2022邮政职业技能鉴定考试试题及答案9章.docx
2022邮政职业技能鉴定考试试题及答案9章2022邮政职业技能鉴定考试试题及答案9章 第1章特快专递投递方式分为上门投递和()。参考答案:局内投交 年度会计报表归档后,其保管期限为( )。A.五年B.十五年C.二十五年D.永久保存正确答案:D 统计分析法是一种较基本的调查方法,这种方法要求统计资料及时、完整、准确、可靠。此题为判断题(对,错)。正确答案: “宁”可以作为姓,读作“ning”。此题为判断题(对,错)。正确答案:客户可在邮储银行限额范围内自行设置( )。A、境内ATM转账交易限额B、境内POS消费交易限额C、境外ATM取款交易限额D、跨境消费日限额答案:A,B,C,D2022邮政职业技能鉴定考试试题及答案9章 第2章领用或发出集邮商品,按照进价核算的,可以采用()等方法确定其成本。A、先进先出法B、加权平均法C、移动平均法D、个别计价法参考答案:A,B,C,D 收寄的国内特快专递邮件如属于流质物品,则不能收寄。此题为判断题(对,错)。正确答案:× 网点使用的业务章戳发生遗失(丢失或被盗等)时,应立即向上级机构业务部门报告,迅速查明原因,采取有效的补救措施。此题为判断题(对,错)。正确答案:× 辽宁省邮政编码前两位码是()。 A.01B.02C.11D.12正确答案:CD进出口个人物品类是指按()规定自用、合理数量范围内的进出境的旅客分离运输行李物品、亲友间相互馈赠物品和其他个人物品。A、海关法规B、中华人民共和国宪法C、邮政法规D、国际运输部门参考答案:A2022邮政职业技能鉴定考试试题及答案9章 第3章分拣作业期间,质量检查人员应在邮件封发后,抽查总包的封发质量和交发路向,并填写( )。A、班组日志B、业务量统计表C、质量检查记录D、平衡合拢表答案:C 手工分拣时格口和堆位要保持一定距离,防止一般在50-60cm。此题为判断题(对,错)。正确答案:×英国邮政对进口国际EMS邮件最高重量限制为27千克。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 不属于快递网络的构成是的:A.呼叫中心B.收派处理点或营业网点C.航空中心D.运输路线正确答案:C下列关于计算机硬故障排除顺序的说法正确的有()。A、第一步:检查外部电源供电是否正常B、第二步:检查各部件电源电缆、信号电缆连接是否正常C、第三步:利用拔插法确定故障部位D、第四步:打开主机箱进行检查参考答案:A,B2022邮政职业技能鉴定考试试题及答案9章 第4章特快专递邮件丢失、损毁、延误情况下,发生责任划分不明时,收寄局垫赔;垫赔后收寄局一律上报公司总部仲裁解决。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误下列代收货款业务费用中,由收件人负责支付的是()。A、邮件资费B、结算手续费C、货款金额D、退回费用参考答案:C卡异地取款()元以上须提供有效身份证件。A.1000B.2000C.3000D.5000卡异地取款()元以上须提供有效身份证件。A.B.C.D.正确答案:D国内袋牌条码信息中标牌类别代码932为平常公物袋()此题为判断题(对,错)。答案:× 信件类快件是指内件符合收寄规定的各种馈赠品、商业货样及商品类快件;包裹类快件是指内件符合收寄规定的各种手写或印刷的文件、资料类快件此题为判断题(对,错)。正确答案:×2022邮政职业技能鉴定考试试题及答案9章 第5章按址汇款取消应在兑付打印取款通知单之前。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确每日晨会的准备工作?()A.个人形象准备B.所需的工其准备C.业务数据的准备D.重点内容的准备答案:ABCD如何理解以客户为中心。()A、客户是银行衣食父母,有偿服务、毋需感谢B、每位员工都代表银行,营造服务高尚的氛围C、关注每位客户的感受,客户的地位至高无上D、以产品为中心参考答案:ABC依法具有独占地位的经营者,限定他人购买其指定的经营者的商品,以排挤其他经营者的公平竞争的,省级或者设区的市的监督检查部门应当()。A、责令停止违法行为B、根据情节处以二万元以上十万元以下的罚款C、根据情节处以五万元以上二十万元以下的罚款D、根据情节处以违法所得一倍以上三倍以下的罚款参考答案:A,C 国内出口特快专递邮件是指由该地区(县、市)范围内收寄,不分邮件的寄达地点和区域,均称为国内特快专递出口邮件。