21年烟草专卖技能鉴定考试真题精选及答案6辑.docx

21年烟草专卖技能鉴定考试真题精选及答案6辑21年烟草专卖技能鉴定考试真题精选及答案6辑 第1辑市场定位能否成功的关键,在于企业能否比竞争者更好地了解顾客对产品和服务以及()的具体要求。A、竞争B、价格C、渠道D、促销参考答案：BCD 简述同步带的主要失效形式。正确答案：(1)带体疲劳断裂： （2）带齿剪断和压溃； （3）带侧、带齿磨损，包布剥离： （4）承载层伸长、节距增大，形成齿的千涉、爬齿; （5）冲击、过载使带体断裂。 苦味不受温度影响,可被( )掩盖或中和。A.甜味B.酸味C.咸味D.以上都对正确答案：D根据供应物资的重要程度,企业与供应商的关系可以分为()、双赢博弈关系、零和博弈关系。A、战略合作伙伴关系B、一般伙伴关系C、竞争关系D、暂时合作关系参考答案：A 立体库是否需要分区，主要取决于仓库出（入）库频率高低。此题为判断题(对，错)。正确答案：×立体库是否需要分区，主要取决于仓库的形式以及仓库出（入）库频率高低。 根据烟草专卖品准运证管理办法规定，需由国家烟草专卖局有关业务主管部门()的烟草专卖品，应当由国家烟草专卖局签发烟草专卖品准运证。A.调剂B.退货C.销售D.以上答案均不正确本题答案：A 土壤中的液体状态物质主要是( )。A.土壤矿物质B.土壤水C.土壤胶体D.土壤有机质正确答案：B 属于由省级烟草专卖局受理和审查，国家局审批的生产经营类许可证是( )。A.特种烟草专卖生产企业许可证（经营）B.烟草专卖批发企业许可证（经营）C.烟草专卖生产企业许可证（经营）D.特种烟草专卖批发企业许可证（经营）正确答案：B 良好的物料管理系统，在制造业主要不按下列目标进行（）A.制造业物料管理的首要目标是适当的库存量管理。B.提高物料周转率，使财务运营绩效上升，减少财务负担，降低成本。C.及时控制物料成本及因物料储存而附加的间接成本，确保利润。D.任何物品的使用都是有时限的，物料仓储管理的责任就是要保持好物料的原有使用价值，使物料在品质和数量两方面都不受损失。正确答案：A21年烟草专卖技能鉴定考试真题精选及答案6辑 第2辑 白肋烟的熄火率不超过（）%。A.15B.20C.13D.16正确答案：A （ ）是行政处罚案件的一般程序的开始。A.调查取证B.行政处罚事先告知C.作出行政处罚决定D.立案正确答案：D 烟草专卖行政主管部门的专卖管理检查人员执行公务时，应当佩戴国务院烟草专卖行政主管部门制发的徽章，出示签发的检查证件。（）A.省级以上烟草专卖行政主管部门B.省级以下烟草专卖行政主管部门C.省级以上烟草专卖行政主管部门和政府法制部门D.政府法制部门正确答案：A 按照卷烟的进货渠道不同，把仓库分为不同的库区。以下不属于此种分类的是（）A.省外烟区B.国外烟区C.省内非常销烟库区D.省内常销烟库区正确答案：B 一般说，受库外温度的影响较小的是（）。A.仓库坐落在空旷的地方B.仓库坐落在周围有建筑物的地方C.铁皮结构的仓库D.木板结构的仓库正确答案：A调查数据的逻辑检查,包括对()的检查。A、原始数据B、中间数据C、结果数据D、剔除数据参考答案：ABC 经营烟草专卖品进出口业务.外国烟草制品购销和在海关监管区内经营免税的外国烟草制品购销业务.免税烟草制品批发业务.罚没烟草制品拍卖业务及罚没国外烟草制品批发业务应当持有( )。A.烟草专卖生产企业许可证B.烟草专卖批发企业许可证C.烟草专卖零售许可证D.特种烟草专卖经营企业许可证正确答案：D开放式问句的优点是:()。A、比较灵活B、被调查者可充分表达意见C、可调动被调查者积极性D、有利于搜集封闭式问句不易得到的信息参考答案：ABCD 下列说法中不正确的是（ ）A.职业道德有利于协调职工与企业之间的关系B.如果企业职工不遵守企业规章制度，是因为规章制度不合理C.