产品营销比服务营销更重要.doc

如有侵权，请联系网站删除，仅供学习与交流产品营销比服务营销更重要【精品文档】第 3 页 产品营销比服务营销更重要一辩呈词谢谢主席，各位评委，各位观众，对方辩友，大家好！我方的观点是：产品营销更重要，下面我将以以下几个论点阐述我方观点。首先在市场营销通论p176中查出产品是能够提供给市场的用于满足人们某种欲望和需要的任何事物，包括实物，服务场所，组织，思想，主意等。产品的整体概念包括核心产品，有形产品和附加产品三个层次，只有注重产品营销，在保证产品质量的情况下，再加上服务水平，才能达到优势组合营销。而产品营销是指对产品的整体营销，包括有形营销和无形营销，即对产品的一系列营销，而服务营销单指无形营销，产品营销就包括了产品服务的营销，简言之服务营销是为产品营销而服务的。所以，做好产品营销是根本。其次，从营销的角度讲，对产品营销可以更全面，系统的展示产品的优势，让更多的人能够了解产品和企业，而服务信息是消费者无法直观获取的，因此在吸引消费者成为客户上更重要，从消费者角度讲，产品营销可以让消费者体验产品带来的价值和利益，而好的产品会增加顾客的忠诚度。最后，营销的最终目的是得到消费者认可，产品营销对于消费者来说主观色彩成份和情感色彩成份比较低，而服务营销对消费者来说主观色彩太浓厚，每个人对服务的感受不同，这就增加了营销人员和企业进行服务营销的难度，也增加了风险，所以只有以产品营销为基础，才能实现资源最佳配置和充分利用，才能最大机率实现企业和消费者共赢的局面。综上所述，我方坚定的认为产品营销比服务营销更重要。