2022年linux运维手册 .pdf

运维服务报表Page 1 of 15中信国际系统巡检表报告周期：报告提供：提交人员：提交时间：名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 15 页 - - - - - - - - - 运维服务报表Page 2 of 15文档版本页修改记录日期版本作者 /修改者修订类型描述文件状态：【】草稿【】修改 稿【】正式发布公司保 密 等 级作者最后完成日期复核人最后复核日期审核人最后审核日期名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 15 页 - - - - - - - - - 运维服务报表Page 3 of 151. 填报信息报表生成周期填报日期填报人工程师当班人员事件等级划分附录: 事件等级定义涉及设备备注1 级2 级3 级4 级名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 15 页 - - - - - - - - - 运维服务报表Page 4 of 152. 事件管理2.1. 待处理事件记录等级编号节点名称事件描述发生时间拟完成时间备注（含故障原因）2.2. 本日事件记录等级编号节点名称事件描述上报时间发生时间解决时间TTR ( 分钟) 故障原因备注3. 操作日志时间登录设备访问设备执行操作人备注注：本栏无人员上机操作则留空名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 15 页 - - - - - - - - - 运维服务报表Page 5 of 154. 巡视、维护内容4.1. LINUX操作系统5.1.1 系统信息检查检查项检查操作检查结果备注操作系统版本uname a 主机名hostname 主机网络配置ifconfig a 主机日期时间date 默认 java 版本java -version 查看命令及结果：1.用 uname a 来查看操作系统版本2.用 hostname 查看主机名3.主机网络配置：ifconfig a 4.用 date 查看主机日期时间5.用 java version 查看 java 版本网络信息名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 15 页 - - - - - - - - - 运维服务报表Page 6 of 155.1.2性能检查检查项检查操作检查结果备注Cpu 占用率top 小于 80% 内存使用率top 小于 80% 内 存 交 换 区使用率top 小于 80% 文 件 系 统 占用率df -h 小于 80% 进 程 占 用 资源top 查 看 系 统 最 占用资源的进程Cpu负 载 情况uptime 系统 i/o iostat 1 3 系 统 资 源 使用情况vmstat 1 10 查 看 系 统 资 源使用情况，重点在cpu 读 写 等待、交换分区、cpu 查看命令及结果：1.用 top 查看 CPU占用率、内存使用率、内存交换区使用率、进程占用的资源等信息。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 15 页 - - - - - - - - - 运维服务报表Page 7 of 152.用 df h 查看文件系统占用率3.用 uptime 查看 CPU负载情况4.系统 I/O 情况： iostat 1 3 CPU 占用率、内存使用率、内存交换区使用率各 进 程 占 用 资源情况名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页，共 15 页 - - - - - - - - - 运维服务报表Page 8 of 15备注：avg-cpu 段：%user: 在用户级别运行所使用的CPU 的百分比%nice:优先进程消耗的CPU 时间，占所有CPU 的百分比%system: 在系统级别 (kernel)运行所使用CPU 的百分比%iowait: CPU 等待硬件I/O 时,所占用 CPU 百分比%steal: 管理程序维护另一个虚拟处理器时，虚拟CPU 的无意识等待时间百分比%idle: CPU 空闲时间的百分比Device 段 : tps: 每秒钟发送到的I/O 请求数Blk_read /s: 每秒读取的block 数Blk_wrtn/s: 每秒写入的block 数Blk_read: 启动到现在读入的 block 总数名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 8 页，共 15 页 - - - - - - - - - 运维服务报表Page 9 of 15Blk_wrtn: 启动到现在写入的block 总数5、系统资源使用情况：vmstat roottrain # vmstat vmstat 110 （每隔1秒刷新一次,刷新10次）备注：r: 等待运行的进程数b: 处在非中断睡眠状态的进程数si: 从磁盘交换到内存的交换页数量，单位：KB/ 秒so: 从内存交换到磁盘的交换页数量，单位：KB/ 秒bi: 发送到块设备的块数，单位：块/秒bo: 从块设备接收到的块数，单位：块/秒一般情况下： r，b 基本情况下为0，如果 fre，将会出现连续不断的页面调度，将导致系统性能问题。对于page 列， re，pi，po，cy 维持于比较稳定的状态，PI 率不超过5。在内存相对紧张的环境下 pagein 会强制对不同的页面进行steal 操作。如果系统正在读一个大批的永久页面，你也许可以看到 po 和 pi 列会出现不一致的增长，这种情景并不一定表明系统负载过重，但是有必要对应用程序的数据访问模式进行见检查。在稳定的情况下，扫描率和重置率几乎相等，在多个进程处理使用不同的页面的情况下，页面名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 9 页，共 15 页 - - - - - - - - - 运维服务报表Page 10 of 15会更加不稳定和杂乱，这时扫描率可能会比重置率高出。faults 列 sy，cs 会不断跳跃，这里没有明确的限制，唯一的就是这些值最少大于100。5.1.3安全检查检查项检查操作检查结果备注当前登录用户who 系统重启情况less /var/log/boot.log 检 查 是 否 存 在error及 异 常 的重启时间查看系统日志less /var/log/messages 无 错 误 日 志 或错 误 日 志 不 影响系统运行系统账户检查more /etc/passwd more /etc/shadow 没 有 异 常 账 户信息系统登录情况检查/var/log/lastlog 无 异 常 账 户 或异常时间登陆系统运行时间uptime 上 次 重 启 到 现在的时间查看命令及结果：1.用 who 查看当前登录用户2.用 less /var/log/boot.log查看系统重启情况3.用 less /var/log/messages 查看系统日志名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 10 页，共 15 页 - - - - - - - - - 运维服务报表Page 11 of 154.系统账户检查more /etc/passwd 、more /etc/shadow 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 11 页，共 15 页 - - - - - - - - - 运维服务报表Page 12 of 155.系统登录情况检查的命令是lastlog，信息保存在文件/var/log/lastlog中名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 12 页，共 15 页 - - - - - - - - - 运维服务报表Page 13 of 156.系统运行时间：uptime 5.1.4硬件信息检查项检查操作备注硬件信息dmidecode 硬 件 启 动 信息dmesg 查看命令及结果：1.用 dmidecode 查看硬件信息名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 13 页，共 15 页 - - - - - - - - - 运维服务报表Page 14 of 152.用 dmesg 查看硬件启动信息名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 14 页，共 15 页 - - - - - - - - - 运维服务报表Page 15 of 15名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 15 页，共 15 页 - - - - - - - - -