此题为判断题(对,错)。正确答案:×2022邮政职业技能鉴定考试试题及答案9章 第6章在储蓄业务中数字写错需要更正时,不论写错的数字是一个还是几个,都要把全部数字用一道红线划销,在红线左端加盖经手人名章,然后再把正确的数字写在错误数字的上面。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确重量在5000克以上的国内印刷品封装规格要求有( )。A、箱内要衬垫牢固,以防内件晃动B、选用合适的纸箱封装C、箱外要用绳加固捆扎D、绳带要选用纸绳答案:A,B,C转运部门接卸航空邮件,开拆汇封邮件总包时如发现不符情节,应向封发局缮发验单,责任由封发局承担。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 下列选项属于形式产品的是()。A.保证B.上门维修C.三年质保D.品牌正确答案:C 邮政储蓄支局(行)对长短款差错均应设立差错登记簿,详细记录,以便事后查考。此题为判断题(对,错)。正确答案:2022邮政职业技能鉴定考试试题及答案9章 第7章国际邮件查询时,邮局验视完收据,应加盖日戳和申请人名章后退寄件人()此题为判断题(对,错)。答案:×中心局间普通给据邮件封发无纸化的不合格总包邮件处理要求,转运环节对押运环节批注路单并单交的无标准袋牌、无网上清单信息的邮件总包,打印原寄局和寄达局均为_的总包袋牌附验施封。答案:本局 在进入顾客办公场所前,要保持衣着整齐和头发整洁。此题为判断题(对,错)。正确答案: 下列各项中,()是经营者负有的义务。A.履行法律规定和与消费者阅读的义务B.保证商品服务和服务安全的义务C.完全满足消费者要求的义务D.出具购货凭证和服务单据的义务正确答案:ABD分拣部门在开拆总包时,剪断袋绳方法是从铅封处剪断一股扎绳,保持扎绳、封志和()连在一起。A、容器B、邮袋C、袋牌D、鱼骨卡答案:C2022邮政职业技能鉴定考试试题及答案9章 第8章 以下属于投递员在出班投递前对邮件总复查工作内容的有()。A.检查所处理的各类邮件报刊是否符合规格B.检查所处理的各类邮件是否按投递路线排好顺序C.检查所处理的各类邮件有无漏排和错排现象D.所处理的各类邮件扎兜的顺序是否与投递路线相反正确答案:ABC纪特邮票的零售网点要在窗口柜台设置零售票专区;要在显著位置摆放“预订网点”提示牌,起到充分告知的作用。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 普通给据邮件的受理查询有效期为自交寄之日起一年内此题为判断题(对,错)。正确答案:航空票务行程单打印查询主要作用是实现票务中心或网点的行程单状态查询和行程单的( )、打印、作废。A、投递B、已投递C、待创建D、创建答案:D 邮路按经营性质可划分为快速邮路和普通邮路。此题为判断题(对,错)。正确答案:×2022邮政职业技能鉴定考试试题及答案9章 第9章 下列关于快件包装注意事项中,叙述错误的是:()A.禁止使用一切报刊类物品作为快件的外包装;对于重复利用的旧包装材料,均必须清除原有运单及其他特殊的快件标记后方可使用B.严禁使用各种有色垃圾袋和容易破损、较薄的类似垃圾袋的包装物C.关于捆扎件包装操作,一票多件的进出口快件由于海关限制,严禁寄递物品多件捆扎寄递,必须按照一票多件操作规范进行操作D.用透明胶带加固时,须用裁纸刀或剪刀等工具裁断透明胶带,或用牙咬断胶带正确答案:D 自行车驮载快件,长宽高不准超过规定限度:高度自地面起不宜超过1.5m,宽度左右不宜超出车把0.15m,长度前端不宜超过车轮,后端不宜超出车身0.3m此题为判断题(对,错)。正确答案: 合同物流又被称为一体化物流。此题为判断题(对,错)。正确答案:依法具有独占地位的经营者,限定他人购买其指定的经营者的商品,以排挤其他经营者的公平竞争的,省级或者设区的市的监督检查部门应当()。A、责令停止违法行为B、根据情节处以二万元以上十万元以下的罚款C、根据情节处以五万元以上二十万元以下的罚款D、根据情节处以违法所得一倍以上三倍以下的罚款参考答案:A,C 下列城市中,()是我国主要铁路枢纽站。A.沈阳B.四平C.齐齐哈尔D.哈尔滨正确答案:AD