尚有因本次事故损失的部位没有定损的，也不能追加修理项目和费用。（   ）8.对损失金额较大，双方协商难以定损的，或受损车辆技术要求高，难以确定损失的，可聘请专家或委托公估机构定损。（   ） 9.投保人对保险标的必须具有保险利益。（   ） 10.保险车辆出险后，被保险人按市场价雇用营业性施救车辆进行抢救，施救中导致路旁庄稼部分被毁，保险人不应当赔偿农民损失。（   ）11.车载货物掉落责任险每次赔偿均实行20%的绝对免赔率。（ ） 12.在机动车损失险的保险责任中暴雨指的是每小时降水量达到12mm以上或连续24h降雨。（ ） 13.汽车保险具有保险标的出险率高的和业务量大、投保率高的特点。（ ）14.汽车保险赔偿时，若保险金额高于实际损失，则保险赔偿应以实际损失为准。（   ）15.强制汽车责任保险费率实行“奖优惩劣”的原则。（   ） 1.汽车保险赔偿时，若保险金额高于实际损失，则保险赔偿应以实际损失为准。（   ） 16.强制汽车责任保险费率实行“奖优惩劣”。（   ）17.强制汽车责任保险的目的是使事故受害者能获得基本保障。（   ） 18.汽车保险合同实行一车一单（保险单）和一车一证（保险证）制度。（   ） 19.对损失金额较大，双方协商难以定损的，或受损车辆技术要求高，难以确定损失的，可聘请专家或委托公估机构定损。（   ） 20.批改是指保险合同成立后，对其进行修改.补充或增删的一种作业。（   ） 21.车辆定损以后，在解体车辆时如发现尚有事故损失部位未定损的，经核实后可追加修理费。（   ） 22.现场查勘工作必须由二位或以上查勘定损人员参加，尽量查勘第一现场。（   ）23.保险人在拥有物上代位后，保险标的所有利益归保险人所有，若保险利益超过赔偿，则超过部分退还被保险人。（   ） 24.保险车辆发生事故后，商业三者险在计算人员伤亡费用时，要考虑医疗费.精神损失补偿费.误工费等。（   ） 25.机动车保险中的“第三者”不包括车上的乘客。（   ） 26.玻璃单独破碎险作为附加险的一种，投保之前应先投保主险的车辆损失险。（   ）27.保险金额是指保险人承担赔偿或者给付保险金责任的最高限额。（   ） 28.交强险合同中的受害人是指因被保险机动车发生交通事故遭受人身伤亡和财产损失的人，以及被保险机动车本车上的人员和被保险人。（   ）29.保险车辆发生火灾时，不应当赔偿被保险人或其允许的驾驶员使用他人非专业消防单位的消防设备.施救保险车辆所消耗的合理费用及设备损失。（   ） 五、计算题1.一投保交强险和商业第三责任险的车辆发生了交通事故，在事故中负主要责任，依据条款规定承担15%的免赔率；第三责任限额为10万元，此事故第三方损失为252000元，其中财产损失为80000元，医疗费为20000元，死亡伤残费用为152000元，试计算商业三责险的赔款。2. 一辆新车购置价（含车辆购置税）为150000元的汽车全额投保了车辆损失险，即投保金额150000元，该车在保险期内发生第二次交通事故时实际价值100000元，驾驶人员承担全部责任，依据该种车辆条款的规定承担20%的免赔率，同时又由于是第二次出险，应增加5%免赔率。车辆全部损失，残值100元，计算赔款。 六、流程设计题 1. 根据保险理赔业务的内容，画出汽车保险理赔业务流程图2. 根据保险核赔业务的内容，画出汽车保险核赔业务流程图