职业道德有利于协调职工与领导之间的关系D.职业道德是企业文化的重要组成部分正确答案：B21年烟草专卖技能鉴定考试真题精选及答案6辑 第3辑 下列烤烟等级中油稍有的是（）。A.CX2KB.X2VC.GY1D.S1正确答案：B 干湿球温度计挂在烤房火炉上方，将导致其读数偏高。此题为判断题(对，错)。正确答案： 仓库、财务部分别指定每一个存储区域的盘点负责人，要求每一个区域都有相应的盘点员和财务复核人员,由财务主任担任该区域的盘点组长。此题为判断题(对，错)。正确答案：×仓库、财务部分别指定每一个存储区域的盘点负责人，要求每一个区域都有相应的盘点员和财务复核人员,由财务人员担任该区域的盘点组长。品牌管理部门根据工业企业品牌发展规划、生产状况等因素得出半年需求预测数。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误下列哪一项不是供应商评分项目()。A、是否具有独立承担民事责任的能力B、是否具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度C、是否做过类似的业务D、是否具有履行合同所必需的设备和专业技术能力参考答案：C 请简述在出（入）库作业分区原则中，具体有哪些分区方法，每种方法的划分依据是什么。正确答案：（1）根据货品特性分区货品特性分区就是根据货品本身固有的性质，将需要特别储存、搬运或分离储存的货品进行分开存放，以保证货品的品质在储存期间保持一定。（2）出（入）库优先级分区可以根据不同物品出（入）库的优先级别把整个库区划分成几个部分，优先入库区即离入库台比较近的区域，用来存放需优先入库的物品。（3）出（入）库频率分区在这种自动化立体仓库系统中由于物品出（入）库台都在同一端，则靠近出（入）库台的货位的出（入）库效率很高，而货架的另一端则是效率最低的区域。 以下四种烤烟增产措施，（）是提高单产的最佳办法。A.增加密度B.增加留叶数C.增加施氮量D.增加单叶重正确答案：D卷烟零售客户评价可靠性主要集中在哪些方面()。A、服务能否做到人性化。B、服务能否做到精确化。C、服务能否做到标准化D、服务能否做到个性化参考答案：BC 滤嘴卷烟空头是指烟丝端空闲深度_，空闲面积2/3.正确答案：1.0mm21年烟草专卖技能鉴定考试真题精选及答案6辑 第4辑单一因素列表分析有时无法显示调查资料的特征,这时可采用()。A、二维列表分析B、单一答案列表分析C、单向列表分析D、交叉列表分析参考答案：D 在职业道德的说法中，正确的是（ ）A.讲求职业道德会降低企业的竞争力B.职业道德在适用范围上具有普遍性C.职业道德的形式因行业不同而有所不同D.职业道德在内容上具有变动性正确答案：C 烟草专卖法规定无烟草专卖生产企业许可证生产烟草制品的，由（）依法查处。A.公安部门B.工商行政管理部门C.烟草专卖行政主管部门D.交通管理部门正确答案：C 国家公务员实施的一切行政行为的后果均归属于（ ）A.行政法律关系主体B.行政主体C.所在行政部门D.公务员个人正确答案：B 行政处罚文书用语要准确、客观、不能模棱两可、含糊不清，不宜使用文学性语言，叙述事实不能带有强烈的主观色彩。此题为判断题(对，错)。正确答案：客户可以依据服务人员对客户提出问题的理解力、解决问题的能力及其谦逊的态度作为判断服务质量。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 作业工人进行（）的方法，既能提高企业的生产效率，也能提高劳动的安全性。岗位培训 定期技能考核 互相监督A.B.C.D.正确答案：C主动帮助客户清理柜台、将卷烟送到客户店里并主动帮客户进行整理、主动帮助客户盘点库存是()的表现。