21年烟草专卖技能鉴定考试真题6辑.docx
21年烟草专卖技能鉴定考试真题6辑21年烟草专卖技能鉴定考试真题6辑 第1辑 下列关于商业到货扫描操作正确的是（）A.到货扫描有两种方式：RFID扫描和固定扫描器扫描B.到货扫描操作流程是进入“单据扫描”-“点”启动“-点”开始扫描“C.利用固定扫描器前应先确认报警设置D.利用RFID扫描的前提条件是将小于或者等于16件烟的码段提前进行组垛正确答案：C 烟草专卖行政主管部门对申请人提出的行政许可申请，做法错误的是（）。A.不属于本烟草专卖行政主管部门职权范围的，作出不予受理的决定B.申请材料存在错误的，作出不予受理的决定C.申请材料不齐全或者不符合法定形式的，应当当场或者在五日内一次告知申请人需要补正的全部内容D.申请事项依法不需要取得行政许可的，即时告知申请人不受理正确答案：B 工业送货服务承诺中，卷烟送达承诺不包括下列（ ）A.送货及时准确B.应遵守的服务纪律C.卷烟完整无损D.送货上门正确答案：B国家局2022年卷烟零售客户满意度调查样表中的调查内容分为4部分。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误访问式问卷不适合于()。A、面谈调查B、邮寄调查C、电话调查D、座谈会调查参考答案：B 烟草专卖行政主管部门办理涉烟刑事案件移送中，主要依据( )的规定来判断是否需要移送。A.烟草专卖法B.刑法C.刑事诉讼法D.民法正确答案：B21年烟草专卖技能鉴定考试真题6辑 第2辑以下哪一种销售活动分析方法,可以将某些不同条件下不可比的指标变为可比指标,进行对比分析?()A、绝对分析法B、相对分析法C、因素替代法D、比较分析法参考答案：B若企业在选择目标市场时,只选取一个细分市场,只生产一类产品,供给某单一的消费群体,则与这种选择模式不符的是:()。A、单一化模式B、现代化模式C、多角化模式D、全面化模式参考答案：BCD 有下列哪些情形之一的，烟草专卖行政主管部门应当不予立案;已经立案的，应当予以撤销?()A.违法行为超过法律规定的行政处罚时限的B.不属于本机关管辖的C.违法事实不成立，违法行为显著轻微且已改正的D.当事人找不到的本题答案：A, B, C烟草企业在售后维护方面考核供应商是否采取了合理的价格和成本。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 国务院烟草专卖行政主管部门可以下达烟叶调拨计划。()本题答案：错对于消费者市场,市场细分的标准因素正确的是:()。A、地理因素B、企业实力因素C、企业规模因素D、人口因素参考答案：AD21年烟草专卖技能鉴定考试真题6辑 第3辑 自然通风气流上升式烤房，（）是烤房工作的主要动力。正确答案：热压 听证应遵循公开、公正、平等的原则。（）此题为判断题(对，错)。正确答案： 在烟草专卖执法过程中，烟草专卖执法人员通常会遇到不同的执法对象，因此，应根据执法对象的态度，采取( )的语言。A.法律性B.反驳式C.声调不同D.技术性正确答案：C调查数据的逻辑检查,包括对()的检查。A、原始数据B、中间数据C、结果数据D、剔除数据参考答案：ABC 装卸烟叶时要轻拿轻放，不能摔丢烟包。此题为判断题(对，错)。正确答案：正常情况下,一个卷烟品牌会经历从"问题类"到"现金牛类",再到"明星类",最后到"瘦狗类"的过程,这也是品牌生命周期的一种表现和必然的趋势。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误21年烟草专卖技能鉴定考试真题6辑 第4辑 卷烟产品鉴别检验依据不包括（ ）A.现行有效卷烟系列国家标准、卷烟生产企业产品标准和检验方法标准B.鉴定人员个人的判断C.烟草产品鉴别检验管理办法和卷烟产品鉴别检验规程D.卷烟产品对照样品或相关技术资料正确答案：B （）不是引起电气火灾隐患的原因。A.超负荷B.短路C.电弧D.雷电正确答案：D 假冒卷烟作为一种非法商品，不具有一定的产品属性和市场属性此题为判断题(对，错)。正确答案：× 培训目的在于使工作人员的知识、技能,态度以及( )有所改善，从而使其发挥最大的潜力以提高工作的绩效,。A.学习方法B.认知方法C.操作D.行为正确答案：D企业采用ST战略,应当()。A、开展多元化经营B、注意分散风险C、寻找新的发展机会D、继续扩大生产参考答案：ABC 白肋烟的叶片长度为控制因素。此题为判断题(对，错)。正确答案：21年烟草专卖技能鉴定考试真题6辑 第5辑 通常是夜间温度低于库外，而白天温度却比库外高。此题为判断题(对，错)。正确答案：×通常是夜间温度高于库外，而白天温度却比库外低。 不属于烟草专卖法制宣传教育的对象中，专卖管理行政管理相对人的是( )。A.烟草行业内企业单位B.卷烟外包装箱生产企业C.生产经营人员D.卷烟零售户正确答案：B 在处理退货作业时的流程顺序是：（1）责任追究，由于配送中心内部原因造成的退货或换货，应根据相关规定进行责任追究（2）退货条件审核（3）符合换货条件的，征得零售客户同意后，按照换货流程进行处理（4）符合退货条件的，按照退货流程进行处理（）A.(2）（4）（3）（1）B.（2）（4）（1）（3）C.（2）（1）（3）（4）D.（1）（2）（3）（4）正确答案：A 使用证据是指对已收集到的证据进行客观性、合法性、( )的审查判断。A.关联性B.主观性C.孤立性D.单一性正确答案：A 下列白肋烟等级中身份尚适中的为（）。A.C1B.C3C.B1D.C2正确答案：B定量预测方法(),但也存在时间长、成本高、应用困难,需要一定的理论基础。A、较为合理B、过程复杂C、科学理论性强D、逻辑思维缜密参考答案：CD21年烟草专卖技能鉴定考试真题6辑 第6辑 在YL12上，输出辊对由输出辊和（）组成。A.橡胶辊B.压紧辊C.螺纹辊D.开松辊正确答案：B地市级烟草公司把半年需求预测信息提供给工业企业,工业企业把品牌发展规划、可供货源等信息反馈给省级烟草公司。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误有效市场细分的可衡量性条件,是指细分后的市场的()等必须是可以衡量的。A、细分B、范围C、容量D、潜力参考答案：BCD 优质香料烟的外观质量要求为：巴斯玛、伊兹米尔、沙姆逊(浙江)，调制后叶片( )。A.颜色呈橘黄、深桔黄或浅秸红色B.身份中等至较厚C.光泽鲜明，组织细致，油份多，弹性强，叶片小，D.咖啡色，身份中等，光泽鲜明，组织细致，油份多，弹性强，叶片小正确答案：ABC虽然客户不能准确评价服务的(),但他们往往通过对服务提供者来说可能不明显的一些线索形成服务的印象。A、水平B、过程质量C、技术质量D、满意度参考答案：C 无烟草专卖零售许可证经营烟草制品零售业务的违法行为应当移送当地（ ）A.工商行政管理部门B.烟草专卖行政主管部门C.公安机关D.海关正确答案：A
