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    关于电子银行部员工个人工作总结-年终工作总结.docx

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    关于电子银行部员工个人工作总结-年终工作总结.docx

    关于电子银行部员工个人工作总结:年终工作总结 2018年是我在电子银行部工作的第三年,也是对我而言充满挑战的一年。2018年5月12日前我在电子银行部工作,5月12日之后参加*省农村合作金融机构综合业务系统前置应用技术培训班为期6个月的脱产学习,于2018年11月30日结束,虽然被派去省联社学习,暂时脱离电子银行部的工作,但同样也是一个绝佳的成长机会,让我可以学习到更多的业务知识,同时也能让我的个人能力得到了一次全方位的提升。在此,再一次感谢领导对我的栽培与厚爱。 现将本人2018年全年工作作总结主要分两部分,如下: 一、电子银行部工作期间 2018年本人在电子银行部主要负责电子银行业务的培训、日常管理维护、数据统计、汇总、分析、自助银行业务、pos机业务管理工作以及部门经理临时交办的其他工作。 1、电子银行业务发展 截至2018年11月底,全县发放金农卡较年初新增50616张, ic卡2003张,本期计划为95950张,完成计划的55%;发展pos商户共506户,529台,其中新增传统pos商户101户,本期计划188户、完成计划的54%;固话pos商户228户,上年底为241户、比上年底减少13户;开通短信提醒较年初新增23515户,本期计划为19248户,完成计划的122%;签约个人网银较年初新增7322户,本期计划为9609户,完成计划的76%;企业网银签约191户,本期计划为288户,完成计划的66%;累计发展手机银行12614户,其中大众版手机银行11470户,本期计划为15874户,完成计划的72%;尊贵版手机银行1144户,本期计划为1044户、完成计划的110%; 2、电子银行业务培训 2018年共组织电子银行业务培训5次:小岗村培训1次,平时利用周五晚间培训4次。其中2018年3月22日在小岗村组织为期三天的培训,参加人员主要有会计主管、综合柜员、总行财务部人员及稽核员等;培训的主要内容有网上银行、atm、pos新增功能,代发流程,金融社保卡及ic卡操作规程,差错处理流程,个人网银、企业网银操作规程,电子银行操作实务等,培训结束后组织电子银行业务测试,共75人参加考试,期中6人不合格并参加补考。 3、数据统计、汇总、分析 每月按时填写*省农村合作金融机构网点与机具布放情 况统计表、电子银行发展情况统计表、银行卡助农取款服务月报、支付服务组织年报、电子银行业务考核表等报表,并进行电子银行业务分析的撰写。 每季按时填写机构网点和服务覆盖情况统计表、atm情况登记表、特约商户情况登记表、银行卡业务情况季报表等报表。 每半年按时填写全省行政村基础金融服务情况统计表报表。 4、系统维护、网络运行情况 集中授权:完成集中授权操作手册、配置手册的编写,全县43家网点全部上线并稳定运行。 事后监督:完成事后监督orc服务器、客户端的搭建,全县共上线19家。 银企对账:完成银企对账ocr服务器的搭建,计划下一步先对部分网点进行上线试运行。 网站建设:与万户网络进行对接,完成*农商行网站建设、域名申请、工信部icp备案等工作。 视频会议:参与全县视频会议系统的建设调试等工作。 网络运行:完成新大楼内、外网络的部署、接入工作,完成全县43家网点的mstp改造工作。 5、电子银行业务宣传 2018年分别在*科技学院、李二庄工业园区组织参加电子银行业务宣传3次,其中2018年9月27日、28日与明都支行在*科技学院手机进行银行宣传,此次宣传活动共办理金农卡500张、手机银行200余户。 二、省联社学习期间 2018年5月12日至11月30日于省联社参加为期半年的综合业务前置系统培训班,本次培训分为理论学习与项目实践2个阶段;理论学习主要内容有综合业务系统的构架与开发、中间特色业务的构架与开发和项目管理方面的内容。通过理论的学习掌握了综合业务系统前置vmenu平台的开发、数据下发流程及报表系统的开发,熟悉了整个系统的框架和开发流程,理论学习期间报名参加了美国项目管理协会pmi的项目管理专业人员资格认证pmp考试,并顺利拿到pmp证书。 项目建设方面参加了颖东电子银行报表系统的开发,作为项目的技术经理,全程参与了颖东报表系统的需求分析、开发、测试、上线部署工作,*电子银行报表分析系统整体采用b/s架构,有数据服务器、应用服务器、报表查询终端构成,科技中心数据服务器负责向行社下发数据,行社数据服务器负责接受科技中心下发数据,应用服务器负责提供webservice平台。 项目的整体流程:省联社数据下发采用t+1的模式,行社服务器当日接受科技中心下发的行社前一日核心数据,数据入库采用shell脚本定时跑批的方式,同时采用log日志的形式,确保数据的正确有效,行社服务器接受完当日数据,跑批生成需要的报表数据,前段web报表取数展现到页面。 涉及的技术主要包括:linux命令、shell脚本、db2命令及存储过程编写、ibmwebsphere安装及部署使用、jsp网站开发技术、myeclipse等软件使用。 三、工作中存在的不足及改进 在工作中,对部分规章制度掌握不到位,处理问题能力不全面,存在虎头蛇尾的现象,需要进一步的加强学习,坚持学习与实践相结合。随着新业务的开展,必然会遇到新的难题,以后的工作中进一步加强学习业务,以更加新的知识水平和业务能力,迎接新的挑战。在今后的工作中继续保持踏实是工作态度,尽全力将各项规章制度掌握到位,取长补短,不断提高自己的工作能力。 第 5 页 共 5 页

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