信息系统维护手册模板.doc

密级：XXXXXX软件项目系统维护手册2005年8月更新历史编写人日期版本号变更内容蒋奎2005-8-11.0新增刘志辉2007-7-201.1修改刘志辉2007-8-71.2修改，去掉系统安装章节目录第一章环境要求41.1概述41.2环境要求51.2.1工作站51.2.2应用服务器51.2.3数据库服务器（针对数据分布方式）51.2.4其他配置6第二章系统维护72.1省厅WebSphere集群环境应用程序更新步骤7第一章 环境要求1.1 概述根据广东省XXX软件项目的要求，结合各地市实际情况，系统将采取集中与分布相结合的部署方式。省厅现在有两台p690小型机，可作为今后数据大集中的中心数据库。对于大型城市，如广州、深圳等地，可考虑建立单独的数据库服务器、应用服务器，通过数据交换/共享平台与省厅数据中心进行信息交互。对于中小城市，可考虑将数据大集中到省厅数据库服务器（采用数据分区方式）；应用服务器可采取主机托管方式，由省厅统一管理。整个系统部署的网络拓扑图如下：1.2 环境要求注意：以下配置仅供参考，生产环境要根据实际需要进行配置。1.2.1 工作站名称建议配置最低标准CPUPIII600及以上赛扬400及以上内存256M及以上64M及以上硬盘无特殊要求无特殊要求显示器分辨率1024*768800*600网络控制器10M/100M/以太网网卡10M以太网网卡操作系统WINDOW 2000/2003/XP简体中文版WINDOW 98浏览器IE6.0及以上、My IE2.0及以上IE5.5及以上、My IE2.0及以上1.2.2 应用服务器根据实际需要选用专用服务器，如PC服务器或小型机；并可以扩展成集群方式。以下配置基本可以满足100个并发请求的处理，响应时间<=3秒。名称要求CPU配置2个Intel Xeon MP 3.0GHz以上的CPU，二级缓存512KB 内存配置2G及以上硬盘配置SCSI 2*73GB/10K的硬盘，能够最大扩展到4个以上网络控制器100M/1000M/以太网网卡操作系统WINDOW 2000 Server/Unix应用服务Apusic4.0/WebLogic8.1/Websphere5.0及以上1.2.3 数据库服务器（针对数据分布方式）根据实际需要选用专用服务器，如小型机；并可以进行扩展。名称要求CPU配置2个CPU 及以上内存配置4G及以上硬盘配置多个SCSI 硬盘网络控制器100M/1000M/以太网网卡操作系统Unix操作系统，如AIX5.2/HP unix等DBMS支持SQL92标准的主流商用数据库，如Oracle9I/DB2 8.1及以上 1.2.4 其他配置Ø 打印机：满足业务单据的打印。Ø 局域网速度10M以上Ø 广域网速度最好在2M以上第二章 系统维护2.1 省厅WebSphere集群环境应用程序更新步骤l 备份数据库和WEB应用l 更新数据库增量脚本1、 更新系统脚本的时候，如果系统表结构已经存在于数据库中，则只需执行增量脚本（addbatch.sql）；如果系统是第一次安装，则执行完全脚本（batch.sql）。2、 更新系统脚本前，需查看广东劳动_系统版本_省厅.xls文档中的更新记录，找到上一次的更新版本，如果出现版本相隔的情况，则所有未执行过的系统版本都要按照原发布顺序执行一遍。3、 系统脚本执行完毕，把所有系统完全目录下的excelTemplate和printTemplate目录下的文件拷贝到“D：template44”目录下。l 打包WEB应用（命令： :>jar cvf gdld.war .）（注意命令结束时有个小数点）1、 把所有需要更新的系统里面的WEB目录文件合到一起，然后把文件放到WebSphere软件的对应目录进行打包。2、 打开DOS窗口，进入到WebSphere系统的解压目录下，执行命令：“:>jar cvf gdld.war .”（注意命令结束时有个小数点）。接着会在WebSphere系统的解压目录下生成一个gdld.war文件。l 开始更新WEB应用1、以admin用户登录WebSphere控制台2、打开企业应用程序菜单，选择需要更新的Web应用程序（如gdld.war），先卸载此应用程序，卸载完毕后请记得点击保存按钮。然后点击安装按钮。3、选择Web应用程序路径，填写上下文根（Context root）（如gdld），单击下一步4、单击下一步5、单击继续6、单击下一步7、选择cluster和另外两个webserver，同时选中复选框，单击应用8、然后单击下一步9、单击下一步10、单击完成11、等待更新12、单击保存到主配置13、选中与节点同步更改复选框，单击保存14、保存完成后，单击确定15、打开企业应用程序，等待应用程序重启完成（做下一步生成插件前先启动WEB应用程序）。其它Web应用程序的更新与上述步骤相同，如query.war。16、打开Web服务器菜单，选中两个webserver1，单击生成插件17、等待出现结果页面18、在机器一192.168.1.24的服务界面，重新启动IBM HTTP Server 6.019、在机器二192.168.1.25的服务界面，重新启动IBM HTTP Server 6.020、等待IBM HTTP Server 6.0启动完成。至此，应用程序更新完毕。21、所有更新完毕后，需对数据库和WEB应用重新做一次备份操作，流程和前面的备份是一样的。