2022年销售部绩效管理制度 .pdf

1 / 6 市场部员工绩效管理制度第一章总那么第一条为了提高市场部员工的工作积极性，保证公司整体的工作效率，表达公司效益与员工利益相结合原那么，并在公司形成奖优罚劣的良好气氛，特制定本制度；第二条本制度所指绩效考核，是通过已经颁布的职务说明书岗位职责、绩效考核体系所确定的系统的方法、 指标原理对一定时期员工的工作业绩、工作表现进展全面、客观的评价；第三条本制度适用于公司市场部经理、市场部主管、市场助理、销售情、区域办事处经理、各市场区域所属的各级业务人员。第二章市场部业务代表绩效管理细那么第四条 考核周期为每三个月滚动式考核1 次, 考核结果于每个月7 日前公布，8 日开始进展绩效面谈。如遇特殊情况不能在公布后一日面谈的，可以顺延，但绩效面谈最晚必须于10日完毕。第五条 市场部业务人员分为六个等级， 分别为 1 星试用 ；2 星普通 ；3 优秀 ；4高级 ；5 星资深；6 星储藏业务经理，考核职级为逐级晋升或降级，试用岗位当季度指的是滚动考核季度而非自然季度，以下涉与到的这个概念均指滚动考核季度第一个月转正的，参与当季度更高级别评定 , 如果在季度后两个月转正的, 不参与当季度更高级别评定。 新入职员工直接定位试用以上级别的必须有同行半年以上工作经验，且由部门经理复试后由总经理批准。考核期满按相应定级维持职级标准考核。第六条 业绩计算标准以实际签订的合同为准，考核期的总体业绩由销售勤或市场助理 7 日前提供应部门经理，上报总经理进展审批。第七条 考核晋级流程：销售勤每月7 日前将全体业务人员前三个月的业绩统计报表交市场部经理市场部经理在每季度第1、 2 个月的 7 日前出预警市场助理在次季度第一个月7 日前公布季度考核结果与业务人员定级情名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 6 页 - - - - - - - - - 2 / 6 况。第八条 销售人员各层级晋升、维持标准如下表：职级考核评定时限业绩工作表现试用期业务代表转正1 个月业绩累计 3000 元1、上交转正报告后一个月产品与业务知识测试达到70 分以上；2、 日常工作表现良好，获得上级转正审批； 如试用期被公司通报批评或处罚 2 次取消转正资格 ；3、无个人失误造成有效投诉。2 个月业绩累计 5000 元1、上交转正报告后一个月产品与业务知识测试达到70 分以上；2、 日常工作表现良好，获得上级转正审批；如试用期被公司通报批评或处罚 2次取消转正资格 ；3、无个人失误造成有效投诉。3 个月业 绩 累 计 10000元1、上交转正报告后一个月产品与业务知识测试达到70 分以上；2、 日常工作表现良好，获得上级转正审批；如试用期被公司通报批评或处罚 2 次取消转正资格 ；3、无个人失误造成有效工作投诉。淘汰3 个 月 以上业绩累计 8000 元1、 个人表现一般，经上级领导评估无培养潜力；2、 被公司通报批评或处罚达2次以上。普通业务代表晋升优秀业务代表考核季度季 度 业 绩 累 计 40000 元1、 无因个人失误造成有效工作投诉; 2、 季度公司通报批评或处罚2 次以上取消晋升资格。3、 季度绩效考核平均分数在90分以上维持转正业务代表职级考核季度季 度 业 绩 累 计 35000 元1、 日常工作表现良好；2、 无因个人失误造成有效工作投诉。优秀业务代表晋升高级业务代表考核季度季 度 业 绩 累 计 100% 季度目标1、 无因个人失误造成有效投诉；2、 季度公司通报批评或处罚2 次以上取消晋升资格。3、 季度绩效考核平均分数在90分以上维持优秀业务代表职级考核季度季 度 业 绩 累 计 80% 季度目标1、 日常工作表现良好；2、 无因个人失误造成有效工作投诉。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 6 页 - - - - - - - - - 3 / 6 高级业务代表晋升资深业务代表考核季度季 度 业 绩 累 计 130% 季度目标1、 无因个人失误造成有效工作投诉; 2、 季度公司通报批评或处罚2 次以上取消晋升资格3、 季度绩效考核平均分数在90分以上维持高级业务代表考核季度季 度 业 绩 累 计 100% 季度目标1、 日常工作表现良好；2、 无因个人失误造成有效工作投诉。资深业务代表晋升储藏业务经理考核季度季 度 业 绩 累 计 150% 季度目标1、无因个人失误造成有效工作投诉; 2、季度公司通报批评或处罚2 次以上取消晋升资格3、季度绩效考核平均分数在90 分以上维持资深业务代表考核季度季 度 业 绩 累 计 130% 季度目标1、日常工作表现良好；2、无因个人失误造成有效工作投诉储藏业务经理维持储藏业务经理考核季度季 度 业 绩 累 计 150% 季度目标1、日常工作表现良好；2、无因个人失误造成有效工作投诉注： 1、以上考核条件业绩和个人表现为并列条件；转正业务代表、优秀业务代表、高级业务代表、资深业务代表达不到维持条件即为降级。每季度，公司根据市场情况可对考核结果进展整体系数调整。 2、转正以后的普通业务代表达不到维持条件，降为试用级别业务代表。试用级别业务代表再次晋升为普通业务代表，考核标准参照普通业务代表的季度目标的60% 以上维持条件。 假设经过一个考核季度期，不能晋升为普通业务代表的，那么予以淘汰。 3、业务代表岗位职责与绩效考核体系文件作为本管理制度的附件并列执行。第三章市场部销售勤绩效管理细那么第九条 销售勤晋级的考核周期为每季度一次，考核结果于每个月7 日前公布，8日开始进展绩效面谈。 