A、可依赖感B、可接近性C、责任感D、信赖感参考答案：C 就全部档案而言，可以分为（ ）等，其中文书档案始终占主要地位A.文书档案、科技档案、专业档案B.文书档案、专门档案C.文书档案、科技档案D.文书档案、科技档案、专门档案正确答案：D21年烟草专卖技能鉴定考试真题精选及答案6辑 第5辑采用问卷调查,调查者可以根据()精心设计各种问题并在问卷中列出来。A、调查目的B、调查实施者喜好C、被调查者目的D、调查结果参考答案：A如果企业资源稀缺,经济实力和营销能力不强,可选择差别性市场策略进入目标市场。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 田间成熟度与烤后烟叶内在质量密切相关，随着田间成熟度的增加，烤后烟叶香气质量提高，香气量增加，吃味变醇和，刺激性小，劲头加强，燃烧性增加，到( )时评吸指标均到最高。A.生理成熟B.工艺成熟C.未熟D.过熟正确答案：B 公民、法人或者其他组织对行政机关实施行政许可，享有（）。A.陈述权、申辩权B.申请仲裁权C.要求裁决权D.民事诉讼权正确答案：A 伪劣卷烟、雪茄烟等烟草专卖品，销售金额未达到五万元，但与未销售货值金额合计达到()以上的，以生产、销售伪劣产品罪(未遂)定罪处罚。A.五万元B.十万元C.十五万元D.二十万元本题答案：C在制定服务目标时,注意目标应具有专门性、可接受性、可衡量性、挑战性和全面性的特点,并要建立适当的()系统进行监控。A、控制B、监测C、反馈D、信息参考答案：C （）方式非常容易造成货位的交叉占用，以及物品间相互产生影响。A.按库存物品理化性质不同进行规划B.按库存物品的使用方向或按货主不同进行规划C.按照进货渠道不同，把仓库分为不同的库区D.混合货位规划正确答案：B 烤烟上等烟的破损率不超过（C）%。A.30B.20C.10D.15正确答案：C 对基本色影响不明显的轻度烤红烟在相应部位、颜色组别（）级以下定级。A.1B.2C.3D.4正确答案：B21年烟草专卖技能鉴定考试真题精选及答案6辑 第6辑 开展市场监督检查时，发现卷烟零售户的经营地址发生改变的，应当责令办理变更登记，拒不改正的，可处以1000 元以下罚款。此题为判断题(对，错)。正确答案：×因受到他们自身能力的限制,往往不能够严格地按照服务质量标准的规定为卷烟零售客户提供服务,由此产生了服务质量标准和()的服务之间的差距。A、卷烟零售客户感受B、卷烟零售客户期望C、实际传递D、实际获得参考答案：C只有在运用()对问卷调查数据分析研究后,才能找到其中的规律和藏在现象后的原因。A、某种分析方法B、列表分析方法C、单一答案列表分析法D、横列表分析方法参考答案：A 储位管理主要不包括以下（）内容。A.如何最大限度地利用储存空间B.有效使用人力资源和设备C.维持最大的库存，降低成本D.货物的有效移动正确答案：C （）并且富含P、K，才有利于优质烤烟生产。A.肥沃的土地B.贫瘠的土地C.丘陵岗地D.平地正确答案：C 下列烤烟等级中色度强的是（）。A.B1FB.B2LC.H2FD.B1K正确答案：C 对烟叶复烤加工企业烟叶加工环节的检查时，需要收集的材料包括( )。A.烟叶仓储台帐B.各委托方加工汇总表C.成品台帐D.生产投料过磅单正确答案：ABD关于培训计划的内容,以下表述错误的是()。A、编制培训计划需要明确培训目标、对象、时间、地点、方式、内容、师资等问题B、培训目标有很多，每期培训至少要确定一个主要目标C、一般来说，市场管理要求越严，培训时间应越短D、一般来说，市场竞争越激烈，培训时间应越长参考答案：C 行文关系是（ ）的组织关系和业务关系在公文运行中的体现A.各级党政机关部门和单位之间B.各级党政机关、各个部门和单位之间C.各级党政机关和各个单位之间D.机关、各个部门和单位之间正确答案：B