如遇特殊情况不能在考核结果公布后一日面谈的，可以顺延，但绩效面谈最晚必须于10 日完毕。第十条 销售勤的职级共分二级，分别为销售勤1星 、优秀销售勤 2 星 。考核职级为逐级晋升或降级，考核期满按相应定级维持职级标准予以考核。第十一条销售勤的工作业绩考核标准主要以销售报表、档案管理、生产单下达、发货等为考核依据。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 6 页 - - - - - - - - - 4 / 6 第十二条考核晋级流程：市场助理或销售主管每月7 日前将销售勤前三个月的业绩统计报表交市场部经理市场部经理在每季度第1、 2 个月的 7 日前出预警市场助理在次季度第一个月7 日前公布季度考核结果与业务人员定级情况。第十三条销售勤各层级晋升、维持标准如下表：职级考核评定时限业绩工作表现销售勤晋升优秀销售勤考核季度月度绩效分数连续三月保持98 分以上1、无因个人失误造成有效工作投诉; 2、季度公司通报批评或处罚2 次以上取消晋升资格。维持销售勤职级考核季度季度绩效考核平均分数在 90 分以上1、日常工作表现良好；2、无因个人失误造成有效工作投诉。优秀销售勤维持优秀销售勤职级考核季度月度绩效分数连续三月保持98 分以上1、日常工作表现良好；2、无因个人失误造成有效工作投诉。注：1、销售勤绩效考核分数达不到维持级别标准的为降级，公司根据市场情况可对考核结果进展整体系数调整。 2、销售勤岗位职责与绩效考核体系文件作为本管理制度的附件并列执行。第四章市场部市场助理岗位职责第十四条 市场助理晋级的考核周期为每季度一次，考核结果于每个月7 日前公布，8 日开始进展绩效面谈。如遇特殊情况不能在考核结果公布后一日面谈的，可以顺延，但绩效面谈最晚必须于10 日完毕。第十五条市场助理的职级共分二级， 分别为市场助理 1 星 、优秀市场助理 2星 。考核职级为逐级晋升或降级， 考核期满按相应定级维持职级标准予以考核。第十六条市场助理的工作业绩考核标准主要以部门资产资料管理、应收款、管理协助、公司与出差人员业务的协助管理等为考核依据。第十七条考核晋级流程：市场助理或销售主管每月7 日前将销售勤前三个月的业绩统计报表交市场部经理市场部经理在每季度第1、2 个月的 7日前出预警市场助理在次季度第一个月7 日前公布季度考核结果与名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 6 页 - - - - - - - - - 5 / 6 业务人员定级情况。第十八条市场助理各层级晋升、维持标准如下表：职级考核评定时限业绩工作表现市场助理晋升优秀市场助理考核季度月度绩效分数连续三月保持98 分以上1、无因个人失误造成有效工作投诉; 2、季度公司通报批评或处罚2 次以上取消晋升资格。维持市场助理职级考核季度季度绩效考核平均分数在 90 分以上1、日常工作表现良好；2、无因个人失误造成有效工作投诉。优秀市场助理维持优秀市场助理职级考核季度月度绩效分数连续三月保持98 分以上1、日常工作表现良好；2、无因个人失误造成有效工作投诉。注：1、市场助理绩效考核分数达不到维持级别标准的为降级，公司根据市场情况可对考核结果进展整体系数调整。 2、 市场助理岗位职责与绩效考核体系文件作为本管理制度的附件并列执行。第五章市场部销售主管绩效管理细那么第十九条 销售主管晋级的考核周期为每季度一次，考核结果于每个月7 日前公布，8 日开始进展绩效面谈。如遇特殊情况不能在考核结果公布后一日面谈的，可以顺延，但绩效面谈最晚必须于10 日完毕。第二十条销售主管的职级共分三级， 分别为销售主管 1 星 、优秀销售主管 2星 ，储藏销售经理 3 星 。考核职级为逐级晋升或降级，考核期满按相应定级维持职级标准予以考核。第二十一条销售主管的工作业绩考核标准主要以部门管理协助、个人相关业绩指标为考核依据。第二十二条考核晋级流程：市场助理每月7 日前将销售主管前三个月的业绩统计报表交市场部经理市场部经理据此，并结合主管的管理协助考核情况在每季度第 1、 2 个月的 7 日前出预警市场助理在次季度第一个月 7 日前公布季度考核结果与主管定级情况。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 6 页 - - - - - - - - - 6 / 6 第二十三条销售主管各层级晋升、维持标准如下表：职级考核评定时限业绩工作表现销售主管晋升优秀销售主管考核季度？待磋商1、无因个人失误造成有效工作投诉; 2、季度公司通报批评或处罚2 次以上取消晋升资格。维持销售主管职级考核季度？待磋商1、日常工作表现良好；2、无因个人失误造成有效工作投诉。优秀销售主管晋升储藏销售经理考核季度？待磋商1、无因个人失误造成有效工作投诉; 2、季度公司通报批评或处罚2 次以上取消晋升资格。维持优秀销售主管职级考核季度？待磋商1、日常工作表现良好；2、无因个人失误造成有效工作投诉储藏销售经理维持储藏销售经理职级考核季度？待磋商1、日常工作表现良好；2、无因个人失误造成有效工作投诉注：1、销售主管绩效考核分数达不到维持级别标准的为降级，公司根据市场情况可对考核结果进展整体系数调整。 2、 销售主管岗位职责与绩效考核体系文件作为本管理制度的附件并列执行。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 6 页 - - - - - - - - -